Główne aktualizacje oprogramowania układowego, takie jak niedawno wprowadzony Android 9 Pie dla Samsunga Galaxy S9 Plus, często przynoszą poprawki do problemów, ale zdarzają się również sytuacje, w których występują inne problemy, choć przez większość czasu są one niewielkie. Niektórzy właściciele tego urządzenia zgłosili, że aplikacja Facebook zaczęła się zawieszać po zainstalowaniu nowej aktualizacji.

Awarie aplikacji po aktualizacji nie są tak naprawdę poważnym problemem, chociaż są naprawdę irytujące, zwłaszcza że często używasz aplikacji, w której występuje problem. W tym przypadku jest to wstępnie zainstalowana aplikacja, więc tak naprawdę nie możemy jej po prostu usunąć z telefonu i ponownie zainstalować. Niemniej jednak są rzeczy, które możesz zrobić, aby spróbować to naprawić, i tym właśnie podzielę się z wami w tym poście. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i napotykasz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Oto rzeczy, które musisz zrobić, jeśli Facebook ulegnie awarii na Twoim Galaxy S9 Plus po pobraniu Android Pie…

1. Najpierw wymuś ponowne uruchomienie telefonu.
2. Dowiedz się, czy jest dostępna aktualizacja aplikacji.
3. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji.
4. Przywróć ustawienia fabryczne telefonu.

Jeśli problem występuje po raz pierwszy, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest ponowne uruchomienie go lub wykonanie procedury wymuszonego ponownego uruchomienia. Odświeży pamięć telefonu, a także załaduje ponownie wszystkie jego aplikacje i usługi, co może uchronić Cię przed wieloma problemami. Dlatego naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Twoje urządzenie zrestartuje się tak, jak zwykle, ale jego pamięć powinna już zostać odświeżona, gdy stanie się aktywna. Następnie spróbuj użyć Facebooka, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza.

Inną rzeczą, którą musisz wypróbować, jeśli wymuszony restart nie pomaga, jest sprawdzenie, czy jest dostępna aktualizacja. Otwórz Sklep Play, a następnie przejdź do Moje aplikacje. Stamtąd będziesz mógł zobaczyć, które aplikacje wymagają aktualizacji. Jeśli Facebook jest jednym z nich, może to rozwiązać ten problem. Zaktualizuj aplikacje i zobacz, co stanie się później.

Następnie należy zresetować aplikację do ustawień domyślnych, czyszcząc pamięć podręczną i dane. Ponownie, Facebook jest jedną z wstępnie zainstalowanych aplikacji i nie można jej odinstalować tak, jak innych aplikacji innych firm. Tak więc zresetowanie tego jest najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu. Nie martw się, jeśli to zrobisz, żadne zdjęcia ani pliki nie zostaną utracone.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych, a aplikacja nadal się zawiesza, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. To z pewnością rozwiąże problem, ale będziesz musiał przejść przez wszystkie kłopoty związane z przenoszeniem ważnych plików i danych na kartę SD lub komputer, ponieważ zostaną one usunięte i nie możesz ich już odzyskać po zresetowaniu, jeśli tego nie zrobisz że. Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Możesz teraz poprawnie korzystać z Facebooka.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Co zrobić, jeśli Galaxy S9 Plus (S9 +) szybko rozładowuje baterię i wyświetla błąd wykrycia wilgoci
• Jak naprawić problem zatrzymania ładowania Galaxy S9 Plus (ładowanie przewodowe i bezprzewodowe nie działa)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus z błędem „Facebook się zatrzymał” (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus z Galerią, która zamyka się podczas robienia zdjęć (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą aplikacji Wiadomości, która przestała wysyłać wiadomości tekstowe (łatwe kroki)

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.