Zawartość

• Przyczyny problemów z ładowaniem bezprzewodowym S10 po aktualizacji Androida 10
• Czy można rozwiązać ten problem?
• Rozwiązania problemów z ładowaniem bezprzewodowym S10 po aktualizacji Androida 10
• Sugerowane czytania
• Uzyskaj od nas pomoc

Jeśli lubisz ładowanie bezprzewodowe zamiast zwykłego ładowania przewodowego, możesz się trochę martwić, wiedząc, że niektórzy użytkownicy S10 napotkali z nim problem po aktualizacji. Ten post przeprowadzi Cię przez rozwiązywanie problemów z niedziałającym ładowaniem bezprzewodowym w Galaxy S10 po aktualizacji Androida 10. Przygotowaliśmy listę wyczerpujących opcji rozwiązania tego problemu, więc mamy nadzieję, że jedna z nich pomoże.

Ładowanie bezprzewodowe, nawet jeśli nie można go naprawić na Twoim poziomie, nie jest całkowicie beznadziejne. Jeśli żadne z rozwiązań nie zadziała, co może oznaczać, że w konkretnym przypadku występuje głębszy problem ze sprzętem i najprawdopodobniej musisz wysłać urządzenie do naprawy, zawsze możesz przełączyć się na ładowanie przewodowe. Pociesz się i zobacz, jak sprawić, by funkcja bezprzewodowa S10 znów działała.

Przyczyny problemów z ładowaniem bezprzewodowym S10 po aktualizacji Androida 10

Może istnieć wiele rzeczy, które mogą spowodować awarię Whatsapp. Niektóre z typowych przyczyn, o których wiemy, to:

• Uszkodzona pamięć podręczna systemu
• Błąd aplikacji
• Nieznany błąd oprogramowania
• Zła aplikacja innej firmy
• Problem z niezgodnością
• Błąd kodowania
• Awaria sprzętu (rzadka i wymaga naprawy)

Czy można rozwiązać ten problem?

Zdecydowanie tak. Jeśli masz pewność, że problem wystąpił zaraz po aktualizacji S10 do Androida 10, problem z ładowaniem bezprzewodowym może być prawdopodobnie spowodowany złym oprogramowaniem. Większość problemów występujących po aktualizacji, związanych z przyczynami oprogramowania, można stosunkowo łatwo naprawić. Postępuj zgodnie z naszymi sugestiami w tym przewodniku.

Rozwiązania problemów z ładowaniem bezprzewodowym S10 po aktualizacji Androida 10

Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem z ładowaniem bezprzewodowym w Galaxy S10.

Upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo umieszczone na podstawce ładującej

Gdy masz do czynienia z problemem ładowania bezprzewodowego w S10, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy robisz to dobrze. W przeciwieństwie do ładowania przewodowego, nie możesz po prostu zostawić urządzenia po jego podłączeniu. Podczas ładowania bezprzewodowego chcesz mieć pewność, że telefon jest umieszczony bezpośrednio nad optymalną pozycją na podstawce ładującej.

Ładowanie bezprzewodowe działa za pomocą spiralnych przewodów magnetycznych w podstawce ładującej. Jeśli telefon nie jest prawidłowo umieszczony nad obszarem, w którym znajdują się przewody magnetyczne, ładowanie bezprzewodowe może się nie powieść.

Spróbuj przesunąć telefon na środek kapsuły i zobacz, czy to zadziała.

Trzymaj się oryginalnych akcesoriów do bezprzewodowego ładowania firmy Samsung

Istnieje wiele ładowarek bezprzewodowych innych firm, których można używać do S10, ale wszystkie mają tę samą wadę: nie mają certyfikatu firmy Samsung. Oznacza to, że technicznie Samsung nie zbadał ich i nie sprawdził, czy są w 100% kompatybilne. Idealnie byłoby, gdybyś używał tylko sprawdzonych jakościowo akcesoriów od producenta, szczególnie jeśli chodzi o ładowarki, ponieważ nawet mały zły parametr może spowodować duży problem.

