Zawartość

• Co zrobić, jeśli aparat Galaxy Note10 nie działa | rozwiązywanie wszelkiego rodzaju problemów z aparatem

Jednym z typowych problemów w każdym telefonie jest funkcja aparatu. Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy problemu z aparatem Galaxy Note10, jeśli nie działa. Postępuj zgodnie z naszymi rozwiązaniami poniżej, aby dowiedzieć się, co robić.

Co zrobić, jeśli aparat Galaxy Note10 nie działa | rozwiązywanie wszelkiego rodzaju problemów z aparatem

Jeśli Twój aparat Galaxy Note10 nie działa, jest kilka czynników, które musisz sprawdzić. Postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej, co robić.

Aparat Galaxy Note10 nie działa, poprawka nr 1: Sprawdź błędy

Jeśli aplikacja aparatu nie działa w telefonie Galaxy Note10, ulegając przypadkowej lub ciągłej awarii, musi również występować kod błędu lub komunikat. Pamiętaj, aby zanotować błąd i sprawdzić, czy możesz znaleźć rozwiązanie online.Może to zadziałać, jeśli istnieje unikalny kod, który może sugerować unikalny błąd w systemie. W przypadku ogólnych błędów, takich jak „kamera się zatrzymała” lub „niestety, kamera się zatrzymała”, możesz je naprawić, postępując zgodnie z poniższymi sugestiami.

Aparat Galaxy Note10 nie działa, poprawka nr 2: Rozwiązywanie problemów z aplikacją aparatu

Jeśli w ogóle nie ma błędu aplikacji aparatu lub jeśli rozwiązania online nie działają, należy zająć się bezpośrednio aplikacją aparatu. Musisz zrobić trzy rzeczy:

• Uruchom ponownie aplikację
• Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
• Zresetuj aplikację

Uruchom ponownie aplikację. Ponowne uruchomienie aplikacji aparatu powinno być pierwszą rzeczą do zrobienia. Jeśli błąd jest niewielki, może pomóc odświeżenie aparatu. Istnieją dwa proste sposoby ponownego uruchomienia aplikacji.

Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić.
3. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest przejście do samych ustawień aplikacji. Jest to dłuższa droga w porównaniu z pierwszą metodą powyżej, ale jest równie skuteczna. Chcesz skorzystać z tej metody, jeśli planujesz rozwiązać inne problemy z tą aplikacją, na przykład wyczyścić pamięć podręczną lub dane. Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji. Niektóre problemy z aplikacjami są spowodowane pamięcią podręczną aplikacji. Aby upewnić się, że pamięć podręczna aplikacji aparatu jest aktualna, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
10. Sprawdź problem.

Zresetuj aplikację aparatu. Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji aparatu nic się nie zmieni, dobrym krokiem jest zresetowanie aplikacji do ustawień domyślnych. Dowiedz się, jak to zrobić poniżej.

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść dane.

Aparat Galaxy Note10 nie działa, poprawka nr 3: Uruchom ponownie urządzenie

Niektóre błędy mogą się pojawić, jeśli system będzie działał przez długi czas. To jest główny powód, dla którego zdecydowanie zalecamy regularne ponowne uruchamianie urządzenia. Jeśli od jakiegoś czasu nie uruchamiasz ponownie telefonu, zrób to teraz.

Istnieją trzy sposoby ponownego uruchomienia Galaxy Note10 +. Zobaczmy każdy z nich poniżej.

Metoda 1: Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.

Metoda 2: Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i przycisku Bixby / Power przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.

Metoda 3: Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij opcji Device Care.
3. Kliknij 3 kropki u góry.
4. Wybierz opcję Automatyczny restart.

Aparat Galaxy Note10 nie działa, poprawka nr 4: Zresetuj preferencje aplikacji

Niektóre aplikacje, takie jak domyślna aplikacja aparatu, mogą nie działać poprawnie, jeśli brakuje aplikacji systemowej lub jest ona wyłączona. Aby upewnić się, że wszystkie aplikacje domyślne są włączone, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Aparat Galaxy Note10 nie działa, poprawka nr 5: Sprawdź, czy pamięć podręczna systemu nie działa

