Zawartość

• Jak naprawić błąd Play Store 492 w Galaxy Note10 +

Od czasu do czasu mogą wystąpić błędy Sklepu Play. W tym poście dotyczącym rozwiązywania problemów pokażemy Ci, jak postępować z konkretnym błędem Play Store 492 na Galaxy Note10 +. To jest prawie wyczerpujący przewodnik, jak rozwiązać ten problem, więc miejmy nadzieję, że okaże się on pomocny.

Jak naprawić błąd Play Store 492 w Galaxy Note10 +

Może być wiele różnych powodów, dla których Twój Galaxy Note10 + może wyświetlać błąd Play Store 492. Jeśli nie masz pojęcia, jak rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności.

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 1: Sprawdź połączenie internetowe

Jeśli Twój Galaxy Note10 + nadal wyświetla błąd Sklepu Play 492, pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który musisz zrobić, jest upewnienie się, że nie jest to związane z połączeniem internetowym. Słabe lub wolne połączenie internetowe podczas próby pobrania aplikacji może powodować problemy. Upewnij się, że korzystasz z Wi-Fi w czasie, gdy aktualizujesz lub instalujesz aplikacje. Jeśli już jesteś, sprawdź, czy masz sporadyczny problem z połączeniem Wi-Fi. Spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi, jeśli Twoje Wi-Fi działa wolno lub działa słabo.

Jeśli do połączenia internetowego używasz głównie danych komórkowych, upewnij się, że pobierasz aplikacje lub aktualizacje tylko w obszarze o silnym sygnale. W przeciwnym razie mobilne połączenie danych może być wolne.

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 2: Wymuś zamknięcie Sklepu Play

Jeśli nie ma problemu z połączeniem internetowym, następnym krokiem, który musisz zrobić, jest ponowne uruchomienie aplikacji Sklep Play. Jest to podstawowy sposób rozwiązywania problemów z nieprawidłowo działającą aplikacją lub usługą. Można to zrobić na dwa sposoby.

Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić.
3. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest przejście do samych ustawień aplikacji. Jest to dłuższa droga w porównaniu z pierwszą metodą powyżej, ale jest równie skuteczna. Chcesz skorzystać z tej metody, jeśli planujesz rozwiązać inne problemy z tą aplikacją, na przykład wyczyścić pamięć podręczną lub dane. Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 3: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane (Sklep Play i Google

Usługi Play)

Jeśli Twój Galaxy Note10 + nadal wyświetla błąd Play Store 492, upewnij się, że wyczyściłeś pamięć podręczną aplikacji. Może to działać, jeśli pamięć podręczna aplikacji Sklep Play jest uszkodzona lub nieaktualna.

Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli nadal występuje ten sam błąd, możesz zresetować aplikację Sklep Play do ustawień domyślnych, usuwając jej dane.

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 4: Włącz Menedżera pobierania

Aplikacja Sklep Google Play może nie działać poprawnie, jeśli Menedżer pobierania na urządzeniu jest wyłączony. Domyślnie menedżer pobierania jest włączony, ale niektóre aplikacje mogą go wyłączyć z określonych powodów. Aby upewnić się, że menedżer pobierania działa, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij Menedżer pobierania na liście.
8. Jeśli widzisz przycisk WYŁĄCZ, oznacza to, że aplikacja jest włączona. W przeciwnym razie dotknij WŁĄCZ, aby ponownie włączyć.

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 5: Zainstaluj aktualizacje oprogramowania

Aktualizacje nie tylko wprowadzają zmiany, ale czasami także poprawki znanych błędów.Pamiętaj, aby zaktualizować Androida, jeśli w tej chwili jest powiadomienie o dostępnej aktualizacji. Jeśli błąd Play Store 492 nadal wyświetla się na Twoim Galaxy Note10 + pomimo uruchomienia najnowszego oprogramowania na Androida, chcesz się upewnić, że wszystkie aplikacje są również zaktualizowane.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji Sklep Play w telefonie Galaxy Note10 +:

1. Otwórz aplikację Sklep Play.
2. Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
3. Kliknij Moje aplikacje i gry.
4. Kliknij Aktualizuj lub Aktualizuj wszystko.

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 6: Sprawdź, czy data i godzina są poprawne

Aplikacja Sklep Google Play może przestać działać lub działać nieprawidłowo, jeśli godzina i data w systemie są nieprawidłowe. Aby upewnić się, że Galaxy Note10 + ma prawidłową datę i godzinę, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Kliknij Data i godzina.
4. Włącz Automatyczną datę i godzinę.

