Zawartość

• Problem 1: Pęknięty ekran Galaxy S8 nie włącza się, nie można wprowadzić hasła
• Problem 2: Jak naprawić ekran Galaxy S8, który zmienia kolor na czarny podczas ładowania

Witajcie fani Androida! Dzisiejsza # strona rozwiązywania problemów GalaxyS8 zawiera odpowiedzi na dwa problemy - problem z czarnym ekranem podczas ładowania oraz awarię ekranu z powodu uszkodzenia sprzętu. Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się pomocny.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Pęknięty ekran Galaxy S8 nie włącza się, nie można wprowadzić hasła

Mój ekran jest pęknięty, a teraz jego połowa jest biała i nie znika. mam jeszcze jedną próbę wpisania hasła przed przywróceniem ustawień fabrycznych. nie widzę numeru do wpisania hasła, ponieważ połowa ekranu jest biała i zakrywa cyfry. - Kaitlyn Owens

Rozwiązanie: Cześć Kaitlyn. Wszelkie przebarwienia lub nienaturalne widoczne linie na ekranie są pewnymi oznakami problemu z ekranem. Pęknięcie ekranu to więcej niż wystarczający powód, aby wysłać telefon do Samsunga lub do niezależnego centrum serwisowego. Ponieważ nie podałeś pełnej historii swojego telefonu, zakładamy, że po przypadkowym upuszczeniu musi na niego wpłynąć fizycznie. Ponieważ widocznemu pęknięciu najczęściej towarzyszy awaria działania, prawie zawsze oznacza to, że telefon jest wysyłany do naprawy. Jeśli masz szczęście, a uszkodzenie jest ograniczone tylko do ekranu, wymiana tej konkretnej części może być stosunkowo łatwym rozwiązaniem. Zdecydowanie zalecamy, aby pozwolić firmie Samsung ocenić uszkodzenia, aby mogli ci powiedzieć, czy nadal można naprawić telefon.

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, jedyną rzeczą, którą możesz spróbować, jest sprawdzenie, czy ekran będzie działał dobrze po ponownym uruchomieniu telefonu w trybie pobierania lub trybie odzyskiwania. Oba te tryby uruchamiają inny zestaw kodów niezależnie od systemu operacyjnego. Jeśli problem dotyczy Androida (w co wątpimy), ekran powinien działać normalnie w jednym z tych trybów. (Pęknięcie powinno nadal tam być.)

Jak uruchomić Galaxy S8 w trybie pobierania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Wyłącz Galaxy S8.
3. Naciśnij i przytrzymaj Bixby i Ściszanie , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
4. Tryb pobierania pojawi się od razu, więc gdy tylko to nastąpi, możesz zwolnić wszystkie przyciski.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Jak uruchomić Galaxy S8 w trybie odzyskiwania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Wyłącz Galaxy S8
3. Naciśnij i przytrzymaj Bixby i Zwiększ głośność , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
4. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij Moc ale nadal trzymaj Bixby i Zwiększ głośność Klucze.
5. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Twoja sprawa nie może oczywiście zostać naprawiona poprzez zmianę ustawień lub przywrócenie ustawień fabrycznych, więc nic nie możesz zrobić. W zależności od zasad gwarancji urządzenia firma Samsung może pokryć koszty naprawy bezpłatnie lub nie. Pamiętaj, aby zapytać ich o oszacowanie opłaty za naprawę.

Problem 2: Jak naprawić ekran Galaxy S8, który zmienia kolor na czarny podczas ładowania

Posiadanie Samsunga S8 od miesiąca. Mój problem, po wyłączeniu lub ładowaniu ekran jest czarny. Ale później ekran zmieni się w falujący wielokolorowy. Wciśnę włącznik i wróci do czarnego lub się włączy. Podczas patrzenia na ekran nie zmienia koloru, tylko gdy jest wyłączony lub ładowany. - Joe Garcia

Rozwiązanie: Cześć Joe. Nie ma powodu, dla którego ekran nowego Galaxy S8 zmieni kolor na czarny podczas ładowania, chyba że ma błąd oprogramowania, który wpływa na jego funkcję ładowania. Aplikacja innej firmy może również wpływać na niektóre funkcje systemu operacyjnego, więc istnieje możliwość, że winę ponosi jedna z Twoich aplikacji. Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe czynności.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli pamięć podręczna systemu telefonu jest uszkodzona lub nieaktualna, może pojawić się wiele drobnych błędów. Android używa pamięci podręcznej systemu do szybkiego ładowania aplikacji, a czasami ta aplikacja może zostać uszkodzona z dowolnego powodu. Aby sprawdzić, czy problem dotyczy pamięci podręcznej systemu, rozważ wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, w której znajduje się ta pamięć podręczna. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Kolejnym dobrym krokiem do rozwiązywania problemów, który możesz zrobić, jest obserwacja, jak działa ładowanie po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje i usługi innych firm nie będą działać. Jeśli ekran działa zgodnie z oczekiwaniami podczas ładowania, gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną jest jedna z Twoich aplikacji.

Aby ponownie uruchomić Galaxy S8 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Odinstaluj aplikacje, które powodują problem.

Włącz funkcję Nie zasypiaj

Funkcja szybkiego ładowania Galaxy S8 uruchamia się tylko wtedy, gdy jego ekran jest wyłączony. Zauważyliśmy, że nawet jeśli wyświetla się powiadomienie „Szybkie ładowanie”, pełne naładowanie baterii może zająć kilka godzin. Oznacza to, że jeśli używasz S8 podłączonego do oryginalnej szybkiej ładowarki, to wcale nie jest to naprawdę szybkie ładowanie. Domyślnie ekran S8 wyłącza się po kilku sekundach podczas ładowania, aby skorzystać z funkcji szybkiego ładowania. Może to być powód, dla którego „dziwne” jest to, że ekran jest czarny podczas ładowania urządzenia. Jeśli nie chcesz tego rodzaju konfiguracji, możesz włączyć funkcję Nie usypiaj, aby wymusić włączenie ekranu podczas ładowania. Jednak zneutralizuje to szybkie ładowanie, więc będziesz musiał walczyć z ładowaniem telefonu przez co najmniej 2 godziny, zanim będziesz mógł go odłączyć. Jeśli chcesz iść dalej, oto jak się skręcić Nie zasypiaj na:

1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Informacje o telefonie
2. Znajdź numer kompilacji i dotknij go 7 razy w krótkich odstępach czasu
3. Powiadomienie poinformuje Cię, kiedy opcje programisty zostały odblokowane
4. Teraz wróć do Ustawienia> Opcje programisty
5. Włącz Nie zasypiaj (nigdy nie śpij podczas ładowania)

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki w ogóle nie rozwiążą problemu, możesz przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych i przywrócić ustawienia fabryczne. Przed kontynuowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików.

Istnieją dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych S8. Udostępnimy oba, abyś mógł zdecydować, co dalej.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S8 za pomocą ustawień

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
3. Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
4. Stuknij Kopia zapasowa i przywracanie.
5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
7. Stuknij przycisk Wstecz, aby przejść do menu Ustawienia.
8. Kliknij Zarządzanie ogólne.
9. Stuknij Resetuj.
10. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
11. Kliknij Resetuj urządzenie.
12. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
13. Stuknij Kontynuuj.
14. Kliknij Usuń wszystko.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S8 w trybie odzyskiwania

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż Tak usuń wszystkie dane użytkownika jest podświetlona.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.