• Dowiedz się, dlaczego Twój #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) z najnowszą wersją Androida zaczął losowo uruchamiać się ponownie bez wyraźnego powodu. Dowiedz się też, jak rozwiązać problem z urządzeniem, na którym występuje ten problem.

Rozwiązanie: Jak wspomniałeś, problem wystąpił po aktualizacji, więc istnieje możliwość, że oprogramowanie układowe lub niektóre z jego pamięci podręcznych i danych zostały uszkodzone, aw takim przypadku system nie uruchomiłby się pomyślnie. Ale ponieważ nie wiemy jeszcze na pewno, musimy również podejrzewać, że jedna z pobranych przez Ciebie aplikacji spowodowała problem, i będziemy musieli ustalić, czy to prawda, a następnie znaleźć przyczynę, abyśmy mogli ją odinstalować.

A potem istnieje możliwość, że bateria została uszkodzona z nieznanego powodu, więc musimy to wykluczyć. Pamiętaj, że uszkodzona bateria może spowodować przypadkowe ponowne uruchomienie lub nawet wyłączenie telefonu w dowolnym momencie. Biorąc to wszystko pod uwagę, myślę, że powinieneś to zrobić, aby spróbować rozwiązać ten problem.

Krok 1: Sprawdź, czy bateria nie jest uszkodzona

Przed przejściem do innych procedur rozwiązywania problemów należy najpierw określić, czy bateria urządzenia jest uszkodzona, czy nie. Możesz podłączyć telefon do ładowarki, aby sprawdzić, czy się ładuje, a jeśli tak, to w tym momencie możemy powiedzieć, że może to być problem z oprogramowaniem układowym. Jeśli jednak urządzenie nie ładuje się, najprawdopodobniej bateria jest uszkodzona, możesz zanieść urządzenie do najbliższego sklepu i pozwolić technikowi zająć się problemem za Ciebie.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, ponieważ mogą wystąpić inne aplikacje, które wywołały problem

Zdarzają się sytuacje, w których jedna lub kilka aplikacji zainstalowanych na urządzeniu może ulec awarii iw takim przypadku system może również ulec awarii, co może prowadzić do losowych ponownych uruchomień. Aby więc wyodrębnić problem i ustalić przyczynę, musisz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie pobrane aplikacje zostaną tymczasowo wyłączone, a jeśli problem nie wystąpi, jedna z Twoich aplikacji wywołała problem. Oto jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Jeśli pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania i po prostu przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Jeśli widzisz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, możesz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych podejrzanych aplikacji jest jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu, pod warunkiem, że nie występuje on w tym trybie. Jeśli jednak to nie rozwiąże problemu, lepiej po prostu kontynuować odinstalowywanie.

Krok 3: Usuń partycję pamięci podręcznej Galaxy S7 Edge

Po uruchomieniu w trybie awaryjnym, a telefon nadal losowo uruchamia się ponownie, pamięć podręczna systemu mogła zostać uszkodzona po aktualizacji. Następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest usunięcie pamięci podręcznej systemu, aby zostały wymienione na nowe i nie ma się czym martwić, ponieważ nie zaszkodzi to urządzeniu ani nie usunie wszystkich plików przechowywanych w systemie. Ta metoda usunie tylko wszystkie pamięci podręczne systemu, które zostały uszkodzone i zostaną zastąpione nowszymi pamięciami podręcznymi, aby oprogramowanie układowe działało płynnie i wydajnie. Oto kroki, jak to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 4: Master zresetuj urządzenie

Podczas uruchamiania w trybie awaryjnym i usuwania pamięci podręcznych systemu nie działało, ostatnią deską ratunku jest reset główny. W większości przypadków wykonanie resetu głównego może rozwiązać problemy, takie jak zamrażanie, opóźnienia, losowe ponowne uruchamianie, utknięcie w logo Samsunga itp., Ale pamiętaj, że ta procedura spowoduje również usunięcie wszystkich plików i danych, więc przed wykonaniem poniższych kroków wykonaj pamiętaj, aby przenieść wszystkie swoje pliki na komputer lub kartę SD. Oto jak zresetować telefon:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Po zresetowaniu niczego nie instaluj, zamiast tego kontynuuj obserwację, aby wiedzieć, czy telefon nadal uruchamia się samoczynnie, nawet bez zainstalowanych aplikacji innych firm, a jeśli tak, to jest to bardziej złożony problem z oprogramowaniem układowym. Może być konieczna ponowna instalacja, ale nie należy tego robić samodzielnie, ponieważ spowoduje to utratę gwarancji. Dlatego przynieś telefon z powrotem do sklepu lub sklepu i poproś technika, aby zajął się problemem.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.