Zawartość

• Rzeczy, które mogą powodować nieprawidłowe działanie lub nieprawidłowe działanie aplikacji Facebook
• Jak naprawić problem z przypadkową awarią i sprawić, by aplikacja Facebook znów działała poprawnie?

Facebook jest obecnie zdecydowanie jedną z najczęściej używanych aplikacji na urządzeniach mobilnych - na platformie Android lub iOS. W rzeczywistości wiele osób będzie mieć aplikację działającą przez cały czas w tle, aby nie przegapić żadnej aktualizacji w kanale aktualności. Tak więc, jeśli coś pójdzie nie tak, a aplikacja Facebook nagle źle się zachowa lub stanie się niedostępna, wiele osób z pewnością wpadnie w panikę. Chociaż zespół Facebooka już przewidział i przygotował się na którąkolwiek z tych możliwych wad, nie gwarantuje to, że Facebook jest całkowicie wolny od błędów. Kwestią tego faktu są istotne skargi zgłaszane przez wielu użytkowników smartfonów dotyczące aplikacji Facebook, która ładuje się bardzo wolno, zawiesza się, zawiesza losowo lub w ogóle nie działa.

Dlaczego takie rzeczy się zdarzają i co należy zrobić, gdy napotkasz którąkolwiek z wymienionych okoliczności? Czytaj dalej, aby znaleźć odpowiedź na to pytanie i dowiedzieć się, który z wielu czynników powoduje awarię, zawieszanie się, niepoprawne otwieranie lub nieprawidłowe działanie aplikacji Facebook na telefonie Samsung Galaxy A3. A jeśli chcesz rozwiązać ten problem, lista możliwych rozwiązań i obejść jest również wyróżniona jako odniesienie.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy A3, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Jeśli potrzebujesz od nas dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego Kwestionariusza dotyczącego Androida.

Rzeczy, które mogą powodować nieprawidłowe działanie lub nieprawidłowe działanie aplikacji Facebook

Błędy mogą wystąpić w dowolnej aplikacji w losowych momentach. W przypadku aplikacji Facebook może to być spowodowane błędem serwera, uszkodzonym plikiem, wadliwą aktualizacją lub inną wadliwą aplikacją zainstalowaną na urządzeniu. Zazwyczaj zostanie wyświetlony monit o powiadomienie, gdy aplikacja Facebook nie ładuje się lub przestaje działać poprawnie. Jeśli zobaczysz jakiś monit, przeczytaj wiadomość, aby wiedzieć, co poszło nie tak i jak to naprawić. Aby pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób każdy z wyżej wymienionych czynników może spowodować, że Twoja aplikacja Facebook stanie się problematyczna lub niestabilna, oto bardziej szczegółowe wyjaśnienie.

• Błąd serwera / sieci. Serwer może być czasami przeciążony, zwłaszcza gdy liczba żądań jest niezwykle wysoka lub szczytowa. Jest to normalne w przypadku każdej aplikacji społecznościowej, ponieważ liczba użytkowników może wzrosnąć w dowolnym momencie. W takim przypadku serwer nie jest już w stanie przydzielić większej liczby żądań i prawdopodobnie przeciążeń. Jeśli serwer Facebooka stanie się niedostępny, wtedy będziesz mieć problemy podczas próby uzyskania dostępu do głównej witryny za pośrednictwem aplikacji mobilnej. To samo może się zdarzyć, jeśli obecna jest łączność sieciowa, ponieważ w tym przypadku nie będzie można połączyć się z witryną Facebooka.
• Zepsuty plik. Uszkodzenie niektórych plików lub treści w aplikacji Facebook lub w samym systemie urządzeń wpłynie również na całą operację Facebooka. Uszkodzone pliki to niepoprawna zawartość, która nie mogłaby działać poprawnie lub nie działać na Twoim urządzeniu, ponieważ są zepsute. Plik lub zawartość mogą zostać uszkodzone z powodu nieustrukturyzowanego kodowania, a także nieprawidłowego pobierania lub instalacji.
• Wadliwa aktualizacja. Jest to jedna z najczęstszych przyczyn problemów związanych z oprogramowaniem pojawiających się na urządzeniach mobilnych. Będziesz wiedział, że winę ponosi zła aktualizacja, gdy aplikacja Facebook nagle staje się nieuczciwa po zainstalowaniu nowej aktualizacji. Poważne aktualizacje oprogramowania dla Androida mogą również powodować ten sam problem, szczególnie te, które zawierają pewne błędy.
• Inne wadliwe aplikacje. Inne aplikacje mobilne mogą również powodować nieprawidłowe działanie aplikacji Facebook lub powodować problemy. Zwykle ma to miejsce podczas jednoczesnego uruchamiania obu aplikacji lub utrzymywania drugiej aplikacji w tle podczas korzystania z aplikacji Facebook na telefonie. Ta aplikacja musi mieć jakieś kody lub elementy, które w jakiś sposób powodują konflikty z systemem Facebooka.
• System Android. Twoje urządzenie może być również głównym wyzwalaczem, zwłaszcza w przypadku korzystania z wersji Facebooka, która nie jest kompatybilna z aktualnym oprogramowaniem Android, na którym działa Twój telefon. Aby wykluczyć to z możliwych przyczyn, sprawdź wersje systemu w aplikacji i telefonie i upewnij się, że spełnia minimalne wymagania systemowe. Stare wersje aplikacji nie będą działać w najnowszej wersji Androida, ponieważ nie są już obsługiwane.