Android używa systemowej pamięci podręcznej, która jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej, do szybkiego ładowania aplikacji. Czasami ta pamięć podręczna ulega uszkodzeniu podczas i po aktualizacji lub z innych powodów. Chociaż może to brzmieć nieszkodliwie, uszkodzona pamięć podręczna może ostatecznie spowodować problemy z wydajnością, a także szereg innych drobnych niedogodności. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu telefonu jest aktualna, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Zmusi to telefon do usunięcia bieżącej pamięci podręcznej i zastąpienia jej nową z czasem.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Galaxy Note10:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Aparat Galaxy Note10 nie działa, poprawka nr 6: Obserwuj w trybie awaryjnym

Jeśli aparat Galaxy Note10 nie działa przypadkowo po zainstalowaniu nowej aplikacji, możesz mieć pod ręką zły problem z aplikacją innej firmy. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny zawiesza wszystkie pobrane aplikacje, które nie były dostarczane z systemem operacyjnym. Jeśli więc aplikacja aparatu działa dobrze tylko w trybie awaryjnym, oznacza to wyraźny problem z aplikacją. Aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.
6. Sprawdź problem.

Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie Ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co dokładnie musisz zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Galaxy Note10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Aparat Galaxy Note10 nie działa, poprawka nr 7: Aktualizuj oprogramowanie i aplikacje

W takim przypadku może pomóc aktualizowanie systemu operacyjnego Android i aplikacji. Niektóre błędy można naprawić tylko poprzez zmianę niektórych kodów w oprogramowaniu lub aplikacjach. Z tego powodu upewnij się, że w tym momencie instalujesz wszystkie dostępne aktualizacje zarówno dla Androida, jak i aplikacji.

Aby zaktualizować aplikacje, po prostu otwórz aplikację Sklep Play i zainstaluj aktualizację z tego miejsca. Jeśli nie ma aktualizacji aplikacji, muszą być inne czynniki, które chcesz sprawdzić. Spróbuj je zawęzić, kontynuując poniżej.

W rzadkich przypadkach przestarzały system operacyjny Android może spowodować, że niektóre aplikacje przestaną działać poprawnie. Upewnij się, że Android jest aktualny, instalując dostępną aktualizację systemu. Domyślnie Note10 + powinien automatycznie powiadamiać Cię o wszelkich aktualizacjach systemu. Możesz jednak ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji systemu, przechodząc do opcji Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania. Jeśli nie masz tej opcji, oznacza to, że na Twoim urządzeniu może być uruchomione oprogramowanie operatora.

Ponadto telefony z drugiej ręki lub należące do operatorów komórkowych mogą nie otrzymywać aktualizacji, jeśli są używane w innej sieci. Na przykład, jeśli kupiłeś odblokowany Verizon Galaxy Note10 + i używasz go w sieci T-Mobile, urządzenie nie będzie już otrzymywać powiadomień o aktualizacjach systemu.

Aparat Galaxy Note10 nie działa, poprawka nr 8: Przywracanie ustawień fabrycznych

Wycieranie urządzenia to jeden ze skutecznych sposobów rozwiązywania wszelkich problemów z oprogramowaniem na urządzeniu z Androidem. Jeśli aparat Galaxy Note10 nadal nie działa, pamiętaj o przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu. Spowoduje to przywrócenie oprogramowania do ustawień domyślnych i usunięcie wszystkich aplikacji innych firm. Jeśli problem zostanie rozwiązany później, może występować problem z aplikacją innej firmy lub z oprogramowaniem.

Aby sprawdzić, czy przywrócenie ustawień fabrycznych działa, wykonaj poniższe czynności.

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy Note10 +. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 + za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
5. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie, aby wyczyścić dane telefonu.

Aparat Galaxy Note10 nie działa, poprawka nr 9: Wypróbuj inną aplikację

W rzadkich przypadkach, gdy problem nie został rozwiązany, możesz spróbować sprawdzić, czy problem dotyczy sprzętu, instalując nową aplikację aparatu. Niektóre aplikacje społecznościowe, takie jak Facebook, Whatsapp, Snapchat, Instagram, mają już wbudowane aplikacje do aparatu. Spróbuj sprawdzić, czy możesz użyć funkcji aparatu, używając którejkolwiek z nich. Jeśli kamera nadal nie działa, możesz się założyć, że w tej chwili jest głębszy problem. W tym celu warto odwiedzić lokalny sklep Samsung lub centrum serwisowe w celu uzyskania pomocy.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.