Zawartość

• Galaxy S7 ciągle się wyłącza po aktualizacji
• Galaxy S7 losowo wyłącza się i uruchamia ponownie po aktualizacji oprogramowania układowego
• Galaxy S7 uruchamia się samoczynnie, niezależnie od tego, czy korzystam z aplikacji, czy w ogóle nic nie robię

• Dowiedz się, dlaczego Twój #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) samoczynnie się wyłącza i dowiedz się, jak go rozwiązać, aby rozwiązać problem.
• Dowiedz się, co zrobić, jeśli telefon samoczynnie wyłącza się i uruchamia ponownie po aktualizacji oprogramowania układowego.
• Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z S7, który losowo uruchamia się ponownie po aktualizacji.

Galaxy S7 ciągle się wyłącza po aktualizacji

Problem: Cześć! Mam problem z telefonem. To Galaxy S7, który kupiłem kilka miesięcy temu. Chodzi o to, że kiedy go kupiłem, wszystko działało dobrze, dopóki Samsung nie zdecydował się wypchnąć aktualizacji, którą oczywiście pobrałem, ponieważ nie miałem wyboru. Tak więc, od 4 dni temu mój telefon już się losowo wyłącza, co jest dla mnie bardzo irytujące, ponieważ wiele razy pisałem wiadomość tekstową, kiedy to się stało. Chcę tylko, żeby mój telefon działał tak jak wcześniej; żadnych przestojów. Więc, czy możecie mi w tym pomóc?

Rozwiązywanie problemów: Gdy telefon wyłącza się samoczynnie bez interwencji użytkownika, oznacza to, że coś jest nie tak z jego oprogramowaniem układowym lub sprzętem. Ale rzecz w tym, że nie będziemy wiedzieć, w czym tak naprawdę jest problem, jeśli go nie rozwiążemy. Dlatego konieczne jest, aby poświęcić trochę czasu na rozwiązywanie problemów z urządzeniem, aby przynajmniej mieć pojęcie, co się z nim dzieje. Są problemy, które można łatwo naprawić, a jeśli nie spróbujesz ich samodzielnie rozwiązać i od razu udasz się do sklepu i poprosisz technika o sprawdzenie urządzenia, możesz tracić czas i pieniądze na nic.

W tej sekcji zajmę się problemem z Samsungiem Galaxy S7, który według jego czytelnika wyłącza się losowo po aktualizacji. Zakładam, że właściciel mówi o aktualizacji oprogramowania, która została niedawno zainstalowana na jego telefonie. W przypadku tego rodzaju problemu proponuję zrobić to:

Krok 1: Natychmiast uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Pamiętaj, że ta procedura nie jest rozwiązaniem, a raczej metodą, która daje przegląd tego, co dzieje się z Twoim telefonem. Spowoduje to natychmiastowe wyodrębnienie problemu, ponieważ uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, pozostawiając te wstępnie zainstalowane na telefonie. Oto jak uruchamiasz Galaxy S7 w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Kiedy pojawi się logo Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności, aż zakończy się ponowne uruchamianie.
4. Gdy na ekranie pojawi się „Tryb awaryjny”, natychmiast zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jest to niezbędny krok, ponieważ zawsze istnieje możliwość, że przyczyną losowych wyłączeń jest aplikacja innej firmy. Nie trzeba dodawać, że telefon może działać płynnie w trybie awaryjnym bez przypadkowego wyłączania się, w takim przypadku następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest znalezienie aplikacji, które mogą powodować problem. Rozpocznij wyszukiwanie od ostatnio zainstalowanych aplikacji. Spróbuj odinstalować każdą podejrzaną aplikację. Oto jak odinstalować aplikację innej firmy z telefonu:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Wybierz Aplikacje i Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i stuknij Internet.
6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
7. Dotknij pamięci.
8. Kliknij Odinstaluj.

Z drugiej strony, jeśli telefon nadal sam się wyłącza, możemy mieć do czynienia z telefonem z problemem z oprogramowaniem układowym.

