Zawartość

• Problem nr 1: Ekran Galaxy S5 ma żółto-zielony odcień i nie reaguje
• Problem nr 2: Galaxy S5 ciągle powtarza, że ​​jest w trybie roamingu
• Problem nr 3: Jak naprawić problemy z opóźnieniem i powolną wydajnością w Galaxy S5
• Problem 4: Galaxy S5 nie łączy się z domową siecią Wi-Fi
• Problem # 5: Galaxy S5 nie włącza się po naładowaniu
• Problem # 6: Aparat Galaxy S5 nie ustawia prawidłowo ostrości
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Ekran Galaxy S5 ma żółto-zielony odcień i nie reaguje

Obudziłem się któregoś dnia i mój telefon działał dobrze.

Podłączyłem go, aby naładować (ładowarka fabryczna), a następnie szybko złapałem telefon i wyszedłem za drzwi. Tylko po to, by zdać sobie sprawę, że się nie ładuje? Ponieważ telefon był nadal czarny.

Później mogłem usłyszeć moje powiadomienia, ale ekran nadal był czarny.

Usunąłem baterię i znów miałem widoczność ekranu. JEDNAK mój ekran miał delikatny żółto-zielony odcień i był ciemniejszy niż zwykle, a mój ekran CAŁKOWICIE nie reaguje.

Ekran jeszcze bardziej przygasł i pożółkł, do tego stopnia, że ​​ledwo go widać.

Przycisk zasilania nie wyłącza telefonu, a jedynie wyjmuje baterię.

Próbowałem miękkiego resetu, jak opisano na stronie (wyjęcie baterii, przytrzymanie przycisku zasilania przez minutę, a następnie wymiana baterii), a jasność trochę wróciła, ale ekran nadal nie reagował i miał dziwny odcień.

Próbowałem uruchomić tryb odzyskiwania systemu Android, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej i ponownie uruchomić, ale ekran był prawie czarny i bardzo trudny do zobaczenia, jednak po kilkukrotnym wyjęciu baterii i wymianie w końcu odzyskałem trochę jasności, wykonałem kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną i uruchom ponownie i nadal mam odpowiedź, gdy dotykam ekranu.

Powitał mnie ten sam tekst, powiadomienia Whatsapp i Gmaila, jakie widziałem przez ostatnie 2 dni. Wraz z komunikatem o błędzie „Nie można pobrać” (chociaż zastanawiam się, czy to dlatego, że wyjąłem zarówno kartę SIM, jak i kartę SD w powyższym przypadku?)

Potrafię używać mojego S Voice i klawiszy programowalnych, przycisków głośności i to wszystko.

Jestem kompletnie zagubiony!

Wsparcie! - Aleashia

Rozwiązanie: Cześć Aleashia. Czy Twój telefon upuścił lub zamoczył się przed wystąpieniem problemu z ekranem? Jeśli zdarzyło się którekolwiek z tych dwóch, istnieje duże prawdopodobieństwo, że zespół ekranu został uszkodzony. Nie ma problemu z oprogramowaniem, o którym wiemy, że mógłby spowodować opisany tutaj problem, dlatego wypróbowane przez Ciebie rozwiązanie niczego nie zmieniło. Czasami narażenie na bezpośrednie działanie promieni słonecznych przez dłuższy czas lub jakiekolwiek źródło ciepła może również spowodować uszkodzenie elementów sprzętowych. Aby rozwiązać problem, należy zadzwonić do firmy Samsung w celu naprawy lub zlecić zdiagnozowanie i naprawę urządzenia wykwalifikowanemu technikowi.

Jeśli Twój S5 jest nadal objęty gwarancją producenta, zdecydowanie zalecamy najpierw zadzwonić do firmy Samsung. W przeciwnym razie każdy technik strony trzeciej może się temu przyjrzeć i ewentualnie naprawić problem.

Problem nr 2: Galaxy S5 ciągle powtarza, że ​​jest w trybie roamingu

Moje mobilne dane nagle przestały działać. Mój S5 działał cały czas, po czym kupiłem nowy telefon, S5 Neo i przetestowałem kartę SIM do S5 Neo. W nowym telefonie działały dane mobilne. Skonfigurowałem nowy telefon i wybrałem ustawienia w Australii, chociaż jestem w Wielkiej Brytanii, ponieważ wyślę telefon do Australii.

Kiedy wkładam kartę SIM do mojego starego S5, moje mobilne dane nie będą już działać i wyświetla mi się błąd „Roaming danych. Straciłeś łączność… ”

Wygląda na to, że mój telefon S5 myśli teraz, że jestem w roamingu, a nie w Wielkiej Brytanii, podczas gdy w rzeczywistości jestem w Wielkiej Brytanii. Ten błąd pojawia się tylko wtedy, gdy jestem poza Wielką Brytanią, gdzie znajduje się moja sieć, i wymaga on zaznaczenia pola roamingu.

