15 typowych problemów z Google Pixel 2 i jak je naprawić

Autor: Robert Simon
Data Utworzenia: 15 Czerwiec 2021
Data Aktualizacji: 3 Móc 2024
Anonim
15 typowych problemów z Google Pixel 2 i jak je naprawić - Tech
15 typowych problemów z Google Pixel 2 i jak je naprawić - Tech

Google Pixel 2 i Pixel 2 XL wciąż mają wiele do zaoferowania za ponad dwa lata, ale nie są idealne. W rzeczywistości kilka drobnych i frustrujących problemów nadal nęka właścicieli po lub z powodu aktualizacji Androida 10. Mając to na uwadze, oto kilka typowych problemów z Google Pixel 2 i sposoby ich rozwiązania.

Z naszą pomocą możesz rozwiązać większość problemów z Pixel 2 bezpośrednio z domu bez dzwonienia do Verizon lub udawania się do sklepu po pomoc. Niezależnie od tego, czy chcesz naprawić zły czas pracy baterii Pixela 2, telefon się zawiesił lub aparat działa, jest to świetne miejsce na rozpoczęcie.

Podczas gdy niektórzy ludzie mają wspaniałe doświadczenia, inni mają do czynienia z jednym lub dwoma problemami. Niektóre z tych problemów obejmują zawieszanie się, ponowne uruchamianie, awarię aparatu w systemie Android 10, problemy z Bluetooth, problemy z wyświetlaniem, reakcją wyświetlacza, problemy z ładowaniem, usterki skanera linii papilarnych, słabe odwzorowanie kolorów, problemy z dźwiękiem podczas nagrywania, odgłosy klikania i dźwięki dochodzące z urządzenia.


Nie pozwól, aby ta lista Cię przestraszyła, ponieważ możesz mieć tylko jeden problem lub żaden. Ponadto kilka z nich zostało już naprawionych przez Google. Jeśli jesteś sfrustrowany i chcesz czegoś nowego, rozważ niedrogi Pixel 3a XL.

Problemy z Pixel 2 Android 10

Po pierwsze, Google usunął mnóstwo błędów dzięki aktualizacji Androida 10. Po długim, ponad 6-miesięcznym okresie beta, działa całkiem nieźle, ale nadal widzimy raporty o głupich problemach z Pixel Android 10. Głównie czujniki, takie jak Active Edge (funkcja squeeze), nie działają, dotknij, aby obudzić, a nawet frustrujące rzeczy, takie jak problemy z automatycznym obracaniem.

Jest teraz rok 2020, a właściciele Pixela 2 nadal mają do czynienia z problemami z automatycznym obracaniem i awarią aparatu w systemie Android 10. Wciąż otrzymujemy comiesięczne aktualizacje od Google, a aktualizacja z marca 2020 r. Miała naprawić aparat, ale nadal widząc skargi. Mamy dla Ciebie ogólny przewodnik po problemach z Androidem 10, który Ci pomoże. Zacznij tam, a następnie poczekaj na następną aktualizację, która nadejdzie w pierwszy poniedziałek każdego miesiąca.


Jak naprawić problemy ze skanerem linii papilarnych Pixel 2

Pixel Imprint działa szybko i dokładnie na Pixelu 2. Umożliwiając właścicielom odblokowanie telefonu w kilka sekund za pomocą odcisku palca. Jednak widzimy wiele raportów, że nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Dodatkowo, po aktualizacji 8.1 Oreo pojawiło się mnóstwo raportów i skarg. Google ostatecznie to naprawiło, ale nadal możesz mieć inne problemy.

Zalecamy właścicielom usunięcie wszelkich zapisanych wydruków i ponowne ich wykonanie, zwłaszcza jeśli zainstalowałeś skrzynkę później. Postępuj zgodnie ze wskazówkami podczas konfiguracji i zmieniaj kąty, kierunki, a używanie czubka palca zapewni najlepsze rezultaty. Nie stukaj po prostu w tym samym miejscu, nawet jeśli telefon Ci na to pozwala. Oszczędzaj więcej niż jeden palec lub nawet ten sam palec dwa razy, aby uzyskać lepszy wskaźnik sukcesu podczas odblokowywania telefonu.

