Zawartość

• Masz problemy z telefonem?

1. Otwórz tylny panel i wyjmij baterię.
2. Sprawdź złącza, czy są wygięte.
3. Jeśli były zgięte, użyj pęsety, aby je ponownie wyrównać i ponownie włóż baterię.
4. Włącz urządzenie, aby sprawdzić, czy działa.
5. Jeśli złącza nie były wygięte, wyczyść je suchą szmatką.
6. Ponownie włóż baterię i sprawdź, czy urządzenie się włączy.
7. Po wykonaniu tych wszystkich czynności telefon nadal nie działa, mógł wystąpić problem z baterią.
8. Byłoby lepiej, gdybyś mógł pożyczyć lub kupić nową baterię.

Ten problem może być spowodowany uszkodzeniem ładowarki; być może bateria została wyczerpana, ale ładowarka nie zdołała jej naładować.

Działa zbyt wiele aplikacji

Jeśli Galaxy Note 2 wyłączy się automatycznie, ale włączy się po naciśnięciu przycisku zasilania, może występować niewielki problem z oprogramowaniem. Wielu użytkowników zgłosiło, że przyczyną losowych ponownych uruchomień ich urządzeń były aplikacje działające w tle.

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek, aż pojawi się ekran Ostatnie aplikacje.
3. Przesuń palcem po każdej znalezionej aplikacji, aby je zamknąć. Spowoduje to zamknięcie tylko ostatnio używanych aplikacji, ale nie wszystkich.
4. Przejdź do ustawień.
5. Menedżer aplikacji.
6. Przejdź do zakładki Uruchomione.
7. Kliknij każdą aplikację innej firmy, którą możesz znaleźć, i wymuś zamknięcie.

Wykonanie tej procedury może zająć trochę czasu, ale nie tylko zapobiegasz problemowi z automatycznym wyłączaniem, ale także sprawiasz, że Galaxy Note 2 działa trochę szybciej. Z pewnością warte Twojego czasu i wysiłku.

Aplikacja stała się nieuczciwa

Jeśli problem z przypadkowym zamknięciem wystąpił po zainstalowaniu określonej aplikacji, może to oznaczać, że to ona powoduje problem. Być może jest niekompatybilny z aktualną wersją Androida na Twoim telefonie lub po prostu ma problemy z interfejsem TouchWiz… wszystko może się zdarzyć. Jeśli tak było, oto co musisz zrobić:

1. Przypomnij sobie, którą aplikację zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu.
2. Przejdź do Ustawień, a następnie do Menedżera aplikacji.
3. Znajdź aplikację i dotknij jej.
4. Spróbuj go najpierw wyłączyć i sprawdź, czy ponowne uruchomienie nadal występuje.
5. Jeśli tak, wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji i sprawdź, czy problem nadal występuje.
6. Jeśli nadal tak jest, nie pozostaje nic innego, jak go odinstalować. (Możesz również zgłosić to deweloperowi aplikacji).

W tym przypadku prawdopodobnie nie ma rozwiązania. Możesz jednak spróbować przywrócić ustawienia fabryczne i ponownie zainstalować aplikację, aby sprawdzić, czy po tym zadziała, chociaż nie ma na to gwarancji. Nie jesteśmy też pewni, czy masz czas, aby wykonać kopię zapasową wszystkiego na swoim urządzeniu, ponieważ po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystkie dane zostaną usunięte. Więc uważaj!

Problem ze sprzętem

Jeśli wszystko inne zawiedzie, może to być problem ze sprzętem i najlepiej jest umówić się na spotkanie z autoryzowanym technikiem lub dostawcą i sprawdzić telefon. Zawsze możesz poprosić o wymianę, zwłaszcza jeśli masz plan.

Nie ma sensu rozwiązywać oczywistych problemów ze sprzętem, ponieważ jeśli pójdziesz dalej, możesz nawet nie mieć możliwości skorzystania z gwarancji. Oczywiście wiąże się to z innymi zagrożeniami.

Masz problemy z telefonem?

Poinformuj nas o nich, wysyłając do nas e-mail na adres [email protected]. Podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli dobrze zrozumieć problem i znaleźć najlepsze rozwiązania. Jeśli możesz udostępnić zrzut ekranu lub dwa, byłoby lepiej.

Możemy nie być w stanie odpowiedzieć na każdy otrzymany e-mail, ale zapewniamy, że je czytamy… tak, wszystkie, nawet jeśli niektóre wyglądają na spam.