Sprawdziłem wszystko, APN itp. I wszystkie są poprawne. Zadzwoniłem do obsługi klienta i radzą, aby zresetować telefon do ustawień fabrycznych. Nie chcę tego robić, więc jeśli będziesz w stanie pomóc, będę bardzo wdzięczny.

Możesz odpowiedzieć na mojej stronie na Facebooku. Twoja strona też mi się podobała :)

Dzięki. - Bing

Rozwiązanie: Cześć Bing. Jeśli włożyłeś kartę SIM (do nowego telefonu) podczas konfigurowania, sytuacja mogła spowodować wysłanie żądania do operatora komórkowego, że nie jesteś w Wielkiej Brytanii, ponieważ system telefonu mówi o Australii. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że takie żądanie zostanie anulowane. Zadzwoń ponownie do swojego operatora i sprawdź, czy jego system pokazuje, że Twoje konto nie ma statusu roamingu. Pozwoli to zapobiec potencjalnym przeładowaniom, a także łatwo rozwiązać problem. Uniemożliwi to również przywrócenie ustawień fabrycznych.

Problem nr 3: Jak naprawić problemy z opóźnieniem i powolną wydajnością w Galaxy S5

Żadnych nowych aplikacji i mam całkiem czysty telefon - żadnych gier, minimalnych multimediów, nigdy wielu rzeczy działających jednocześnie. Od niedawna mój telefon działa bardzo wolno - klawiatura działa w tyle, kiedy coś piszę (szczególnie w SMS-ach), są opóźnienia między ekranami, a wszystko jest po prostu powolne.

Wyczyściłem partycję pamięci podręcznej, usunąłem zbędne aplikacje oraz wyczyściłem zdjęcia i pobrane pliki. Nie przechowuję muzyki ani filmów w telefonie, wszystko jest w chmurze. Używałem Swiftkey, ale się go pozbyłem - myślałem, że to może być problem, ale natywna klawiatura jest równie wolna. Nie jestem pewien, co jeszcze mogę zrobić, zapisać twardy reset, którego nie chcę robić z powodu niektórych wiadomości głosowych, których nie chcę stracić. Jestem otwarty na wszelkie rady, których możesz udzielić. Dziękuję bardzo. - Jenn

Rozwiązanie: Cześć Jenn. Niska / niestabilna wydajność może wskazywać na problem z oprogramowaniem lub sprzętem. Aby dowiedzieć się, który z tych dwóch elementów jest przyczyną problemu, musisz najpierw spróbować rozwiązać problem z oprogramowaniem. Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu wszystkiego, co możesz zrobić w zakresie rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, możesz założyć, że winę ponosi awaria sprzętu.

Warto wiedzieć, że próbowałeś wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ale kolejnym krokiem rozwiązywania problemów, który możesz wypróbować, jest ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Jeśli aplikacja innej firmy powoduje konflikt z innymi aplikacjami lub systemem operacyjnym, dobrym rozwiązaniem jest uruchomienie S5 w trybie awaryjnym.

Znany również jako tryb diagnostyczny, tryb bezpieczny zapobiega uruchamianiu aplikacji i usług innych firm. Jeśli problem nie wystąpi przy włączonym trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną jest jedna z Twoich aplikacji. Jeśli nie próbowałeś tego robić w przeszłości, po prostu wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się „Samsung Galaxy S5”, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Jeśli nadal będziesz mieć opóźnienia podczas wysyłania wiadomości tekstowych, nawet gdy tryb awaryjny jest włączony, następnym logicznym krokiem rozwiązywania problemów jest reset główny. Oto jak:

• Wyłącz Galaxy S5.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności, przycisk ekranu głównego i przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się Android.
• Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Użyj ponownie przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij przycisk zasilania, aby je wybrać.
• Użyj przycisku zasilania, aby wybrać opcję Uruchom ponownie system teraz.
• Po ponownym uruchomieniu S5 powinien zostać całkowicie wyczyszczony i gotowy do ponownej konfiguracji.

Po całkowitym zresetowaniu telefonu spróbuj ponownie odtworzyć problem. Upewnij się, że nie instalujesz żadnej aplikacji, zanim przetestujesz działanie SMS-ów. Jeśli telefon nadal wyświetla problemy z opóźnieniem i / lub wolną wydajnością, możesz założyć, że przyczyną ich jest błąd sprzętowy. Naprawa może rozwiązać problem lub nie, w zależności od tego, który element nie działa prawidłowo.

Problem 4: Galaxy S5 nie łączy się z domową siecią Wi-Fi

Cześć. Mam problemy z połączeniem Wi-Fi z moim S4 od początku czasu, ale dopiero niedawno po aktualizacji modemu internetowego było to nie do zniesienia.

