Zawartość
Niektórzy użytkownicy Galaxy S10 zgłaszali problem polegający na tym, że na ekranie stale pojawia się wyskakujące okienko z napisem „Ustawienia zostały zatrzymane”. Jeśli próbujesz znaleźć rozwiązania dotyczące ustawień, które zatrzymały błąd w Twoim Galaxy S10, kontynuuj czytanie tego przewodnika. Poniżej znajdują się rozwiązania, które powinny Ci w tym pomóc.
Jak naprawić „Ustawienia zatrzymały się” w Galaxy S10 | rozwiązywanie problemów z błędem „Niestety, ustawienia zostały zatrzymane”
Chociaż nie ma jeszcze wielu użytkowników Galaxy S10 zgłaszających ten błąd, problem z ustawieniami został zatrzymany, co jest częstym problemem w wielu urządzeniach Samsung i innych producentów z Androidem w przeszłości. Jeśli masz ten problem z S10, dowiedz się, jak sobie z nim poradzić, postępując zgodnie z tym artykułem dotyczącym rozwiązywania problemów.
Ustawienia przestały naprawiać nr 1: Wymuś zamknięcie aplikacji Ustawienia
Jak każda inna aplikacja w środowisku Androida, własna aplikacja Ustawienia Samsunga może czasami się zepsuć. Istnieje wiele czynników, które mogą wpływać na aplikację Ustawienia, ale na szczęście niektóre można łatwo naprawić, po prostu ponownie uruchamiając aplikację. W przypadku problemów z aplikacjami pierwszą rzeczą do zrobienia jest upewnienie się, że wspomniana aplikacja zostanie ponownie uruchomiona. Czasami może to rozwiązać problemy spowodowane drobnymi lub tymczasowymi błędami, które mogły się pojawić. Oto jak to się robi:
- Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
- Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację Ustawienia. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.
Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację Ustawienia.
- Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
Ustawienia przestały naprawiać nr 2: Miękki reset urządzenia
Jeśli problem powróci po ponownym uruchomieniu samej aplikacji, następną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest wykonanie miękkiego resetowania. Powinno to wyczyścić system i prawdopodobnie również pozbyć się błędu. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij przyciski. Zwykle jest to skuteczne w usuwaniu błędów, które powstały, gdy system jest uruchomiony przez pewien czas. Sugerujemy ponowne uruchomienie S10 przy użyciu tej metody co najmniej raz w tygodniu, aby zmniejszyć ryzyko błędów.
W przypadku niektórych Galaxy S10 może istnieć nieco inny sposób uzyskania tej samej metody. Oto jak:
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
- Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.
Ustawienia przestały naprawiać nr 3: Zaktualizuj Androida i aplikacje
Chociaż nie jest to ogólnie znane wielu użytkownikom Androida, instalowanie aktualizacji czasami przynosi również potrzebne poprawki dla znanych błędów. Upewnij się, że nie opóźniasz instalacji żadnych aktualizacji systemu lub aplikacji. Domyślnie Twój S10 powinien powiadamiać Cię o wszelkich dostępnych aktualizacjach, ale jeśli wyłączysz ten mechanizm, najwyższy czas, aby ręcznie je sprawdzić.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Android lub systemu:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
- Kliknij Pobierz i zainstaluj.
- Poczekaj, aż urządzenie sprawdzi dostępność aktualizacji.
- Zainstaluj aktualizację. Jeśli nie ma nowej aktualizacji, telefon powinien o tym poinformować.
W przypadku urządzeń Galaxy S10 opatrzonych marką operatora lub dostarczonych przez operatora może nie być opcji ręcznego sprawdzania dostępności aktualizacji. Wszystko, co musisz zrobić, to po prostu potwierdzić, czy jest powiadomienie o aktualizacji i zezwolić na instalację aktualizacji.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (w lewym górnym rogu).
- Kliknij Moje aplikacje i gry.
- Stuknij przycisk Aktualizuj wszystko.
Ustawienia przestały naprawiać nr 4: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Jeśli Ustawienia zatrzymały się, błąd nadal występuje w tym momencie, następną dobrą rzeczą do zrobienia jest usunięcie pamięci podręcznej aplikacji Ustawienia. Jest to jeden z bezpośrednich sposobów rozwiązania tego problemu. Oto jak to się robi:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację Ustawienia. W zależności od urządzenia na tej liście mogą znajdować się dwie aplikacje Ustawienia. Upewnij się, że wyczyściłeś pamięć podręczną obu z nich, aby mieć pewność.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.
Ustawienia przestały naprawiać # 5: Zresetuj aplikację Ustawienia
Jeśli ustawienia przestały działać, po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji SEttings nadal występuje błąd, zresetuj aplikację do ustawień domyślnych.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację Ustawienia. W zależności od urządzenia na tej liście mogą znajdować się dwie aplikacje Ustawienia. Upewnij się, że wyczyściłeś pamięć podręczną obu z nich, aby mieć pewność.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść dane.
- Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.
Ustawienia przestały naprawiać # 6: Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Aby szybko ładować aplikacje, system Android przechowuje często używane elementy, takie jak linki do stron internetowych, obrazy, filmy, reklamy, między innymi w części pamięci wewnętrznej zwanej partycją pamięci podręcznej. Czasami te elementy zbiorczo nazywane pamięcią podręczną systemu mogą stać się nieaktualne lub uszkodzone, powodując problemy z wydajnością lub błędy. Aby upewnić się, że telefon działa wydajnie, a pamięć podręczna jest w najlepszym stanie, chcesz regularnie czyścić partycję pamięci podręcznej (mniej więcej raz na kilka miesięcy). Podczas rozwiązywania problemów z aplikacjami może to być również jeden z kroków rozwiązywania problemów. Oto jak to zrobić
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Ustawienia przestały naprawiać nr 7: Sprawdź, czy nie ma nieuczciwych aplikacji
Inne aplikacje mogą czasami zakłócać działanie Androida i innych aplikacji. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
- Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
- Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
- Proces może zająć do 30 sekund.
- Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.
Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli problem z ekranem dotykowym nie pojawia się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Ustawienia przestały naprawiać # 8: Zresetuj preferencje aplikacji
Jeśli jest jakaś domyślna aplikacja, która została przez pomyłkę wyłączona i spowodowała błąd, zresetuj ustawienia aplikacji.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
- Uruchom ponownie S10 i sprawdź, czy nie ma problemu.
Ustawienia przestały naprawiać nr 9: Zresetuj wszystkie ustawienia
Ta opcja rozwiązania jest podobna do przywracania ustawień fabrycznych, bez kłopotów z usuwaniem danych użytkownika, aplikacji i nie tylko. Jeśli automatyczne obracanie jest nadal obecne w tym momencie, powinieneś zrobić to rozwiązanie, aby sprawdzić, czy możesz w ten sposób naprawić błąd oprogramowania. Oto jak:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
- Dotknij przycisku RESETUJ.
Ustawienia zatrzymały się, poprawka nr 10: Resetowanie ustawień oprogramowania do wartości domyślnych (reset fabryczny)
Może być konieczne wyczyszczenie telefonu i przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania, jeśli przez cały ten czas nic się nie zmieni. Przywracanie ustawień fabrycznych jest zwykle skuteczne w naprawianiu problemów związanych z oprogramowaniem. Jesteśmy w 90% przekonani, że Ustawienia zatrzymały błąd z powodu błędu oprogramowania, więc najprawdopodobniej będzie to pomocne.
Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych S10:
Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia
To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.
Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych
Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.
- Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
- Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.