Jak naprawić problem z przypadkową awarią i sprawić, by aplikacja Facebook znów działała poprawnie?

Biorąc pod uwagę, że prawdopodobne przyczyny są związane z oprogramowaniem, istnieje wiele obejść i potencjalnych rozwiązań do wypróbowania. Pamiętaj, aby przetestować aplikację Facebook i sprawdzić, czy po wykonaniu każdej metody już działa poprawnie na Twoim urządzeniu. Jeśli problem nie ustąpi, wypróbuj następne odpowiednie rozwiązanie.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie urządzenie (miękki reset)

Przypadkowe problemy lub usterki w urządzeniach mobilnych, które są związane z aplikacją lub oprogramowaniem, są zwykle usuwane przez ponowne uruchomienie urządzenia. Ponowne uruchomienie, znane również jako miękki reset, pomoże wyeliminować drobne błędy, które powodują, że aplikacja taka jak Facebook działa nieprawidłowo lub nie działa zgodnie z przeznaczeniem. Ten proces nie wpłynie na żadne dane przechowywane na Twoim urządzeniu, więc każdy może go bezpiecznie przeprowadzić. Na początek oto jak wykonać miękki reset lub zrestartować Samsung Galaxy A3:

1. Przytrzymaj Przycisk zasilania przez 3 do 5 sekund.
2. Dotknij opcji, aby Wyłącz.
3. Kran Wyłącz ponownie, aby potwierdzić.
4. Poczekaj, aż telefon całkowicie się wyłączy. Pozostaw urządzenie wyłączone przez około 1 minutę, a następnie naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania aby go ponownie włączyć.

Drugie rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie Galaxy A3

W przypadku awarii aplikacji Facebook lub zamrożenia ekranu lub braku odpowiedzi, możesz wykonać alternatywne ponowne uruchomienie, które jest uważane za wymuszone ponowne uruchomienie Galaxy A3. W razie potrzeby wykonaj następujące kroki, aby wymusić ponowne uruchomienie urządzenia i przywrócenie prawidłowego działania aplikacji Facebook:

1. Naciśnij i przytrzymaj Ściszanie i Przyciski zasilania jednocześnie przez kilka sekund, aż telefon uruchomi się ponownie.
2. Następnie zwolnij oba przyciski jednocześnie.

Trzecie rozwiązanie: wymuś zatrzymanie aplikacji Facebook

Wymuszenie zatrzymania aplikacji pomoże wyczyścić pamięć urządzenia. Spowoduje to również usunięcie wszelkich usterek w aplikacji, co zapewni jej czysty, świeży start. Oto jak zmusić aplikację Facebook do zatrzymania się na Twoim Galaxy A3:

1. Kran Ustawienia , aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. Kran Aplikacje i powiadomienia.
3. Wybierz Informacje o aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie stuknij Aplikacja Facebook.
5. Stuknij w Wymuszone zatrzymanie opcja.

Uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj ponownie załadować aplikację Facebook, aby sprawdzić, czy już działa poprawnie.

Czwarte rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i / lub dane aplikacji

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji może zwolnić niezbędne miejsce przez usunięcie tymczasowych plików i danych z pamięci wewnętrznej aplikacji i urządzenia. Jest to jednak rozwiązanie krótkoterminowe, ponieważ istnieje tendencja, że ​​problem będzie się powtarzał z czasem, gdy dane w pamięci podręcznej ponownie się nagromadzą.

Kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Facebook:

1. Kran Ustawienia od domu.
2. Kran Aplikacje i powiadomienia.
3. Kran Informacje o aplikacji.
4. Stuknij w Aplikacja Facebook.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran Wyczyść pamięć podręczną i / lub Wyczyść dane opcja.

Uwaga: Usunięcie wszystkich danych aplikacji może rozwiązać problem, ale spowoduje to również usunięcie danych zapisanych w aplikacji, w tym haseł i dostosowanych ustawień na Facebooku. Pamiętaj, aby wcześniej zanotować te informacje.

Poczekaj, aż czyszczenie pamięci podręcznej zostanie zakończone, a następnie spróbuj ponownie uruchomić aplikację Facebook na telefonie i korzystać z niej.

