Zawartość

• Jak naprawić Galaxy Note10 + Play Store, który nie otwiera się lub nie pobiera | Sklep Play ciągle się zawiesza

Na każdym urządzeniu z Androidem może występować wiele form błędów i problemów ze Sklepu Google Play. W tym konkretnym artykule na temat rozwiązywania problemów pokażemy, co zrobić, jeśli z jakiegoś powodu aplikacja Galaxy Note10 + Play Store nie otwiera się. Zapewniamy prawie wyczerpującą listę rozwiązań, które możesz spróbować rozwiązać z tym problemem. Mamy nadzieję, że okażą się pomocne.

Jak naprawić Galaxy Note10 + Play Store, który nie otwiera się lub nie pobiera | Sklep Play ciągle się zawiesza

Jeśli aplikacja Galaxy Note10 + Google Play Store nie otwiera się lub nie pobiera, musisz rozwiązać problem, postępując zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Sklep Galaxy Note10 + Play nie otwiera się. Poprawka nr 1: Sprawdź połączenie internetowe

Jedynymi sytuacjami, w których użytkownik Androida zwykle musi otworzyć aplikację Sklep Google Play, są dostępne aktualizacje aplikacji lub podczas próby zainstalowania aplikacji. Upewnij się, że podczas wykonywania tych czynności połączenie internetowe na urządzeniu jest wystarczająco stabilne i szybkie. Jeśli korzystasz z komórkowego lub komórkowego połączenia transmisji danych, spróbuj przełączyć się na Wi-Fi, aby uniknąć dodatkowych opłat, a także zapewnić większą prędkość pobierania z internetu. Jeśli korzystasz z sieci Wi-Fi, ale prędkość Internetu jest niska lub przerywana, spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi lub poproś o pomoc dostawcę usług internetowych.

Galaxy Note10 + Play Store nie otwiera poprawki nr 2: Wykonaj miękki reset

Jednym z podstawowych kroków rozwiązywania problemów, które możesz wykonać w tej sytuacji, jest ponowne uruchomienie telefonu. Może to pomóc, jeśli błąd, który powoduje problem, pojawi się po długim czasie działania urządzenia. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.

Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i klawisza zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.

Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij opcji Device Care.
3. Kliknij 3 kropki u góry.
4. Wybierz opcję Automatyczny restart.

Galaxy Note10 + Sklep Play nie otwiera się. Poprawka nr 3: Rozwiązywanie problemów z aplikacją Sklep Play

Istnieją trzy sposoby bezpośredniego rozwiązywania problemów z aplikacją Sklep Google Play w tej sytuacji. Poniżej znajdują się czynności, które możesz wykonać:

• Wymuś koniec
• Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
• Wyczyść dane

Wymuś koniec. Ponowne uruchomienie Sklepu Play może pomóc, jeśli aplikacja nie otwiera się lub nie pobiera. Pamiętaj, aby wymusić zamknięcie aplikacji z problemem, wykonując poniższe czynności.

Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić.
3. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest przejście do samych ustawień aplikacji. Jest to dłuższa droga w porównaniu z pierwszą metodą powyżej, ale jest równie skuteczna. Chcesz skorzystać z tej metody, jeśli planujesz rozwiązać inne problemy z tą aplikacją, na przykład wyczyścić pamięć podręczną lub dane. Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji. Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Sklep Play to kolejny sposób rozwiązywania problemów z nią. Jak każda aplikacja, Sklep Play może napotkać powolną wydajność lub inne problemy z powodu uszkodzonej pamięci podręcznej. Aby mieć pewność, że pamięć podręczna pozostanie aktualna, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Wyczyść dane. W takim przypadku dobrym krokiem do rozwiązania problemu powinno być usunięcie danych aplikacji. Spowoduje to zresetowanie aplikacji do ustawień domyślnych. Oto jak to się robi:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść dane.

Sklep Galaxy Note10 + Play nie otwiera poprawki nr 4: Zresetuj Menedżera pobierania

Jeśli w tej chwili aplikacja Sklep Play nadal się nie otwiera, następną dobrą rzeczą do zrobienia jest zresetowanie Menedżera pobierania urządzenia. Oto jak:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Przewiń w dół i wybierz Menedżer pobierania. Sprawdź, czy aplikacja jest włączona (chcemy, aby opcja była wyświetlana jako Wyłącz).
8. Wybierz opcję Wymuś zatrzymanie, aby zamknąć tylko tę aplikację. Nie wpłynie to na żadne informacje na urządzeniu.
9. Wybierz opcję Wymuś zatrzymanie w monicie, aby potwierdzić.

Sklep Galaxy Note10 + Play nie otwiera poprawki nr 5: Sprawdź datę i godzinę systemu

Aplikacja Sklep Google Play może nie działać, jeśli data i godzina systemowa telefonu są nieprawidłowe. Aby upewnić się, że data i godzina są poprawne, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierz opcję Zarządzanie ogólne.
3. Kliknij Data i godzina.
4. Upewnij się, że Automatyczna data i godzina są włączone (przełączane w prawo i na niebiesko).

