Zawartość

• Aplikacja Samsung Galaxy S7 Edge zawiesza się i uruchamia ponownie losowo po aktualizacji systemu
• Samsung Galaxy S7 Edge nagle się wyłączy i uruchomi ponownie po aktualizacji systemu

• Przeczytaj i zrozum, dlaczego urządzenia premium, takie jak #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), nadal mają tendencję do napotykania poważnych problemów związanych z oprogramowaniem układowym, nawet po aktualizacji do najnowszej wersji oprogramowania (Android 7.1 #Nougat). Dowiedz się również, co musisz zrobić, jeśli którykolwiek z tych problemów wystąpi na Twoim urządzeniu.

Rozwiązywanie problemów: Innymi słowy, Twój telefon ma obecnie problemy z wydajnością. W rzeczywistości, kiedy to nastąpi, zaczyna się jako opóźnienie, a następnie przechodzi w zamrożenie, a jego częstotliwość rośnie z każdą minutą. Kontynuując korzystanie z telefonu, zauważysz, że stał się naprawdę powolny i zdarzają się przypadki, w których urządzenie losowo uruchamia się ponownie lub wyłącza. Chociaż jest wystarczająco jasne, że problem zaczął się po aktualizacji, nie możemy po prostu stwierdzić, że jest to problem z oprogramowaniem sprzętowym, ponieważ istnieją inne czynniki, które również mogły mieć wpływ na tego rodzaju problemy. Dlatego konieczne jest wykonanie podstawowych czynności rozwiązywania problemów, aby określić, na czym polega problem, poznać przyczynę i dowiedzieć się, jak to naprawić. Biorąc to wszystko pod uwagę, proponuję zrobić to…

1. Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jest to konieczne, aby wiedzieć, czy pobrane aplikacje mają coś wspólnego z problemem. Jeśli opóźnienia, zawieszanie się i wyłączanie znikają w tym trybie, jasne jest, że problem powoduje jedna lub kilka aplikacji. Znajdź go i odinstaluj, aby telefon działał normalnie.
2. Wyczyść partycję pamięci podręcznej. W ten sposób zmusisz telefon do utworzenia nowej pamięci podręcznej systemu, aby zastąpić przestarzałe lub uszkodzone pliki utworzone przez poprzednie oprogramowanie układowe. Nie spowoduje to usunięcia żadnych plików ani danych i jest bardzo skuteczne w rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem układowym, które zaczęły się pojawiać po aktualizacji. Aby móc to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania.
3. Master Zresetuj urządzenie. Jeśli telefon nadal działa w trybie awaryjnym, a wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiązało problemu, to naprawdę musisz zresetować urządzenie, aby przywrócić na nim domyślne ustawienia fabryczne. Twoje pliki i dane również zostaną usunięte, więc zrób kopię zapasową najważniejszych z nich.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Aplikacja Samsung Galaxy S7 Edge zawiesza się i uruchamia ponownie losowo po aktualizacji systemu

Problem:Cześć! Kupiłem S7 Edge w zeszłym miesiącu, ale teraz zaczął się restartować bez wyraźnego powodu. Wczoraj próbowałem go włączyć i znowu działa, ale kiedy otwieram aplikację, telefon zawiesza się, uruchamia się ponownie i blokuje się w logo Samsunga. Byłoby wspaniale, gdybyś mógł mi pomóc rozwiązać mój problem. Dzięki!

Rozwiązanie: Dzień dobry! Ten problem może obejmować zarówno oprogramowanie układowe, jak i problemy sprzętowe. Jeśli telefon został upuszczony lub zamoczony w wodzie, może to być przyczyną, że urządzenie nie mogło się całkowicie uruchomić. Ale jeśli nie, może to być problem z oprogramowaniem układowym. Aby więc upewnić się, na czym naprawdę polega problem, możesz go wyizolować, wykonując poniższe czynności:

