Zawartość

• Jak naprawić Galaxy S8, który się nie włącza lub ma BSoD
• Rozwiązywanie problemów z Galaxy S8, który się nie włącza

Częściej problemy niezwiązane z zasilaniem w Samsungu Galaxy S8 są spowodowane problemem z oprogramowaniem, w którym system przestaje działać normalnie i może później doprowadzić do awarii. W takim przypadku telefon może się wyłączyć i nie będzie już reagować, a Ty będziesz musiał poradzić sobie z problemem Czarnego ekranu śmierci. Poza wyświetlaczem wszystko inne nie reagowałoby, a telefon nie włączałby się bez względu na wszystko.

W tym artykule omówię, dlaczego Twój Galaxy S8 tak źle się zachowuje. Najpierw przedstawię rozwiązanie, z którego korzystaliśmy już w tak wielu przypadkach i jesteśmy przekonani o jego skuteczności. Ponieważ jednak nie wszystkie problemy są takie same, mogą wystąpić przypadki, w których problem nie zostanie rozwiązany za pomocą tego rozwiązania, dlatego przygotowałem również przewodnik rozwiązywania problemów, do którego należy się kierować. Kontynuuj czytanie tego artykułu, ponieważ może on pomóc przywrócić telefon do życia.

Jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S8, ponieważ rozwiązaliśmy już wiele problemów i istnieje prawdopodobieństwo, że mogą już występować problemy podobne do twojego. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak naprawić Galaxy S8, który się nie włącza lub ma BSoD

Jeśli jesteś właścicielem telefonu takiego jak Galaxy S8, powinieneś jako pierwszy wiedzieć, czy został uszkodzony fizycznie i / lub przez zalanie. Jeśli problem taki jak Czarny ekran śmierci (BSoD) wystąpił bez wyraźnego powodu lub przyczyny, możesz mieć pewność, że możesz go naprawić bez konieczności robienia bardzo skomplikowanych rzeczy lub przenoszenia go do centrum serwisowego. W takim przypadku również poniższe rozwiązanie powinno działać bez problemów, a telefon może w mgnieniu oka ponownie uruchomić się normalnie. A więc bez dalszej zwłoki zamierzasz rozwiązać ten problem:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund.

Jeśli problem wystąpił z powodu awarii oprogramowania układowego i pod warunkiem, że bateria jest wystarczająca i nie ma problemu ze sprzętem, po wykonaniu tej czynności telefon powinien uruchomić się normalnie. Jeśli jednak nie uda się przywrócić telefonu do życia, spróbuj tego…

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund.

Jeśli również się nie powiedzie, istnieje szansa, że ​​bateria została wyczerpana. Oto najlepsza rzecz, jaką możesz z tym zrobić:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
2. Podłącz do niego S8 za pomocą oryginalnego kabla USB / danych.
3. Niezależnie od tego, czy telefon wyświetla symbol ładowania, czy nie, pozwól mu ładować się przez 10 minut.
4. Teraz ponownie wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, ale tym razem podczas ładowania telefonu.

Jeśli wszystkie te procedury nie spowodowały włączenia telefonu, musimy bardziej zagłębić się w problem, aby wiedzieć, o co naprawdę chodzi i dowiedzieć się, jak go naprawić. Kontynuuj czytanie poniżej, aby uzyskać wskazówki, co robić dalej.

POWIĄZANE POSTY:

• Błąd wykrycia wilgoci w Galaxy S8, nie ładuje się z powodu błędu wykrycia wilgoci i innych problemów
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8, który się nie wyłącza lub ma klawisz zasilania, który nie reaguje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Błąd wykrycia wilgoci w Galaxy S8, nie ładuje się z powodu błędu wykrycia wilgoci i innych problemów
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyczerpuje baterię zamiast ładować po podłączeniu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy S8 wyłącza się natychmiast po rozpoczęciu problemu i innych powiązanych problemów

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S8, który się nie włącza

Rozwiązywanie problemów nie jest łatwe, więc rozumiem, że niektórzy z was mogą wahać się przed wykonaniem pewnych procedur, których możecie nie rozumieć. Jeśli jesteś jednym z nich, proponuję zabrać telefon do centrum serwisowego, aby technik Samsunga mógł przyjrzeć się problemowi i przeprowadzić testy. Jeśli jednak jesteś jednym z właścicieli, którzy chcą wypróbować metody, które mogą pomóc przywrócić telefon do życia, kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc.

