Chociaż urządzenia do monitorowania zdrowia, takie jak Fitbit Charge 3, to samodzielne urządzenia, zostały zaprojektowane tak, aby współpracować ze smartfonem. Możemy je traktować jako rozszerzenie Twojego telefonu, w którym możesz również otrzymywać powiadomienia o rzeczach, o których chciałeś otrzymywać powiadomienia. Jednak są chwile, kiedy coś nie wychodzi dobrze, więc powiadomienia nie są odbierane. W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Charge 3, które nie mogą już otrzymywać powiadomień z Twojego urządzenia.
Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Fitbit Charge 3, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pośrednictwem naszego kwestionariusza.
Wracając do rozwiązywania problemów, oto rzeczy, które musisz zrobić, jeśli Fitbit Charge 3 nie może już otrzymywać powiadomień z telefonu…
- Upewnij się, że lokalizator znajduje się w odległości do 20 stóp od telefonu.
- Uruchom ponownie telefon i Charge 3.
- Rozwiąż problem tylko z lokalizatorem podłączonym do telefonu.
- Upewnij się, że funkcja Nie przeszkadzać (DND) jest wyłączona.
- Uruchom ponownie aplikację Fitbit.
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Fitbit.
- Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie.
- Przywróć ustawienia fabryczne Fitbit Charge 3.
Urządzenia do monitorowania stanu zdrowia polegają na stabilności połączenia Bluetooth, a pierwszą rzeczą, którą musisz zapewnić podczas rozwiązywania tego problemu, jest to, że zasięg nie jest problemem. Dlatego połóż oba urządzenia na stole, a następnie uruchom je ponownie. Po zakończeniu połączenie między nimi również zostanie odświeżone, więc spróbuj sprawdzić, czy powiadomienia pojawią się na Twoim trackerze.
Inną rzeczą, na którą musisz zwrócić uwagę, jest możliwość, że inne urządzenia Bluetooth zakłócają połączenie Twojego trackera z telefonem. Tak więc podczas rozwiązywania tego problemu upewnij się, że tylko Twój Charge 3 jest połączony z urządzeniem przez Bluetooth, ponieważ jeśli Twój telefon jest połączony z innymi urządzeniami, może to być problem. A gdy to robisz, polecam również wyłączenie funkcji „Nie przeszkadzać” (i podobnych funkcji), ponieważ może to być powód, dla którego powiadomienia nie pojawiają się na Twoim trackerze.
Ponadto uruchom ponownie aplikację Fitbit na telefonie, aby upewnić się, że nie jest ona związana z aplikacją. Upewniliśmy się już, że nie chodzi o połączenie, więc tym razem wykluczmy możliwość, że nie jest to problem z aplikacją. Mając to na uwadze, polecam również odinstalowanie aplikacji Fitbit i ponowne zainstalowanie jej, jeśli problem będzie się powtarzał.
Po rozwiązaniu problemu z aplikacją, a problem będzie się powtarzał, ponownie odśwież połączenie, ale tym razem przywróć ustawienia połączenia telefonu do domyślnych ustawień fabrycznych. Większość urządzeń umożliwia zresetowanie ustawień sieciowych, więc spróbuj zrobić to na telefonie i zobacz, co się stanie. Jeśli wszystko inne zawiedzie, zresetuj Fitbit Charge 3 do ustawień fabrycznych, połącz go ponownie z telefonem, a następnie ponownie skonfiguruj powiadomienia.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