Błąd 492 Sklepu Play Galaxy Note10 + poprawka nr 7: Odinstaluj kartę SD

Jeśli używasz karty SD, aby zachować pobrane treści, spróbuj ją odmontować. Może to czasami zadziałać, jeśli na urządzeniu z Androidem wystąpi błąd pobierania. Aby odmontować kartę SD:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij opcji Pielęgnacja urządzenia.
3. Kliknij Pamięć.
4. Kliknij ikonę menu.
5. Kliknij Ustawienia pamięci.
6. Stuknij kartę SD.
7. Kliknij Odmontuj.
8. Po odmontowaniu karty spróbuj ponownie poszukać problemu.

Jeśli w ogóle nie używasz karty SD, po prostu pomiń tę sugestię.

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 8: Wyloguj się z konta Google

Niektóre błędy Sklepu Play można naprawić tylko przez usunięcie, a następnie ponowne dodanie konta Google. Pamiętaj, aby zrobić to na swoim Galaxy Note10 +, jeśli nadal otrzymujesz błąd Play Store 492.

Oto kroki, aby rozpocząć usuwanie konta Google z urządzenia:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Dotknij Konta i kopia zapasowa.
4. Kliknij Konta.
5. Wybierz odpowiedni adres Gmail. Jeśli istnieje wiele kont, wybierz to, które chcesz usunąć z urządzenia.
6. Kliknij Usuń konto.
7. Aby potwierdzić, przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij opcję Usuń konto.

Po usunięciu konta Google uruchom ponownie urządzenie, zanim dodasz je z powrotem.

Aby dodać konto Google:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Dotknij Konta i kopia zapasowa.
4. Kliknij Konta.
5. Kliknij Dodaj konto.
6. Dotknij Google. Jeśli skonfigurujesz opcję blokady ekranu, taką jak kod PIN, hasło lub wzór, wprowadź ją tutaj po wyświetleniu monitu.
7. Wprowadź adres Gmail, a następnie dotknij DALEJ.
8. Wprowadź hasło, a następnie dotknij DALEJ.
9. Aby kontynuować, przejrzyj Warunki korzystania z usługi i Politykę prywatności, a następnie dotknij ZGADZAM SIĘ. Aby przejrzeć Warunki korzystania z usługi i Politykę prywatności, dotknij odpowiedniego łącza i języka, a po zakończeniu dotknij opcji Zamknij (na dole).
10. Jeśli jest wyświetlony, dotknij przełącznika Utwórz kopię zapasową na Dysku Google, aby go włączyć, a następnie dotknij Akceptuj.

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 9: Wyczyść dane Framework usług Google

Innym sposobem naprawienia błędów związanych z Google jest przywrócenie Google Services Framework do ustawień domyślnych. Oto jak to się robi:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij opcję Google Services Framework.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 10: Zresetuj preferencje aplikacji

Niektóre aplikacje, w tym Sklep Google Play, wymagają do działania innych domyślnych aplikacji systemowych. Czasami te domyślne aplikacje mogą zostać wyłączone przez inne aplikacje lub po pewnych zmianach systemowych, np. Po aktualizacji. Aby upewnić się, że wszystkie aplikacje domyślne są ponownie włączone, możesz wykonać następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie Galaxy Note10 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 11: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

W tej sytuacji może pomóc upewnienie się, że pamięć podręczna systemu jest dobra. Ta pamięć podręczna może czasami ulec uszkodzeniu i prowadzić do problemów. Aby upewnić się, że jest aktualny, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
3. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
5. Użyj przycisku zmniejszania głośności, dopóki nie zaznaczysz opcji „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
7. Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić czynność czyszczenia pamięci podręcznej.
9. Poczekaj chwilę, aż system wyczyści pamięć podręczną.
10. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. Spowoduje to przywrócenie normalnego interfejsu urządzenia.
11. Otóż ​​to!

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 12: Obserwuj w trybie awaryjnym

Czasami zła aplikacja może powodować problemy z innymi aplikacjami lub systemem Android. Aby sprawdzić, czy winna jest aplikacja innej firmy, uruchom urządzenie w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są blokowane. Jeśli aplikacja Sklep Play działa normalnie tylko w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna z aplikacji. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.
6. Sprawdź problem.

Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie Ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co dokładnie musisz zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Galaxy Note10 + nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Błąd Galaxy Note10 + Play Store 492 poprawka nr 13: Reset do ustawień fabrycznych

Jeśli błąd Sklepu Play 492 pozostaje w tej chwili na Twoim Galaxy Note10 +, może występować błąd związany z urządzeniem, który wymaga naprawy oprogramowania. Najskuteczniejszym sposobem naprawienia tego typu błędów jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkiego, przed przywróceniem ustawień fabrycznych należy utworzyć kopię swoich danych osobowych, takich jak zdjęcia, filmy, dokumenty, teksty itp. Aby sprawdzić, czy przywrócenie ustawień fabrycznych działa, wykonaj poniższe czynności.

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy Note10 +. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
5. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie, aby wyczyścić dane telefonu.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.