Zawartość
- Możliwe powody, dla których Twój Asus Zenfone Max Plus (M1) się nie włącza
- Co zrobić, gdy Twój Asus Zenfone Max Plus (M1) nie włącza się lub blokuje się na czarnym ekranie?
Asus w końcu poddaje się trendom, pokazując swój pierwszy telefon premium, nazwany Asus Zenfone Max Plus (M1). Oprócz doskonałej konstrukcji z całkowicie metalowej obudowy, nowy telefon Asus zawiera również znaczną baterię 4130 mAh, dzięki czemu jest uważany za nowego króla baterii. To wszystko i wiele innych imponujących funkcji połączonych w niedrogim smartfonie. Podczas gdy wiele osób jest pod wrażeniem tego nowego telefonu Asusa od czasu jego wprowadzenia na rynek w niektórych krajach europejskich pod koniec grudnia ubiegłego roku, inni byli rozczarowani, ponieważ już na wczesnym etapie borykają się z problemami. Jednym z napotkanych problemów jest zasilanie, szczególnie w przypadku Asus Zenfone Max Plus (M1), który się nie włącza. I to jest główna kwestia, którą zamierzam poruszyć w tym poście. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co powstrzymuje urządzenie przed włączeniem i jakie opcje musisz przywrócić do życia.
Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Możliwe powody, dla których Twój Asus Zenfone Max Plus (M1) się nie włącza
Biorąc pod uwagę, że jest to nowe urządzenie, obwinianie złej baterii jest bardzo dziwne. Niemniej jednak jest to możliwe. Oprócz wadliwej baterii lub innych uszkodzonych elementów fizycznych, problemy z oprogramowaniem mogą być również uwzględnione jako możliwe przyczyny. W rzeczywistości w internecie można znaleźć wiele zgłoszonych przypadków dotyczących smartfona, co do którego początkowo sądzono, że się nie włącza, ale w rzeczywistości utknął na czarnym ekranie. Innymi słowy, urządzenie ma moc, ale po prostu nie może renderować prawidłowego obrazu wyjściowego z powodu błędów oprogramowania.
Istnieją również inne przypadki, w których problem związany jest z błędami ładowania. Zwykle zdarza się, że bateria telefonu jest całkowicie rozładowana, ale telefon nie włącza się ani nie wyświetla żadnego wyświetlacza, nawet gdy jest podłączony do ładowarki, ponieważ ładowarka nie działa lub samo urządzenie się nie ładuje. W takim przypadku musisz najpierw rozwiązać problemy z ładowaniem, aby ponownie uruchomić telefon. W przeciwnym razie wyklucz możliwość uszkodzenia sprzętu z możliwych przyczyn i rozwiąż problemy z oprogramowaniem, które mogły uniemożliwić włączenie urządzenia.
Co zrobić, gdy Twój Asus Zenfone Max Plus (M1) nie włącza się lub blokuje się na czarnym ekranie?
W rzeczywistości masz tutaj ograniczone opcje, biorąc pod uwagę, że Twój telefon nic nie pokazuje, a jeśli nie, całkowicie martwy. Aby dać ci pewne dane wejściowe, wymieniłem kilka możliwych obejść i możliwych rozwiązań, które możesz wypróbować, jeśli chcesz rozwiązać problem i naprawić telefon po swojej stronie. To powiedziawszy, zacznij, kiedy tylko masz na to ochotę.
Podłącz telefon do gniazdka ściennego, a następnie ładuj go przez około 1 godzinę.
W nadziei, że Twoje urządzenie właśnie się wyczerpało, daj mu więcej czasu na naładowanie. Możesz spróbować przełączać się między gniazdami zasilania lub portami ładowania, aby sprawdzić, czy któreś ze źródeł zasilania działa. Upewnij się również, że działa każdy używany element ładowania. Zgodnie z zaleceniami używaj tylko oryginalnej ładowarki (OEM) dostarczonej z urządzeniem. Korzystanie z urządzeń ładujących innych firm może spowodować problemy z ładowaniem z powodu niezgodności systemu lub mocy wyjściowej. Oprócz ładowarki sprawdź także źródła zasilania. Upewnij się, że ładowarka jest podłączona do działającego gniazdka elektrycznego lub gniazdka elektrycznego. Możesz spróbować podłączyć lub naładować telefon za pomocą powerbanków, portów USB komputera lub kompatybilnych ładowarek samochodowych, aby ustalić, czy problem jest związany z niedziałającym portem ładowania lub źródłem zasilania.
Wymuś ponowne uruchomienie telefonu, gdy jest podłączony do ładowarki.
