Zawartość

• Jak naprawić błąd „Niestety aparat się zatrzymał” w Galaxy S7 Edge
• Naprawianie błędu „Niestety wiadomości się zatrzymały” w Galaxy S7 Edge

• Zrozum i dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z Samsung Galaxy S7 Edge, gdy pojawiają się komunikaty o błędach aplikacji.
• Komunikaty o błędach, którymi zajmiemy się w tym poście, to „Niestety, kamera się zatrzymała” i „Niestety, wiadomości się zatrzymały”.

Jak naprawić błąd „Niestety aparat się zatrzymał” w Galaxy S7 Edge

Problem: Roboty, potrzebuję twojej pomocy. Posiadam jednostkę S7 Edge i naprawdę nie mogę powiedzieć, że mi się podobało, ponieważ od pierwszego dnia napotkałem już kilka problemów. Te problemy nadal mnie prześladują, dopóki nie sprawdzę i nie rozwiązałem. Jednak jeden z problemów, który ostatnio się zdarzył, jest nieco poważny, ponieważ nie mogłem już używać aparatu w telefonie, ponieważ za każdym razem, gdy go otwieram, wyskakuje błąd „Niestety kamera się zatrzymała” i kiedy dotykam OK, kamera zamyka się razem z błędem. Czy możesz rzucić trochę światła na ten problem? Jak mogę to naprawić? - JB

Rozwiązywanie problemów: Aparat jest jednym z bardzo złożonych elementów telefonu. Czujnik musi działać bezbłędnie i przez cały czas zsynchronizowany z aplikacją. Innymi słowy, koordynacja ze sprzętem, oprogramowaniem układowym i aplikacją musi być idealna, w przeciwnym razie może pojawić się powyższy komunikat o błędzie. W przypadku tego problemu musimy najpierw sprawdzić aplikację Aparat, a następnie inne aplikacje, które mogły spowodować lub wywołać problem.

Krok 1: W przypadku pierwszego wystąpienia uruchom ponownie telefon

Jeśli jest to pierwszy przypadek wystąpienia problemu, nie rób jeszcze nic. Zamiast tego po prostu uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Prosty restart może naprawić drobne usterki sprzętu, oprogramowania układowego i aplikacji, więc musisz najpierw to zrobić.

Dobrym pomysłem byłoby również wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia w celu zasymulowania wirtualnego odłączenia baterii (jest to odpowiednik wyciągania baterii) w celu odświeżenia pamięci telefonu.

Po ponownym uruchomieniu spróbuj zrobić kilka zdjęć, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, następny krok jest konieczny.

Krok 2: Uruchom ponownie Galaxy S7 Edge w trybie awaryjnym

Na razie nie wiemy, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, czy wstępnie zainstalowane aplikacje, więc musimy wyizolować problem, aby mieć pojęcie, co jest jego przyczyną. Wykonaj te czynności, aby kontynuować…

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Będąc w tym stanie, spróbuj ponownie otworzyć aparat, aby dowiedzieć się, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, spróbuj zresetować samą aplikację, czyszcząc jej pamięć podręczną i dane.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i dotknij Aparat.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych spróbuj ponownie otworzyć aplikację aparatu. Jeśli problem nadal występuje, czas zająć się oprogramowaniem sprzętowym.

Krok 3: Uruchom S7 Edge w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Skrytki są jednorazowe; możesz je dowolnie usuwać i nie martwić się o jakiekolwiek negatywne skutki. Tak więc, przechodząc do oprogramowania układowego, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, powinno być usunięcie pamięci podręcznej systemu i wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Te pliki zostaną zastąpione podczas następnego uruchamiania po ich usunięciu. Oto jak to robisz.

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli problem nie ustąpi po usunięciu pamięci podręcznej systemu, resetowanie jest nieuniknione.

Krok 4: Wykonaj główny reset w Galaxy S7 Edge

Ta procedura często pojawia się jako ostatnia z powodu kłopotów, jakie się z nią wiążą, ale kiedy zrobiłeś wszystko bez żadnych korzystnych rezultatów, wiem, że chcesz to zrobić.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że ten przewodnik może ci pomóc.

Naprawianie błędu „Niestety wiadomości się zatrzymały” w Galaxy S7 Edge

Problem: Za każdym razem, gdy tworzę tekst, pojawiał się błąd z komunikatem „Niestety, Wiadomości przestały działać”. Wtedy nie mogę już kontynuować czytania tekstu, a kiedy ponownie otwieram wiadomości, dzieje się to samo. Mój telefon to S7 Edge, który jest ze mną już od 4 miesięcy. To pierwszy problem, z którym się spotkałem, więc pomóż mi. Wielkie dzięki!

Rozwiązanie: Ten problem występuje nie tylko w przypadku urządzeń Samsung, ale wszystkich smartfonów z systemem Android. Istnieje prawdopodobieństwo, że aplikacja do przesyłania wiadomości ma problem, który powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie na ekranie bez wyraźnego powodu. Ten problem jest często napotykany przez użytkowników po wykonaniu aktualizacji oprogramowania układowego. Ponieważ jednak nie wspomniałeś, że zaktualizowałeś swój telefon, zakładam, że przyczyną problemu jest po prostu awaria aplikacji.

Oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem.

Krok 1: Uruchom ponownie telefon

Jeśli ten problem występuje na Twoim urządzeniu po raz pierwszy, istnieje możliwość, że aplikacja do obsługi wiadomości napotkała usterkę. Po prostym ponownym uruchomieniu problem może zostać natychmiast rozwiązany.

Krok 2: Uruchom Galaxy S7 Edge w trybie awaryjnym

Nie ma gwarancji, że problem zostanie natychmiast rozwiązany, ale wykonanie tej metody jest konieczne nie tylko w celu wyizolowania problemu, ale także w celu ustalenia, co go spowodowało. Istnieją czynniki, które należy wziąć pod uwagę, aby określić przyczynę problemu; uszkodzone aplikacje zainstalowane fabrycznie i innych firm oraz uszkodzone oprogramowanie układowe. Jeśli problem nie wystąpi, gdy urządzenie jest w tym stanie, wyzwoliły go aplikacje innych firm. Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, wykonaj kroki opisane w pierwszym problemie.

Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości

Po wykonaniu powyższych procedur i problem nadal występuje, wykonanie tego kroku jest najlepszą rzeczą do zrobienia.

Wyczyszczenie danych i pamięci podręcznej aplikacji Wiadomości może rozwiązać problem.Jednak ta procedura spowoduje usunięcie danych utworzonych przez aplikację, a także przywróci jej ustawienia domyślne. Aby wykonać tę procedurę, wykonaj następujące kroki:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i dotknij Wiadomości.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Krok 4: Wykonaj resetowanie urządzenia do ustawień fabrycznych, aby przywrócić ustawienia domyślne

Po wykonaniu powyższych procedur rozwiązywania problemów i wyświetleniu komunikatu o błędzie na ekranie urządzenia nie masz innego wyboru, jak wykonać reset główny na telefonie. Ta metoda przywróci domyślne ustawienia urządzenia. Pamiętaj jednak, że podczas wykonywania tej procedury wszystkie pliki zostaną usunięte, takie jak. Zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową rzeczy, których nie chcesz stracić. Aby wykonać reset główny, wykonaj kroki opisane w pierwszym problemie.

Jeśli powyższe procedury nadal występują, a problem nadal występuje, najlepiej zadzwonić do pomocy technicznej. Postępowanie zgodnie z procedurami rozwiązywania problemów pomocy technicznej. W zależności od problemu może zostać dostarczone urządzenie zastępcze.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.