Krok 2: Spróbuj usunąć pamięci podręczne systemu

Pamięci podręczne to pliki tymczasowe tworzone przez system, aby ogólna wydajność urządzenia była lepsza i płynniejsza.Jeśli jednak ulegną uszkodzeniu, a system nadal z nich korzysta, mogą wystąpić takie problemy. Chodzi o to, że nie możemy usunąć każdej pamięci podręcznej po kolei, więc naprawdę musimy wymazać zawartość całego katalogu, w tym przypadku partycji pamięci podręcznej. Nie martw się jednak, ponieważ żadne z Twoich plików ani danych nie zostaną usunięte. Oto jak to robisz:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Po ponownym uruchomieniu telefonu kontynuuj obserwację, aby wiedzieć, czy nadal sam się wyłącza, a jeśli tak, następny krok może pomóc.

Krok 3: Zresetuj telefon, jeśli wszystko inne zawiedzie

Po wykonaniu pierwszych dwóch kroków, a problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. Jest to niezbędny krok, ponieważ problem może dotyczyć samego oprogramowania układowego. Niektóre dane lub pliki systemowe mogły zostać zmienione, usunięte lub uszkodzone i to jest przyczyną nieoczekiwanego wyłączenia urządzenia.

POWIĄZANE POSTY:

• Jak rozwiązać problem z telefonem Samsung Galaxy S7, który się nie włącza [przewodnik krok po kroku]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który się nie włącza, nie uruchamia i inne problemy z zasilaniem
• Napraw Samsung Galaxy S7, który nie włącza się, nie ładuje ani nie odpowiada po aktualizacji
• Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który się nie włącza, nie uruchamia i inne problemy z zasilaniem

Jeśli wykonałeś tę procedurę, wszystkie dane i pliki zostałyby usunięte, więc lepiej wykonaj kopię zapasową ważnych plików, ponieważ nie zostaną one odzyskane po usunięciu. Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj poniższe czynności:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jestem prawie pewien, że taki problem zostanie rozwiązany za pomocą tej procedury, ale jeśli będzie się powtarzał, potrzebujesz technika, który może ponownie zainstalować oprogramowanie układowe w telefonie. Być może będziesz musiał przynieść go z powrotem do sklepu.

Galaxy S7 losowo wyłącza się i uruchamia ponownie po aktualizacji oprogramowania układowego

Problem: Mój telefon został całkowicie zepsuty. To S7 bez uszkodzeń wodnych ani fizycznych, ale pojawiła się aktualizacja, która najwyraźniej spowodowała wszystko. Teraz mój telefon losowo się wyłącza. Kiedy się nie wyłącza, samoczynnie uruchamia się ponownie, niezależnie od tego, co robię. Nie sądzę, żeby moje aplikacje miały z tym coś wspólnego. Myślę, że to aktualizacja spowodowała to wszystko. Byłbym wdzięczny, gdybyś mógł mi pomóc rozwiązać te problemy. Z góry dziękuję.

Rozwiązywanie problemów: Chociaż po aktualizacji problem zaczął się objawiać, istnieją powody, by sądzić, że jest to problem sprzętowy. Zasadniczo jest to to samo, co pierwszy problem, tylko że musimy dodać dodatkowy krok dla sprzętu. Mając to na uwadze, oto, co moim zdaniem należy zrobić, aby rozwiązać ten problem:

Krok 1: Podłącz urządzenie i kontynuuj z niego korzystanie

Istnieje możliwość, że przyczyną przypadkowych wyłączeń i restartów jest uszkodzony akumulator. Podłączenie ładowarki telefonu, gdy jest on podłączony, jest jednym ze sposobów wykluczenia takiej możliwości, ponieważ zapewnia telefonowi stabilne źródło zasilania, więc jeśli to, co naszym zdaniem jest prawdą, może się nie wyłączyć ani ponownie uruchomić urządzenia, gdy jest używane, gdy jest podłączone.

Musisz jednak upewnić się, że urządzenie ładuje się prawidłowo po podłączeniu, ponieważ nie ma sensu wykonywać tej procedury, gdy telefon w ogóle się nie ładuje. Jeśli Twoje urządzenie się nie ładuje, może to oznaczać problem z baterią. Spróbuj przeczytać poniższe posty, aby rozwiązać problem z ładowaniem telefonu.

• Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który się nie ładuje [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który się nie ładuje i inne problemy z ładowaniem
• Samsung Galaxy S7 nie ładuje się i wyświetla błąd „Wykryto wilgoć w porcie ładowania” oraz inne problemy z ładowaniem i zasilaniem

Jeśli telefon nadal losowo wyłącza się i uruchamia ponownie, nawet jeśli jest podłączony i ładuje się prawidłowo, wykonaj procedurę rozwiązywania problemów, którą zasugerowałem powyżej.

