Zawartość
Byli właściciele Samsunga Galaxy A20, którzy zgłosili nam problem związany z używaniem niektórych, które podobno umarły i nie chcą się ponownie włączyć. Innymi słowy, te jednostki wyłączały się same, a gdy użytkownicy naciskali i przytrzymywali klawisz zasilania, aby je ponownie włączyć, nie reagowały ani nie włączały się.
Jest tu oczywiście kilka ogólnych możliwości; albo telefon ma poważną awarię sprzętową spowodowaną uszkodzeniem fizycznym lub zalaniem, albo może to być po prostu niewielki problem z oprogramowaniem układowym, który powoduje, że urządzenie przestaje reagować. Jeśli jest to tylko problem związany z oprogramowaniem, zawsze można coś z tym zrobić. Jeśli jednak jest to problem ze sprzętem, prawdopodobnie najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest zlecenie technikowi sprawdzenia urządzenia.
W tym poście postaramy się rozwiązać problem z Galaxy A20, aby sprawdzić, czy nadal możemy sprawić, że będzie reagował. Aby to wiedzieć, wystarczy wykonać jedną lub kilka procedur. Jeśli telefon działał prawidłowo przed wystąpieniem tego problemu i masz pewność, że nie został upuszczony na twardą powierzchnię lub zanurzony w wodzie, być może uda się to naprawić. Kontynuuj czytanie tego posta, ponieważ może być pomocny.
Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do swoich i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.
Naprawianie Galaxy A20, który zginął i nie chce się ponownie włączyć
W większości przypadków, gdy telefon sam się wyłącza i nie ma wyraźnych oznak uszkodzenia sprzętu lub fizycznego uszkodzenia, przyczyną może być awaria oprogramowania układowego. W niektórych przypadkach ekran może po prostu zawiesić się na ostatnio używanej stronie, ale są też przypadki, w których telefon sam się wyłącza i nie reaguje. Niezależnie od przypadku, oto rzeczy, które możesz zrobić, aby spróbować ponownie włączyć Galaxy A20…
Pierwsze rozwiązanie: spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia
Kiedy telefon nie reaguje, to jedyna rzecz, jaką możesz zrobić, ma znaczenie. To, co robi, to wymusza uruchomienie telefonu. Jeśli znasz procedurę wyciągania baterii, którą stosowaliśmy w telefonach z wymiennymi bateriami, wygląda to tak samo. Symuluje odłączenie baterii, które często powoduje, że telefon ponownie reaguje. Jeśli urządzenie zareaguje na to, jego pamięć zostanie odświeżona, a wszystkie jego usługi zostaną ponownie załadowane.
Faktem jest, że jeśli ten problem jest spowodowany drobną usterką oprogramowania układowego, jest to najlepsze rozwiązanie tego problemu. Oto jak to robisz:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A20 na ekranie.
W chwili, gdy zobaczysz logo lub dowolny tekst na ekranie, oznacza to, że urządzenie faktycznie zareagowało na tę procedurę. To także gwarancja, że sprzęt Twojego telefonu nie jest uszkodzony. Jeśli jednak telefon nadal się nie włącza po wykonaniu tej procedury po raz pierwszy, spróbuj kilka razy, zanim przejdziesz do następnego rozwiązania.
ODPOWIEDNIE POSTY: Napraw Samsung Galaxy A20, który ciągle rozłącza się z siecią Wi-Fi
Drugie rozwiązanie: podłącz telefon do ładowarki i wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie
Ostatecznie to, co musisz zrobić, jeśli telefon zginął i nie chce się ponownie włączyć, to wymuszony restart. To rozwiązanie istnieje, ponieważ zawsze istnieje możliwość, że bateria została wyczerpana, a oprogramowanie układowe mogło ulec awarii tuż przed wyłączeniem urządzenia. Jeśli już próbowałeś naładować urządzenie, ale nie zareagowało, to dlatego, że gdy oprogramowanie układowe ulega awarii, telefon nie reaguje na nic. Ale nie martw się, zawsze możesz coś z tym zrobić.
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
- Za pomocą oryginalnego kabla podłącz telefon do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy telefon wyświetla symbol ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
- Następnie, gdy telefon jest nadal podłączony do ładowarki, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A20 na ekranie.
Jeśli udało Ci się ponownie włączyć Galaxy A20 po wykonaniu którejkolwiek z tych procedur, ale problem pojawia się od czasu do czasu, musisz zrobić to, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu, to reset główny. Jeśli na Twoim urządzeniu występuje jakiś problem z oprogramowaniem układowym, mogą wystąpić takie rzeczy. Przed zresetowaniem utwórz kopię zapasową ważnych plików i danych, zwłaszcza tych, które są przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, ponieważ wszystkie zostaną usunięte. Nie zapomnij też usunąć swojego konta Google, aby nie zostać zablokowanym. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc Klucze.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy A20, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Twój Galaxy A20 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Z drugiej strony, jeśli twój Galaxy A20 nadal nie włącza się ponownie po wykonaniu tych procedur, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest sprawdzenie urządzenia.
Przeczytaj także: Samsung Galaxy A20 ciągle wyświetla błąd „Błąd aparatu”
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić telefon Galaxy A20, który zginął i nie zawróci w taki czy inny sposób. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wypełnienie tego formularza. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.