Zawartość

• Problem nr 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus ciągle wyświetla błąd „Karta SIM została zablokowana”
• Problem nr 2: Galaxy S9 ciągle wyświetla opóźnione wysłane wiadomości tekstowe
• Problem 3: Co zrobić, jeśli odblokowany AT&T Galaxy S9 nie będzie działał z siecią MetroPCS

Witajcie fani Androida. Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów z GalaxyS9 dotyczy niektórych problemów z wiadomościami tekstowymi i siecią. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.

Problem nr 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus ciągle wyświetla błąd „Karta SIM została zablokowana”

Cześć, kupiłem nowego Galaxy S9 + tutaj na Węgrzech (Europa) i chciałem go używać z 2 kartami SIM, ponieważ żyję w połowie przerwy w UE i USA. 1. SIM to lokalna karta węgierska, a 2. SIM to karta amerykańska. Całkowicie wyłączyłem kartę SIM USA w menu ustawień karty SIM, więc tutaj na Węgrzech używam tylko lokalnej karty SIM. Telefon działa w języku węgierskim, ale od czasu do czasu na ekranie pojawia się komunikat o błędzie w białym okienku w języku angielskim: „Sieć nie odpowiedziała na czas. Karta SIM została zablokowana. Wyłącz i włącz urządzenie, a jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z obsługą klienta ”. W białym okienku komunikat o błędzie po angielsku, ale w środku jest również OK i anuluj, ale anuluj w węgierskim języku, takim jak „MEGSE”. Muszę zmienić ten nowy telefon na inny w sklepie, bo ten telefon jest zły, czy cały Samsung S9 + jest taki sam i czy wszystko ma ten błąd? Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Jeśli chodzi o taki problem, najbardziej prawdopodobnym powodem jest kodowanie. Innymi słowy, programowanie sieci w telefonie jest niezgodne z kartą SIM lub usługami sieciowymi, nad którymi pracuje. Aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać po Twojej stronie, spróbuj wykonać dwie czynności:

• Reset ustawień sieciowych
• Przywrócenie ustawień fabrycznych

Wymuś ponowne uruchomienie S9

Przed wykonaniem dwóch resetów zdecydowanie zalecamy ponowne uruchomienie S9 Plus. zamiast robić zwykły restart, chcesz wykonać wymuszony restart. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund i poczekaj, aż uruchomi się ponownie. Po wykonaniu procedury obserwuj, czy urządzenie nadal uruchamia się ponownie. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku.

Reset ustawień sieciowych

Jeśli urządzenie Galaxy S9 Plus napotyka problemy z wiadomościami tekstowymi lub połączeniem internetowym, pomocne może być wyczyszczenie bieżącej konfiguracji sieci. Następujące zmiany nastąpią po wykonaniu resetowania ustawień sieciowych.

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, wykonaj poniższe czynności:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli po zresetowaniu ustawień sieciowych nic się nie zmieni, spróbuj wyczyścić telefon, aby wszystkie informacje dotyczące oprogramowania powróciły do ​​ustawień domyślnych. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich zdjęć, filmów, kontaktów itp. Pamiętaj, aby z wyprzedzeniem wykonać ich kopię zapasową. Możesz do tego użyć Samsung Smart Switch.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S9 Plus:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Skontaktuj się z operatorem sieci

Jeśli oba rozwiązania nie pomogą, skontaktuj się z operatorem sieci na Węgrzech i sprawdź, czy jest coś, co może zrobić, aby pomóc. Może występować problem z kartą SIM, która nie działa poprawnie z konkretnym modelem Galaxy S9, którego używasz.

Problem nr 2: Galaxy S9 ciągle wyświetla opóźnione wysłane wiadomości tekstowe

Podczas korzystania z aplikacji do przesyłania wiadomości Samsung w telefonie moje wysłane wiadomości tekstowe są późno wyświetlane na wysłanym ekranie. Nie za późno, ale co najmniej 5 sekund później. Tak było, odkąd kupiłem S9 +. Uważam, że odbiorca otrzymuje wiadomość na czas, po prostu nie pojawia się ona na moim ekranie wysłania zaraz po jej wysłaniu. Wkurza mnie! Zastanawiałem się tylko, czy tak ma być?

