Zawartość

• Jak naprawić problemy z aparatem Galaxy Note10 + | aparat ciągle się zawiesza lub aparat się zatrzymał

Główny aparat Galaxy Note10 + to poważny sprzęt. Konfiguracja z czterema kamerami jest po prostu świetna, ale nadal mogą wystąpić problemy związane z aparatem. Dzieje się tak, ponieważ oprogramowanie działające pod maską jest złożone i czasami może powodować błędy, których Samsung, Google lub inni programiści nie zawsze są w stanie przewidzieć. W tym odcinku dotyczącym rozwiązywania problemów pokażemy Ci ogólne rozwiązania, które możesz wypróbować, jeśli napotkasz problemy z aparatem w telefonie Galaxy Note10 +. W smartfonach występuje wiele problemów z aparatem, ale większość z nich można stosunkowo łatwo naprawić. Postępuj zgodnie z naszymi rozwiązaniami, jeśli masz problemy z aparatem i nie wiesz, co robić.

Jak naprawić problemy z aparatem Galaxy Note10 + | aparat ciągle się zawiesza lub aparat się zatrzymał

Czy masz problemy z aparatem w swoim Galaxy Note10 +? Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów powinien pomóc.

Problem z aparatem w Galaxy Note10 +, poprawka nr 1: Uzyskaj błąd

Problemów z aparatem może być wiele. Jeśli Twój Galaxy Note10 + wyświetla komunikat o błędzie lub kod, gdy napotka konkretny problem z aparatem, musisz to zanotować. Kody lub komunikaty o błędach są zwykle kluczem do rozwiązywania problemów. W takim przypadku musisz znaleźć błąd, wyszukać go w Google i postępować zgodnie z sugestiami online, aby go naprawić. Jeśli kod jest powszechny, niektórzy użytkownicy mogli go już zgłosić i poprawka może być dostępna online.

Rozwiązywanie problemów z aparatem Galaxy Note10 + nr 2: Uruchom ponownie urządzenie

W wielu przypadkach problemy z aparatem znikają po ponownym uruchomieniu urządzenia. Jeśli w telefonie Galaxy Note10 + nie ma błędu aparatu, a problemy nadal występują, następną dobrą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest ponowne uruchomienie telefonu. Może to zadziałać, jeśli przyczyną problemu jest tymczasowy błąd, który powoduje zawieszenie systemu lub jego brak. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, upewnij się, że zrobisz to tym razem. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.

Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i klawisza zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.

Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij opcji Device Care.
3. Kliknij 3 kropki u góry.
4. Wybierz opcję Automatyczny restart.

Rozwiązywanie problemów z aparatem w Galaxy Note10 + nr 3: Uruchom ponownie aplikację aparatu

W innych przypadkach ponowne uruchomienie aplikacji aparatu rozwiązuje problem. Spróbuj wymusić zamknięcie aplikacji i zobacz, co się stanie. Czasami może to rozwiązać problemy spowodowane drobnymi lub tymczasowymi błędami, które mogły się pojawić. Oto jak to się robi:

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację Ustawienia. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Aparat.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Rozwiązywanie problemów z aparatem w Galaxy Note10 + nr 4: Wyczyść pamięć podręczną aparatu i dane

Problemy z aparatem w Galaxy Note10 + mogą czasami wynikać ze złej pamięci podręcznej aplikacji. Aby sprawdzić, czy pamięć podręczna aplikacji aparatu wymaga aktualizacji lub odświeżenia, usuń ją, wykonując poniższe czynności. Nie martw się, ten krok rozwiązywania problemów nie usunie Twoich zdjęć i filmów.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Aparat.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
8. Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie pomoże, kontynuuj, resetując aplikację do ustawień domyślnych.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Aparat.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.

Żaden z tych dwóch kroków rozwiązywania problemów nie wpłynie na Twoje dane osobowe, ale zdecydowanie zalecamy wcześniejsze utworzenie kopii zapasowej.

Rozwiązywanie problemów z aparatem w Galaxy Note10 + nr 5: Zainstaluj aktualizacje

Instalowanie aktualizacji może czasami być skutecznym sposobem rozwiązywania znanych problemów. Jeśli w tej chwili masz oczekujące aktualizacje, chcesz się upewnić, że zostały one zainstalowane. Dotyczy to zarówno aktualizacji oprogramowania, jak i aplikacji. Domyślnie Galaxy Note10 + jest ustawiony tak, aby automatycznie informował Cię, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania lub aplikacji. Jeśli zmienisz to ustawienie wcześniej, możesz ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji.

