Otrzymaliśmy kolejny e-mail od niespokojnego użytkownika Samsunga Galaxy S4, który brzmi: „Kiedy gram w grę lub otwieram dowolną aplikację, napotykam problem z czarnym ekranem Galaxy S4. Jedyne, co widać podczas jego wystąpienia, to tylko czas. Wtedy przez chwilę nie odpowiada. Czy mój telefon działa nieprawidłowo? Próbowałem użyć GPS, ale ekran znowu gaśnie ”.

Możliwe przyczyny problemu z czarnym ekranem Galaxy S4

Istnieje kilka czynników, które mogą powodować problem z czarnym ekranem Galaxy S4. Może to być nieprawidłowo działająca aplikacja, usterka systemu lub złośliwe oprogramowanie. Problem ze sprzętem może również spowodować problem.

Możliwe rozwiązania problemu czarnego ekranu Galaxy S4

Oto możliwe sposoby rozwiązania problemu z czarnym ekranem Galaxy S4:

1. Miękki reset

Trzymaj Zasilanie / blokada przez około 10 sekund, aż telefon zostanie pomyślnie uruchomiony. Pozwoli to jego systemowi odświeżyć i wyeliminować drobne usterki. Jest to jednak tylko tymczasowe rozwiązanie.

2. Zaktualizuj aplikacje i oprogramowanie układowe

Upewnij się, że Twoje aplikacje lub oprogramowanie układowe są aktualne. Zawsze instaluj aktualizacje, gdy je zobaczysz. Pomoże to usunąć błędy w bieżącej wersji lub używanym oprogramowaniu i poprawić wydajność systemu.

3. Zainstaluj aplikacje antywirusowe lub chroniące przed złośliwym oprogramowaniem

Poszukaj niezawodnej aplikacji antywirusowej lub chroniącej przed złośliwym oprogramowaniem. Wirusy i złośliwe oprogramowanie nie tylko kradną dane osobowe, ale także uszkadzają dane przechowywane w telefonie. Dlatego zawsze upewnij się, że masz najbardziej niezawodną lub zaktualizowaną aplikację antywirusową lub chroniącą przed złośliwym oprogramowaniem.

4. Reset do ustawień fabrycznych

Szybkim sposobem usunięcia poważnych usterek lub błędów pozostawionych przez aplikacje innych firm jest przywrócenie ustawień fabrycznych lub twardy reset. Ten proces całkowicie wyczyści system, ale usunie również wszystkie dane przechowywane w urządzeniu. Dlatego pamiętaj, aby najpierw wykonać kopię zapasową.

5. Zanieś telefon do mechanika

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie naprawi urządzenia lub zauważysz coś niezwykłego w sprzęcie urządzenia, na przykład częste przegrzanie, problem może nie dotyczyć już tylko oprogramowania. W takim przypadku zanieś go już technikowi w celu sprawdzenia i naprawy sprzętu.

Wyślij do nas e-mail

Masz więcej pytań na ten temat? Nie krępuj się napisz do nas na [email protected].