Więc mój modem ma zabezpieczone Wi-Fi (w przeciwnym razie mój DOM) i otwarty hotspot xfinity. Siła połączenia jest równa w obu przypadkach, ale z jakiegoś powodu mój telefon woli otwarte xfinity niż domowe Wi-Fi. Problem polega na tym, że Open xfinity nie wydaje się działać poprawnie na moim telefonie - strony internetowe nie ładują się i przekroczono limit czasu połączenia. Próbowałem „zapomnieć” o tym otwartym Wi-Fi, ale ciągle się łączy. Jak ustawić telefon tak, aby był zablokowany w sieci Wi-Fi w DOMU? Dzięki za pomoc. - Kirby

Rozwiązanie: Cześć Kirby. Przede wszystkim upewnij się, że usunąłeś pamięć podręczną systemu telefonu. Tymczasowe informacje i dzienniki potrzebne przez system do ładowania aplikacji są przechowywane na partycji pamięci podręcznej. Upewnienie się, że partycja pamięci podręcznej jest aktualna, może łatwo rozwiązać problem. Oto jak:

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące przyciski: Zasilanie, Zwiększanie głośności i Dom.
• Zwolnij przyciski, gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android.
• Użyj przycisków głośności, aby przejść do opcji Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
• Wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz po usunięciu pamięci podręcznej. Poczekaj, aż telefon się zrestartuje.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej spróbuj obserwować, jak zachowuje się telefon, próbując ponownie połączyć się z Wi-Fi. Jeśli stanie się to samo, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych.

Problem # 5: Galaxy S5 nie włącza się po naładowaniu

Cześć. Mój telefon stracił moc. Więc ładowałem telefon, aż osiągnął 100%, a kiedy ponownie go włączyłem, pojawił się zabawny ekran z napisem „Aktualizacja oprogramowania Androida 11/12”, a potem mój ekran po prostu stał się czarny.

Dosłownie próbowałem wszystkiego, od czytania problemów innych osób i twoich rozwiązań, nawet przywracania ustawień fabrycznych, które nawet nie chciały działać. Mam więc ekran śmierci i telefon śmierci.

Telefon nie został uszkodzony przez wodę, nie spadł ani nie spadł, po prostu przestał działać.

Prosimy o jak najszybszą pomoc. Potrzebuję telefonu do spraw związanych z pracą i nie mogę sobie pozwolić na bycie offline. A ponieważ jest niedziela, nie będzie otwartego miejsca, które mogłoby mi pomóc.

Z poważaniem. - Anél

Rozwiązanie: Cześć Anél. Chociaż chcielibyśmy Ci pomóc, nasze wsparcie dla tego typu problemów jest bardzo ograniczone, zwłaszcza że Twój telefon nawet się nie włącza. Jedyne, co możesz zrobić, to spróbować uruchomić go w innych trybach (takich jak tryb awaryjny, tryb odzyskiwania, tryb pobierania), aby wiedzieć, czy nadal reaguje. W przeciwnym razie musisz sprawdzić baterię lub sprzęt.

Problem # 6: Aparat Galaxy S5 nie ustawia prawidłowo ostrości

Mój aparat na przemian nie jest w stanie skupić się na rzeczach znajdujących się daleko i nie jest w stanie skupić się na rzeczach bliskich. To jedno lub drugie. Tylko czasami, przez krótki czas, skupia się na rzeczach z obu odległości. Próbowałem już wyczyścić dane aparatu i pamięć podręczną, ale to nie zadziałało. Przestawiłem go w tryb awaryjny, aby sprawdzić, czy pochodzi z aplikacji, ale problem nadal występuje. Jedyne, czego nie zrobiłem, to zresetowanie całego telefonu, czego nie zrobiłem, ponieważ miałem nadzieję, że istnieje inna opcja lub sposób, aby to naprawić, ponieważ resetowanie jest denerwujące. Ten problem pojawiał się i wyłączał, odkąd miałem ten telefon, przez dwa miesiące i jest bardzo niewygodny. - Lizzy

Rozwiązanie: Cześć Lizzy. Mechanizm ustawiania ostrości aparatu Galaxy S5 jest realizowany przez połączenie procesów sprzętowych i programowych. Ponieważ nie ma dokładnego sposobu, aby dowiedzieć się, co może być nie tak, ogólną zasadą jest, aby najpierw rozwiązać problem z oprogramowaniem. Jeśli problemu nie uda się rozwiązać za pomocą podstawowego oprogramowania do rozwiązywania problemów, możesz założyć, że sprzęt aparatu jest problematyczny. Pamiętaj, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, uruchomić telefon w trybie awaryjnym i przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli uważasz, że problem jest związany ze sprzętem, skontaktuj się z firmą Samsung lub operatorem w celu wymiany.

Samsung przyznał wcześniej, że miała bardzo ograniczoną liczbę wczesnych S5 problemy z aparatem chociaż już poruszyli ten problem. Nadal warto do nich zadzwonić, aby sprawdzić, czy jest coś, co mogą zrobić w szczególności z Twoją jednostką.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.