Zawartość

• Samsung Galaxy, który nie uruchamia się i nie wysyła wiadomości.
• Galaxy S6 Edge nie może wysyłać wiadomości tekstowych, gdy klawiatura jest włączona
• Dołącz do nas

Masz problemy z uruchomieniem aplikacji do obsługi wiadomości i wysyłaniem wiadomości za pomocą telefonu #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge)? Aby dowiedzieć się o problemie i jego przyczynach, zalecamy dalsze czytanie tego postu, ponieważ problem zostanie szczegółowo omówiony tutaj.

Samsung Galaxy, który nie uruchamia się i nie wysyła wiadomości.

Problem: Nie mogę otworzyć wiadomości tekstowych z powodu komunikatu „Zezwól wiadomościom na dostęp do zdjęć, multimediów i plików na Twoim urządzeniu ODMÓW Zezwalaj”. Kiedy podążam za linkiem, przez kilka dni nie mogę nic zmienić. Ponadto zabrałem telefon do sklepu EE, który nie mógł rozwiązać problemu, i poinformowałem mnie, żebym skontaktował się bezpośrednio z firmą Samsung. Ponadto, próbując wykonać kopię zapasową zdjęć, nie mogę przenieść wszystkich zdjęć.

Rozwiązywanie problemów: Nakładka, do której odnosi się Samsung, dotyczy aplikacji używających float. Ta funkcja jest bardzo powszechna w aplikacjach społecznościowych, takich jak komunikator Facebook, wyświetla otrzymaną wiadomość w postaci pływającej i nad każdą uruchomioną aplikacją. Istnieje jednak przypadek, że winowajcą jest aplikacja innej firmy, głównie aplikacja antywirusowa.

Ale nie zawsze można zrzucić całą winę na aplikację innej firmy, może to oznaczać problem podczas aktualizacji oprogramowania. W którym niektóre pliki mogą zostać uszkodzone lub uszkodzone podczas procesu, co jest przyczyną problemu.

Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym

Aby określić problem, zalecamy uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Jest to jeden ze sposobów ustalenia, czy winowajcą jest aplikacja innej firmy. Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
4. Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Spróbuj obserwować, czy urządzenie działa płynnie w tym trybie, wtedy dowiesz się, czy będziesz mógł korzystać z aplikacji takiej jak aplikacja do przesyłania wiadomości, a także spróbować wykonać kopię zapasową wszystkich swoich zdjęć. Jeśli możesz to zrobić, jesteśmy pewni, że to aplikacja powoduje problem i musisz ją usunąć, aby ten problem się nie powtarzał.

Odinstaluj aplikację antywirusową

Aplikacja antywirusowa jest czasami skomplikowaną aplikacją, ponieważ wykrywa oprogramowanie, które nie jest szkodliwe dla systemu, jako szkodliwe i automatycznie je usuwa, powodując poważny problem. Jest to przydatna aplikacja także dlatego, że chroni Twoje urządzenie przed wirusami, zwłaszcza jeśli cały czas przeglądasz internet. Ale usunięcie go jest tymczasowe, ponieważ szukamy rozwiązania problemu, możesz następnie zainstalować go z powrotem lub zmienić na inny program antywirusowy. Jeśli nie wiesz, jak odinstalować aplikację, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do aplikacji
2. Kliknij Ustawienia
3. Kliknij Aplikacje
4. Wybierz Menedżer aplikacji
5. Poruszaj się po kartach i znajdź aplikację antywirusową
6. Po zlokalizowaniu dotknij go
7. Kliknij Pamięć
8. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną
9. Kliknij Wyczyść dane
10. Na koniec dotknij Odinstaluj

Uruchom w trybie odzyskiwania

Po usunięciu podejrzanej aplikacji, a problem pozostał, możesz kontynuować i uruchomić Samsung Galaxy S6 Edge w trybie odzyskiwania. W tym trybie wyczyścisz partycję pamięci podręcznej systemu, są to pliki tymczasowe dla często używanych aplikacji, aby je szybko uruchomić, niektóre z nich mogą być uszkodzone lub uszkodzone, a rozwiązaniem jest ich ręczne wyczyszczenie.

Oto kroki, jak uruchomić komputer w trybie odzyskiwania:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje po wyczyszczeniu pamięci podręcznej systemu, może to być poważny problem. Proste wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu nie może usunąć winowajcy, możesz więc przejść dalej i przejść do następnej procedury.

Master Zresetuj swój Samsung Galaxy S6 Edge

Ta procedura jest ostatecznością, jeśli wszystkie powyższe kroki zawiodą. Ostrzegamy, że wykonanie tej procedury spowoduje wyczyszczenie wszystkich plików przechowywanych w telefonie Samsung Galaxy S6 Edge, w tym zdjęć, wiadomości, kontaktów itp. Przywróci to urządzenie z powrotem do ustawień domyślnych i uruchomi tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, po prostu zainstaluj ponownie aplikacje, których używasz.

