Zawartość
Czy Twój Huawei P30 ma problem z wolnym połączeniem internetowym? Jeśli tak, nie musisz się martwić. Możesz łatwo rozwiązać ten problem, postępując zgodnie z tym przewodnikiem.
Jak naprawić wolne połączenie internetowe na Huawei P30 | rozwiąż problem z siecią na Huawei P30
Naprawienie problemu z wolnym połączeniem internetowym jest zwykle łatwe do naprawienia. Jeśli masz ten problem na swoim Huawei P30, dowiedz się, jak go rozwiązać poniżej.
Rozwiązanie problemu z wolnym połączeniem internetowym nr 1: wykonaj test szybkości
Istnieje wiele powodów, dla których masz problem z wolnym połączeniem internetowym na swoim Huawei P30. Jeśli chodzi o łączność z Internetem, zaangażowanych jest wiele zmiennych, a użytkownik końcowy rozwiązujący problem nie może wyjaśnić ich wszystkich. Czasami problem pochodzi z urządzenia, ale równie łatwo może pochodzić z rzeczy, na które nie masz wpływu. Czasami mogą być również spowodowane usterką sieci. Ponieważ nic nie możesz zrobić, jeśli problem występuje poza samym urządzeniem, musisz się skupić na rzeczach, które możesz wykonać na telefonie.
Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić jako pierwszy krok rozwiązywania problemów, jest sprawdzenie, jak wolne jest połączenie internetowe mierzone przez urządzenie. Ponieważ jest to wskaźnik tego, jak korzystasz z Internetu w telefonie Huawei P30, jest to dobry sposób na rozpoczęcie rozwiązywania problemów.
Na swoim Huawei P30 otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do dowolnej witryny z testami prędkości, takiej jak fast.com lub speedtest.net. Alternatywnie możesz zainstalować aplikację do testowania prędkości ze sklepu Google Play i użyć jej do sprawdzenia szybkości połączenia internetowego.
Zakładamy, że znasz oczekiwaną prędkość swojego połączenia internetowego, ale nie otrzymujesz informacji z pierwszej ręki od swojego dostawcy usług internetowych (jeśli korzystasz z Wi-Fi) lub operatora sieci (jeśli korzystasz z mobilnej transmisji danych). Zasadniczo dostawcy usług internetowych powinni zapewniać procent maksymalnej możliwej do osiągnięcia prędkości w 80% przypadków. Dokładne liczby mogą się różnić, ale znajomość tych liczb powinna dać punkt odniesienia, na podstawie którego można porównać wyniki speedtestu. Jeśli wyniki są zbyt niskie w stosunku do spodziewanej szybkości Internetu, przyczyną problemu z wolnym połączeniem internetowym musi być dostawca usług.
Poprawka nr 2 wolnego połączenia internetowego: Urządzenia sieciowe Powercycle
Jeśli korzystasz z Wi-Fi do celów związanych z połączeniem internetowym, następnym krokiem rozwiązywania problemów, który chcesz zrobić, jest ponowne uruchomienie wszystkich urządzeń sieciowych. W dzisiejszych czasach operatorzy często dostarczają swoim klientom tylko modem / router, więc musisz to ponownie uruchomić. Jeśli masz tradycyjną konfigurację modemu i routera, pamiętaj o ich ponownym uruchomieniu. Jeśli między modemem a routerem znajdują się inne urządzenia sieciowe, również je uruchom ponownie.
Poprawka nr 3 wolnego połączenia internetowego: Wykonaj miękki reset (jeśli korzystasz z danych mobilnych)
Jeśli masz problem z wolnym połączeniem internetowym podczas korzystania z danych mobilnych, musisz wykonać miękki reset. Ta procedura jest odpowiednikiem „wyciągania baterii”. Zasadniczo uruchamia ponownie telefon, tak jak po odłączeniu baterii. W telefonie Huawei P30 odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie Klawisz zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli Twój telefon działa, powinien się zrestartować i powinieneś poczuć wibrację i zobaczyć logo Huawei. Jeśli nie czujesz wibracji, a ekran jest nadal pusty, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez dłuższy czas, aż zobaczysz, że urządzenie samo się zrestartuje.