Rozwiązanie: Musi być błąd w samej aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane i zobacz, czy to pomoże. Oto jak to zrobić:

1. Utwórz kopię zapasową wiadomości tekstowych.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
5. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
6. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
7. Kliknij Pamięć.
8. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
9. Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli problem nie ustąpi, zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych i zobacz, co się stanie. Jeśli chodzi o nasze własne doświadczenie, tak się nie stanie. Jeśli wyczyszczenie danych aplikacji do obsługi wiadomości nie pomoże, możesz przywrócić ustawienia fabryczne. Zapoznaj się z powyższymi krokami, aby dowiedzieć się, jak przywrócić ustawienia fabryczne S9.

Problem 3: Co zrobić, jeśli odblokowany AT&T Galaxy S9 nie będzie działał z siecią MetroPCS

Witaj Droid Guy. Właśnie dostałem Samsung Galaxy S9 i próbuję odblokować telefon. Skontaktowałem się z AT&T i otrzymałem kod odblokowujący. Ich instrukcje brzmią: 1. Wyłącz swoją Galaxy. 2. Wyjmij kartę SIM AT&T z gniazda. 3. Włóż kartę SIM z innego nośnika bezprzewodowego. 4. Ponownie włącz telefon. 5. Gdy telefon wyświetli monit, podaj kod odblokowujący otrzymany od AT&T. 6. Dokończ pozostały proces konfiguracji, postępując zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. 7. Zacznij normalnie korzystać z Galaxy.

Po ponownym włączeniu telefonu z kartą SIM MetroPCS nie widzę żadnego monitu o kod odblokowujący. Pojawia się komunikat typu „# MM08 telefon jest niedozwolony”. Czy wiesz, co tu się dzieje? Doceniam każdą pomoc, której możesz udzielić. Z poważaniem, Andrew C.Andrzej

Rozwiązanie: Nie pracujemy dla AT&T, więc nie mamy bezpośredniej wiedzy, co oznacza ten konkretny błąd. Może to być tylko kod AT & T, który tylko ich technicy mogą zinterpretować. Szybkie wyszukiwanie w Google tego konkretnego błędu również nie przyniosło żadnego wyniku. Sugerujemy, aby zapytać o to AT&T w celu uzyskania informacji z pierwszej ręki.

Pamiętaj, że odblokowanie urządzenia nie oznacza, że ​​może współpracować z dowolną siecią.

W zależności od aktualnej usługi MetroPCS w Twojej okolicy, mogą korzystać z technologii CDMA lub GSM. Ponieważ AT&T jest siecią GSM, istnieje prawdopodobieństwo, że może nie być kompatybilna z rodzajem technologii sieciowej używanej przez MetroPCS w Twojej okolicy (obie mają sieci CDMA i GSM).

Innym możliwym powodem braku wyskakującego ekranu odblokowania jest to, że sprzęt Twojego telefonu nie jest zgodny z siecią MetroPCS. Smartfony marki Carrier, takie jak ten, który masz od AT&T, mogą działać tylko na określonych częstotliwościach radiowych. Te częstotliwości są określane przez sprzęt w telefonie. Tak więc, jeśli częstotliwość twojego S9 nie pasuje do częstotliwości MetroPCS, nie będzie w ogóle mógł komunikować się z wieżą, nawet po włożeniu karty SIM. Spróbuj poszukać informacji na temat częstotliwości radiowych telefonu, używając odpowiedniego modelu telefonu. Następnie, gdy masz już listę częstotliwości, na których Twój telefon jest zaprojektowany, porównaj ją z częstotliwościami MetroPCS w Twojej okolicy (może być konieczne skontaktowanie się z MetroPCS w celu uzyskania tych informacji lub poszukania informacji w Google). Jeśli częstotliwości Twojego telefonu nie odpowiadają częstotliwościom MetroPCS, nie masz szczęścia, ponieważ oznacza to, że nigdy nie będziesz go używać w tej sieci.