Zawartość

• Przewodnik krok po kroku dotyczący rozwiązywania problemów z Galaxy J7, który działa wolno

Kiedy telefon taki jak Samsung Galaxy J7 zaczyna działać wolno po miesiącach użytkowania, nie musi to oznaczać, że jest problem. Być może po prostu kończy się miejsce na dane lub niektóre aplikacje uległy awarii i wpłynęły na wydajność. Oczywiście zdarzają się również przypadki, w których telefon zwolnił z powodu problemu z oprogramowaniem układowym lub poważnego problemu ze sprzętem. Chodzi o to, że nie będziemy wiedzieć na pewno, co jest przyczyną problemu, chyba że zrobimy coś z Twoim urządzeniem.

W tym poście zajmę się więc problemem dotyczącym Samsunga Galaxy J7, który według niektórych naszych czytelników zaczął działać bardzo wolno, a otwieranie aplikacji zajęłoby wieczność. Postaramy się przyjrzeć problemowi i wyeliminować jedną możliwość po drugiej, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega prawdziwy problem.

Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J7, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.

Przewodnik krok po kroku dotyczący rozwiązywania problemów z Galaxy J7, który działa wolno

Chociaż nie sugerujemy procedur, które mogą potencjalnie uszkodzić Twój telefon, podczas rozwiązywania problemów może się zdarzyć, więc postępuj na własne ryzyko. Zanim przejdziemy do kolejnych kroków, oto jeden problem przesłany przez jednego z naszych czytelników, który najlepiej opisuje ten problem:

Problem: Mój telefon to Galaxy J7. Wiem, że coś jest z tym nie tak, ponieważ otwieranie aplikacji do SMS-ów trwa tak długo, podczas gdy wcześniej zajmowało to tylko sekundę lub dwie i mogę od razu przeczytać wiadomości tekstowe. Teraz mój telefon wciąż się opóźnia, a kiedy działa, działa bardzo wolno. Nie bardzo wiem, co to spowodowało, dlatego proszę o pomoc, ponieważ może masz pomysł, jak przywrócić mój telefon do optymalnej wydajności.

Rozwiązywanie problemów: Po miesiącach użytkowania możemy oczekiwać, że urządzenie będzie działało nieco wolniej niż jego pierwotna wydajność, zwłaszcza jeśli masz już zainstalowanych wiele aplikacji i przechowujesz wiele dużych dokumentów, ale nigdy nie powinno to być tak wolne, jak nasz czytelnik opisał wydajność swojego telefonu powyżej. Więc w przypadku tego rodzaju problemu proponuję zrobić to:

Krok 1: Uruchom ponownie w trybie awaryjnym, spróbuj sprawdzić, czy występuje różnica w wydajności

Taka procedura spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, a to poinformuje Cię, czy istnieje różnica w wydajności, gdy telefon działa z wszystkimi zainstalowanymi aplikacjami działającymi w tle, niż gdy są wyłączone. Jeśli Twoje urządzenie działa doskonale w trybie awaryjnym, to aplikacje innych firm mają coś wspólnego z problemem. Być może będziesz musiał znaleźć winowajców i odinstalować je jeden po drugim, dopóki nie będziesz zadowolony z działania telefonu. Oto jak uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Gdy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu Moc naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Opublikować Ściszanie gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Zakładając, że telefon działa dobrze w trybie awaryjnym, znajdź aplikacje, które powodują problem, wyczyść ich pamięci podręczne i dane, a jeśli to nie zadziała, odinstaluj je pojedynczo.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane w Galaxy J7

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje Ikona.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Aplikacje.
4. Kran Menedżer aplikacji.
5. Dotknij żądanej aplikacji na domyślnej liście lub dotknij WIĘCEJ > Pokaż aplikacje systemowe aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
6. Kran Przechowywanie.
7. Kran Wyczyść pamięć podręczną.
8. Kran Wyczyść dane a następnie stuknij ok.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy J7

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Ikona aplikacji.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Aplikacje.
4. Kran Menedżer aplikacji.
5. Dotknij żądanej aplikacji
6. Kran Odinstaluj.
7. Kran Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Krok 2: Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu, ponieważ niektóre z nich są uszkodzone

Telefon tworzy pliki tymczasowe, gdy korzysta z aplikacji lub usług, dzięki czemu następnym razem, gdy ich użyjesz, będą działać szybciej i płynniej. Pliki te nazywane są „pamięciami podręcznymi” i są podatne na uszkodzenia. W takim przypadku może wystąpić wiele problemów związanych z wydajnością, w tym ten. Musisz więc je usunąć, aby zostały zastąpione nowymi. Oto jak to robisz:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Dom , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko Moc klucz
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. wciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aby podświetlić „tak” i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po wykonaniu tej czynności telefon nadal działa bardzo wolno, wykonaj następny krok.

Krok 3: Wykonaj kopię zapasową plików, a następnie wykonaj reset główny

Ten problem jest w zasadzie niewielki i jestem prawie pewien, że można go rozwiązać przez reset. Ale zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową ważnych plików, ponieważ zostaną one usunięte. Po wykonaniu kopii zapasowej wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych (FRP) lub funkcję antykradzieżową, aby nie stracić dostępu do telefonu po zresetowaniu.

Jak wyłączyć FRP lub zabezpieczenie przed kradzieżą w Galaxy J7

Aby wyłączyć zabezpieczenie urządzenia przed kradzieżą, będziesz musiał wylogować się ze swojego identyfikatora Google na urządzeniu i nie logować się za pomocą identyfikatora Google do żadnych usług Google. Gdy zalogujesz się za pomocą identyfikatora Google do dowolnej usługi i ustawisz kod PIN, hasło lub blokadę odcisków palców, automatycznie włączysz ochronę przed kradzieżą. Aby wylogować się ze swojego identyfikatora Google, wykonaj następujące kroki:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje Ikona.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Konta.
4. Kran Google.
5. Kliknij swój adres e-mail identyfikatora Google. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
6. Kran Więcej.
7. Kran Usuń konto.
8. Kran USUŃ KONTO.

Jak wykonać reset główny w Galaxy J7

Reset główny przywraca oryginalne ustawienia fabryczne i może spowodować usunięcie danych osobistych z pamięci wewnętrznej, takich jak pliki do pobrania, dzwonki, obrazy, aplikacje, kontakty i Visual Voicemail. Nie usuwa danych zapisanych na karcie SIM lub karcie SD.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Dom , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko Moc klucz
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. wciśnij Ściszanie klawisz kilka razy klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.