Krok 1: Wymuszone ponowne uruchomienie telefonu

Istnieje możliwość, że urządzenie ma niewielki problem z oprogramowaniem układowym, więc wykonanie procedury wymuszonego ponownego uruchomienia może rozwiązać problem. Ta metoda jest równoważna procedurze wyciągania baterii z innych urządzeń z wymienną baterią. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund. Jeśli telefon uruchomi się ponownie, może to być niewielki problem związany z oprogramowaniem układowym. Ale jeśli odmówi włączenia, możesz przejść do następnego kroku.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Jeśli niedawno pobrałeś jakieś aplikacje przed wystąpieniem problemu, może to być jedna z możliwości, że Twój telefon utknął w logo Samsunga. Po uruchomieniu go w trybie awaryjnym wszystkie pobrane aplikacje w systemie zostaną zatrzymane i jeśli urządzenie włączy się bez problemu, winna powinna być jedna z aplikacji. Oto kroki, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Ta procedura w rzeczywistości nie rozwiązuje problemu, ale ma dać wskazówkę, jeśli przyczyną problemu jest jedna z aplikacji innych firm. Jeśli po wykonaniu tej procedury nie ma postępu, możesz natychmiast wykonać następny krok w celu dalszego rozwiązywania problemów.

Krok 3: Usuń pamięć podręczną systemu telefonu Samsung Galaxy S7 Edge

Jeśli w urządzeniu występuje problem z oprogramowaniem układowym, ta procedura pomoże go naprawić. Pamiętaj, że pamięci podręczne można łatwo uszkodzić, zwłaszcza jeśli zaktualizujesz system telefonu. Więc tym razem wszystko, co musisz zrobić, to wyczyścić katalog pamięci podręcznej, aby urządzenie mogło tworzyć nowsze pamięci podręczne, które mogłyby działać płynnie w systemie. Aby usunąć pamięć podręczną systemu, wykonaj poniższe czynności:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 4: Master zresetuj urządzenie

Po wykonaniu wszystkich powyższych procedur i nadal problem występuje w telefonie, ostatnią deską ratunku jest zresetowanie urządzenia. W tej procedurze istnieje szansa, że ​​wszystkie drobne problemy w telefonie zostaną naprawione po wykonaniu tej procedury. Ale pamiętaj, zanim zresetujesz telefon, zrób kopię zapasową wszystkich plików, ponieważ wszystkie zostaną usunięte. Oto jak zresetować telefon w trybie Master:

1. Wykonaj kopię zapasową danych.
2. Usuń swoje konto Google.
3. Wyłącz blokadę ekranu.
4. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
5. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie wpłynie to na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
6. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
7. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu przywracania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
8. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
9. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
10. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
11. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Samsung Galaxy S7 Edge nagle się wyłączy i uruchomi ponownie po aktualizacji systemu

Problem: Mam 10-miesięcznego Galaxy S7 Edge, ale zacząłem drugiego dnia uruchamiać się ponownie losowo. Kiedy przeglądam internet lub otwieram aplikację, telefon nagle się wyłącza i uruchamia ponownie. Nie mam gwarancji na mój telefon. Byłbym wdzięczny, gdybyś mi pomógł. Dzięki!

Rozwiązanie: Jeśli musimy przyjrzeć się objawom, wydaje się, że Twój telefon ma problem z oprogramowaniem układowym. Ale ponieważ jest za wcześnie, aby przejść bezpośrednio do wniosku, pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest ustalenie, co naprawdę spowodowało problem. W rzeczywistości ten problem jest wspólny dla wszystkich modeli Galaxy S, zwłaszcza jeśli nastąpiła aktualizacja oprogramowania układowego. W tym momencie możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm, które działają w systemie. Jeśli więc urządzenie nie wyłączy się w tym trybie, oznacza to, że w systemie jest winowajca, który spowodował problem. Możesz odinstalować każdą ostatnio zainstalowaną aplikację, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Jeśli jednak urządzenie nadal działa nieprawidłowo, możesz wykonać następną procedurę, usuwając pamięci podręczne systemu telefonu. Pamięci podręczne to katalog, w którym przechowywane są pliki, odpowiedzialny za płynne działanie urządzenia za każdym razem, gdy trzeba otworzyć aplikację lub włączyć urządzenie. Dlatego usunięcie pamięci podręcznych jest wskazane dla wszystkich użytkowników, zwłaszcza jeśli zaktualizowałeś system swojego telefonu. Jeśli jednak tryb awaryjny i usunięcie pamięci podręcznych systemu nie zadziała na Twoim urządzeniu, wykonanie resetu głównego to ostatnia szansa na rozwiązanie problemu. Ta procedura przywróci urządzenie do ustawień domyślnych i usunie wszystkie pozostałe pamięci podręczne, które były uszkodzone i nieaktualne. Ale zanim przejdziesz, zrób kopię zapasową wszystkiego, ponieważ wszystkie zapisane pliki zostaną usunięte.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.