Zawartość

• Dzisiejszy problem: Galaxy S8 Plus ciągle się wyłącza
• Jak naprawić Galaxy S8, który losowo się przegrzewa i ulega awarii

Oczekuje się, że Twój # GalaxyS8 nagrzeje się po włączeniu, ale dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy poważniejszego problemu z przegrzewaniem. Uważamy, że przegrzanie powoduje wielokrotne wyłączanie S8. Czytaj dalej aby się dowiedzieć.

Dzisiejszy problem: Galaxy S8 Plus ciągle się wyłącza

Dzień dobry Panu. Kupiłem od kogoś z drugiej ręki s8 plus, ale mam problem z tym, że moje urządzenie ciągle się wyłącza. Jeśli używam telefonu komórkowego, wyłącza się on losowo, a jeśli umieszczę urządzenie w innym miejscu, nie wyłącza się.

Zresetowałem już całe urządzenie, ale nie dostaję rozwiązania, a od tyłu robi się trochę gorąco i wyłącza się automatycznie. Proszę, powiedz mi rozwiązanie. Mieszkam w kraju Afryki Zachodniej. Już pokazuję technikowi tutaj, ale nie ma rozwiązania. Powiedz, co mam zmienić w urządzeniu, aby działało poprawnie. - Ketan Luthra

Jak naprawić Galaxy S8, który losowo się przegrzewa i ulega awarii

Losowe lub częste awarie mogą być objawem usterki oprogramowania, awarii sprzętu lub obu. W tym materiale dotyczącym rozwiązywania problemów omówimy możliwe przyczyny, dla których smartfony takie jak S8 przegrzewają się i restartują losowo bez powodu.

Przegrzanie prowadzi do awarii

Smartfony wykorzystują zintegrowane procesory zwane SoC lub system-on-a-chip, aby wydajniej przetwarzać zadania. Z założenia układy SoC mogą tolerować wysokie temperatury, więc nagrzewanie się urządzenia jest zupełnie normalne, zwłaszcza jeśli jest używane do zadań wymagających dużej ilości zasobów, takich jak gry, strumieniowe przesyłanie filmów itp. W większości przypadków Twój S8 powinien być w stanie poradzić sobie z takimi zadaniami bez przekraczania granicy tolerancji ciepła SoC. Aby to zrobić, ten układ będzie próbował radzić sobie ze wzrostem temperatury, spowalniając prędkość działania. Jeśli z jakichś powodów ten wbudowany mechanizm nie obniży temperatury dalej, Twój S8 może wyświetlić ostrzeżenie, że zaraz się przegrzeje lub już się przegrzewa, więc będziesz musiał go wyłączyć, aby system mógł ostygnąć . W trudnych okolicznościach system może w ogóle nie być w stanie wyświetlić żadnego ostrzeżenia i może po prostu wymagać wyłączenia się, aby uniknąć uszkodzenia komponentów. Uważamy, że jest to powód, dla którego Twój S8 sam się wyłącza.

W tej sytuacji wyłączenie spowodowane jest przegrzaniem systemu. Z kolei ten problem z przegrzaniem może być również spowodowany źle zakodowanym oprogramowaniem lub awarią sprzętu w jednym z komponentów.

Pamiętaj, że przegrzanie może wystąpić w normalnych okolicznościach, to znaczy nawet wtedy, gdy nie ma usterki oprogramowania lub awarii sprzętu. Jeśli jednak często dochodzi do przegrzania i nie wiesz dlaczego, powinieneś wykonać kilka czynności, aby znaleźć przyczynę.

Ogranicz swoje sesje gier

Zrozumiemy, dlaczego niektórzy z was mogą uznać tę sugestię za niepokojącą lub niedopuszczalną, ale smartfony nie są konsolami do gier. Mogą być sprzedawane jako takie, ale projekt i konstrukcja dzisiejszych smartfonów nie są idealne do długotrwałego grania. Jeśli regularnie używasz S8 do grania przez wiele godzin bez przerwy, może w końcu ulec problemom z przegrzaniem, ponieważ układ graficzny może dość szybko podnieść temperaturę wewnętrzną do zbyt wysokiej. Zalecamy, aby pamiętać o tym, jak długo telefon był używany do grania i wyłączać go na co najmniej 30 minut, jeśli ulegnie awarii lub wyłączy się z powodu przegrzania.

Nie wystawiaj S8 na bezpośrednie działanie ciepła

Innym powodem, dla którego urządzenie może się dość szybko nagrzewać lub nieprzyjemnie nagrzewać, jest wystawienie go na bezpośrednie działanie promieni słonecznych lub ciepła. Nigdy nie jest dobrym pomysłem pozostawianie elektroniki w pobliżu źródła ciepła. To samo dotyczy Twojego S8. Może to spowodować uszkodzenie elementów, zwłaszcza baterii.

Przegrzanie może uszkodzić baterię, powodując częste wyłączenia

A skoro mowa o baterii, tak, można ją łatwo uszkodzić, jeśli jest regularnie wystawiana na działanie wysokiej temperatury, na przykład gdy temperatura rdzenia telefonu podnosi się nieprawidłowo podczas sesji z grami lub gdy urządzenie jest narażone na ciepło. Akumulatory litowo-jonowe działają, wykorzystując ruch cząstek między anodą a katodą w każdym ogniwie. Jeśli ogniwo akumulatora jest narażone na wysoką temperaturę zewnętrzną, może to przyspieszyć rozpad akumulatora lub spowodować trwałe uszkodzenie. Uszkodzona bateria może być zawodna, więc może spowodować przypadkowe wyłączenie, jeśli zostanie pozostawiona bez nadzoru. Ciepło może również znacznie zmniejszyć pojemność akumulatora litowo-jonowego, więc im częściej go używasz, tym krótsza staje się jego żywotność. Ponownie, ten sam skutek może wystąpić w tym przypadku: losowe wyłączenie.

Unikaj wielozadaniowości

Otwieranie wielu wymagających zasobów i wymagających aplikacji i gier w tym samym czasie może niepotrzebnie obciążać urządzenie, powodując szybkie wytwarzanie ciepła. Im dłużej trwa ta sytuacja, tym bardziej prawdopodobne jest, że Twój S8 się przegrzeje. Aby uniknąć problemów, które mogą wpłynąć na wydajność lub przegrzanie systemu, zamknij aplikacje, których nie używasz. Na przykład niektóre gry mogą nadal działać w tle, nawet jeśli nie grasz w nie aktywnie. To samo może dotyczyć innych aplikacji. Gdy zauważysz, że telefon zaczyna się spowalniać lub nagrzewać, może to oznaczać, że system próbuje teraz zarządzać SoC. Pomóż temu, po prostu zatrzymując to, co robisz i pozwalając urządzeniu ostygnąć.

Skontaktuj się z firmą Samsung

Jeśli Twój telefon nadal się przegrzewa lub wyłącza samoczynnie, nawet jeśli nie używasz go do gier lub wymagających aplikacji, może to wskazywać na awarię sprzętu. Rozumiemy, że próbowałeś już resetowania (przywrócenia ustawień fabrycznych) i nic to nie zmieniło, więc przyczyną może być zły sprzęt. Nie wiemy, czy ta awaria sprzętu jest związana z baterią, czy też nie, czy też jest to inny element. Musisz pozwolić Samsungowi otworzyć urządzenie, aby mógł przeprowadzić diagnostykę sprzętu. Wiemy, że jest to używane urządzenie, ale nadal może być objęte gwarancją, więc naprawa może być bezpłatna. W przeciwnym razie po prostu przygotuj się na inwestycję w naprawę.