Zawartość
Samsung Galaxy J7 Pro ma ogromną baterię, ale byłby bezużyteczny, gdyby telefon się nie włączał. Tak jest w przypadku niektórych naszych czytelników, którzy zgłosili, że ich telefony właśnie pewnego dnia się wyłączyły i nie będą się już włączać, niezależnie od tego, ile razy naciśnęli klawisz zasilania. Innymi słowy, telefon nie reaguje z czarnym ekranem. Po podłączeniu do ładowarki nie ładuje się i nawet nie rozpoznaje faktu, że jest podłączony do ładowarki.
To nie pierwszy raz, kiedy napotkaliśmy ten problem.W rzeczywistości nawet flagowe telefony Samsunga również mają taki problem. Może to być tylko problem z oprogramowaniem układowym lub oznaką poważniejszego problemu. Celem tego posta jest dowiedzieć się, która z nich jest tym, i oczywiście postaramy się rozwiązać problem. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli Galaxy J7 Pro i masz obecnie podobne problemy, czytaj dalej, ponieważ te artykuły mogą Ci pomóc.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Rozwiązanie dla Galaxy J7 Pro, które się nie włącza
Najczęściej ten problem jest po prostu wynikiem awarii systemu, pod warunkiem, że zaczął się samodzielnie, bez wyraźnej przyczyny lub przyczyny. Jeśli jednak telefon został upuszczony na twardą powierzchnię lub miał kontakt z wodą, a następnie zaczął się problem, jest to wyraźna wskazówka, że przyczyną problemu jest uszkodzenie fizyczne i / lub zalanie. W takim przypadku należy natychmiast zanieść telefon do centrum serwisowego bez wykonywania jakichkolwiek procedur rozwiązywania problemów.
Ale w tym przewodniku rozwiązywania problemów załóżmy, że problem nie jest spowodowany uszkodzeniami fizycznymi lub płynami. Oto, co powinieneś zrobić…
Skuteczne rozwiązanie
naciśnij i trzymać the Ściszanie przycisk i Moc klucz jednocześnie dla 10 sekund albo więcej. Spowoduje to normalne uruchomienie telefonu, ponieważ symuluje odłączenie baterii i odświeża pamięć urządzenia. To prosta procedura, ale bardzo skuteczna w przypadku awarii systemu lub innych drobnych problemów z oprogramowaniem sprzętowym.
Jeśli Twój J7 Pro nadal nie reaguje na to, spróbuj to zrobić…
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Zasadniczo daje to taki sam efekt, jak powyższa procedura, ale tym razem po prostu staramy się upewnić, że wykonujesz kombinację poprawnie. Pierwsze naciśnięcie klawisza zasilania to nie to samo, co wcześniejsze naciśnięcie przycisku zmniejszania głośności. Podczas wykonywania kombinacji lepiej byłoby nacisnąć klawisz zasilania jako ostatni.
Jeśli po tym telefon nadal nie reaguje, możesz zrobić inną rzecz, aby spróbować uruchomić telefon. Możliwe, że bateria została właśnie całkowicie wyczerpana, dlatego nie reaguje bez względu na wszystko. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka sieciowego lub ściennego.
- Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy telefon odpowiada, czy nie, pozwól mu ładować się przez co najmniej dziesięć minut.
- Teraz ponownie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund.
Jeśli bateria jest rozładowana, telefon powinien zareagować po wykonaniu tej procedury. Jeśli jednak problem nie ustąpi i masz pewność, że robisz wszystko dobrze, nadszedł czas, aby zanieść telefon do centrum serwisowego, aby technik mógł go obejrzeć i wykonać kilka testów.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które możesz także przeczytać:
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8, który się nie wyłącza lub ma klawisz zasilania, który nie reaguje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyczerpuje baterię zamiast ładować po podłączeniu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić, gdy nowy Samsung Galaxy S8 utknie na ekranie Verizon podczas uruchamiania [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy S8 samoczynnie uruchamia się ponownie po zakończeniu procesu rootowania [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy S8 zaczął pojawiać się błąd „Niestety, ustawienia się zatrzymały” po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić, gdy na telefonie Samsung Galaxy S8 zaczyna się wyświetlać komunikat „Niestety, kontakty się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyświetla błąd „Niestety, proces com.android.phone zatrzymał się” [Instrukcja rozwiązywania problemów]