Proste kroki, aby naprawić połączenia Galaxy Tab S5e nie działają | nie może wykonywać ani odbierać połączeń

Autor: Frank Hunt
Data Utworzenia: 18 Marsz 2021
Data Aktualizacji: 6 Móc 2024
Anonim
Jak naprawić Sklep Play gdy nie działa nie pobiera na Androidzie
Wideo: Jak naprawić Sklep Play gdy nie działa nie pobiera na Androidzie

Zawartość

Czy masz problemy z nawiązywaniem lub odbieraniem połączeń na nowym tablecie Samsung? Ten post pomoże Ci, jeśli połączenia Galaxy Tab S5e nie działają lub nie mogą wykonywać ani odbierać połączeń.

Proste kroki, aby naprawić połączenia Galaxy Tab S5e nie działają | nie może wykonywać ani odbierać połączeń

Jeśli połączenia Galaxy Tab S5e nie działają, poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które musisz wykonać:

Połączenia na karcie S5e nie działają rozwiązanie nr 1: Sprawdź, czy kontakt znajduje się na liście automatycznego odrzucania

Jeśli nie możesz odebrać połączenia tylko do jednego kontaktu, możliwe, że numer zostanie umieszczony na Twojej liście automatycznego odrzucania. Ta funkcja jest specyficzna dla operatora, co oznacza, że ​​Twoje konto może zawierać listę numerów, z których nie chcesz odbierać połączeń. Każdy telefon Samsung ma funkcję blokowania numerów, na które użytkownik nie chce zwracać uwagi. Pamiętaj, aby sprawdzić listę automatycznego odrzucania karty S5e, aby zobaczyć, czy kontakt, od którego nie otrzymujesz połączeń, jest uwzględniony. Sprawdzić:

  1. Otwórz aplikację Telefon.
  2. Przejdź do Ustawień połączeń, dotykając ikony z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
  3. Kliknij Ustawienia.
  4. Stuknij w Blokuj numery.
  5. Sprawdź, czy numer, z którym masz problem, znajduje się na liście.
  6. Aby usunąć numer z listy zablokowanych, po prostu dotknij ikony po prawej stronie.

Jeśli nie masz pewności, czy to prawda, skonsultuj się z operatorem sieci lub operatorem i zapytaj o to. Jeśli jednak masz problem z nie odbieraniem połączeń ze wszystkich numerów, jest to zupełnie inny problem i może być spowodowany usterką urządzenia lub czymś zupełnie innym. W takim przypadku kontynuuj poniższe kroki rozwiązywania problemów.



Karta S5e nie działa rozwiązanie nr 2: Uruchom ponownie urządzenie

Niektóre problemy z siecią można rozwiązać, wykonując prosty krok rozwiązywania problemów: uruchom ponownie. Upewnij się, że wykonujesz restart jako kontynuację pierwszego z powyższych. Czasami drobne błędy mogą pojawić się po dłuższym uruchomieniu urządzenia. Zalecamy ponowne uruchamianie urządzenia co najmniej raz w tygodniu, aby uniknąć problemów związanych z błędami tego typu. Aby rozwiązać problem w tej sytuacji, upewnij się, że ponownie uruchomiłeś urządzenie. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.

Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i klawisza zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.

Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:


  1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Dotknij opcji Device Care.
  3. Kliknij 3 kropki u góry.
  4. Wybierz opcję Automatyczny restart.

Połączenia karty S5e nie działają rozwiązanie nr 3: Zresetuj ustawienia sieciowe

W przypadku problemów z siecią jedną z podstawowych rzeczy do zrobienia jest zresetowanie ustawień sieciowych urządzenia. Dzieje się tak, ponieważ niektóre drobne błędy w ustawieniach mogą wpływać na wysyłanie SMS-ów lub wiadomości oraz funkcje połączeń. Jeśli w tej chwili połączenia na karcie Galaxy Tab S5e nadal nie działają, zresetuj wszystkie ustawienia sieciowe. Jest to jeden z ważnych kroków rozwiązywania problemów w przypadku problemów z siecią w urządzeniu Galaxy. Poniżej znajdują się kroki, które musisz wykonać:


  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
  3. Kliknij Resetuj ustawienia.
  4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
  5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Połączenia na karcie S5e nie działają rozwiązanie nr 4: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Telefon

Jeśli połączenia Galaxy Tab S5e nadal nie działają w tym momencie, następnym krokiem jest upewnienie się, że pamięć podręczna systemu została wyczyszczona. Zmusza to system do odbudowania pamięci podręcznej systemu. Czasami aktualizacja lub instalacja aplikacji może uszkodzić przyczynę i spowodować problemy. Ta pamięć podręczna to zestaw plików tymczasowych używanych przez Androida do szybkiego ładowania aplikacji. Jeśli jest nieaktualne lub uszkodzone, mogą wystąpić problemy z wydajnością lub inne rodzaje problemów. Aby w tej sytuacji zająć się pamięcią podręczną systemu, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
  7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
  9. Sprawdź problem, wykonując połączenia.