Niektórzy ludzie znaleźli lekarstwo na tę sztuczkę. Więc nie będzie bolało, jeśli spróbujesz również na swoim końcu. Oto, co powinieneś wtedy zrobić:
- Podłącz telefon do źródła zasilania.
- Gdy jest podłączony, naciśnij i przytrzymaj Klawisz zwiększania głośności i Przycisk zasilania przez około 30 sekund.
- Jeśli masz szczęście i zadziała, usłyszysz wibracje telefonu. Możesz zwolnić Przycisk zasilania i Klawisz zwiększania głośności w tym momencie, a następnie pozwól urządzeniu się naładować.
Jeśli nadal nie widzisz wskaźnika ładowania na wyświetlaczu telefonu, nawet jeśli jest on podłączony do ładowarki przez długi czas, rozważ użycie dowolnej dostępnej zgodnej ładowarki. Możliwe, że telefon się nie ładuje, więc nie może i nie chce się włączyć.
Usuń zewnętrzne nośniki danych, takie jak karta SD, z urządzenia.
Czasami pliki lub segmenty danych na zewnętrznych nośnikach pamięci, takich jak karta microSD włożona do urządzenia, mogą ulec awarii lub ulec uszkodzeniu. W takim przypadku możliwe, że wpłynie to również na funkcje urządzenia. Aby upewnić się, że wadliwa karta SD uniemożliwia włączenie Asus Zenfone Max Plus (M1), spróbuj ją wyjąć, a następnie ponownie uruchom urządzenie bez włożonej karty SD.
Jeśli to zadziała i Twój telefon może się włączyć po wyjęciu karty SD, oczywiście będziesz musiał przestać używać karty. Możesz zdecydować się na zakup nowej karty lub sformatowanie starej karty, aby wyczyścić całą jej zawartość i naprawić uszkodzone segmenty danych.
Podłącz telefon do komputera, a następnie spróbuj zaktualizować oprogramowanie za pomocą Asus PC Link.
Inną opcją, którą możesz rozważyć, jeśli żadne z wyżej wymienionych obejść nie jest w stanie rozwiązać problemu, jest oprogramowanie Asus PC Link. To oprogramowanie umożliwia rozpoznanie smartfona Asus i komunikację z komputerem. Jeśli chcesz spróbować, pobierz i zainstaluj kompatybilną wersję oprogramowania Asus PC Link na swoim komputerze, a następnie wykonaj następujące czynności:
- Połącz telefon i komputer za pomocą oryginalnego kabla USB.
- Uruchom Asus PC Link oprogramowanie na twoim komputerze.
- Kliknij Połączyć aby nawiązać połączenie. Jeśli Twoje urządzenia nie mogą nawiązać połączenia, sprawdź i upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Asus PC Link na komputerze. Jeśli nie, odinstaluj starą wersję z komputera, a następnie przejdź do witryny Asus i przejdź do sekcji PC Link Download, a następnie pobierz najnowszą wersję oprogramowania dla swojego urządzenia. Upewnij się również, że masz zainstalowane prawidłowe sterowniki Asus na swoim komputerze.
- Kliknij ok po wyświetleniu okna dialogowego metody wprowadzania. W tym momencie możesz już sterować telefonem Asus za pośrednictwem aplikacji Asus PC Link na komputerze.
- Spróbuj zawiesić i wznowić działanie smartfona, klikając ikonę Ikona DropDown następnie kliknij Ikona zasilania w prawym górnym rogu ekranu. Spowoduje to zawieszenie lub wznowienie telefonu Asus.
Możesz również sprawdzić dostępność aktualizacji za pomocą oprogramowania Asus PC Link.
Aby to zrobić, kliknij Strzałka w dół w prawym górnym rogu ekranu. Następnie kliknij Ikona ustawień Poniżej X przycisk. Spowoduje to otwarcie pliku Ustawienia ekran. Z Ustawienia kliknij ikonę Sprawdź aktualizacje przycisk.
Czy Asus Zenfone Max Plus (M1) nadal się nie włącza?
Jeśli żadna z tych czynności nie zadziała, będziesz musiał skontaktować się ze swoim operatorem, aby eskalować problem i poprosić o inne zalecenia. Sprawdź, czy nadal możesz skorzystać z gwarancji, zwłaszcza wymiany nowego urządzenia. Otrzymanie urządzenia zastępczego może zająć trochę czasu, ale może to być jedyna opcja dla Ciebie. W przeciwnym razie możesz po prostu udać się prosto do pobliskiego centrum serwisowego Asus, a następnie sprawdzić telefon przez technika.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz.Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
