Zawartość

• Jak naprawić Galaxy A80 Sklep Play zatrzymał się | Sklep Google Play nie działa

Niedawno otrzymujemy raporty o niektórych użytkownikach Androida, którzy mają problemy z ładowaniem Sklepu Google Play. Chociaż nie jest to częste zjawisko, ten problem może wystąpić na dowolnym urządzeniu z Androidem z różnych powodów. W tym krótkim przewodniku po rozwiązywaniu problemów pokażemy Ci kroki, które możesz wykonać, jeśli Sklep Play zatrzymał błąd na Twoim Galaxy A80.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić Galaxy A80 Sklep Play zatrzymał się | Sklep Google Play nie działa

Naprawianie Galaxy A80 Play Store jest zwykle łatwe. Typowe przyczyny tego typu problemów są związane z oprogramowaniem, więc prawdopodobnie istnieje rozwiązanie, które możesz zrobić samodzielnie. Poniżej dowiesz się, co zrobić, aby rozwiązać ten problem.

Sklep Galaxy A80 Play przestał naprawiać nr 1: Uruchom ponownie aplikację Sklep Play

Sklep Google Play to jedna z podstawowych aplikacji na dowolnym urządzeniu z Androidem. Umożliwia nie tylko przeglądanie i instalowanie aplikacji, ale wiele aplikacji używa go również do wykonywania innych zadań. Jeśli aplikacja Sklep Play przestała działać na Twoim Galaxy A80, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest ponowne uruchomienie. Zamknięcie i otwarcie aplikacji powodującej problem zwykle wystarcza, aby naprawić drobne problemy. Oto jak to się robi:

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację Sklep Google Play. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Sklep Google Play.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Sklep Galaxy A80 Play przestał naprawiać nr 2: Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Play

Jeśli wymuszone zamknięcie aplikacji nie zadziała, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest zła pamięć podręczna. Czasami przestarzała pamięć podręczna aplikacji może powodować drobne błędy. Aby sprawdzić, czy problem jest spowodowany złą pamięcią podręczną aplikacji, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Sklepu Google Play, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Sklep Google Play.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.

Sklep Play Galaxy A80 przestał naprawiać nr 3: Zresetuj Sklep Play

Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może nie wystarczyć do rozwiązania problemu. Pamiętaj, aby wykonać dalsze czynności, usuwając również dane aplikacji. Spowoduje to przywrócenie aplikacji Sklep Google Play do ustawień fabrycznych, więc przed ponownym użyciem będziesz musiał zalogować się ponownie na swoje konto Google.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Sklep Google Play.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.

Sklep Galaxy A80 Play przestał naprawiać nr 4: Wykonaj miękki reset

Jeśli w tej chwili Galaxy A80 Play Store przestał działać, dobrym rozwiązaniem jest wymuszone ponowne uruchomienie lub miękki reset. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij przyciski. Zwykle jest to skuteczne w usuwaniu błędów, które powstały, gdy system jest uruchomiony przez pewien czas. Sugerujemy ponowne uruchomienie A80 za pomocą tej metody co najmniej raz w tygodniu, aby zmniejszyć ryzyko błędów.

W przypadku niektórych Galaxy A80 może istnieć nieco inny sposób uzyskania tej samej metody. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Sklep Galaxy A80 Play przestał naprawiać nr 5: Wyloguj się z konta Google

Niektórzy użytkownicy byli w stanie rozwiązać problemy ze Sklepem Google Play w przeszłości, po prostu usuwając bieżące konto używane w ich aplikacji Sklep Google Play. Następnie ponownie dodaj konto i zobacz, co się stanie.

Aby usunąć konto Google:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Dotknij Konta i kopia zapasowa.
4. Kliknij Konta.
5. Wybierz odpowiedni adres Gmail. Jeśli istnieje wiele kont, wybierz to, które chcesz usunąć z urządzenia.
6. Kliknij Usuń konto.
7. Aby potwierdzić, przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij opcję Usuń konto.