Karta S5e nie działa. Rozwiązanie nr 5: Sprawdź, czy nie występują błędy sieciowe lub przerwy w działaniu

Nie wszystkie przyczyny problemów z połączeniami mają swoje korzenie w urządzeniu. Czasami sieć może również napotkać problemy. Spróbuj włożyć kartę SIM do innego kompatybilnego urządzenia, aby sprawdzić, czy połączenia głosowe działają. Spróbuj też sprawdzić, czy występuje problem z sygnałem, który może powodować problem. Jeśli sygnał jest słaby lub zanika, możesz znajdować się w obszarze, w którym jakość usług nie jest tak dobra. Spróbuj przejść na otwartą przestrzeń, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Jeśli połączenia Galaxy Tab S5e nadal nie działają, kontynuuj rozwiązywanie problemów poniżej.

Połączenia na karcie S5e nie działają rozwiązanie nr 6: Włącz i wyłącz tryb samolotowy

Tryb samolotowy lub tryb samolotowy może również blokować połączenia przychodzące i wychodzące, a także inne funkcje sieciowe. Jeśli usługa dzwonienia w tajemniczy sposób przestała działać po wyjeździe na wycieczkę, możliwe, że po prostu zapomniałeś wyłączyć tryb samolotowy. po prostu pociągnij w dół pasek powiadomień i wyłącz tryb samolotowy spośród dostępnych opcji.

Połączenia na karcie S5e nie działają rozwiązanie nr 7: Sprawdź, czy kontakt nie jest zablokowany

Jeśli masz problemy z dzwonieniem tylko do jednego kontaktu, możliwe, że ten kontakt mógł zablokować Twój numer. Skontaktuj się z nim w inny sposób, aby to sprawdzić.

Jeśli masz problem z jednym kontaktem i nie możesz odbierać od niego połączeń, rozważ sprawdzenie, czy numer jest zablokowany, czy nie.

Połączenia na karcie S5e nie działają rozwiązanie nr 8: Sprawdź blokowanie połączeń

Blokowanie połączeń jest funkcją większości telefonów, ale operator może ją włączyć lub nie. Upewnij się, że osoba, która próbuje do Ciebie zadzwonić, nie znajduje się na Twojej liście zakazu połączeń.

Połączenia karty S5e nie działają rozwiązanie nr 9: Ponownie włóż kartę SIM

Problemy z połączeniami głosowymi mogą czasami być spowodowane złą kartą SIM. Jest to rzadkie, ale nie niemożliwe. Chociaż fizycznie poziom uszkodzeń kart SIM jest bardzo niski, nadal może się pogorszyć. Ponadto, gdy karta SIM jest luźna w kieszeni lub gdy jej styki nie są prawidłowo podłączone w środku, mogą wystąpić problemy z siecią. Spróbuj wyjąć kartę SIM, a następnie włóż ją z powrotem, aby sprawdzić, czy rozwiąże problem.
Wykonaj poniższe czynności, aby odłączyć kartę SIM od urządzenia.

  1. Wyłącz Galaxy Tab S5e. To jest ważne. Włożenie karty SIM, gdy urządzenie jest włączone, może spowodować uszkodzenie danych.
  2. Wyjmij tacę na karty z ekranem telefonu skierowanym w swoją stronę. Możesz użyć narzędzia do wkładania / wyjmowania (lub spinacza), aby odblokować tacę, wkładając ją do przewidzianego gniazda. Ten mały otwór powinien być widoczny w górnej części urządzenia.
  3. Wyjmij kartę SIM z tacki. Możesz podnieść kartę od dołu. Aby pomóc, użyj otworu po przeciwnej stronie tacy, aby ją usunąć (używając paznokcia lub podobnego narzędzia).
  4. Ponownie włóż tacę na kartę.
  5. Dociśnij tacę, aby zablokować ją na miejscu.
  6. Otóż ​​to!