W każdej chwili wypróbuj wbudowaną pomoc techniczną 24/7 na Pixelu 2


Aktualizacje z lipca i sierpnia 2019 r. Wprowadziły również kilka zmian dotyczących skanera linii papilarnych. Upewnij się, że korzystasz z najnowszego oprogramowania. Zmierzać do Ustawienia> System> Aktualizacja systemu> Sprawdź aktualizacje sprawdzić teraz.

Aplikacje Google Pixel 2 XL, które nie działają na pełnym ekranie

Jednym z najlepszych aspektów Pixel 2 XL jest duży 6-calowy ekran i małe ramki. Google używa wysokiej i chudej konstrukcji, aby telefon był fizycznie mały i łatwy do trzymania. Widzieliśmy to od firm Samsung, LG, Apple i innych producentów.

Jest jednak problem z tym współczynnikiem proporcji 18: 9 - aplikacje nie wykorzystują całego ekranu. Właściciele Pixela 2 narzekają na czarne paski u góry iu dołu aplikacji, w filmach, na YouTube i nie tylko. Samsung i LG walczą z tym za pomocą „skalowania aplikacji” lub trybu pełnoekranowego, który rozciąga aplikacje tak, aby wykorzystywały cały wyświetlacz. Jednak Google nie ma podobnej opcji sterowania ani dostosowywania w ustawieniach Pixela 2. W rezultacie problem taki jak „szerokoekranowe” wideo kilka lat temu.

Niestety, nie mamy na to poprawki w Pixel 2 XL. Firma Google zaktualizowała aplikację YouTube na Androida, a funkcja „pinch to zoom” przełączy aplikację na tryb pełnoekranowy. Inne aplikacje nie mają tego luksusu. Skontaktowaliśmy się z Google i skontaktujemy się z Tobą, jeśli dowiemy się czegoś więcej. W przeciwnym razie wyślij e-maila do swojego ulubionego programisty aplikacji i poproś go o obsługę nowego współczynnika proporcji.

Problemy z Wi-Fi w Google Pixel 2

Podobnie jak w przypadku prawie każdego smartfona dołączonego do iPhone'a, wielu użytkowników narzeka na Wi-Fi. Niezależnie od tego, czy chodzi o prędkość, spadki czy łączność. To bardziej usterka niż prawdziwy problem.

Kroki, aby naprawić problemy z Wi-Fi na Pixelu 2

  • Najpierw włącz / wyłącz WiFi
  • Spróbuj ponownie uruchomić telefon
  • Zresetuj router domowy
  • Przejdź do Ustawienia> Wi-Fi i zapomnij o swojej sieci bezprzewodowej
  • Następnie połącz się ponownie i wprowadź ponownie hasło, aby rozpocząć od nowa.

Oto kilka kroków, które próbujemy i zalecamy w pierwszej kolejności. Wyłącz i włącz ponownie, może zrestartuj telefon, zresetuj router, a nawet kup nowy router. Zwykle problemy z Wi-Fi to nie telefon, ale coś innego w domu lub biurze. Październikowa aktualizacja Androida 10 wprowadziła kilka zmian w WiFi w systemie Android jako całości, widzieliśmy więcej w aktualizacji z lutego 2020 roku, która powinna rozwiązać problemy z Wi-Fi.

Jak naprawić problemy z wyświetlaniem Pixela 2

Być może największym problemem z Pixel 2 XL jest wyświetlacz. Po prostu nie jest to najlepszy ekran na rynku, nawet jeśli jest to ładny ekran OLED. Widzimy doniesienia o przesunięciach koloru niebieskiego, rozmazaniu czerni, wypaleniu i słabym odwzorowaniu kolorów lub nienasyconych kolorach. Większość skarg na ekran zniknęła po pierwszym miesiącu lub dwóch, ponieważ Google poprawił łańcuch dostaw produkcji. Jeśli nadal nie jesteś zadowolony z kolorów, czytaj dalej.

