Zwykle, jeśli smartfon się nie włącza, to bateria ma problemy, ale z drugiej strony są inne czynniki, które musimy wziąć pod uwagę i możliwości wykluczenia, zanim będziemy mogli określić, na czym polega problem, jak występuje i co musi być gotowe, żeby to naprawić. Poniższe kroki wyjaśnią, dlaczego musisz to zrobić… Problemy z zasilaniem, takie jak brak ładowania i brak włączania, należą do najczęstszych problemów, jakie mogą napotkać właściciele smartfonów. W tym poście zajmę się tym ostatnim, który może również wystąpić na Twoim nowym #Google Pixel XL (#PixelXL). Otrzymaliśmy już kilka skarg od nowych właścicieli dotyczących tych problemów, dlatego jesteśmy zobowiązani do rozwiązania tego problemu, aby pomóc naszym czytelnikom.
Krok 2: Podłącz ładowarkę i podłącz ją do telefonu
Musisz sprawdzić, czy telefon się ładuje, ponieważ zawsze istnieje możliwość, że bateria została wyczerpana i dlatego się nie włącza lub nie reaguje na nic, co robisz. Ale oprócz wykluczenia problemu rozładowanej baterii, ładowanie telefonu daje również wskazówkę, czy problem jest związany ze sprzętem.
Jeśli sprzęt jest w porządku, pojawią się zwykłe znaki ładowania, takie jak ikona ładowania na ekranie lub powiadomienie LED. Jeśli telefon się nie ładuje, musisz najpierw rozwiązać problem, aby nie ładować. Oto przewodnik: Jak naprawić nowy Google Pixel XL, który się nie ładuje [Przewodnik rozwiązywania problemów].
Krok 3: Spróbuj włączyć telefon Pixel XL w trybie awaryjnym
Zdarzają się awarie aplikacji innych firm lub dowolnej aplikacji w tym zakresie. W takim przypadku działanie oprogramowania układowego może ulec zmianie w zależności od ilości zasobów używanych przez te aplikacje, a najczęstszym skutkiem jest awaria systemu charakteryzująca się zawieszaniem się, opóźnieniami, przypadkowymi ponownymi uruchomieniami i brakiem włączania.
Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ jeśli się powiedzie, potwierdzi się nasze podejrzenie, że jedna lub kilka aplikacji innych firm powoduje problem. Oto jak uruchamiasz Google Pixel XL w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj Moc aż logo Google pojawi się na ekranie, a następnie zwolnij. Zaczekaj kilka sekund na pojawienie się logo.
- Mając nadal logo Google na ekranie, naciśnij i przytrzymaj Tom przycisk w dół.
- Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż "Tryb bezpieczeństwa" pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu odblokowania, a następnie zwolnij. Może to zająć do 30 sekund.
Jeśli się powiedzie, znajdź aplikację powodującą problem i odinstaluj ją.
- Na ekranie głównym przesuń w górę Strzałka ikonę (znajdującą się na dole), aby wyświetlić listę aplikacji.
- Nawigować do Ustawienia, następnie Aplikacje.
- Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, kliknij ikonę Menu (w prawym górnym rogu)> Pokaż system.
- Kran Siła zatrzymać.
- Kran OK.
- Kran Przechowywanie.
- Kran Wyczyść dane. Ta opcja może nie być dostępna w przypadku niektórych aplikacji, zwłaszcza tych wstępnie zainstalowanych. Zresetowanie aplikacji lub wyczyszczenie pamięci danych może usunąć zapisane informacje w aplikacji (np. Zdarzenia kalendarza mogą zostać utracone).
- Kran ok.
Krok 4: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania
Jeśli uruchomienie w trybie awaryjnym powoduje wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, uruchomienie w trybie odzyskiwania spowoduje wyłączenie interfejsu użytkownika Androida. Jeśli problem dotyczy oprogramowania układowego, ta procedura zakończy się powodzeniem, oto jak to zrobić.
- Naciśnij i przytrzymaj Tom przycisk w dół. Przytrzymując przycisk zmniejszania głośności, naciśnij i przytrzymaj
- Przycisk zasilania, aż telefon się włączy. Zobaczysz słowo "Początek" ze strzałką wokół niego.
- Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetlisz "Tryb odzyskiwania."
- Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić tryb przywracania. Zobaczysz obraz robota Androida z wykrzyknikiem (możesz też zobaczyć „Brak polecenia”).
Zakładając, że Twój telefon został pomyślnie uruchomiony w tym trybie, spróbuj najpierw uruchomić go ponownie. Jeśli się nie uruchomi, wykonaj reset główny, ponownie uruchamiając go w tym trybie:
- Naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk. Trzymając wciśnięty przycisk zasilania, naciśnij raz przycisk zwiększania głośności. Następnie zwolnij Moc przycisk.
- Gdyby "Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne" nie jest podświetlona, naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
- Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetlisz "Tak" (lub „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”). Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
- Po zakończeniu resetowania naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać "Teraz uruchom system ponownie."
- Gdy skończysz, przywróć swoje dane.
Krok 5: Wyślij telefon do naprawy
Jeśli telefon nie uruchamia się zarówno w trybie awaryjnym, jak i przywracania lub jeśli nie uruchamia się pomyślnie po zresetowaniu, nadszedł czas, aby wysłać go do naprawy lub sprawdzenia. Zrobiłeś już wszystko, co musisz zrobić, więc zwróć się o pomoc do technika. Jeśli jednak telefon doznał zalania i uszkodzenia fizycznego, być może będziesz musiał ponieść wszystkie wydatki i nie można go wymienić.