1. Uruchom w trybie awaryjnym - trzeba wiedzieć, czy aplikacje innych firm mają coś wspólnego z problemem. Następnie możesz przystąpić do odinstalowania aplikacji, które mogły przyczynić się do problemu.
2. Wyczyść partycję pamięci podręcznej - ma to na celu usunięcie ewentualnych uszkodzonych pamięci podręcznych systemu, które również mogą powodować ten problem. Kroki są podane w pierwszym zadaniu.
3. Mistrz zresetuj telefon - ma to na celu wykluczenie możliwości wystąpienia poważnego problemu z oprogramowaniem układowym telefonu. Spowoduje to usunięcie całej zawartości telefonu, więc zrób kopię zapasową wszystkiego, co jest ważne.

Galaxy S7 uruchamia się samoczynnie, niezależnie od tego, czy korzystam z aplikacji, czy w ogóle nic nie robię

Problem: Myślę, że była aktualizacja, którą niedawno pobrałem. Nie wiem, do czego służył, ale potem telefon zaczął się wyłączać i włączać. Samoczynnie uruchamia się ponownie, niezależnie od tego, czy korzystam z aplikacji, czy po prostu leżę na stole bez użycia. Nie jestem pewien, czy można to naprawić bez pomocy technika, ale jeśli wiecie, jak rozwiązać ten problem, pomóżcie mi. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Podobnie jak pierwszy problem, ten może być również spowodowany problemem z oprogramowaniem układowym lub sprzętem. W drugim problemie dodaliśmy krok w rozwiązywaniu problemów, aby wykluczyć możliwość, że wadliwa bateria jest przyczyną losowych wyłączeń i ponownych uruchomień, ale w tej sekcji dodamy również kolejny krok, aby rozwiązać inną możliwość.

Krok 1: Upewnij się, że klawisz zasilania nie jest zablokowany

Gdy klawisz zasilania utknie, telefon będzie w pętli rozruchowej, jednak zdarzały się również przypadki, w których telefony losowo uruchamiały się ponownie. Patrząc bezpośrednio na przycisk zasilania, od razu utkniesz lub nie. Jeśli się zablokował, spróbuj nacisnąć go kilka razy, aby sprawdzić, czy możesz to naprawić w ten sposób. Jeśli nie, poproś technika o natychmiastowe sprawdzenie. Jeśli jednak nie jest zablokowany, spróbuj go nacisnąć, aby sprawdzić, czy zaskoczy jak wcześniej, ponieważ istnieje również możliwość, że klawisz zasilania jest uszkodzony.

POWIĄZANE POSTY:

• Napraw Samsung Galaxy S7 Edge, który ciągle uruchamia się ponownie i inne problemy związane z zasilaniem [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy S7 ciągle uruchamia się ponownie i zawiesza się oraz inne powiązane problemy

Krok 2: Naładuj telefon i kontynuuj korzystanie z niego

Tak jak powiedziałem w drugim problemie, najlepiej jest uważnie obserwować telefon, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje, nawet jeśli ma stabilne źródło zasilania, ponieważ jeśli tak, to możemy patrzeć na urządzenie, które cierpi na problem z baterią. Chociaż nic nie możesz z tym zrobić samodzielnie, możesz skorzystać z usług technika w celu wymiany baterii lub dokładniejszego sprawdzenia, czy problem można rozwiązać bez wymiany czegokolwiek.

Jeśli problem nadal występuje, nawet jeśli telefon się ładuje, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym - trzeba wiedzieć, czy aplikacje innych firm mają coś wspólnego z problemem. Następnie możesz przystąpić do odinstalowania aplikacji, które mogły przyczynić się do problemu.
2. Wyczyść partycję pamięci podręcznej - ma to na celu usunięcie ewentualnych uszkodzonych pamięci podręcznych systemu, które również mogą powodować ten problem. Kroki są podane w pierwszym zadaniu.
3. Mistrz zresetuj telefon - ma to na celu wykluczenie możliwości wystąpienia poważnego problemu z oprogramowaniem układowym telefonu. Spowoduje to usunięcie całej zawartości telefonu, więc zrób kopię zapasową wszystkiego, co jest ważne.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać problem z telefonem.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.