Jak naprawić Galaxy Note10 + Czarny ekran śmierci | ekran nie działa

Autor: Tamara Smith
Data Utworzenia: 24 Styczeń 2021
Data Aktualizacji: 21 Listopad 2024
Anonim
NIE WŁĄCZA SIĘ | Zanim zaniesiemy telefon do serwisu #2
Wideo: NIE WŁĄCZA SIĘ | Zanim zaniesiemy telefon do serwisu #2

Zawartość

Problemy z ekranem to jedne z najczęstszych przyczyn awarii smartfonów. Działają nie tylko jako monitor wyświetlający obrazy, ale także jako wirtualna brama, która umożliwia użytkownikom interakcję z oprogramowaniem. Nie trzeba dodawać, że zepsuty ekran sprawia, że ​​cały telefon jest prawie bezużyteczny. W tym artykule na temat rozwiązywania problemów pokażemy opcje, które możesz wykonać, jeśli Twój Galaxy Note10 + ma problem z czarnym ekranem lub ekran nie działa.

Jak naprawić Galaxy Note10 + Czarny ekran śmierci | ekran nie działa

Jeśli masz problem z czarnym ekranem na swoim Galaxy Note10 + i zastanawiasz się, co zrobić, ten artykuł może pomóc.

Galaxy Note10 + Poprawka nr 1 z czarnym ekranem śmierci: Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń sprzętu

Najczęstszym powodem, dla którego ekran smartfona nagle przestaje działać, jest uszkodzenie sprzętu. Jeśli problem z czarnym ekranem Galaxy Note10 + wystąpi po upuszczeniu telefonu lub po uderzeniu go twardym przedmiotem, przyczyną problemu może być zły sprzęt. Spróbuj sprawdzić, czy na ekranie jest widoczne lub oczywiste pęknięcie. Jeśli jest pęknięcie i ekran przestał działać lub pozostaje czarny, można założyć, że ekran jest fizycznie uszkodzony. W takim przypadku musisz przerwać to, co robisz, i po prostu udać się do lokalnego sklepu Samsung lub centrum serwisowego. W tej chwili nic nie możesz zrobić.


Jeśli ekran jest pęknięty, ale wydaje się, że działa, gdy naciskasz go lub w niektórych częściach, może istnieć szansa na odzyskanie danych z urządzenia. Jeśli digitizer jest uszkodzony, ale nadal działa, możesz nadal korzystać z ekranu z pewnymi ograniczeniami. Jeśli masz szczęście i tak się stanie, możesz zapisać swoje pliki, przenosząc je na komputer lub przesyłając do chmury. Nadal musisz wysłać urządzenie do firmy Samsung, aby można było jednak wymienić ekran.


Wymiana ekranu to jedyna trwała naprawa fizycznie uszkodzonego lub pękniętego ekranu. Jeśli jednak nie chcesz od razu wysyłać telefonu do naprawy i planujesz, powiedzmy, najpierw utworzyć kopię zapasową, możesz spróbować sprawdzić, czy wyświetlacz nadal działa. Jeśli pęknięcie nie jest tak duże lub poważne, możesz spróbować najpierw je przykleić. Oczywiście nie jest to trwałe rozwiązanie, ale może dać ci trochę czasu na zapisanie plików na komputerze lub innym urządzeniu. Jeśli digitizer, przezroczysta warstwa na górze wyświetlacza, która jest dotykana palcem, nie jest całkowicie uszkodzona i jeśli ekran nadal wyświetla obrazy, spróbuj nałożyć na ekran kawałek taśmy pakowej. Miejmy nadzieję, że zapobiegnie to pogorszeniu się szkód, umożliwiając korzystanie z telefonu przez jakiś czas.


Galaxy Note10 + Poprawka na czarny ekran śmierci nr 2: Naładuj urządzenie

Jeśli nie ma wyraźnych oznak fizycznego uszkodzenia i masz pewność, że telefon nigdy nie został upuszczony ani uszkodzony, mógł po prostu wyczerpać się bateria. Upewnij się, że ładujesz urządzenie przez co najmniej 30 minut. Powinno to wystarczyć do naładowania baterii litowej i odzyskania energii wystarczającej do ponownego włączenia urządzenia. Jeśli po tym Galaxy Note + nadal występuje problem z czarnym ekranem, przejdź do kolejnych kroków poniżej.