Piąte rozwiązanie: odinstaluj, a następnie zainstaluj ponownie aplikację Facebook

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie rozwiązało usterki, a aplikacja Facebook nadal jest problematyczna, możesz spróbować odinstalować aplikację, a następnie zainstalować ją ponownie. Jeśli w aplikacji są jakieś niepoprawne ustawienia, które powodują, że sama aplikacja zachowuje się dziwnie, należy je usunąć podczas procesu odinstalowywania. Oto jak to się robi:

1. Dotknij i przytrzymaj Facebook app na początek.
2. Przeciągnij ikonę aplikacji do Odinstaluj u góry ekranu. Jeśli nie widzisz Odinstaluj etykieta oznacza, że ​​wybrana aplikacja jest aplikacją systemową, której nie można odinstalować.
3. Poczekaj, aż aplikacja zostanie całkowicie usunięta.
4. Następnie uruchom ponownie telefon.
5. Po ponownym uruchomieniu ponownie zainstaluj aplikację Facebook, przechodząc do Sklep Google Play następnie pobierz i zainstaluj aplikację.

Oto jak ponownie zainstalować aplikację Facebook na swoim Galaxy A3:

1. Stuknij, aby otworzyć Sklep Google Play app w telefonie.
2. Kran Menu.
3. Iść do Moje aplikacje i gry.
4. Wybierz Biblioteka.
5. Kran Facebook aplikacja.
6. Dotknij opcji, aby zainstalować lub Włączyć.

Alternatywnie możesz ponownie zainstalować aplikację Facebook na swoim Galaxy A3 z komputera. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Na komputerze otwórz przeglądarkę, a następnie przejdź do play.google.com.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Kliknij Moje aplikacje.
4. Kliknij Aplikacja Facebook.
5. Kliknij zainstalować, Zainstalowano lub Włączyć.
6. W razie potrzeby zaloguj się na swoje konto Google, aby kontynuować.
7. Wybierz swój Galaxy A3 następnie kliknij zainstalować.

Pamiętaj, aby wybrać aplikację Facebook, która jest zgodna z wersją Androida, na której działa Twój telefon.

Inne pomocne sugestie

• Zaktualizuj swój telefon do najnowszej wersji Androida. Oprócz nowych funkcji, aktualizacje oprogramowania zawierają również poprawki błędów, które mogą być potrzebne, aby Facebook działał bezbłędnie na twoim urządzeniu. Sprawdź wersję systemu Android, na którym aktualnie działa Twoje urządzenie i zainstaluj aktualizacje, jeśli to konieczne. Przed aktualizacją urządzenia upewnij się, że ma wystarczającą moc do zakończenia aktualizacji. Następnie wykonaj następujące kroki:
  1. Kran Aplikacje od ekranie głównym.
  2. Kran Ustawienia.
  3. Nawigować do System następnie stuknij O urządzeniu.
  4. Kran Aktualizacja oprogramowania.
  5. Kran Aktualizuj teraz aby rozpocząć pobieranie i instalację aktualizacji w telefonie.
• Uaktualnić aplikację. Zainstalowanie aktualizacji aplikacji może pomóc w utrzymaniu zoptymalizowanej i niezawodnej aplikacji. Możesz ustawić Galaxy A3 tak, aby automatycznie aktualizował aplikacje. W przeciwnym razie przejdź do ręcznej instalacji aktualizacji. Oto jak:
  1. Otworzyć Aplikacja Sklep Play.
  2. wciśnij Ikona menu w lewym górnym rogu Aplikacja Sklep Play.
  3. Wybierz Ustawienia i aplikacje do automatycznej aktualizacji.
  4. W tym menu możesz wybrać opcję aktualizacji aplikacji Tylko wifi lub używając Dane komórkowe. Wybranie drugiej opcji może spowodować naliczenie dodatkowych opłat za przekroczenie limitu wykorzystania danych. W takim razie dokonaj wyboru.
• Odśwież swoje połączenie internetowe. Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie lub alert informujący, że strona na Facebooku jest obecnie niedostępna i poprosi Cię o sprawdzenie połączenia internetowego, oznacza to problem z łącznością. Aby temu zaradzić, możesz wyłączyć i ponownie uruchomić router bezprzewodowy i modem, a następnie ponownie uruchomić Galaxy A3. Po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie uruchomić aplikację Facebook.

Skontaktuj się z programistą aplikacji

Jeśli poprzednie metody nie rozwiązały problemu, a aplikacja Facebook pozostaje niestabilna lub nadal ulega awarii na telefonie Samsung Galaxy A3, możesz teraz rozważyć przekazanie problemu programistom aplikacji. Mogą być w stanie zresetować aplikację na swoim końcu za pomocą dedykowanego narzędzia. W przeciwnym razie skontaktuj się z pomocą techniczną Samsung, aby uzyskać inne opcje i zalecenia.

Inne posty, które mogą Ci się spodobać:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A3 (2017), który wyskakuje błąd „Niestety, wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A3 ciągle wyskakuje Błąd „Ustawienia zatrzymały się” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, gdy Facebook ulegnie awarii na telefonie Samsung Galaxy A3 [Strona rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy A3 (2017), który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, telefon się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A3 (2017) z błędem „Niestety aparat się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy A3 (2017), który ciągle wyskakuje Błąd „Niestety, Internet się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]