• Dowiedz się, jak obejść swój #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), który nie może wysyłać i / lub odbierać wiadomości #MMS, gdy jest podłączony do sieci Wi-Fi.
• Jak naprawić telefon, który może wysyłać wiadomości tekstowe z emotikonami, ale nie może ich odbierać.
• Dowiedz się, jak włączyć proste udostępnianie w Galaxy S7, aby łatwo udostępniać pliki podczas korzystania z wybranych aplikacji.
• Dowiedz się, jak uniemożliwić telefonowi wysyłanie otrzymywanych wiadomości tekstowych na konto e-mail.
• Zrozum i dowiedz się więcej o wiadomościach grupowych oraz o tym, jak jest włączana / wyłączana w S7.
• Co należy zrobić, jeśli wiadomości tekstowe nie zostały odebrane przez określony kontakt lub użytkownika iPhone'a.
• Czy musisz coś zrobić, jeśli odbiorca otrzyma długie wiadomości tekstowe pomieszane i podzielone na kilka wiadomości?

Cześć ludzie. Oto kolejny odcinek naszego posta o rozwiązywaniu problemów z SMS-ami Samsung Galaxy S7. Właściwie rozwiązaliśmy wiele podobnych problemów, ale wraz ze starzeniem się urządzenia jest coraz więcej. Teraz, gdy wprowadzono już kilka aktualizacji systemu, otrzymujemy jeszcze więcej skarg niż wcześniej i były to tylko drobne aktualizacje.

W tym artykule możesz znaleźć i poznać różne problemy związane z pisaniem SMS-ów, ale większość z nich wcale nie jest. Niektóre problemy występują, ponieważ ustawienie zostało zmienione i spowodowało jego uruchomienie.Na przykład, mógł wystąpić problem z wysyłaniem i odbieraniem MMS-ów, ponieważ dane mobilne były wyłączone. Włączenie go z powrotem natychmiast rozwiąże problem.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych problemach i sposobach ich rozwiązywania. Jeśli już skontaktowałeś się z nami w sprawie podobnego problemu, spróbuj przejrzeć poniżej, aby sprawdzić, czy Twój problem jest jednym z tych, na które odpowiedziałem. Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, aby znaleźć podobne problemy. Jeśli możesz znaleźć, skorzystaj z sugerowanego przez nas rozwiązania. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego kwestionariusza dotyczącego Androida. Wypełnij dokładnie formularz, a my pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.

Q: “Kupiłem S7 kilka miesięcy temu i nie miałem żadnych problemów. Teraz odwiedzam moich rodziców i kiedy jestem zalogowany do ich Wi-Fi, moje wiadomości obrazkowe nie przychodzą. Mogę wysyłać wiadomości bez problemu, ale muszę ręcznie wyłączyć Wi-Fi, aby pobrać otrzymane wiadomości graficzne. Nigdy wcześniej nie miałem żadnych problemów z otrzymywaniem wiadomości obrazkowych po zalogowaniu się do Wi-Fi. Proszę pomóż!”

ZA: W takim razie telefon musi być ustawiony tak, aby wyłączał mobilną transmisję danych podczas korzystania z Wi-Fi. Natychmiastowym rozwiązaniem tego problemu jest pozostawienie włączonej mobilnej transmisji danych, nawet gdy korzystasz z Wi-Fi, i możesz to zrobić, włączając oba ręcznie. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie możesz pozostawić mobilnej transmisji danych przez cały czas, mam dla Ciebie tylko obejście - użyj Chomp SMS. W swoich ustawieniach ma opcję, która pozwala na chwilowe włączenie danych mobilnych podczas wysyłania i / lub odbierania wiadomości MMS.

UJAWNIENIE: Droid Guy nie jest w żaden sposób powiązany z twórcą aplikacji, o której wspomniałem powyżej. Oferuje coś, czego nie oferują inne aplikacje do obsługi wiadomości, dlatego uznałem, że trzeba o tym tutaj wspomnieć.

Q: “Inni użytkownicy mogą zobaczyć moje emotikony. Ale nie widzę - czy mogę odebrać ich emotikony na moim S7? Kontakty drugiej strony widzą dobrze swoje emotikony. Pracował, wiesz, że wszystko, co dostaję? Jakie ustawienia / poprawki sprawdzić? Dzięki za pomoc. - Greg”

ZA: Hej Greg. W dzisiejszych czasach wiadomości tekstowe zawierające znaki specjalne, takie jak emotikony lub emotikony, są automatycznie konwertowane na MMS. W takim przypadku telefon będzie musiał połączyć się z siecią komórkową, aby przesyłać i / lub odbierać wiadomości.

