Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie X2 Pro
Jak wspomniałem wcześniej, oprogramowanie układowe wspomaga również sprzęt, dzięki czemu proces ładowania będzie możliwy. Jeśli wszystko działało poprawnie przed wystąpieniem tego problemu, możliwe, że problem dotyczy oprogramowania układowego. Dlatego, aby wykluczyć tę możliwość, wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie, jeśli to możliwe.
- Naciśnij jednocześnie przycisk zwiększania głośności i klawisz zasilania, a następnie przytrzymaj je przez 10 sekund lub do momentu wyświetlenia logo Realme.
Po ponownym uruchomieniu spróbuj sprawdzić, czy Realme X2 Pro nadal się nie ładuje.
Drugie rozwiązanie: sprawdź ładowarkę i kabel
Po wymuszonym ponownym uruchomieniu, a X2 Pro nadal się nie ładuje, musisz sprawdzić ładowarkę, aby zobaczyć, czy coś nie blokuje złączy. Zajrzyj do portu, do którego podłączasz kabel i poszukaj czegoś, co mogłoby uniemożliwić prawidłowe przewodzenie. Jeśli zobaczysz coś w rodzaju kawałka papieru, kłaczków lub innych zanieczyszczeń, usuń je i spróbuj ponownie.
Sprawdź również oba końce kabla, aby zobaczyć, czy nie ma tam ciał obcych, które mogłyby uniemożliwić proces ładowania. Jeśli masz suchą szczoteczkę lub szczoteczkę do zębów, wyczyść oba końce, aby upewnić się, że problem nie jest spowodowany brudem lub śladami płynu. Poza tym upewnij się, że sam kabel nie jest uszkodzony.
Po upewnieniu się, że ładowarka i kabel są w porządku, spróbuj naładować Realme X2 Pro, aby sprawdzić, czy tym razem się ładuje. Jeśli nadal się nie ładuje, spróbuj użyć innej ładowarki lub kabla. Jeśli problem nie ustąpi, problem może dotyczyć Twojego telefonu.
ODPOWIEDNI POST: Przewodnik resetowania Realme X2 Pro: Jak wykonywać różne resetowania w telefonie
Trzecie rozwiązanie: Sprawdź port ładowania Realme X2 Pro
Kiedy zakończysz wymuszony restart i sprawdzisz ładowarkę i kabel, a telefon nadal się nie ładuje, być może problem jest już z urządzeniem. Następnie musisz fizycznie sprawdzić port ładowania. Poszukaj ogniwa, gruzu, a nawet wygiętych szpilek. Jeśli są w nim zawieszone ciała obce, spróbuj je usunąć tak delikatnie, jak to tylko możliwe, aby uniknąć uszkodzenia pinów. Jeśli jednak zobaczysz wygięte szpilki, nie próbuj ich prostować, ponieważ mogą się złamać. Zamiast tego zanieś urządzenie do centrum serwisowego, aby technik mógł je naprawić.
Ponadto, jeśli zauważysz ślady płynu, może to być powód, dla którego Twój Realme X2 Pro się nie ładuje. Włóż do niego mały kawałek bibuły i pozostaw tam na około 10 minut. Pochłonie wilgoć i to może być koniec problemu.
Czwarte rozwiązanie: Naładuj i wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie (opcjonalnie)
Jeśli Twój Realme X2 Pro utknął na czarnym ekranie i nie włącza się ani nie ładuje, istnieje prawdopodobieństwo, że bateria została wyczerpana, a oprogramowanie układowe mogło ulec awarii tuż przed wyłączeniem telefonu. W rezultacie telefon przestał odpowiadać z powodu awarii oprogramowania układowego i rozładowanej baterii. Ale nie martw się, możesz to naprawić, wykonując tę bardzo prostą procedurę:
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
- Za pomocą oryginalnego kabla podłącz telefon do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy telefon wyświetla symbol ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
- Następnie, gdy telefon jest nadal podłączony do ładowarki, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 10 sekund lub do momentu pojawienia się logo Realme na ekranie.
Jeśli udało Ci się sprawić, że telefon zareaguje i naładuje się, pozwól mu na pełne naładowanie przed użyciem. Jeśli jednak po wykonaniu wszystkich tych procedur nadal się nie ładuje, nadszedł czas, aby przynieść go do centrum serwisowego.
Przeczytaj także: Jak naprawić Realme X2 Pro, który się nie włącza lub nie odpowiada
Mam nadzieję, że ten prosty przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów był pomocny w taki czy inny sposób.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wypełnienie tego formularza. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.