Ponowne włożenie karty SIM jest po prostu odwrotnością powyższych kroków. Upewnij się, że telefon jest nadal wyłączony podczas wkładania karty.

Połączenia Tab S5e nie działają rozwiązanie nr 10: Przełącz tryb sieciowy

Jeśli mieszkasz na obszarze o mniejszym zaludnieniu, takim jak wieś, typ sieci, z którą łączy się Twój telefon, może nie być niezawodny. Spróbuj użyć 3G zamiast 4G, aby zobaczyć, czy to coś zmieni. Możesz to zrobić, przechodząc do Ustawienia> Połączenia> Sieci komórkowe> Tryb sieci.

Po zmianie trybu sieci na 3G spróbuj wykonywać połączenia, aby sprawdzić, czy nastąpiła poprawa. Jeśli połączenia wracają do normy, spróbuj ponownie przełączyć sieć 4G.

Połączenia karty S5e nie działają rozwiązanie nr 11: Sprawdź, czy nie ma złych aplikacji

Czasami zła aplikacja może powodować problemy z Androidem lub innymi aplikacjami. Aby sprawdzić, czy za kłopotem stoi zła osoba trzecia, uruchom telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy problem. Jeśli problem jest nieobecny w trybie awaryjnym, ale powraca w trybie normalnym, możesz założyć się, że winna jest zła aplikacja.

Oto kroki, aby uruchomić Galaxy Tab S5e w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
  8. Sprawdź problem, wykonując lub odbierając połączenie.

W trybie awaryjnym spróbuj ładować telefon przez co najmniej 30 minut i zobacz, co się stanie.

Tryb bezpieczny nie jest rozwiązaniem samym w sobie. To bardziej narzędzie, które pomoże Ci sprawdzić, czy zła aplikacja powoduje problemy na Androidzie. Jeśli więc połączenia Galaxy Tab S5e działają tylko w trybie awaryjnym, możesz założyć, że powoduje to zainstalowana aplikacja innej firmy. Jeśli błąd pojawił się po zainstalowaniu aplikacji, usuń tę aplikację, aby ją naprawić. Jeśli nie pamiętasz aplikacji lub nie masz pojęcia, co to może być, możesz użyć metody eliminacji, aby ją zidentyfikować. Oto jak to się robi:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
  5. Jeśli Twój Galaxy Tab S5e nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Karta S5e nie działa rozwiązanie nr 12: Odśwież pamięć podręczną systemu

Niektóre problemy z połączeniami głosowymi mogą być spowodowane złą pamięcią podręczną systemu. Ta pamięć podręczna jest używana przez Androida podczas ładowania aplikacji. Może ulec uszkodzeniu po aktualizacji lub instalacji aplikacji. Aby sprawdzić, czy występuje problem z pamięcią podręczną, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, na której jest przechowywana. Oto jak:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
  7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Karta S5e nie działa rozwiązanie nr 13: Przywracanie ustawień fabrycznych

Wycieranie urządzenia to ostateczność. Zrób to, jeśli w tym momencie nic się nie zmieniło. Dowiedz się, jak przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia za pomocą tych metod:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
  2. Otwórz aplikację Ustawienia.
  3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
  4. Stuknij Resetuj.
  5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
  6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
  7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

  1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
  2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
  3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
  4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
  5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
  7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
  9. Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
  10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
  11. Skonfiguruj telefon, ale nie instaluj żadnej aplikacji.
  12. Używaj telefonu normalnie i zobacz, czy się przegrzewa.

Połączenia karty S5e nie działają rozwiązanie nr 14: Uzyskaj pomoc od operatora sieci

W przypadku tego problemu możesz zrobić tylko tyle. Jeśli połączenia Galaxy Tab S5e nadal nie działają po przywróceniu ustawień fabrycznych, poproś o pomoc operatora sieci.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Twitterze.

Jeśli lubiz dużo podróżować lub dużo podróżować do pracy, możez rozważyć zakup bezprzewodowego routera podróżnego. Routery podróżne mają ogromną zaletę: zapewniają niezawodne połąc...

Ten pot dotyczy problemu z telefonem amung Galaxy 9 Plu, który nie może uzykać dotępu do Internetu, nawet gdy jet podłączony do ieci Wi-Fi. Czytaj dalej, aby dowiedzieć ię, co mogło powodować wyt...

Radzimy