Google po prostu używa kolorów sRGB do najdokładniejszego odwzorowania kolorów, więc Pixel 2 XL nie jest tak jasny i żywy, jak, powiedzmy, Galaxy Note 8. Aktualizacja z listopada dodała kalibrację kolorów ekranu, chociaż to tylko trzy ustawienia wstępne. Nadal nie możemy wybrać do końca, ale „tryb nasycony” sprawia, że ​​Pixel 2 XL wygląda jak Pixel XL lub Galaxy S9. Zasadniczo kolory są znowu piękne.

Zmierzać do Ustawienia> Wyświetlacz> Zaawansowane> Kolory> i wybierz Wzmocniony lub Nasycony aby cieszyć się lepszymi wrażeniami z Pixel 2 XL. Chociaż tryb nasycony jest naszym zdaniem trochę przesycony.

Dodanie jeszcze jednego problemu do listy dla ekranu Pixel 2 XL to responsywność. Fora produktów Google Pixel zapełniają się nowymi raportami, że prawa strona wyświetlacza nie rejestruje dotknięć tak, jak powinna.

Nawet przesunięcie w górę, aby odblokować telefon, nie zawsze działa dla niektórych. Nadal otrzymujemy wiele skarg na ten temat, nawet jeśli Google naprawił to w zeszłym roku. Upewnij się, że korzystasz z najnowszego dostępnego oprogramowania, w przeciwnym razie rozważ wymianę urządzenia.

Problemy z Bluetooth Pixel 2

Przy tak wielu urządzeniach, markach, akcesoriach i producentach samochodów zawsze widzimy skargi dotyczące Bluetooth. Oryginalny Pixel miał ogromny problem z Bluetooth, a Google wciąż publikuje poprawki bez powodzenia.

Mamy jednak dobrą wiadomość, nowe Pixel 2 i Pixel 2 XL mają znacznie lepszą wydajność Bluetooth. Do tej pory doświadczyłem świetnej łączności, ale nie tylko ja mam Pixel 2. Niektórzy zgłaszają przypadkowe spadki łączności Bluetooth, co było problemem w przeszłości. Największą rzeczą, jaką widzimy, jest łączność w samochodach. Niektórzy po prostu nie chcą utrzymywać połączenia lub się wyłączają.

Zalecamy usunięcie wszystkich parowań Bluetooth i rozpoczęcie od nowa, aby uzyskać najlepsze wrażenia. Następnie spróbuj sprawdzić, czy Twój samochodowy zestaw stereo ma aktualizację oprogramowania układowego. Wiele się zmieniło w Oreo, Google powiedział, że „w końcu naprawiło” problemy z Bluetooth w Pie, a wraz z pojawieniem się Androida 10 zauważyliśmy kilka zmian.

Firma Google wprowadziła duże ulepszenia w grudniowej aktualizacji Androida. Ostatnie comiesięczne aktualizacje dotyczyły jakości dźwięku, stabilności, połączenia, a nawet odblokowania wydajności podczas połączenia z akcesoriami BT.

Problemy z aparatem w telefonie Pixel 2

Jasnym punktem dla Pixela 2 i Pixela 2 XL jest aparat. Te telefony robią świetne zdjęcia w każdej sytuacji. Początkowo telefony te nie miały żadnych problemów z aparatem, ale aktualizacja do Androida 10 spowodowała pewne problemy. Co ważniejsze, aktualizacja Androida 10 z grudnia 2019 r. Zniszczyła aparat wielu właścicieli Pixela 2 i niektórych właścicieli Pixela 3.

Nadal czekamy na poprawkę od Google dotyczącą problemów z aparatem Pixel 2 Android 10 w marcu 2020 roku.

Następnie słyszymy skargi dotyczące awarii aplikacji aparatu podczas próby robienia zdjęć portretowych. Tryb zdjęć portretowych Google robi piękne zdjęcia jednym aparatem zamiast dwóch, takich jak iPhone Xs lub Galaxy Note 9. Jednak wielu właścicieli nie może robić zdjęć portretowych przednim aparatem. Tak, działa to zarówno z przodu, jak iz tyłu, o ile faktycznie jest przycisk do przełączania na przedni aparat.