Chociaż w rzeczywistości bezprzewodowe ładowarki innych firm mogą dobrze współpracować z S10, nie każdy użytkownik Galaxy S10 może wiedzieć, która karta bezprzewodowa jest naprawdę kompatybilna. Jeśli używasz ładowarki bezprzewodowej innej firmy niż Samsung lub ładowarki bezprzewodowej do starszych urządzeń Samsung, takich jak S7 lub S8, możesz mieć problem z ładowarką bezprzewodową.

Zalecamy odwiedzenie lokalnego sklepu Samsung i zapytanie o ładowarkę, która może współpracować z S10.

Masz problem z funkcją Wireless PowerShare? Rozwiąż to!

Jeśli problem z ładowaniem bezprzewodowym dotyczy funkcji Wireless Powershare, co oznacza, że ​​Twój S10 nie może ładować innego urządzenia bezprzewodowego, takiego jak Galaxy Buds, najpierw sprawdź, czy funkcja Wireless Powershare jest włączona. W przeciwieństwie do ładowania bezprzewodowego, Wireless Powershare musi być najpierw włączony, aby zacząć działać. Upewnij się, że włączysz go najpierw przed ładowaniem innego urządzenia. Aby to zrobić, po prostu pociągnij w dół pasek powiadomień u góry ekranu, poszukaj ikony Wireless Powershare i włącz ją.

Odśwież system, uruchamiając ponownie urządzenie

Jeśli po aktualizacji Androida 10 bezprzewodowe ładowanie S10 nadal działa, kontynuowanie rozwiązywania problemów przez wymuszone ponowne uruchomienie nie jest złym pomysłem.

Wszystkie urządzenia Samsung z problemami z zasilaniem mogą skorzystać z ponownego uruchomienia. Niektóre drobne błędy pojawiają się, gdy urządzenie jest uruchomione przez długi czas. Zaleca się ponowne uruchamianie telefonu co najmniej raz na kilka dni.

Ponowne uruchomienie Galaxy S10 jest łatwe. Oto, co musisz zrobić: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia.

Jeśli to niczego nie zmieni, możesz spróbować wykonać te czynności:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij opcji Device Care.
3. Kliknij 3 kropki u góry.
4. Wybierz opcję Automatyczny restart.

Aktualizuj oprogramowanie i aplikacje

Bycie właścicielem smartfona wiąże się z pewnymi drobiazgami odpowiedzialności. Jednym z Twoich obowiązków jest upewnienie się, że masz zaktualizowane aplikacje. Domyślnie aplikacja Sklep Google Play na większości urządzeń Galaxy S10 jest ustawiona na automatyczne pobieranie i instalowanie aktualizacji aplikacji, więc w zasadzie jedyną minimalną rzeczą, którą musisz zrobić, jest sprawdzenie.

Jeśli jednak wcześniej zmieniłeś ustawienia Sklepu Play i nie masz pewności, czy nadal automatycznie aktualizuje Twoje aplikacje, możesz zdecydować się zrobić to ręcznie.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji w Sklepie Play:

1. Otwórz aplikację Sklep Play.
2. Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
3. Kliknij Moje aplikacje i gry.
4. Kliknij Aktualizuj lub Aktualizuj wszystko.

Jeśli chcesz, aby Twoje aplikacje były stale aktualizowane, włącz automatyczną aktualizację w Sklepie Play.

Aby włączyć automatyczną aktualizację w Sklepie Play:

1. Kliknij Aktualizuj aplikacje automatycznie.
2. Kliknij Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
3. Stuknij Gotowe.

Skoro już to robisz, pomocne może być również upewnienie się, że nie ma żadnych oczekujących aktualizacji oprogramowania, które w tej chwili przegapiłeś. Jeśli masz globalną, odblokowaną wersję Galaxy S10, możesz również ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji Androida.

Wykonaj poniższe czynności, aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji systemu operacyjnego Android:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Przewiń w dół i kliknij Aktualizacja oprogramowania.
3. Kliknij Pobierz i zainstaluj.

Odśwież pamięć podręczną systemu (wyczyść partycję pamięci podręcznej)

Jeśli Twoje bezprzewodowe ładowanie S10 nadal nie działa od czasu aktualizacji do Androida 10, co chcesz zrobić, to sprawdzić, czy jest to problem z pamięcią podręczną systemu.