Po wykonaniu wszystkich zalecanych powyżej kroków rozwiązywania problemów, a mimo to problem pozostał, możesz odwiedzić najbliższe centrum serwisowe Samsung lub zadzwonić do usługodawcy, jeśli jego pomoc techniczna może podać kroki rozwiązywania problemów niewymienione w tym poście.

Galaxy S6 Edge nie może wysyłać wiadomości tekstowych, gdy klawiatura jest włączona

Problem:Mam Galaxy S6 edge. Niedawno zauważyłem, że nie wyśle ​​SMS-a, gdy klawiatura jest włączona. Mogę dwukrotnie kliknąć przycisk wysyłania i to działa. Mam ten sam problem z publikowaniem postów na Facebooku. Używam standardowej aplikacji do wysyłania SMS-ów, która została wstępnie załadowana wraz z telefonem. Mam nadzieję, że możesz pomóc. Z góry dziękuję.

Rozwiązywanie problemów: Cześć! Na podstawie Twojego oświadczenia Twój Samsung Galaxy S6 Edge działa wolno i wolno. Jest to głównie spowodowane małą ilością pamięci, wyczerpaniem pamięci RAM, kilkoma aplikacjami uruchomionymi w tym samym czasie i innymi czynnikami wpływającymi na wydajność urządzenia.

Możesz spróbować rozwiązać problem, zaczynając od zamknięcia innych aplikacji, które nie są używane, lub przeglądarki internetowej z otwartymi kilkoma kartami. Następnie zacznij czyścić pamięć podręczną i dane wszystkich swoich aplikacji lub przynajmniej regularnie używanych aplikacji, takich jak Facebook, komunikator i inne. Regularne czyszczenie plików pamięci podręcznej może pomóc poprawić wydajność urządzenia.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości Samsung Galaxy S6 Edge

Oto proste kroki, jak wyczyścić pamięć podręczną i dane:

1. Przejdź do aplikacji
2. Kliknij Ustawienia
3. Kliknij Aplikacje
4. Wybierz Menedżer aplikacji
5. Kliknij Pamięć
6. Wybierz aplikację, którą chcesz przetworzyć
7. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną
8. Kliknij Wyczyść dane

Możesz też uzyskać dostęp do ustawień w panelu powiadomień

1. Przesuń w dół panel powiadomień
2. Stuknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu ekranu
3. Kliknij Aplikacje
4. Wybierz Menedżer aplikacji
5. Kliknij Pamięć
6. Wybierz aplikację, którą chcesz przetworzyć
7. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną
8. Kliknij Wyczyść dane

W ten sposób usuwasz tymczasowe pliki pamięci podręcznej i dane aplikacji.Te pliki są przeznaczone dla często używanych aplikacji, aby otwierać je szybciej niż otwieranie ich za pierwszym razem. Jeśli teraz problem nadal występuje, możesz kontynuować i uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, prawdopodobnie przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy.

Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym

Tryb awaryjny nie jest rozwiązaniem problemu, ponieważ będzie uruchamiał tylko domyślną wstępnie zainstalowaną aplikację i wyłączył wszystkie aplikacje innych firm zainstalowane na urządzeniu. W tym trybie nadal możesz normalnie korzystać z urządzenia, możesz spróbować napisać wiadomość tekstową i wysłać ją, obserwując uważnie, jeśli problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do kolejnych kroków rozwiązywania problemów, może to być wstępnie zainstalowane lub samo oprogramowanie układowe ma problemy.

Oto jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
4. Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej systemu

Jeśli urządzenie zostało niedawno pobrane z aktualizacją oprogramowania, może to spowodować problem z urządzeniem również dlatego, że być może niektóre stare pliki nie zostały usunięte podczas procesu. Istnieje również sytuacja, w której system nie może usunąć starych plików, więc ręczne usunięcie może rozwiązać problem, ale nie zawsze.

Ta procedura nie spowoduje usunięcia przechowywanych plików, takich jak zdjęcia, wiadomości, kontakty itp., Po prostu wyczyści pliki tymczasowe, aby można było bezpiecznie wykonać tę procedurę.

Jeśli teraz problem nadal występuje po wyczyszczeniu pamięci podręcznej systemu, możesz tymczasowo zainstalować aplikację do obsługi wiadomości innej firmy na swoim urządzeniu, aby sprawdzić, czy problem występuje podczas korzystania z tej aplikacji. Jeśli jednak pozostał, może to oznaczać poważny problem z oprogramowaniem i zalecamy wykonanie kopii zapasowej ważnych plików i zapisanie go na karcie SD lub dowolnym zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych Samsung Galaxy S6 Edge. Lub odwiedź lokalne centrum serwisowe firmy Samsung i pozwól technikowi przyjrzeć się Twojemu urządzeniu.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.