Jeśli aplikacja aparatu Pixel 2 ulegnie awarii, po prostu uruchom ją ponownie i kontynuuj robienie zdjęć. Możesz spróbować przejść do ustawień> aplikacje> aparat i wymusić zamknięcie aplikacji aparatu, a nawet wyczyścić dane aplikacji aparatu i pamięć podręczną. To rozwiązało problem z grudniem dla niektórych osób, ale nie dla innych.

Zasadniczo nadal czekamy na więcej informacji od Google dotyczących problemu z aparatem.

Jak naprawić problemy z dźwiękiem Pixel 2 podczas nagrywania

Nadal widzimy skargi dotyczące jakości dźwięku na Pixel 2 i 2 XL podczas nagrywania. Telefon nagrywa niesamowite wideo z dwoma różnymi typami stabilizacji, ale jakość dźwięku nie jest równa jakości wideo. Od artefaktów w pliku dźwiękowym po ogólnie słaby dźwięk. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że podczas tego samego nagrania dźwięk zmieni się ze świetnego na słaby. Tam, gdzie brzmi dobrze, później brzmi jak puszka.

W tym momencie nie powinieneś mieć problemów z dźwiękiem, ponieważ Google naprawił je wszystkie. Jeśli nadal masz problemy, przejdź doUstawienia> Połączone urządzenia> i wyłącz NFC. To pozbywa się niektórych z nich. W przeciwnym razie możesz potrzebować urządzenia zastępczego.

Jak naprawić problemy z żywotnością baterii Pixela 2

Podobnie jak w przypadku każdego telefonu otrzymujemy raporty o problemach z żywotnością baterii. Może to być spowodowane wieloma czynnikami, ale prawdopodobnie jest to aplikacja, która nie działa poprawnie z systemem Android 10. Zalecamy dostosowanie ustawień lokalizacji, zmniejszenie jasności ekranu do około 40% lub automatyczne i zamknięcie dużych aplikacji, których już nie potrzebujesz . Przygotowaliśmy przewodnik, który pomoże Ci wydłużyć czas pracy baterii Pixela 2. Zacznij od tego.

Jednak najlepszą drogą jest wejście do ustawień i upewnienie się, że aplikacja nie opróżnia Twojego soku. Zmierzać do Ustawienia> Bateria i zobacz, co znajduje się na górze listy. Zazwyczaj system Android, system operacyjny Android, Pixel Launcher lub wyświetlacz znajdują się na górze. Jeśli jakaś aplikacja zużywa zbyt dużo, coś jest nie tak. Odinstaluj ją, wyłącz aplikację lub dotknij jej i naciśnij „Wymuś zamknięcie”, aby wyłączyć aplikację, która wyczerpuje baterię.

Zalecamy też skonfigurowanie trybów oszczędzania baterii, gdy jesteś w potrzebie i potrzebujesz dodatkowego soku. Na koniec upewnij się, że korzystasz z najnowszej aktualizacji Androida 10 dla Pixel 2 i Pixel 2 XL. Niektórzy użytkownicy Twittera zgłaszają znacznie lepszą żywotność baterii.

Pixel 2 przegrzewa się (lub gorący)

Podczas ładowania każdy smartfon nagrzewa się, zwłaszcza przy użyciu technologii szybkiego szybkiego ładowania z USB Type-C. Jeśli Twój Pixel 2 nagrzewa się podczas ładowania, nie martw się.

Szybkie ładowanie pozwala naszemu telefonowi ładować od 0-50% w około 20 minut i zapewnia niesamowitą żywotność baterii Pixela 2. To także powoduje, że nagrzewa się podczas ładowania.

Zalecamy użycie jednego z przypadków, do których umieściliśmy linki u góry strony, a nie poczujesz ciepła podczas ładowania. Jednocześnie może wystąpić nieprawidłowe działanie aplikacji, które powoduje, że urządzenie nie zasypia. W ten sposób zużywa zbyt dużo energii i podgrzewa rzeczy. Podobne do ładowania telefonu podczas korzystania z nawigacji w Google Maps. Zmierzać do Ustawienia> Bateria> i zobacz, czy coś podejrzanego znajduje się na górze listy. Jeśli tak, odinstaluj go i skontaktuj się z programistą.