Jeśli zdarzy się, że telefon włączy się ponownie po naładowaniu, pamiętaj o ponownej kalibracji baterii i oprogramowania. Czasami Android może stracić kontrolę nad faktycznym poziomem naładowania baterii. Aby ponownie skalibrować system operacyjny, aby uzyskać dokładne odczyty poziomu baterii, wykonaj następujące czynności:

  1. Całkowicie opróżnij akumulator. Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego automatycznego wyłączenia i poziomu naładowania baterii do 0%.
  2. Ładuj telefon, aż osiągnie 100%. Upewnij się, że używasz oryginalnego sprzętu do ładowania swojego urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
  3. Po upływie czasu odłącz urządzenie.
  4. Uruchom ponownie urządzenie.
  5. Używaj telefonu, aż ponownie całkowicie się rozładuje.
  6. Powtórz kroki 1-5.

Galaxy Note10 + Poprawka dotycząca czarnego ekranu śmierci nr 3: Wymuszone ponowne uruchomienie

Wymuszenie ponownego uruchomienia Galaxy Note + to kolejny sposób na czasami naprawienie tego typu problemu. Może to zadziałać, jeśli przyczyną problemu jest tymczasowy błąd, który powoduje zawieszenie systemu lub jego brak. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, upewnij się, że zrobisz to tym razem. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.


Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i klawisza zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.

Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:

  1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Dotknij opcji Device Care.
  3. Kliknij 3 kropki u góry.
  4. Wybierz opcję Automatyczny restart.

Galaxy Note10 + Poprawka dotycząca czarnego ekranu śmierci nr 4: Spróbuj uruchomić ponownie w trybie awaryjnym

Jeśli urządzenie Note przestało odpowiadać po zainstalowaniu nowej aplikacji, ponowne uruchomienie go w trybie awaryjnym może być kluczem do rozwiązania problemu. Niektóre aplikacje mogą zakłócać działanie Androida i powodować problemy, więc jeśli możesz zidentyfikować aplikację, która może powodować ten problem, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, aby móc go odinstalować. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są zawieszone i nie można ich uruchomić. Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
  2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
  3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
  4. Proces może zająć do 30 sekund.
  5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.

Jeśli uda Ci się ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, znajdź ostatnio zainstalowaną aplikację i odinstaluj ją.

Poniżej znajdują się kroki, aby usunąć lub odinstalować aplikację

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
  2. Otwórz aplikację Ustawienia.
  3. Kliknij Aplikacje.
  4. Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
  5. Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, dotknij ikony Menu (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
  6. Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
  7. Stuknij OK, aby potwierdzić.

Jeśli problem nie zniknie po odinstalowaniu jednej aplikacji, możesz dalej zawężać zakres podejrzanych aplikacji, wykonując następujące czynności:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
  5. Jeśli Twój Galaxy Note10 nadal nie ładuje się normalnie (ale działa w trybie awaryjnym), powtórz kroki 1-4.

Galaxy Note10 + Poprawka dotycząca czarnego ekranu śmierci nr 5: Uruchom w trybie odzyskiwania

Procedura trybu awaryjnego jest przydatna tylko wtedy, gdy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Jeśli przyczyna leży w oprogramowaniu, ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym może nie mieć żadnych skutków. W takim przypadku należy rozważyć ponowne uruchomienie urządzenia Tryb odzyskiwania zamiast. W tym trybie możesz zrobić dwie rzeczy. Jeśli możesz pomyślnie uruchomić komputer w tym trybie, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Jeśli to nie pomoże, przejdź do przywrócenia ustawień fabrycznych.

Aby uruchomić system w trybie odzyskiwania, musisz wykonać następujące czynności:

  1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
  3. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.

Jeśli telefon pomyślnie uruchomi się w trybie odzyskiwania, spróbuj Wyczyść partycję cache pierwszy. Jeśli to nie zadziała, możesz przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, wybierając Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne.

Galaxy Note10 + Poprawka dotycząca czarnego ekranu śmierci nr 6: Uzyskaj pomoc od firmy Samsung | Sprawdź ubezpieczenie ekranu

Jeśli Twój Galaxy Note10 + nadal ma problem z czarnym ekranem lub po próbie przywrócenia ustawień fabrycznych nic się nie dzieje, powinieneś uzyskać pomoc od firmy Samsung. Technik musi sprawdzić urządzenie pod kątem możliwej usterki sprzętu i sprawdzić, czy można go naprawić.Jeśli nie, może być konieczna wymiana. W obu przypadkach może pomóc tylko personel firmy Samsung. Odwiedź lokalny sklep Samsung lub centrum serwisowe, aby uzyskać pomoc.