Ponowne dodanie konta Google jest równie łatwe. Po prostu wykonaj następujące kroki:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Dotknij Konta i kopia zapasowa.
4. Kliknij Konta.
5. Kliknij Dodaj konto.
6. Dotknij Google. Jeśli skonfigurujesz opcję blokady ekranu, taką jak kod PIN, hasło lub wzór, wprowadź ją tutaj po wyświetleniu monitu.
7. Wprowadź adres Gmail, a następnie dotknij DALEJ.
8. Wprowadź hasło, a następnie dotknij DALEJ.
9. Aby kontynuować, przejrzyj Warunki korzystania z usługi i Politykę prywatności, a następnie dotknij ZGADZAM SIĘ. Aby przejrzeć Warunki korzystania z usługi i Politykę prywatności, dotknij odpowiedniego łącza i języka, a po zakończeniu dotknij opcji Zamknij (na dole).
10. Jeśli jest wyświetlony, dotknij przełącznika Utwórz kopię zapasową na Dysku Google, aby go włączyć, a następnie dotknij Akceptuj.

Sklep Galaxy A80 Play przestał naprawiać # 6: Wyczyść dane Framework usług Google

Jedną ze skutecznych metod rozwiązywania problemów związanych z Google jest czyszczenie danych Google Services Framework. Struktura usług Google to ważna domyślna aplikacja, która czasami może powodować błędy. Aby upewnić się, że Google Services Framework jest w najlepszym stanie, wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić jego dane:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Google Services Framework.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Sklep Galaxy A80 Play przestał naprawiać # 7: Odśwież pamięć podręczną systemu

Jeśli Sklep Google Play przestał działać po zainstalowaniu nowej aktualizacji Androida, możliwe, że wystąpił problem z pamięcią podręczną systemu. Aktualizacje systemu czasami uszkadzają lub powodują, że pamięć podręczna systemu jest nieaktualna. Może to prowadzić do błędnego zachowania lub błędów w systemie. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu zostanie odświeżona, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sklep Galaxy A80 Play przestał naprawiać nr 8: Zresetuj preferencje aplikacji

Aby aplikacje mogły działać, potrzebują innych aplikacji i domyślnych aplikacji lub usług systemowych. Zmiany w całym systemie mogą czasami zepsuć niektóre aplikacje, w tym domyślne lub podstawowe. Aby sprawdzić, czy w Sklepie Google Play brakuje ważnej domyślnej aplikacji, która powoduje awarię, możesz zresetować preferencje aplikacji. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie Galaxy A80 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Sklep Galaxy A80 Play przestał naprawiać nr 9: Aktualizacja

Aktualizacje nie tylko wprowadzają zmiany, które widzisz; zawierają również poprawki znanych błędów. Pamiętaj, aby zainstalować aktualizacje systemu i aplikacji, gdy staną się dostępne.

Sklep Galaxy A80 Play przestał naprawiać nr 10: Sprawdź, czy nie ma złej aplikacji

Inną możliwą przyczyną problemu może być zła aplikacja. Jeśli niedawno zainstalowałeś nową aplikację, zanim zauważyłeś problem ze Sklepem Play, spróbuj usunąć tę aplikację i zobacz, co się stanie. Lub możesz po prostu ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym żadne aplikacje innych firm, te, które dodajesz, nie mogą działać i ładują się tylko te wstępnie zainstalowane. Oznacza to, że jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, co oznacza, że ​​aplikacja Sklep Play będzie działać zgodnie z oczekiwaniami, masz problem z aplikacją. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym i zobacz, co się stanie. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.
6. Uruchom aplikację Sklep Play i sprawdź, czy nie ma problemu.

Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli sklep Galaxy A80 Play zatrzymał się, problem nie pojawi się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój A80 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Sklep Galaxy A80 Play przestał naprawiać nr 11: Przywracanie ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem, jaki możesz wykonać w tej sytuacji, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to drastyczne rozwiązanie, ale ma większe szanse na naprawienie problemu. Jeśli występuje błąd oprogramowania, który uniemożliwia działanie aplikacji Sklep Play, przywrócenie ustawień fabrycznych najprawdopodobniej go naprawi. Dowiedz się, jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy A80 poniżej.

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.