Mówiąc o ładowaniu, Pixel 2 XL ma kolejny frustrujący problem. Wiele raportów w całym internecie potwierdza, że ​​tak naprawdę nie korzysta z „szybkiego ładowania”, którego wszyscy oczekiwali. Telefony Pixel korzystają z zasilania USB typu C, a nie szybkiego ładowania. I chociaż zwykły Pixel jest super szybki, większy XL 2 zużywa tylko 10 w z 18 w mocy z wtyczki ściennej.

Efektem końcowym jest telefon, którego ładowanie zajmuje ponad dwie godziny zamiast 80-90 minut. Czy nadal masz do czynienia z niskimi prędkościami ładowania?

Brak diody LED powiadomienia Pixel 2

Większość smartfonów z systemem Android ma diodę LED powiadomień u góry, która miga w przypadku połączeń przychodzących, SMS-ów lub powiadomień. Z przyjemnością dowiesz się, że Pixel 2 też go ma, wystarczy go włączyć i włączyć w ustawieniach.

Przygotowaliśmy listę pierwszych 10 rzeczy do zrobienia i to jedna z nich. Zmierzać do Ustawienia> Wyszukaj> i wpisz Blink Light i włącz go. Tak, jest ukryty w ustawieniach, więc po prostu wyszukaj Blink Light.

Problem z brakującymi wiadomościami tekstowymi w Pixelu 2

Aktualizacja do Androida 10 spowodowała kilka problemów. W jednym z nich brakuje wiadomości tekstowych na Pixelu i Pixel XL z 2016 roku. I niestety widzimy coś podobnego w Pixelu 2 XL. Cokolwiek się zmieniło, spowodowało to i nadal widzimy, że od czasu do czasu jest to zgłaszane.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego problemu i czego się spodziewać, kliknij tutaj. Zasadniczo jest to jeszcze jeden mały błąd, który Google usunął z ostatnimi aktualizacjami. Jeśli nie masz najnowszego oprogramowania, mogą wystąpić problemy. Inną opcją jest wypróbowanie innego programu do obsługi wiadomości tekstowych lub wyłączenie połączeń Wi-Fi. Słyszeliśmy, że to zadziałało dla niektórych.

Jak naprawić problemy z mokrym głośnikiem Pixel 2

Pixel 2 i Pixel 2 XL firmy Google są wodoodporne. Mają stopień ochrony IP67 dobry na 3 stopy wody przez 20-30 minut. Jednak głośnik nadal jest mokry i może brzmieć śmiesznie przez kilka minut, aż wyschnie. Nie powinno to spowodować żadnych trwałych uszkodzeń, więc nie martw się. Dlaczego ludzie testują to tylko po to, żeby to wypróbować, nigdy nie zrozumiem.

Jeśli Pixel 2 zamoczy się i głośnik nie brzmi dobrze, po prostu poczekaj, aż wyschnie. Za wycięciem na głośnik znajduje się mała kratka, a napięcie powierzchniowe zapobiega przedostawaniu się wody do urządzenia. Delikatnie stuknij nim w dłoń, aby usunąć resztki wody, pozwól mu wyschnąć, a wszystko będzie dobrze.

Jeśli jednak telefon jest zbyt długi pod wodą lub zanurza się zbyt głęboko, ta woda może powodować problemy. Jeśli tak, wypróbuj starą torebkę ryżu, a mówca powinien jutro działać dobrze.

Pixel 2 zawiesza się lub działa śmiesznie

Wycofując się, chcemy porozmawiać o jeszcze jednym problemie, na który często się narzekamy. To losowe ponowne uruchamianie, zawieszanie się i ogólnie zabawne zachowanie.

Nie martw się jednak, ponieważ firma Google zajęła się tym konkretnie w kwietniu i maju. Dziennik zmian wspomina o poprawionej stabilności, wydajności, awariach i raportowaniu awarii. Jeśli telefon nieustannie uruchamia się ponownie, oznacza to, że aplikacja działa nieprawidłowo, nie masz najnowszego stabilnego oprogramowania lub dzieje się coś innego.

