Zawartość

• Najbardziej efektywne rozwiązanie do naprawy Galaxy S8, który nie włącza się po aktualizacji
• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8, który się nie włącza

Samsung Galaxy S8 został wydany z już zainstalowanym systemem Android 7.0 Nougat, a Oreo nie został jeszcze wdrożony. Tak więc każda aktualizacja, którą mogłeś otrzymać od czasu otrzymania telefonu, powinna być drobnymi aktualizacjami, ponieważ duża ma jeszcze nastąpić w nadchodzącym tygodniu lub miesiącach. Problemy powodowane przez drobne aktualizacje oprogramowania układowego są dość łatwe do naprawienia, pod warunkiem, że oprogramowanie, które obecnie działa na Twoim urządzeniu, nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane. Jeśli tak jest w przypadku Twojego Galaxy S8, który nie włączał się już po aktualizacji, być może będziemy w stanie to naprawić.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania tego problemu lub podzielę się z Tobą rozwiązaniem najczęstszego problemu związanego z zasilaniem w Galaxy S8, który często może wystąpić po aktualizacji oprogramowania układowego. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc.

Jeśli jednak szukasz rozwiązania innego problemu, zajrzyj do naszego przewodnika rozwiązywania problemów z Galaxy S8, ponieważ rozwiązaliśmy już najczęstsze problemy z tym telefonem. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego Kwestionariusza dotyczącego Androida.

Najbardziej efektywne rozwiązanie do naprawy Galaxy S8, który nie włącza się po aktualizacji

Po pierwsze, jeśli nie czujesz się komfortowo w rozwiązywaniu problemów z telefonem lub robieniu na nim czegoś, czego nie w pełni rozumiesz, proponuję natychmiast udać się do technika i pozwolić mu rozwiązać ten problem. Pamiętaj, że poniższe rozwiązanie może działać tylko dla niektórych, ale nie dla wszystkich, ponieważ każdy problem jest wyjątkowy i jest wywoływany przez różne czynniki. Jeśli jednak chcesz coś zrobić ze swoim martwym Galaxy S8, kontynuuj czytanie. W końcu Twój telefon już nie działa i jedyne, co może się z nim stać, może być dobre.

Rozwiązanie

Nie uwierzysz, jak proste jest rozwiązanie tego problemu. Ale jeśli się wahasz, cóż, to rozwiązanie wyszło od naszych czytelników, którzy poinformowali nas, że to właśnie dla nich zadziałało. Wkrótce po wydaniu Galaxy S8 zaczęliśmy publikować poradniki dotyczące rozwiązywania problemów, które dotyczą podobnych problemów, a po miesiącu lub dwóch zaczęliśmy otrzymywać potwierdzenie, że ta metoda działa. Więc oto jest…

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund.

Zakładając, że problem jest w zasadzie tylko drobną awarią oprogramowania układowego lub usterką systemu, ta metoda jest bardzo skuteczna i telefon może się uruchomić po przytrzymaniu obu klawiszy przez dziesięć sekund. Jeśli jednak telefon nadal nie odpowiada i nie chce się włączyć, spróbuj to zrobić…

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
2. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej, aby zasymulować odłączenie akumulatora.

Zakładając, że Twój Samsung Galaxy S8 nadal ma wystarczającą ilość baterii i nie ma żadnego problemu ze sprzętem, po wykonaniu tej czynności może się pomyślnie uruchomić. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, przyczyną może być tylko rozładowana bateria.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który nie może się włączyć lub ma czarny ekran śmierci (łatwe kroki)
• Jak naprawić Galaxy S8, który się nie włącza [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8, który się nie wyłącza lub ma klawisz zasilania, który nie reaguje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyczerpuje baterię zamiast ładować po podłączeniu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, gdy nowy Samsung Galaxy S8 utknie na ekranie Verizon podczas uruchamiania [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Może się zdarzyć kilka rzeczy, które mogą się zdarzyć, gdy bateria telefonu wyczerpie się. W przeciwieństwie do normalnego procesu zamykania, w którym system będzie wyłączał funkcje, usługi i sprzęt jeden po drugim, gdy w telefonie wyczerpie się bateria, te rzeczy mogą nie zostać prawidłowo zatrzymane, co może spowodować awarię systemu. W takim przypadku telefon może nie reagować po naciśnięciu klawisza zasilania. Aby wykluczyć taką możliwość, wykonaj następujące czynności:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
2. Podłącz do niego Galaxy S8 za pomocą oryginalnego kabla USB.
3. Pozwól, aby telefon ładował się przez co najmniej dziesięć minut, niezależnie od tego, czy telefon wyświetla symbol ładowania, czy nie.
4. Po dziesięciu minutach ładowania naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