Jeśli nic się nie zmieni po kilkukrotnej próbie ponownego uruchomienia urządzenia, możesz porzucić to rozwiązywanie problemów i przejść do następnych poniżej.
Powolne połączenie internetowe - poprawka nr 4: Sprawdź kartę SIM
Jednym z podstawowych czynników, które należy również sprawdzić w tym miejscu, jest karta SIM.Możesz to zrobić, wyłączając telefon i tymczasowo wyjmując kartę SIM. Następnie odczekaj kilka sekund przed ponownym włożeniem karty SIM. Jeśli to pomoże, wyczyść również kartę SIM, wycierając jej miedziane styki przed ponownym włożeniem. Karty SIM rzadko się psują, ale całkowita awaria nie jest czymś niezwykłym. W większości przypadków problem z kontem może być przyczyną nieprawidłowego działania karty SIM. W innych przypadkach może to być uszkodzenie fizyczne lub brud przyklejający się do miedzianych styków. Tak czy inaczej, najlepszym sposobem sprawdzenia, czy karta SIM działa poprawnie, jest zakup nowej. Jeśli to możliwe, odwiedź sklep lokalnego operatora i sprawdź, czy możesz wymienić kartę SIM. Pamiętaj, aby zapytać o wskazówki, jak zachować swój numer, aby uniknąć problemów z kontem. Jeśli zdobycie nowej karty SIM to trochę za dużo, spróbuj włożyć obecną kartę SIM do innego kompatybilnego telefonu i sprawdź, czy działa. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.
Powolne połączenie internetowe - poprawka nr 5: Zresetuj ustawienia sieciowe
Urządzenie Huawei może czasami napotkać problemy z siecią, jeśli ustawienia sieciowe są nieprawidłowe. Nie oznacza to, że osobiście dokonałeś nieprawidłowych zmian. Czasami aplikacja lub aktualizacja może prowadzić do zmian, które nie są optymalne dla innych aplikacji lub systemu operacyjnego. Zła konfiguracja sieci może wystąpić z wielu powodów. Teraz możesz przywrócić wszystkie ustawienia sieciowe do wartości domyślnych, aby system mógł z nich korzystać w przyszłości. Aby zresetować wszystkie ustawienia sieciowe, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do ustawień zaawansowanych.
- Przewiń i dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.
- Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
- Jeśli zostanie wyświetlony monit, przeczytaj komunikat ostrzegawczy, a następnie dwukrotnie dotknij Resetuj ustawienia sieciowe, aby potwierdzić.
Pozwól urządzeniu zakończyć resetowanie ustawień sieciowych i przywrócić wartości domyślne. Po zakończeniu resetowania ustawień sieciowych uruchom ponownie telefon, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.
Rozwiązanie problemu z wolnym połączeniem internetowym nr 6: Sprawdź, czy nie ma złej aplikacji innej firmy
Czasami aplikacja innej firmy może powodować problemy lub zakłócać działanie systemu operacyjnego. Problemy z siecią spowodowane złą aplikacją nie są czymś niezwykłym w urządzeniach Huawei. Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy tak jest. W trybie awaryjnym żadna aplikacja innej firmy nie powinna działać. Jeśli więc Wi-Fi działa normalnie w trybie awaryjnym, możesz założyć się, że winna jest zła aplikacja innej firmy. Oto jak uruchomić go w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Włącz go ponownie.
- Gdy zobaczysz animację Huawei na ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Możesz zobaczyć tryb awaryjny w lewym dolnym rogu po zakończeniu uruchamiania urządzenia.
- Teraz, gdy urządzenie zostało uruchomione w trybie awaryjnym, naładuj je i sprawdź, czy jest jakaś różnica.
Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie Ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co dokładnie musisz zrobić:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój Huawei P30 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Powolne połączenie internetowe, poprawka nr 7: Usuń pamięć podręczną systemu
Aby szybko ładować aplikacje, system Android przechowuje często używane elementy, takie jak linki do stron internetowych, obrazy, filmy, reklamy, między innymi w części pamięci wewnętrznej zwanej partycją pamięci podręcznej. Czasami te elementy zbiorczo nazywane pamięcią podręczną systemu mogą stać się nieaktualne lub uszkodzone, powodując problemy z wydajnością lub błędy. Aby upewnić się, że telefon działa wydajnie, a pamięć podręczna jest w najlepszym stanie, chcesz regularnie czyścić partycję pamięci podręcznej (mniej więcej raz na kilka miesięcy). Podczas rozwiązywania problemów z aplikacjami może to być również jeden z kroków rozwiązywania problemów. Oto jak to zrobić:
- Przy wyłączonym telefonie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez co najmniej 10 sekund.
- Puść przyciski, gdy pojawi się logo Honor.
- Wkrótce po zobaczeniu logo pojawia się ekran EMUI z opcjami trybu odzyskiwania.
- Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
- Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
- Użyj przycisków głośności, aby przewinąć i podświetlić następne opcje, oraz przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.
Poprawka nr 8 wolnego połączenia internetowego: Zainstaluj aktualizacje
Niektóre problemy z siecią można rozwiązać tylko poprzez zmianę kodów oprogramowania. Jeśli w tym momencie urządzenie nadal ma problem z wolnym połączeniem internetowym, upewnij się, że zainstalowałeś wszelkie dostępne aktualizacje oprogramowania. Jeśli nie ma żadnej dostępnej aktualizacji, po prostu zignoruj tę sugestię. Niektóre problemy z siecią można rozwiązać tylko poprzez zmianę kodów oprogramowania. Jeśli w tym momencie Twoje urządzenie nadal nie wyświetla problemu z brakiem sygnału, upewnij się, że zainstalowałeś dostępną obecnie aktualizację oprogramowania. Jeśli nie ma żadnej dostępnej aktualizacji, po prostu zignoruj tę sugestię. Oto jak ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania na P30:
- Przejdź do ustawień.
- Wybierz System.
- Wybierz Aktualizacja systemu.
- Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje.
Aby sprawdzić, czy nie ma oczekujących aktualizacji aplikacji pobranych przez aplikację Sklep Google Play, uruchom Sklep Play, a następnie przejdź do sekcji Aktualizacje. Zobaczysz listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami. Po prostu dotknij Aktualizuj, aby zainstalować poszczególne aktualizacje aplikacji lub dotknij Aktualizuj wszystko, aby zaktualizować aplikacje jednocześnie.
Nie zapomnij o ponownym uruchomieniu / miękkim zresetowaniu P30 po zainstalowaniu aktualizacji, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany oprogramowania są prawidłowo wdrożone i aby zapobiec nieuczciwości jakiejkolwiek aplikacji.
Poprawka 9 wolnego połączenia internetowego: Przywracanie ustawień fabrycznych
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który możesz wykonać na swoim Huawei P30, jest wyczyszczenie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie Twoich danych osobowych, więc zrób ich kopię zapasową z wyprzedzeniem. Wykonaj poniższe czynności, aby rozpocząć przywracanie ustawień fabrycznych:
- Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
- Gdy pojawi się Tryb odzyskiwania, puść wszystkie klawisze.
- Teraz wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Użyj przycisków głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby to zaakceptować.
- Potwierdź operację, wpisując „tak” i wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Gdy zobaczysz informacje o weryfikacji Google, potwierdź operację, wybierając „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Na koniec wybierz „zrestartuj system teraz” za pomocą klawisza zasilania.
Poprawka nr 10 wolnego połączenia internetowego: Skontaktuj się z operatorem sieci lub dostawcą usług internetowych
W zależności od typu połączenia internetowego (dane mobilne lub Wi-Fi), należy skontaktować się z operatorem lub dostawcą usług internetowych w celu uzyskania pomocy, jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych nic się nie poprawi. Musi istnieć powód, dla którego problemu nie da się naprawić po twojej stronie. Twój operator lub dostawca usług internetowych powinien być w stanie pomóc Ci określić przyczynę.