Aby sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania, kliknij Ustawienia> Aktualizacje oprogramowania.

Aby uzyskać aktualizacje aplikacji, po prostu otwórz aplikację Sklep Play i zainstaluj z niej aktualizacje aplikacji.

Rozwiązywanie problemów z aparatem w Galaxy Note10 + nr 6: Odśwież pamięć podręczną systemu

Aby szybko ładować aplikacje, system Android przechowuje często używane elementy, takie jak linki do stron internetowych, obrazy, filmy, reklamy, między innymi w części pamięci wewnętrznej zwanej partycją pamięci podręcznej. Czasami te elementy zbiorczo nazywane pamięcią podręczną systemu mogą stać się nieaktualne lub uszkodzone, powodując problemy z wydajnością lub błędy. Aby upewnić się, że telefon działa wydajnie, a pamięć podręczna jest w najlepszym stanie, chcesz regularnie czyścić partycję pamięci podręcznej (mniej więcej raz na kilka miesięcy). Podczas rozwiązywania problemów z aplikacjami może to być również jeden z kroków rozwiązywania problemów. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
3. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
5. Użyj przycisku zmniejszania głośności, dopóki nie zaznaczysz opcji „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
7. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić czynność czyszczenia pamięci podręcznej.
9. Poczekaj chwilę, aż system wyczyści pamięć podręczną.
10. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. Spowoduje to przywrócenie normalnego interfejsu urządzenia.
11. Otóż ​​to!

Rozwiązywanie problemów z aparatem w Galaxy Note10 + nr 7: Używaj aparatu w trybie awaryjnym

Jeśli po zainstalowaniu nowej aplikacji zaczęły pojawiać się problemy z aparatem w telefonie Galaxy Note10 +, możesz usunąć tę aplikację i zobaczyć, co się stanie. Jeśli nie możesz sobie przypomnieć, jaką aplikację masz zainstalowaną, po prostu uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm, czyli aplikacje dodane po skonfigurowaniu telefonu, zostaną zawieszone. Jeśli problem z aparatem, którego doświadczasz, nie występuje, gdy urządzenie działa w trybie awaryjnym, możesz założyć, że winę ponosi jedna z aplikacji innych firm. Oto kroki, aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
7. Uruchom telefon, otwórz aplikację aparatu i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli nie ma żadnych problemów z aparatem, a Galaxy Note10 + działa normalnie tylko w trybie awaryjnym, możesz dalej zawęzić podejrzane aplikacje, wykonując następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Galaxy Note10 + nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Rozwiązywanie problemów z aparatem w Galaxy Note10 + nr 8: Zresetuj preferencje aplikacji

Niektóre problemy z aparatem są spowodowane nieprawidłowym działaniem niektórych aplikacji z powodu nieprawidłowych ustawień. Pamiętaj, aby zresetować ogólne ustawienia aplikacji za pomocą tych:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie Galaxy Note10 + i sprawdź, czy nie ma problemu.

Rozwiązywanie problemów z aparatem w Galaxy Note10 + nr 9: Przywracanie ustawień fabrycznych

Niektóre problemy z aparatem nie znikną, jeśli nie zrobisz czegoś drastycznego. Ostatnim rozwiązaniem problemu z oprogramowaniem, które możesz tutaj zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli przyczyną problemów z aparatem w telefonie Galaxy Note10 + jest oprogramowanie, istnieje duża szansa, że ​​pomoże Ci przywrócenie ustawień głównych lub fabrycznych.

Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych Note10 +:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy Note10 +. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
5. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
11. Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami, aby zakończyć zadanie.

Naprawa problemów z aparatem w Galaxy Note10 + nr 10: Naprawa

Jeśli żadna z powyższych sugestii nie zadziała, może istnieć głębszy powód, dla którego masz problemy z aparatem w telefonie Galaxy Note10 +. Odwiedź lokalny sklep lub centrum serwisowe Samsung, aby sprawdzić telefon.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.