Zawartość
Wszystkie smartfony mogą potencjalnie napotkać przypadkowy problem z ponownym uruchomieniem. Istnieje wiele czynników, które mogą go powodować, więc nie można go całkowicie wyeliminować, nawet w telefonach o wysokiej wydajności, takich jak Samsung Galaxy S i Note. W tym odcinku dotyczącym rozwiązywania problemów pokażemy rozwiązania, które możesz wypróbować, jeśli Twój Galaxy Note10 + ciągle się restartuje.
Jak naprawić Galaxy Note10 +, który ciągle uruchamia się ponownie | poprawka dla losowego restartu lub zamknięcia
Jeśli masz do czynienia z Galaxy Note10 +, który z jakiegoś powodu ciągle uruchamia się ponownie, poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które możesz zrobić, aby to naprawić.
Galaxy Note10 + ciągle restartuje poprawkę nr 1: Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń sprzętu
Jeśli Galaxy Note10 + samoczynnie uruchamia się ponownie po upuszczeniu lub uderzeniu przez solidny przedmiot, najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest zły sprzęt. W takim przypadku najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest sprawdzenie telefonu przez wykwalifikowanego technika firmy Samsung. Musisz to zrobić, nawet jeśli nie ma żadnych widocznych oznak zewnętrznych uszkodzeń sprzętu.
Jeśli masz pewność, że telefon nigdy wcześniej nie był fizycznie uszkodzony, najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu może być oprogramowanie. Kontynuuj poniższe kroki rozwiązywania problemów i sprawdź, czy jedno z rozwiązań może pomóc.
Galaxy Note10 + ciągle restartuje poprawkę nr 2: Czy się przegrzewa?
Jedną z możliwych przyczyn ponownego uruchamiania Galaxy Note10 + może być przegrzanie. Nawet telefon najwyższej klasy, taki jak Galaxy Note10 +, może się przegrzać, jeśli występuje wystarczająca kombinacja czynników, aby to spowodować. Jeśli urządzenie za bardzo się nagrzeje, zanim się wyłączy, oznacza to wyraźny problem z przegrzaniem. W takim przypadku musisz najpierw rozwiązać problem z przegrzewaniem, aby naprawić kolejny problem z losowym ponownym uruchomieniem.
Istnieje wiele możliwych czynników, które mogą powodować przegrzanie urządzenia. Pamiętaj, aby wykonać kroki rozwiązywania problemów opisane w tym artykule, aby znaleźć przyczynę problemu z przegrzaniem:
Jak naprawić problem przegrzania Galaxy Note10 + | zawiesza się lub nie odpowiada.
Galaxy Note10 + ciągle restartuje poprawkę nr 3: Odśwież pamięć podręczną systemu
Innym możliwym powodem przegrzania urządzenia jest zła pamięć podręczna systemu. Niektóre przypadki przegrzania lub problemów z wolną wydajnością występują zaraz po dużej aktualizacji systemu. Czasami może to być spowodowane uszkodzoną lub przestarzałą pamięcią podręczną systemu. Jeśli po aktualizacji Galaxy Note10 + zaczął mieć problemy z przegrzewaniem, przyczyną może być pamięć podręczna systemu. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej powinno to naprawić. Partycja pamięci podręcznej to część pamięci wewnętrznej przechowująca pamięć podręczną systemu. Czasami aktualizacje lub instalacja aplikacji mogą uszkodzić pamięć podręczną systemu i powodować problemy. Na szczęście problemy wynikające ze złej pamięci podręcznej systemu można łatwo naprawić, po prostu czyszcząc partycję pamięci podręcznej. Spowoduje to wymazanie pamięci podręcznej systemu, aby system mógł odbudować nową podczas korzystania z urządzenia. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, oto jak to zrobić:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Galaxy Note10 + ciągle restartuje poprawkę nr 4: Wymuszone ponowne uruchomienie
Jeśli telefon się nie przegrzewa, ale nadal losowo uruchamia się ponownie, następnym krokiem, który chcesz zrobić, jest ponowne uruchomienie. Czasami to proste i łatwe rozwiązanie wystarczy, aby rozwiązać problem. Wymuszenie ponownego uruchomienia Galaxy Note + to kolejny sposób na czasami naprawienie tego typu problemu. Może to zadziałać, jeśli przyczyną problemu jest tymczasowy błąd, który powoduje zawieszenie systemu lub jego brak. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, upewnij się, że zrobisz to tym razem. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.
Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i klawisza zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.
Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.
Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Dotknij opcji Device Care.
- Kliknij 3 kropki u góry.
- Wybierz opcję Automatyczny restart.
Galaxy Note10 + ciągle restartuje poprawkę nr 5: Zainstaluj aktualizacje
Niewyjaśnione problemy, które pojawiają się nagle, są czasami spowodowane problemami z kodowaniem, a jedynym sposobem ich rozwiązania jest zainstalowanie aktualizacji. Aktualizacje przynoszą nie tylko zmiany kosmetyczne, ale także rozwiązania znanych błędów. Jeśli w tej chwili masz oczekujące aktualizacje, chcesz się upewnić, że zostały one zainstalowane. Dotyczy to zarówno aktualizacji oprogramowania, jak i aplikacji. Domyślnie Galaxy Note10 + jest ustawiony tak, aby automatycznie informował Cię, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania lub aplikacji.Jeśli zmienisz to ustawienie wcześniej, możesz ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji.
Aby sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania, kliknij Ustawienia> Aktualizacje oprogramowania.
Aby uzyskać aktualizacje aplikacji, po prostu otwórz aplikację Sklep Play i zainstaluj z niej aktualizacje aplikacji.
Galaxy Note10 + ciągle restartuje poprawkę nr 6: Obserwuj w trybie awaryjnym
Jeśli Twój Galaxy Note10 + nadal uruchamia się ponownie w tym czasie, następną możliwą przyczyną, na którą chcesz spojrzeć, są aplikacje innych firm. Niektóre źle zakodowane aplikacje mogą czasami powodować problemy w systemie Android. Aby sprawdzić, czy jest to czynnik, który powoduje losowe ponowne uruchomienie urządzenia, możesz ponownie uruchomić je w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm są zawieszone. Jeśli Note10 + działa normalnie i nie uruchamia się ponownie, oznacza to, że problem powoduje jedna z aplikacji innych firm. Oto kroki, aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
- Uruchom telefon, otwórz aplikację aparatu i sprawdź, czy nie ma problemu.
Jeśli nie ma żadnego problemu, a Galaxy Note10 + działa normalnie tylko w trybie awaryjnym, możesz dalej zawęzić podejrzane aplikacje, wykonując następujące czynności:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój Galaxy Note10 + nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Galaxy Note10 + ciągle restartuje poprawkę nr 7: Przywracanie ustawień fabrycznych
Większość przypadków przypadkowych problemów z ponownym uruchomieniem wielu telefonów wynika z błędów oprogramowania. Oznacza to, że problemy można zwykle rozwiązać po stronie użytkownika, przywracając ustawienia fabryczne. Jeśli Twój Galaxy Note10 + nadal uruchamia się ponownie, pamiętaj o przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli masz szczęście i problem jest związany z oprogramowaniem, pomóc może wymazanie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie danych osobowych. Pamiętaj, aby wykonać ich kopię zapasową z wyprzedzeniem.
Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych Note10 +:
Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą menu Ustawienia
To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy Note10 +. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.
Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą przycisków sprzętowych
Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.
- Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
- Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
- Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami, aby zakończyć zadanie.
Galaxy Note10 + ciągle restartuje poprawkę nr 8: Naprawa
Chociaż rzadko zdarza się znaleźć przypadkowy problem z ponownym uruchomieniem na smartfonach, które nie mają problemów ze sprzętem, Galaxy Note10 + jest złożonym urządzeniem z wieloma możliwymi punktami awarii. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych do tej pory nie pomogło, oznacza to, że istnieje głębszy powód, dla którego Note10 + nie działa normalnie. Jako użytkownik końcowy możesz zrobić tylko tyle, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, więc jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z firmą Samsung. Odwiedź lokalny sklep lub centrum serwisowe Samsung, aby wykwalifikowany technik Samsung mógł sprawdzić sprzęt. W razie potrzeby mogą wysłać go do naprawy lub wymiany.
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.