Sklep Galaxy Note10 + Play nie otwiera poprawki nr 6: Sprawdź dostępne miejsce w pamięci

Inny powód problemu może mieć coś wspólnego z ograniczoną lub nieistniejącą przestrzenią dyskową. Jeśli jesteś ciężkim użytkownikiem, który regularnie zapisuje filmy lub duże pliki, możliwe, że w Note10 + po prostu zabrakło miejsca. Może to uniemożliwić Sklepowi Google Play pobieranie aktualizacji lub instalowanie aplikacji. Aby sprawdzić, czy tak jest, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierz opcję Konserwacja urządzenia.
3. Wybierz opcję Pamięć u dołu ekranu.
4. Sprawdź dostępne miejsce. Jeśli Twoje urządzenie ma mniej niż 1 GB wolnego miejsca, musisz zwolnić trochę miejsca.

Sklep Galaxy Note10 + Play nie otwiera poprawki nr 7: Usuń i ponownie dodaj konto Google

Czasami błąd związany z kontem Google może być przyczyną błędów Sklepu Play. Spróbuj usunąć swoje konto Google z urządzenia, a następnie dodaj je ponownie po ponownym uruchomieniu, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Usunięcie konta Google jest tak proste, jak dodanie go. W zależności od konta, które chcesz usunąć, może być konieczne wprowadzenie hasła do konta Samsung lub głównego konta Google. Oto kroki, aby rozpocząć usuwanie konta Google z urządzenia:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Dotknij Konta i kopia zapasowa.
4. Kliknij Konta.
5. Wybierz odpowiedni adres Gmail. Jeśli istnieje wiele kont, wybierz to, które chcesz usunąć z urządzenia.
6. Kliknij Usuń konto.
7. Aby potwierdzić, przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij opcję Usuń konto.

Po usunięciu konta chcesz najpierw zrestartować urządzenie, zanim ponownie je dodasz.

Galaxy Note10 + Play Store nie otwiera poprawki nr 8: Wyczyść dane aplikacji Google Services Framework

Niektóre problemy związane z Google w przeszłości zostały rozwiązane, zajmując się inną aplikacją o nazwie Google Services Framework. Jeśli aplikacja Sklep Play nadal się nie otwiera, rozważ wyczyszczenie danych Google Service Framework. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień aplikacji. Oto jak:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź Google Services Framework.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść dane.

Galaxy Note10 + Play Store nie otwiera poprawki nr 9: Zresetuj preferencje aplikacji

Aplikacje nie działają w izolacji. Często wymagają do działania innych aplikacji lub usług domyślnych. Czasami jednak błąd może wyłączyć niezbędną domyślną aplikację. Może to prowadzić do problemów z innymi aplikacjami lub ogólnie dla Androida. Aby upewnić się, że wszystkie aplikacje domyślne są włączone, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie Galaxy Note10 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Galaxy Note10 + Play Store nie otwiera poprawki nr 10: Zresetuj ustawienia sieciowe

Wyczyszczenie bieżącej konfiguracji sieci czasami pomaga w rozwiązaniu problemów związanych z Google. Spróbuj zresetować ustawienia sieciowe, wykonując te czynności i zobacz, czy to pomoże:

1. Na ekranie głównym dotknij Ikona aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
6. Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Galaxy Note10 + Play Store nie otwiera poprawki nr 11: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Android może czasami napotkać problemy z wydajnością lub problemy z aplikacjami, jeśli jego pamięć podręczna systemu jest uszkodzona. Aby upewnić się, że ta pamięć podręczna jest w dobrym stanie, spróbuj od czasu do czasu wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
3. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
5. Użyj przycisku zmniejszania głośności, dopóki nie zaznaczysz opcji „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
7. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić czynność czyszczenia pamięci podręcznej.
9. Poczekaj chwilę, aż system wyczyści pamięć podręczną.
10. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. Spowoduje to przywrócenie normalnego interfejsu urządzenia.
11. Otóż ​​to!

Sklep Galaxy Note10 + Play nie otwiera poprawki nr 12: Sprawdź, czy nie ma złej aplikacji

Zła aplikacja innej firmy może czasami powodować problemy z Androidem lub innymi aplikacjami. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom Note10 w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm, czyli aplikacje dodane po skonfigurowaniu telefonu, zostaną zawieszone. Jeśli aplikacja Sklep Play działa normalnie, gdy Note10 działa w trybie awaryjnym, możesz założyć, że winę ponosi jedna z aplikacji innych firm. Oto kroki, aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
7. Uruchom telefon, uruchom aplikację Sklep Play i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli nie ma żadnego problemu, a Galaxy Note10 + działa normalnie tylko w trybie awaryjnym, możesz dalej zawęzić podejrzane aplikacje, wykonując następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Galaxy Note10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Sklep Galaxy Note10 + Play nie otwiera poprawki nr 13: Przywracanie ustawień fabrycznych

Wyczyszczenie urządzenia i zresetowanie oprogramowania do ustawień domyślnych może pomóc, jeśli aplikacja Sklep Play nadal nie otwiera się do tego momentu. Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych Note10:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy Note10 +. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
5. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
11. Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami, aby zakończyć zadanie.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszej stronie na Facebooku.