Zawartość

• Co zrobić, jeśli Galaxy S10 działa wolno

Czy Twój Galaxy S10 zwalnia bez wyraźnego powodu? Zastanawiasz się, skąd pochodzi problem lub jak sobie z nim poradzić? W tym artykule znajdziesz instrukcje rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować, aby naprawić wolno działający Galaxy S10.

Co zrobić, jeśli Galaxy S10 działa wolno

Nie ma bezpośredniego sposobu, aby określić, co powoduje, że topowy telefon, taki jak Galaxy S10, działa wolno. Jeśli nie zrobiłeś niczego innego, a problem pojawił się nagle, musisz wykonać kilka czynności rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, skąd się bierze.

Zamknij wszystkie aplikacje

Zbyt wiele aplikacji działających aktywnie w tle może spowolnić działanie. Chociaż system Android został zaprojektowany tak, aby automatycznie efektywnie zarządzać pamięcią RAM bez ingerencji użytkownika, nie zawsze tak się dzieje. Jeśli pozostanie uruchomiony przez długi czas, może nie działać poprawnie, na co mają nadzieję deweloperzy. Od czasu do czasu nadal musisz zamykać aplikacje, aby wyczyścić pamięć. Jeśli od jakiegoś czasu masz problem z niską wydajnością, zamknięcie aplikacji jako krok rozwiązywania problemów nie jest złym pomysłem.

Jeśli nie chcesz ręcznie zamykać wszystkich aplikacji, możesz spróbować zrobić to wybiórczo, przechodząc najpierw do dużych, wymagających aplikacji, takich jak gry lub aplikacje społecznościowe. Aby zamknąć aplikację na Galaxy S10:

1. Naciśnij klawisz Ostatnie aplikacje, który znajduje się po lewej stronie przycisku głównego na ekranie (pokazany powyżej)
2. Przewiń w górę lub w dół, aby zobaczyć, co jest uruchomione i otwarte
3. Przesuń palcem od lewej lub prawej, aby zamknąć aplikacje
4. Przeciągnij go z ekranu, aby go zamknąć
5. Spowoduje to wyczyszczenie aplikacji

Jeśli chcesz po prostu zamknąć wszystkie aplikacje:

1. Naciśnij klawisz Ostatnie aplikacje, który znajduje się po lewej stronie przycisku głównego na ekranie (pokazany powyżej)
2. Przewiń w górę lub w dół, aby zobaczyć, co jest uruchomione i otwarte
3. Wybierz przycisk Zamknij wszystko u dołu ekranu.

Wymuszony restart

Jeśli zamknięcie aplikacji nie rozwiąże problemu, następną rzeczą do zrobienia jest ponowne uruchomienie urządzenia. Jednak zamiast zwykłego restartu lepiej jest zasymulować skutki miękkiego resetu lub procedury „wyciągania baterii”. W starszych urządzeniach wystarczy wyjąć baterię, aby ponownie uruchomić telefon. Ponieważ w S10 jest to niemożliwe, możesz zrobić to, co jest odpowiednikiem. Oto jak to się robi:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Wyczyść partycję cache

Innym możliwym powodem, dla którego Twój Galaxy S10 może działać wolno, jest fakt, że jego partycja pamięci podręcznej może być uszkodzona lub nieaktualna. Android utrzymuje pamięć podręczną zwaną pamięcią podręczną systemu, aby szybciej ładować aplikacje. Ta pamięć podręczna jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej, oddzielnym obszarze w pamięci wewnętrznej telefonu, przeznaczonym specjalnie do przechowywania pamięci podręcznej. Czasami aktualizacje lub instalacja aplikacji mogą uszkodzić pamięć podręczną, co z kolei może spowodować problemy w systemie Android. Jednym z takich problemów może być niska wydajność. Jeśli zauważysz, że ładowanie aplikacji zajmuje dużo czasu lub jeśli wykonywanie prostych zadań na urządzeniu jest bardzo spowolnione, prawdopodobnie jest to spowodowane problemem z pamięcią podręczną systemu. Aby zachować pamięć podręczną w jak najlepszym stanie, sugerujemy wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zainstaluj aktualizacje

Niektóre formy problemów z niską wydajnością w systemie Android są spowodowane złym kodowaniem. Oznacza to, że użytkownik nie może nic z nimi zrobić poza czekaniem na zmiany w kodzie za pośrednictwem aktualizacji. Jeśli Twój S10 działa wolno z powodu problemu z oprogramowaniem, ważne jest, aby go aktualizować. Pamiętaj, że nie ma oczywistego wskazania, czy problem jest spowodowany złym kodowaniem, czy nie. Dlatego warto stale aktualizować oprogramowanie i aplikacje.

Sprawdź, czy nie ma złych aplikacji

Innym możliwym powodem problemu może być zła aplikacja innej firmy. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Spowoduje to zatrzymanie działania wszystkich aplikacji innych firm. Jeśli więc urządzenie działa znacznie szybciej w trybie awaryjnym, możesz się założyć, że wystąpił problem z jedną z Twoich aplikacji. Aby określić, które aplikacje mogą to powodować, wykonaj następujące kroki, aby załadować telefon do trybu awaryjnego:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. W trybie awaryjnym spróbuj ładować telefon przez co najmniej 30 minut i zobacz, co się stanie.

Jeśli potwierdzisz, że w systemie jest zła aplikacja, następną rzeczą do zrobienia jest usunięcie ostatnio zainstalowanej aplikacji. Jeśli nie pamiętasz, która aplikacja została ostatnio zainstalowana lub odinstalowanie jej nie zadziała, użyj procesu eliminacji, aby ją zidentyfikować. Oto jak to się robi:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Sprawdź, czy się nie przegrzewa

W niektórych przypadkach główną przyczyną problemów z niską wydajnością jest przegrzanie. Może się tak zdarzyć, jeśli występuje problem z aplikacją, usterka oprogramowania lub awaria sprzętu. Jeśli zauważyłeś, że Twoje urządzenie zwolniło i stało się zbyt ciepłe, aby go dotykać, prawdopodobnie się przegrzewa. Z założenia Galaxy S10 ma utrzymywać system wolniej lub wyłączać system, jeśli temperatura wewnętrzna stanie się zbyt wysoka.

W większości przypadków przegrzanie może być również wskaźnikiem głębszego problemu. Jeśli Twój S10 ciągle się przegrzewa, nawet jeśli nie używasz go do uruchamiania dużych aplikacji, takich jak gry, może być poważniejszy problem. Musisz przywrócić ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy można to naprawić po twojej stronie, czy nie.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Mówiąc o przywróceniu ustawień fabrycznych, powinien to być ostatni krok rozwiązywania problemów, który możesz zrobić. W ten sposób przywracasz wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych, co sprawia, że ​​środowisko oprogramowania jest bardziej stabilne. Oprogramowanie w stanie fabrycznym jest dokładnie testowane i ma wyższą stabilność niż nowo wydane wersje Androida. Oto jak zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uzyskaj pomoc techniczną Samsung

Jeśli problem nie zniknie, nawet jeśli oprogramowanie zostało już zresetowane, oznacza to, że przyczyna nie jest w stanie naprawić. Może to być nieznany problem z kodowaniem lub problem sprzętowy, który należy rozwiązać. Zalecamy odwiedzenie lokalnego centrum serwisowego Samsung lub dostarczenie urządzenia do operatora. Należy go dokładnie sprawdzić, aby technik musiał go fizycznie mieć.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Twitterze.