W przypadku twojego problemu widzę dwie możliwości; po pierwsze, dane mobilne mogły nie zostać włączone; po drugie, nawet jeśli dane mobilne są włączone, ustawienia APN mogły nie zostać poprawnie skonfigurowane. W oparciu o te możliwości istnieją dwa natychmiastowe rozwiązania:

Krok 1: Upewnij się, że dane mobilne są włączone w telefonie. Oprócz Wi-Fi, mobilna transmisja danych to właściwie inny sposób łączenia się z internetem i często jest dostarczana w pakiecie z urządzeniem, jeśli otrzymałeś ją od operatorów lub usługodawców, tak jak w twoim przypadku jest to AT&T.

Krok 2: Jeśli dane mobilne są już włączone, sprawdź ustawienia APN. Nazwa APN to zestaw znaków, które należy odpowiednio skonfigurować w telefonie, aby mógł łączyć się z komórkową siecią danych Twojego operatora. Po pomyślnym nawiązaniu połączenia możesz mieć aktywne połączenie internetowe i móc przesyłać wiadomości MMS. Problem polega na tym, że możesz nie znać poprawnego APN dla swojego urządzenia, dlatego w tym kroku musisz zadzwonić do AT&T i zapytać przedstawiciela o to i jak skonfigurować to w telefonie.

Noszone telefony mają już prawidłowy APN, gdy są przekazywane klientom, jednak z jakiegoś powodu mógł zostać zmieniony lub popsuty. Czasami dostawcy zmieniają ustawienia APN i zdarza się, że subskrybenci mogą otrzymywać powiadomienia lub ich urządzenia mogą być aktualizowane automatycznie.

Q: “Kiedyś mogłem znaleźć zdjęcie w Google, a po dotknięciu obrazu pojawiłaby się ikona udostępniania z różnymi opcjami wysyłania zdjęcia, nie mogę znaleźć sposobu na udostępnienie S7. Możesz pomóc? Dziękuję Ci!”

ZA: Z powodu braku informacji nie będziemy w stanie udzielić dokładniejszej odpowiedzi na Twoje zapytanie. Chcę jednak, abyś spróbował otworzyć aplikację Galeria, znaleźć zdjęcie, które chcesz udostępnić, i dowiedzieć się, czy możesz znaleźć funkcję Proste udostępnianie.

Ta funkcja jest częścią Rozszerzonych funkcji. Jeśli nie jest aktywna na Twoim urządzeniu, spróbuj otworzyć aplikację Kontakty, znajdź swój profil i włącz Udostępnianie profilu. W tym miejscu możesz zobaczyć opcje, takie jak Udostępnianie wydarzeń i Proste udostępnianie.

Q: “Używam aplikacji do przesyłania wiadomości firmy Samsung dostarczonej w telefonie, aby wysyłać / odbierać wiadomości tekstowe. Każda otrzymana wiadomość tekstowa pojawia się w aplikacji do obsługi wiadomości, ale pojawia się również jako wiadomość e-mail na moim koncie MSN. Nie wiem, dlaczego otrzymuję SMS-y jako e-maile ani jak to zatrzymać. Nie mogę znaleźć niczego w ustawieniach e-maili lub wiadomości, aby włączyć / wyłączyć tę funkcję. Jakieś pomysły?”

ZA: Możliwe, że zostało włączone ustawienie, dlatego wiadomości tekstowe są wysyłane na Twój adres e-mail. Aby to zatrzymać, wykonaj następujące kroki:

Jak uniemożliwić Galaxy S7 wysyłanie wiadomości SMS na e-mail

1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Znajdź firmę Samsung i wybierz E-mail.
3. Stuknij Więcej, a następnie Ustawienia.
4. Stuknij odpowiednie konto e-mail.
5. Znajdź opcję Synchronizuj wiadomości w opcjach i wyłącz ją.