Poszukaj oznak uszkodzeń fizycznych i / lub płynów

Po pierwsze, poszukaj oznak, że Twój telefon cierpi z powodu uszkodzeń fizycznych. Na przykład, jeśli telefon został upuszczony na twardą powierzchnię, a następnie zaczął się ten problem, to upuszczenie powinno pozostawić ślad na zewnętrznej obudowie telefonu. Każda siła, która spowoduje, że telefon stanie się bezużyteczny lub zepsuje niektóre jego elementy wewnątrz, powinna pozostawić widoczny i zauważalny ślad. Poszukaj zadrapań, wgnieceń i pęknięć, a jeśli je znajdziesz, nie ma potrzeby kontynuowania rozwiązywania problemów. Zamiast tego natychmiast zanieś telefon do centrum serwisowego, ponieważ tylko tyle możemy zrobić, jeśli element wewnątrz jest uszkodzony.

Jeśli chodzi o obrażenia od cieczy, jest to nieco bardziej skomplikowane, ponieważ w przeciwieństwie do obrażeń fizycznych możesz nie znaleźć żadnych oznak. Ale spróbuj zrobić te rzeczy, aby upewnić się:

1. Zajrzyj do portu USB / ładowarki, aby sprawdzić, czy jest tam wilgoć.
2. Użyj bawełnianego wacika, aby wyczyścić obszar lub możesz włożyć mały kawałek bibuły, aby wchłonąć wilgoć.
3. Sprawdź wskaźnik uszkodzenia przez płyny (LDI) znajdujący się wewnątrz gniazda karty SIM, aby wiedzieć, czy się wyłączył.
4. Jeśli LDI jest nadal biały, nie ma uszkodzeń spowodowanych przez płyn, ale jeśli zmienił kolor na czerwony lub fioletowy, to na pewno woda lub jakikolwiek inny płyn dostały się do telefonu, mimo że mają stopień ochrony IP68.

W przypadku uszkodzenia przez zalanie telefon należy również zanieść do centrum serwisowego.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Po upewnieniu się, że nie ma uszkodzeń spowodowanych przez zalanie, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy jest w stanie to zrobić. Jeśli pomyślnie uruchomi się w tym środowisku, istnieje możliwość, że aplikacja uniemożliwiła normalne uruchomienie telefonu. Wykonaj następujące kroki, aby spróbować uruchomić S8 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Zakładając, że telefon pomyślnie uruchomi się w tym trybie, możesz już uznać go za naprawiony, ponieważ w końcu się włączył. Ale następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest znalezienie aplikacji powodującej problem, a następnie odinstalowanie jej, aby ostatecznie rozwiązać problem.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
4. Dotknij żądanej aplikacji.
5. Kliknij Odinstaluj.
6. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Jeśli jednak urządzenie nadal się nie włącza, spróbuj wykonać następny krok.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

Ponieważ twój Galaxy S8 odmówił włączenia w trybie awaryjnym, ostatnią rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest ponowne uruchomienie go w trybie odzyskiwania. Tryb odzyskiwania systemu Android jest w rzeczywistości bezawaryjny dla prawie wszystkich urządzeń z Androidem, co oznacza, że ​​nawet jeśli urządzenie ma poważny problem z oprogramowaniem tak długo, jak sprzęt jest w porządku, nadal powinien być w stanie go uruchomić.

Spróbuj więc uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a jeśli się powiedzie, wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie spróbuj ponownie uruchomić. Jeśli występują problemy z uruchamianiem lub jeśli ponowne uruchomienie nadal powoduje czarny ekran, należy wrócić i wykonać reset główny.

Jak uruchomić S8 w trybie odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
3. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
4. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
7. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak uruchomić Galaxy S8 w trybie odzyskiwania i wykonać reset główny

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli jednak telefon nadal nie odpowiada, gdy próbujesz uruchomić go w trybie przywracania, czas zanieść go do centrum serwisowego, ponieważ jest to oznaka poważniejszego problemu.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz także przeczytać:

• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8, który się nie wyłącza lub ma klawisz zasilania, który nie reaguje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Dlaczego Facebook ciągle się zawiesza na moim Samsungu Galaxy S8? Oto jak to naprawić…
• Dlaczego Messenger ciągle się zawiesza na moim Samsungu Galaxy S8? Oto jak to naprawić…
• Samsung Galaxy S8 zaczął działać wolno po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który się zawiesza [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który utknął na ekranie rozruchowym [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który utknął w bootloopie [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Galaxy S8 zawiesza się i uruchamia ponownie losowo, wyłącza się samoczynnie, gdy Wi-Fi jest włączone, inne problemy
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który nie może kontynuować uruchamiania, ale zamiast tego ciągle uruchamia się ponownie [Instrukcja rozwiązywania problemów]