Poważne aktualizacje oprogramowania, takie jak przejście z Androida 9 na 10, mogą czasami wpływać na specjalny zestaw plików tymczasowych zwany pamięcią podręczną systemu. Ta pamięć podręczna jest używana przez Androida do szybkiego ładowania aplikacji, a jeśli zostanie uszkodzona, mogą wystąpić różnego rodzaju problemy.

Czasami pewna funkcja Androida może stać się błędna, podczas gdy w niektórych przypadkach aplikacja może mieć wpływ na to, że zaczyna się zawieszać.

Aby sprawdzić, czy masz wadliwą pamięć podręczną systemu, wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy nie ma zepsutych aplikacji innych firm

Bezprzewodowe ładowanie może nie działać na S10 z różnych powodów, zwłaszcza po aktualizacji do Androida 10. Posiadanie nowej wersji Androida przynosi wiele nierafinowanych kodów, a niektóre z nich mogą nie działać ze wszystkimi aplikacjami.

Albo może być odwrotnie. Aplikacje zaprojektowane dla starszych wersji Androida mogą nagle przestać działać lub działać nieprawidłowo. Ta sytuacja jest zwykle łagodzona przez programistów aktualizujących swoje aplikacje, aby działała z nowym systemem operacyjnym Android.

Jednak nie zawsze tak jest. Niektórzy programiści mogą nie mieć zasobów do aktualizacji. Pozostawienie nieobsługiwanych aplikacji może w dłuższej perspektywie spowodować problemy z Androidem lub innymi aplikacjami.

Aktualizacja z Androida 9 do 10 nie musi oznaczać, że wszystkie aplikacje są aktualizowane i przekształcane w celu zapewnienia zgodności. Taka sytuacja może powodować problemy.

Aby sprawdzić, czy na Twoim urządzeniu jest zła aplikacja innej firmy, musisz uruchomić S10 w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm są zablokowane (wyszarzone), więc nie mogą działać. Jeśli Whatsapp działa normalnie i nie zawiesza się w trybie awaryjnym, oznacza to, że masz pod ręką złą aplikację.

Aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie Ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co dokładnie musisz zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Galaxy S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Zresetuj ustawienia urządzenia

Ta opcja rozwiązania jest podobna do przywracania ustawień fabrycznych, bez kłopotów z usuwaniem danych użytkownika, aplikacji i nie tylko. Może to działać, jeśli ładowanie bezprzewodowe nadal nie działa po aktualizacji Androida 10.

Aby zresetować wszystkie ustawienia w S10:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Dotknij przycisku RESETUJ.

Jeśli nadal będziesz korzystać z bezprzewodowego ładowania S10 po aktualizacji Androida 10, następnym dobrym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz zrobić, jest sprawdzenie, czy jedna z aplikacji nie powoduje problemu.

Resetowanie oprogramowania do ustawień domyślnych (reset fabryczny)

Ostatnim rozwiązaniem, które możesz wypróbować w tym przypadku, jest wyczyszczenie urządzenia, zwane także przywróceniem ustawień fabrycznych. Musisz to zrobić, ponieważ ładowanie bezprzewodowe nadal nie działa na Twoim S10 z systemem Android 10. Jest to opcja do zrobienia, jeśli pozostałe rzeczy wymienione powyżej zawiodą.

Widzieliśmy już wcześniej, jak działa resetowanie do ustawień fabrycznych, rozwiązując problemy z ładowaniem bezprzewodowym na S10 i innych urządzeniach Galaxy, nawet przed aktualizacją Androida 10, więc miejmy nadzieję, że to zadziała również dla Ciebie.

Jeśli chcesz przywrócić ustawienia fabryczne, wykonaj kopię zapasową swoich danych osobowych, takich jak dokumenty, obrazy, filmy, kontakty itp.

Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych S10.

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Sugerowane czytania

• Jak naprawić problemy z ładowaniem S10 po aktualizacji Androida 10
• Jak naprawić losowe ponowne uruchomienie S10 po aktualizacji Androida 10
• Jak naprawić awarię poczty e-mail S10 po aktualizacji Androida 10
• Jak naprawić problemy z powiadomieniami S10 po aktualizacji Androida 10

Uzyskaj od nas pomoc

Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź naszą stronę Youtube, aby rozwiązać problemy.