Q: “Mój telefon nie daje mi opcji wysyłania wiadomości jako wiadomości grupowej. Jeśli dodam więcej niż jednego odbiorcę, wysyła to indywidualnie do każdej osoby. Zwykle miałoby to pole „tekst grupowy”, które zaznaczasz, aby wysłać wiadomość grupową, ale mój telefon go nie ma. Właśnie to wczoraj dostałem.”

ZA: Szukana opcja to Rozmowa grupowa. Musi być domyślnie wyłączone, dlatego telefon wysyła osobną wiadomość do każdego uwzględnionego odbiorcy. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności.

Jak włączyć tekst grupowy w Galaxy S7

1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Znajdź Ustawienia i dotknij go.
3. Dotknij Aplikacje i dotknij Wiadomości, aby skonfigurować ustawienia.
4. Kliknij Więcej ustawień, a następnie Wiadomości MMS.
5. Włącz rozmowę grupową.

Q: “Mój brat, który jest z ATT, nie może odbierać SMS-ów z mojego telefonu, ale ja mogę odbierać od niego SMS-y. Mówią, że zostały wysłane. Bez względu na to, co próbuję, nie otrzymuje moich tekstów. To jedyny numer, z którym mam problem. Mój mąż nie ma problemu z wysyłaniem lub odbieraniem SMS-ów, a my kupiliśmy telefony w tym samym czasie. Dopiero od kiedy kupiłem nowego Samsunga Galaxy S7. Mój stary telefon nie miał problemu z wysyłaniem do niego SMS-ów. Nawet usunąłem jego kontakt i ponownie go wprowadziłem. Proszę pomóż.”

ZA: Problem nie dotyczy telefonu, ale telefonu brata. Wygląda na to, że Twój numer telefonu mógł zostać zablokowany, dlatego wiadomości nie są odbierane na jego końcu. Nie jestem pewien, jaki jest telefon twojego brata, ale jeśli zdarzy się, że jest to Galaxy S7, wystarczy, że:

Odblokuj wiadomości w Galaxy S7

1. Na ekranie głównym stuknij Wiadomości.
2. Kliknij Więcej i uzyskaj dostęp do Ustawień.
3. Stuknij Filtr spamu, a następnie Zarządzaj numerami spamu.
4. Kliknij znak „-” powiązany z Twoim numerem telefonu.
5. Stuknij Wstecz, aby zapisać wprowadzone zmiany.

Q: “Okej, więc mój telefon nie będzie wysyłał wiadomości SMS do określonego iPhone'a, ale wyśle ​​MMS. Numer nie jest zablokowany w moim telefonie, a mój telefon jest aktualny. Poszedłem do rozwiązywania problemów z SMS-ami S7 w Twojej witrynie, ale kiedy próbowałem uzyskać dostęp do centrum obsługi wiadomości, nie było takiej opcji. Szukałem go w moich ustawieniach i nie pojawia się pod ustawieniami wiadomości w moim telefonie. Uruchomiłem go ponownie i nic to nie da. Czuję, że nie mam tutaj opcji, jakieś sugestie?”

ZA: Jeśli możesz wysyłać / odbierać SMS-y z innych telefonów, w tym iPhone'ów, to nie ma problemu z Twoim urządzeniem. To ten pewien iPhone może mieć problem. Twój numer telefonu mógł zostać zablokowany, że wiadomości SMS nie będą przesyłane. Niestety, nie możemy pomóc właścicielowi tego iPhone'a.

Jeśli chcesz, możesz poprosić go o skontaktowanie się z nami za pośrednictwem naszej witryny rozwiązywania problemów z telefonem iPhone.

Q: “Ludzie odbierają moje wiadomości pomieszane. Jeśli wyślę tekst z paragrafem, ludzie otrzymają go od tyłu i skracam do zdań w 8 wiadomościach tekstowych. To zupełnie nowy telefon, ale działa też na moim S5.”

ZA: Problem nie dotyczy telefonu, ale odbiorcy. Gdyby to ten telefon, który odbierał wiadomości, pomieszał się w górę i do tyłu, to na pewno można coś z tym zrobić, ale w tym przypadku wystarczy poprosić odbiorcę o sprawdzenie ustawień w swoim telefonie. W Galaxy S7 jest ustawienie Automatyczne łączenie, które możesz włączyć, aby długie wiadomości były odbierane jako długie i nie były dzielone na kilka wiadomości tekstowych. Powiedz odbiorcy, aby poszukał tej opcji lub czegoś podobnego.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.