W tym momencie telefon powinien już się uruchamiać. Jeśli jednak nadal nie reaguje, oznacza to, że Twój telefon ma obecnie inne problemy niż awaria oprogramowania układowego lub usterka.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8, który się nie włącza

Inną możliwością, którą musimy wziąć pod uwagę, jest fakt, że problem może wynikać z niektórych zainstalowanych aplikacji lub problemu ze sprzętem. Poniżej przedstawiono kroki rozwiązywania problemów, które musisz wykonać, aby spróbować ponownie włączyć telefon.

Sprawdź, czy nie ma oznak uszkodzeń fizycznych

Po prostu musisz szukać zadrapań, wgnieceń i pęknięć, aby każda siła, która mogłaby uczynić twój Galaxy S8 bezużytecznym, z pewnością pozostawiłaby ślad na zewnątrz. Jeśli widoczne są wyraźne oznaki uszkodzeń fizycznych, natychmiast zanieś telefon do technika.

Sprawdź, czy nie ma śladów uszkodzenia przez ciecz

Zajrzyj do portu USB lub portu ładowarki, aby sprawdzić, czy nie ma tam śladów wilgoci. Następnie możesz użyć bawełnianego wacika, aby wyczyścić obszar lub włożyć tam mały kawałek bibuły, aby wchłonąć wilgoć.

Następnie sprawdź wskaźnik uszkodzenia cieczy (LDI), aby zobaczyć, czy się wyłączył, czy nie. Jeśli jest biały, to nie zadziałał, ale jeśli zmienił kolor na czerwony lub fioletowy, oznacza to, że telefon został uszkodzony przez ciecz. W takim przypadku zanieś telefon do centrum serwisowego.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Musimy po prostu wiedzieć, czy Twój telefon nadal to potrafi. Jak wiesz, uruchamianie w trybie awaryjnym oznacza tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, co mogło również spowodować awarię telefonu. Jeśli przyczyną problemu jest rzeczywiście aplikacja innej firmy, telefon powinien pomyślnie uruchomić się w trybie awaryjnym. Oto jak to robisz:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Zakładając, że telefon faktycznie uruchamia się w tym trybie, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest normalne ponowne uruchomienie telefonu, aby spróbować sprawdzić, czy może. Jeśli utknął gdzieś podczas procesu uruchamiania, wyłącz go i uruchom ponownie w trybie awaryjnym. Następnie spróbuj odinstalować aplikacje, które podejrzewasz, że powodują problem:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
4. Dotknij żądanej aplikacji.
5. Kliknij Odinstaluj.
6. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

W trybie odzyskiwania interfejs użytkownika Androida nie zostanie załadowany, ale wszystkie składniki sprzętowe będą nadal włączone. W ten sposób sprawdzasz, czy komponenty sprzętowe są nadal dobre, czy nie, więc jest to ważne. Zakładając, że telefon uruchamia się w tym trybie, a następnie przejdź do czyszczenia partycji pamięci podręcznej:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
3. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
4. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
7. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli telefon uruchamia się w trybie odzyskiwania, ale wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie spowodowało pomyślnego uruchomienia, należy po prostu wykonać reset główny, aby rozwiązać problem:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli jednak telefon nie może się uruchomić w tym trybie, jasne jest, że problem ma coś wspólnego ze sprzętem telefonu. Teraz jest idealny moment, aby technik Samsung sprawdził urządzenie za Ciebie.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz także przeczytać:

• Samsung Galaxy S8 zaczął pojawiać się błąd „Niestety, ustawienia się zatrzymały” po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Galaxy S8 zawiesza się i uruchamia ponownie losowo, wyłącza się samoczynnie, gdy Wi-Fi jest włączone, inne problemy
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który nie może kontynuować uruchamiania, ale zamiast tego ciągle uruchamia się ponownie [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, gdy na telefonie Samsung Galaxy S8 zaczyna się wyświetlać komunikat „Niestety, kontakty się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyświetla błąd „Niestety, proces com.android.phone zatrzymał się” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który ciągle wyświetla błąd „Niestety, Galeria się zatrzymała” [Instrukcja rozwiązywania problemów]