Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, który zaczął się losowo zawieszać po aktualizacji
• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, które zaczęły się opóźniać po aktualizacji oprogramowania układowego
• Jak rozwiązać problem z Galaxy S7 Edge, który zaczął się losowo uruchamiać ponownie po aktualizacji Nougal

Podczas gdy aktualizacja Androida 7 #Nougat ma poprawić wydajność telefonu Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), wielu użytkowników narzekało na problemy, które napotkali wkrótce po zainstalowaniu aktualizacji na swoich telefonach. Do najczęstszych należą spowalnianie, zamrażanie, opóźnianie i losowe ponowne uruchamianie. Więc zamiast poprawiać wydajność, to nawet ją pogarsza.

Rozwiązywanie problemów: Jest wiele czynników, które musimy wziąć pod uwagę podczas rozwiązywania tego rodzaju problemów. Musimy jednak najpierw wziąć pod uwagę, że ten problem wystąpił wkrótce po aktualizacji Nougat, co oznacza, że ​​może to być tylko problem z oprogramowaniem układowym, ponieważ Nougat jest główną aktualizacją i wiele pamięci podręcznej i danych może nie być już kompatybilnych z nowym systemem . Jest kilka procedur, które chcę, abyś wykonał, więc czytaj dalej poniżej:

Krok 1: Ponownie uruchamia telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy stanie się szybszy

Oczywiście to nie jest poprawka, ale da nam pomysł, aby wiedzieć, czy problem dotyczy aplikacji innych firm, czy nie. Jeśli te pierwsze mają coś wspólnego ze spowolnieniem telefonu, wystarczy znaleźć winowajców i odinstalować je, a prawdopodobnie ponownie pobrać nowe wersje tych aplikacji. Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, to musi to być oprogramowanie układowe, któremu musimy się przyjrzeć. Oto jak uruchamiasz S7 Edge w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Mam nadzieję, że ten problem nie jest tak poważny, jak się wydaje, i można go naprawić tylko przez odinstalowanie niektórych aplikacji. Jeśli jednak problem dotyczy oprogramowania układowego, następny krok powinien się tym zająć.

Krok 2: Wykonaj kopię zapasową danych i wykonaj reset główny

Rozumiem, że telefon jest tak powolny i wykonanie kopii zapasowej wszystkiego w nim może zająć wieczność, ale przynajmniej spróbuj najpierw uratować ważne pliki, ponieważ po wykonaniu resetu zostaną one usunięte i nie będzie można ich już odzyskać. Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następującą procedurę:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, który zaczął się losowo zawieszać po aktualizacji

Problem: Co zamierzacie zrobić, jeśli telefon zacznie się przypadkowo zawieszać, gdy go używasz? Mam Samsunga Galaxy S7 Edge i zawiesza się za każdym razem, gdy go używam, ale szczerze mówiąc, nie wiem, czy zawiesza się również w stanie bezczynności. Kiedy go używam i gdy jestem w niektórych aplikacjach, zaczyna się zawieszać w dowolnym momencie. Czasami zamrożenie potrwa minutę lub dwie, a czasami to tylko kwestia sekund, ale mimo to jest bardzo denerwujące. Więc jeśli możecie mi trochę pomóc, to byłoby świetnie. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Istnieje kilka powodów, dla których wydajność telefonu Samsung Galaxy S7 Edge zaczyna spadać, a kiedy tak się dzieje, będzie opóźniać się lub zawieszać podczas używania lub uruchamiania aplikacji. Aby określić problem, musisz wykonać podstawową procedurę rozwiązywania problemów, którą zalecamy zawęzić lub rozwiązać problem. Właściwie tego rodzaju problem był ostatnio zgłaszany głównie przez właścicieli Samsunga Galaxy S7 Edge, że aktualizacja spowalnia ich urządzenia jak ślimak.

Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia

Oto pierwsza rzecz, którą powinniśmy zrobić, wymusić ponowne uruchomienie urządzenia, aby odświeżyć system. Po prostu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności przez około 7-10 sekund, a następnie uruchom ponownie. Po zakończeniu urządzenie zacznie od nowa, a potem sprawdź, czy jest postęp.

Zamknij nieużywane aplikacje i sprawdź pamięć RAM

Samsung Galaxy S7 Edge to imponujące urządzenie pod względem specyfikacji i wydajności, ale zniknie, jeśli w tym samym czasie będzie działać kilka aplikacji, zwłaszcza ta ciężka. Aby doświadczyć wydajności, jaką chciałeś zobaczyć na swoim urządzeniu, najlepiej zamknąć te niepotrzebne aplikacje zaraz po użyciu. Jeśli grasz, a Twoja przeglądarka Chrome działa w tle w tym samym czasie, wpłynie to poważnie na wydajność, ponieważ przeglądarki czasami mogą zużywać dużo pamięci.

Mówiąc o pamięci, najlepszą radą jest utrzymanie jej wykorzystania na normalnym poziomie. Jeśli osiągnie poziom krytyczny, zacznie się opóźniać lub zamrażać. W tle działają aplikacje i usługi, których nie zauważysz, ponieważ nie jest wyświetlany żaden wskaźnik poziomu. Aplikacje, które w większości wykorzystują dużo pamięci, to gry (online), przeglądarki, antywirusy, aplikacje innych firm (włączona automatyczna aktualizacja) itp. Musisz zatrzymać te aplikacje, gdy nie chcesz się opóźniać lub zamrozić swoje urządzenie. Oto prosty sposób na zrobienie tego:

1. Przejdź do ustawień
2. Kliknij Aplikacje
3. Kliknij Menedżer aplikacji
4. Poruszaj się po kartach, przesuwając palcem w lewo lub w prawo
5. Przejdź do zakładki Running

UWAGA: Wyświetli wszystkie uruchomione aplikacje i usługi na twoim urządzeniu, po prawej stronie możesz zobaczyć, ile MB (megabajtów) używa aplikacja. Na samym dole możesz zobaczyć pojemność i wykorzystanie pamięci RAM, dzięki czemu możesz zorientować się, ile pozostało, ale jest to mierzone w MB (megabajtach).

1. Wybierz aplikacje, które nie były uruchomione i zajmują dużo pamięci, stuknij je
2. Jeśli istnieje 2 lub więcej opcji zatrzymania, dotknij wszystkiego
3. Po zakończeniu wróć do ekranu głównego i sprawdź, czy jest postęp

Wyłącz automatyczną aktualizację aplikacji

Aplikacje, które włączają automatyczną aktualizację, używają dużo pamięci RAM, frustrujące byłoby zamykanie aplikacji za każdym razem po ich użyciu. Zatem wyłączenie automatycznej aktualizacji jest rozwiązaniem tego problemu. Będziesz musiał przejść do sklepu Google Play, aby pomyślnie wyłączyć automatyczną aktualizację. Nie tylko poprawia wydajność urządzenia, ale także wydłuża żywotność baterii. Oto jak wyłączyć automatyczną aktualizację:

1. Kliknij menu aplikacji
2. Dotknij Sklep Google Play
3. Będąc w środku, kliknij ikonę 3 linii w lewym górnym rogu obok „Google Play”
4. Aby nawigować, przesuń w dół, a następnie dotknij opcji Ustawienia
5. Pierwsza na liście to opcja „Automatycznie aktualizuj aplikacje”, dotknij ją
6. Masz do wyboru trzy opcje: „Nie aktualizuj automatycznie aplikacji”, „Aktualizuj aplikacje automatycznie w dowolnym momencie. Mogą obowiązywać opłaty za przesyłanie danych ”,„ Aktualizuj aplikacje automatycznie tylko przez Wi-Fi ”
7. Wybierz „Nie aktualizuj automatycznie aplikacji” i dotknij
8. Wróć do ekranu głównego