Jednak wciąż rośnie grupa osób narzekających na ogólną wydajność Pixela 2, nawet na Androidzie 10. Google bada to i twierdzi, że wkrótce pojawi się aktualizacja.

Ponowne uruchomienie Pixela 2 i przywrócenie danych fabrycznych

Na koniec mamy dwie inne potencjalne poprawki każdego napotkanego problemu. Pierwszym jest po prostu ponowne uruchomienie telefonu. Jeśli Pixel 2 zawiesił się lub nie odpowiada, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 8 sekund. To powoduje twardy reset i działa nawet wtedy, gdy telefon jest całkowicie zamrożony lub ekran jest wyłączony.

Następnie przywrócenie danych fabrycznych to ostatnia słomka, ostatnia deska ratunku do rozwiązywania problemów. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych użytkownika, aplikacji, wiadomości i zawartości z telefonu. Przywrócenie ustawień fabrycznych zazwyczaj rozwiązuje wszelkie poważne problemy, problemy z oprogramowaniem i nie tylko. Spowoduje to przywrócenie Pixela 2 z powrotem do stanu po wyjęciu z pudełka.

To najlepsza droga do rozwiązania wszelkich dużych problemów, a właściwie coś, co robię po każdej większej aktualizacji oprogramowania, aby zacząć od nowa. Ponownie, spowoduje to wymazanie wszystkiego w telefonie. Wykonaj kopię zapasową wszystkich danych za pomocą wielu dostępnych narzędzi, a następnie wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić telefon.

Zmierzać doUstawienia pociągając w dół pasek powiadomień i naciskając ikonę w kształcie koła zębatego u góry. W ustawieniach przewiń w dół System, a następnie znajdź Resetowanie kranPrzywrócenie ustawień fabrycznych. Telefon uruchomi się ponownie kilka razy, wykasuje wszystko i uruchomi się świeży i gotowy do pracy.

Co następne?

Czy po wypróbowaniu niektórych z tych poprawek nadal masz problemy? Jeśli tak, upewnij się, że masz absolutnie najnowsze oprogramowanie od Google. Zmierzać do Ustawienia> system> aktualizacje systemu> i dotknij sprawdź aktualizacje. Google wysyła nowe oprogramowanie na początku każdego miesiąca.

Ale co dalej? Cóż, teraz, gdy Android 10 jest oficjalny i na większości urządzeń Pixel, następnym krokiem jest poprawienie 10 i usunięcie błędów. Nawet po długim, 6-miesięcznym programie testów beta, widzimy nowe problemy, które pojawiają się teraz, gdy miliony ludzi mają tę aktualizację. Pierwsze kilka dużych comiesięcznych aktualizacji Google naprawiło rzeczy, ale spodziewaj się kolejnych. Następnym krokiem jest Android 11 jeszcze w tym roku. Jeśli się odważysz, możesz wypróbować wczesną wersję zapoznawczą programisty Androida 11. Nie jest przeznaczony dla stałych klientów, jeszcze nie, ale jest dostępny, jeśli chcesz.

Jeśli więc nadal masz problemy, do tego czasu możesz być sam lub rozważyć nowe urządzenie. Może złap Pixel 4 XL lub poczekaj na Pixel 4a. Lub rozważ jeden z tych doskonałych telefonów z budżetem. Kończąc, napisz nam komentarz poniżej, w którym znajdziesz inne pytania lub wątpliwości.

Jeśli nie chcez odłączyć znajomego z Facebooka, ale nie chcez, aby widzieli jakieś twoje przyzłe poty, oto jak ukryć poty od niektórych znajomych z Facebooka.Facebook jet dokonałym miejcem do dzi...

Jeśli chcez zaimportować zdjęcia do zdjęć na komputerze Mac, oto jak to zrobić.O X Yoemite 10.10.3 zotał wydany niedawno, a wraz z nim powtała zupełnie nowa aplikacja Photo, która zatępuje iPhoto...

Nowe Artykuły