Chociaż problemy z migotaniem ekranu nie są tak powszechne, jak problemy związane z aplikacjami, często pojawiają się, gdy najmniej się ich spodziewasz. Na podstawie raportów naszych czytelników, którzy napotkali tego rodzaju problem, gdy ekran zaczyna migotać, może to być oznaką problemu z aplikacją, oprogramowaniem układowym lub sprzętem. Jednak tylko tyle możemy zrobić, aby potwierdzić nasze podejrzenia, dlatego musimy rozwiązać problem, aby wiedzieć, na czym polega problem i miejmy nadzieję, że go naprawimy.

Krok 1: Wymuszone ponowne uruchomienie telefonu, aby wykluczyć możliwość usterki

Usterki systemu i sprzętu zdarzają się cały czas i chociaż sprawiają wrażenie, że są poważnymi problemami, w rzeczywistości tak nie jest. Częściej usterki można naprawić za pomocą prostego ponownego uruchomienia, które odświeża pamięć telefonu, jednak aby ponowne uruchomienie było jeszcze bardziej efektywne, sugerujemy wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia, które spowoduje wyczerpanie energii elektrycznej zgromadzonej w niektórych komponentach.

Po wykonaniu tej czynności urządzenie uruchomi się ponownie, więc kontynuuj obserwację, aby dowiedzieć się, czy problem z migotaniem ekranu nadal występuje, czy nie, a jeśli tak, to czas przejść do następnego kroku w celu dalszego rozwiązywania problemów.

Aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez dziesięć sekund lub do momentu uruchomienia telefonu.

Krok 2: obserwuj ekran swojego telefonu w trybie awaryjnym

Możliwe, że problem powoduje jedna lub kilka pobranych i zainstalowanych przez Ciebie aplikacji. Jeśli więc po wymuszonym ponownym uruchomieniu nadal się to dzieje, lepiej zrestartować urządzenie w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Jeśli jeden z nich powoduje problem, ekran nie będzie już migotać w tym trybie. Oto jak uruchomisz telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz Huawei P10 / P10 Plus.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się ekran Huawei, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Jeśli się powiedzie, w lewym dolnym rogu ekranu zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Zakładając, że problem został rozwiązany w tym stanie, jasne jest, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Znajdź tę aplikację, a następnie odinstaluj ją, aby pozbyć się tego problemu. Jednak może być konieczne odinstalowanie więcej niż jednej aplikacji, aby naprawić problem na dobre. Łatwiej to powiedzieć niż zrobić, zwłaszcza jeśli masz dużo aplikacji na swoim urządzeniu. Spróbuj przejść do ostatnio zainstalowanych aplikacji lub może być konieczne wykonanie kopii zapasowej plików i danych, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych:

1. Otwórz ustawienia.
2. Dotknij opcji Ustawienia zaawansowane, a następnie dotknij opcji Kopia zapasowa i resetowanie.
3. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych i wybierz, czy sformatować pamięć wewnętrzną. Wybranie opcji Wymaż pamięć wewnętrzną spowoduje usunięcie wszystkich plików w pamięci wewnętrznej, takich jak
4. muzyka i obrazy. Postępuj ostrożnie.
5. Kliknij Resetuj telefon, aby przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych.

Krok 3: Usuń pamięci podręczne systemu, aby wykluczyć możliwość, że uszkodzone pamięci podręczne powodują problem

Jeśli problem zaczął się po aktualizacji oprogramowania sprzętowego, możliwe, że niektóre pamięci podręczne zostały uszkodzone i chociaż naprawdę nie możemy być tego pewni, dobrze jest to wykluczyć, wykonując poniższe czynności. W rzeczywistości nie tylko usuwasz pamięci podręczne systemu, ale zmuszasz urządzenie do zastąpienia ich nowymi. W ten sposób możesz usunąć pamięci podręczne systemu w telefonie:

1. Wyłącz Huawei P10 / P10 Plus.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i zasilania.
3. Gdy pojawi się logo Huawei, przytrzymaj oba klawisze, aż ekran stanie się czarny.
4. Ekran może stać się czarny na sekundę lub dwie i w tym momencie możesz zwolnić klawisze.
5. Kiedy widzisz EMUI na ekranie, oznacza to, że osiągnąłeś system odzyskiwania telefonu.
6. Używając przycisku zmniejszania głośności, podświetl „Wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Potwierdź swoje działanie i poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie zawartości partycji pamięci podręcznej.
8. Uruchomienie telefonu może potrwać nieco dłużej, ale poczekaj na to.

Jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej problem nadal występuje, nie pozostaje Ci nic innego, jak zresetować urządzenie.

Krok 4: Spróbuj przywrócić telefon do domyślnych ustawień fabrycznych

Po wykonaniu poprzednich kroków problem nadal występuje, musisz zresetować, aby wykluczyć możliwość, że problem ma coś wspólnego z oprogramowaniem układowym. Po zresetowaniu, jeśli problem nie został rozwiązany, potrzebujesz pomocy technika, który może przeprowadzić dalsze rozwiązywanie problemów. Pamiętaj jednak, aby utworzyć kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte i nie będzie można ich odzyskać. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz Huawei P10 / P10 Plus.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i zasilania.
3. Gdy pojawi się logo Huawei, przytrzymaj oba klawisze, aż ekran stanie się czarny.
4. Ekran może stać się czarny na sekundę lub dwie i w tym momencie możesz zwolnić klawisze.
5. Kiedy widzisz EMUI na ekranie, oznacza to, że osiągnąłeś system odzyskiwania telefonu.
6. Teraz, używając przycisku zmniejszania głośności, podświetl opcję „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Zostaniesz przeniesiony do innego ekranu, na którym pojawi się pytanie „Potwierdzić usunięcie wszystkich danych użytkownika?”
8. Podświetl ponownie opcję „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
9. Resetowanie może zająć kilka sekund, więc poczekaj, aż się zakończy. Możesz faktycznie zobaczyć postęp na ekranie.
10. Po zakończeniu resetowania nastąpi powrót do ekranu EMUI.
11. Naciśnij przycisk zwiększania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
12. Uruchomienie telefonu może potrwać nieco dłużej, ale poczekaj na to.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.