UWAGA: Mimo że został wyłączony, nadal będziesz otrzymywać powiadomienie, że dostępna jest nowa aktualizacja.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej systemu

Jeśli wyłączenie automatycznej aktualizacji nie rozwiązało problemu, możesz kontynuować i wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu. Ta procedura wyczyści wszystkie pliki pamięci podręcznej używane przez często używane aplikacje, stare pliki tymczasowe systemu i inne, które używają plików pamięci podręcznej. Zmusi to system do utworzenia nowego pliku, który jest zgodny z nową aktualizacją.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej systemu. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Odwiedź lokalne centrum serwisowe

Jeśli zalecane procedury nie działają lub nie rozwiązały problemu, możesz zanieść telefon Samsung Galaxy S7 Edge do najbliższego centrum serwisowego Samsung, aby technicy mogli lepiej wyglądać urządzenia, ponieważ może to być bardziej poważny problem lub problem ze sprzętem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, które zaczęły się opóźniać po aktualizacji oprogramowania układowego

Problem: Wiem, że opóźnienie nigdy nie jest normalne w przypadku mojego telefonu, czyli Galaxy S7 Edge. Kupiłem ten telefon zupełnie nowy w zeszłym roku i wiem, jak szybko potrafił wykonywać moje polecenia, jednak niedawno pojawiła się aktualizacja, którą oczywiście pobrałem i myślę, że się udało, ponieważ nie było żadnych błędów. Problem w tym, że telefon zaczął się opóźniać o każdej porze dnia, niezależnie od tego, co robię. Kiedy to nastąpi, jest w zasadzie bardzo powolne, więc otwieranie aplikacji trwa tak długo, a nawet zdarzają się sytuacje, w których po prostu zawiesza się na kilka sekund, a następnie wraca do opóźnienia. Nie bardzo wiem, co robić, ponieważ to pierwszy raz, kiedy to się zdarzyło. Możesz pomóc?

Rozwiązywanie problemów: Ponieważ urządzenie nie zostało upuszczone ani zamoczone w wodzie, najprawdopodobniej jest to problem związany z oprogramowaniem układowym. Rozumiemy, że masz w telefonie wiele ważnych plików i nie chcesz ich wszystkich usuwać. W tym przypadku musisz wykonać podstawowe procedury rozwiązywania problemów na swoim urządzeniu i obserwować, czy problem zostanie rozwiązany. Pierwszą rzeczą, którą chcemy, abyś zrobił, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym.

Na Twoim urządzeniu są dwa typy aplikacji: wstępnie zainstalowane i aplikacje innych firm. Głównym celem tej procedury jest zidentyfikowanie przyczyny problemu, czy to aplikacje innych firm, czy wstępnie zainstalowane. Tak więc podczas uruchamiania go w trybie awaryjnym spróbuj obserwować, czy problem nadal występuje. Pamiętaj, że w tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną wyłączone, a jeśli problem nie występuje, najprawdopodobniej przyczyną jest jedna z Twoich aplikacji. Spróbuj odinstalować te podejrzane aplikacje i sprawdź, czy urządzenie nadal się wyłączy.

Jeśli jednak problem nadal występuje w trybie awaryjnym, możesz wykonać następną procedurę, usuwając pamięć podręczną systemu w telefonie. Pamięci podręczne to pliki tymczasowe przechowywane w urządzeniu, aby działało płynnie, więc jeśli stare pamięci podręczne zostały uszkodzone po aktualizacji, może to być przyczyną przypadkowego wyłączania telefonu. Aby usunąć pamięć podręczną systemu, wykonaj kroki podane powyżej.

Ale po wszystkich procedurach i nadal bezskutecznie w rozwiązaniu problemu, możesz wykonać bardziej skomplikowaną procedurę, resetując telefon. Ale zanim to zrobisz, musisz wykonać kopię zapasową lub skopiować wszystkie pliki w telefonie i przenieść je na kartę SD lub komputer, ponieważ wszystkie zostaną usunięte po wykonaniu tej procedury.