Jeśli kupiłeś Galaxy S10 w lokalnym sklepie Samsung, może być objęty 30-dniową zniżką na naprawę ekranu lub jakąś formą gwarancji. Skontaktuj się ze sklepem, w którym kupiłeś urządzenie, aby sprawdzić, czy to prawda. Niektóre regiony mogą oferować bezpłatną opłatę za naprawę w wysokości 200 USD, co jest ogromną przysługą, biorąc pod uwagę, że naprawa pełnego ekranu zajmie większą kwotę. Jeśli masz podobną ochronę i nadal jest objęta gwarancją, użyj jej od razu, aby naprawić ekran. 200 dolarów prawdopodobnie nie wystarczy na pokrycie wszystkich kosztów naprawy, ale nadal może być dużą pomocą.

Jeśli Twój Galaxy S10 został kupiony od operatora lub sieci, zadzwoń do niego i sprawdź, czy jest jakaś gwarancja na ekran, która może dać Ci zniżkę. Ochrona ekranu może się różnić w zależności od przewoźnika, więc sprawdzenie u niego jest dobrym pomysłem.

Galaxy Note10 + Poprawka czarnego ekranu śmierci nr 7: Naprawa strony trzeciej

Jeśli naprawa Samsunga nie jest dostępna z jakiegokolwiek powodu lub jeśli nie chcesz korzystać z jej usługi, możesz uzyskać pomoc w lokalnym warsztacie. Naprawa wykonana przez technika innego niż Samsung automatycznie unieważnia gwarancję urządzenia, ale rób to tylko wtedy, gdy nie masz żadnych opcji. Oznacza to, że jeśli technik innej firmy nie może naprawić Twojego Galaxy Note10 i zdecydujesz, że Samsung zrobi to za Ciebie, Samsung na to nie pozwoli. Mogą nawet w ogóle nie spojrzeć na Twoje urządzenie, gdy wspomnisz, że zostało naruszone przez niezależnego technika. Tak więc chcesz wykonać tę opcję naprawy tylko wtedy, gdy jesteś zdesperowany.

Galaxy Note10 + Poprawka dotycząca czarnego ekranu śmierci nr 8: Spróbuj samodzielnie wykonać naprawę

Istnieje wiele filmów naprawczych zrób to sam do różnych rzeczy, w tym do naprawy lub wymiany ekranów Samsung Galaxy. Chodzi o to, że te filmy mogą wydawać się łatwe, ale mogą być przytłaczające dla amatorów, gdy je śledzą. Jeśli nie masz doświadczenia w naprawianiu lub naprawianiu elektroniki, przekonasz się, że filmy naprawcze dla majsterkowiczów nie są tak łatwe, jak wyglądają i często mogą być później przyczyną poważniejszych problemów ze sprzętem. To najtańszy sposób na przywrócenie działania telefonu, jeśli zrobisz to poprawnie. Jeśli masz pewność, że możesz postępować zgodnie z instrukcjami i je wykonać, to śmiało. W przeciwnym razie prosimy o bardzo ostrożne postępowanie. W wielu przypadkach właściciele amatorów mogą mieć poważniejsze problemy po próbie samodzielnej naprawy. Przewodniki zawarte w filmach YouTube mogą czasami wyglądać na łatwe i proste, ale w rzeczywistości mogą wymagać większego doświadczenia z narzędziami i obsługą komponentów. Opcja samodzielnej naprawy powinna być rozważana tylko wtedy, gdy jesteś całkowicie odizolowany lub nie możesz sobie pozwolić na naprawę. To ostatnia próba, więc musisz być przygotowany na zaakceptowanie faktu, że możesz skończyć z całkowicie martwym urządzeniem. Zrób to na własne ryzyko!

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.

To świetny cza na poiadanie Xbox One, najnowzego wielofunkcyjnego ytemu Microoft. Jednak nie jet to dobry cza na poiadanie konoli i chęć oglądania wideo, które nie zotało zakupione za pośrednictw...

TabletPCReviewpot zawiera intereujący artykuł przedtawiający pewne kroki, które należy podjąć, jeśli (niebioa zafundują) rozlać ciecz na komputer typu Tablet. (Jeśli zdjęcie Cię tu nie przeraża,...

Popularne Publikacje