Jak rozwiązać problem z Galaxy S7 Edge, który zaczął się losowo uruchamiać ponownie po aktualizacji Nougal

Problem: Zanim zaktualizowałem swoje urządzenie, działało całkowicie dobrze, ale po aktualizacji Nougat zaczęło się losowo restartować bez wyraźnego powodu. Nie zauważyłem też wzoru, ponieważ zdarzyło się to, gdy korzystałem z różnych aplikacji. W rzeczywistości nawet dwukrotnie uruchomił się ponownie, nawet jeśli po prostu siedział na stole i nie był używany. Nie rozumiem, dlaczego występuje ten problem ani co go powoduje. Proszę, oświeć mnie i poprowadź mnie do rozwiązania tego problemu. Wielkie dzięki!

Rozwiązywanie problemów:Wiemy, że Samsung Galaxy S7 Edge to jedno z najbardziej zaawansowanych urządzeń dostępnych obecnie na rynku. Ale nawet jak zaawansowane jest to urządzenie, nadal jest podatne na różnego rodzaju problemy. Jeśli urządzenie losowo uruchamia się ponownie bez wyraźnego powodu, co może być inną historią, może to oznaczać, że oprogramowanie układowe urządzenia zostało uszkodzone podczas aktualizacji lub to pobrane aplikacje powinny wywołać problem. Aby określić, na czym polega problem, możesz wykonać poniższe procedury rozwiązywania problemów:

Krok 1: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Ta procedura jest stanem diagnostycznym, w którym musisz zidentyfikować sprawcę, który spowodował problem. W tym trybie wszystkie pobrane aplikacje zostaną wyłączone i obserwowane, czy problem będzie się powtarzał. Jeśli tak, to najprawdopodobniej powoduje to aplikacja, którą możesz rozpocząć odinstalowywanie od ostatnio zainstalowanej na telefonie aplikacji do ostatniej i obserwować, czy nadal się to dzieje. Jeśli problem nadal występuje, wypróbuj następną procedurę.

Krok 2: Spróbuj sprawdzić baterię urządzenia

Podczas rozwiązywania tego problemu należy sprawdzić, czy bateria jest uszkodzona, czy nie. Istnieją przypadki, w których z powodu niewystarczającej ilości energii w baterii urządzenie wyłączy się bez wyraźnego powodu. W takim przypadku wystarczy podłączyć telefon do ładowarki i pozostawić go na 20-30 minut i sprawdzić, czy na ekranie pojawi się logo ładowania. Następnie spróbuj włączyć telefon i poczekaj, czy się uruchomi, czy nie. Jeśli nie, to oczywiście bateria jest uszkodzona, możesz odwiedzić lokalny sklep i poprosić technika o wymianę baterii.

Krok 3: Usuń partycję pamięci podręcznej systemu z urządzenia, ponieważ może być uszkodzona

Jeśli urządzenie uruchomi się całkowicie po naładowaniu, najprawdopodobniej pamięć podręczna telefonu została uszkodzona. Pamięci podręczne to pliki tymczasowe przechowywane na urządzeniu i jeśli te stare pamięci podręczne nie zostały usunięte podczas aktualizacji, może to być jeden z czynników powodujących problem z urządzeniem. W tym momencie możesz spróbować wyczyścić pliki pamięci podręcznej systemu i dane Galaxy S7 Edge i sprawdzić, czy jest w tym postęp.

Krok 4: Twardy reset telefonu Samsung Galaxy S7 Edge

Po uruchomieniu go w trybie awaryjnym, sprawdzeniu baterii i usunięciu starej pamięci podręcznej systemu urządzenia i nadal problem występuje, ostatnią deską ratunku jest wykonanie twardego resetu telefonu. Jednak przed zresetowaniem zalecamy wykonanie kopii zapasowej wszystkiego, co jest zapisane w telefonie, poprzez przeniesienie go na kartę SD, jeśli to możliwe, ponieważ wszystko zostanie usunięte po przejściu do procedury.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.