Zawartość
Oto, co musisz zrobić, jeśli Messenger zamyka się po uruchomieniu
Problemy związane z aplikacjami są zawsze łatwe do naprawienia, zwłaszcza jeśli masz do czynienia z aplikacją trzeciej części. Niemniej jednak musisz być dokładny, aby dokładnie zdiagnozować problem i nie utracić części plików i danych. Mając to na uwadze, można rozwiązać ten problem w następujący sposób:
Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszony restart
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli widzisz ten błąd po raz pierwszy, jest wymuszony restart, ponieważ może to być tylko drobna usterka w systemie. Błędy zdarzają się cały czas, a awarie aplikacji należą do najczęstszych wyników. Wymuszone ponowne uruchomienie odświeży pamięć telefonu i ponownie załaduje wszystkie aplikacje i usługi. Oto jak to się robi:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A10 na ekranie.
Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj uruchomić aplikację i sprawdź, czy komunikator zamyka się zaraz po uruchomieniu. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak naprawić popularne aplikacje społecznościowe, które ulegają awarii na telefonie Samsung Galaxy A10
Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Messenger
Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji spowoduje zresetowanie. W przypadku aplikacji Messenger żadna z Twoich wiadomości nie zostanie usunięta, ponieważ pozostaną na serwerach Facebooka. Ta procedura jest więc bezpieczna i skuteczna, zwłaszcza jeśli jest to problem tylko z aplikacją. Tak to się robi:
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Czat.
- Kliknij Pamięć.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Dotknij Wyczyść dane, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
Po wykonaniu tej czynności uruchom aplikację, aby sprawdzić, czy komunikator nadal zamyka się w momencie otwarcia. Jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.
Trzecie rozwiązanie: odinstaluj Messengera i zainstaluj go ponownie
Ta procedura jest znacznie bardziej skuteczna niż zwykła aktualizacja aplikacji, ponieważ całkowicie usuwa aplikację i wszystkie jej pliki z urządzenia. Spowoduje to również usunięcie wszystkich skojarzeń z oprogramowaniem układowym i innymi aplikacjami, a ponowna instalacja zapewni, że używasz najnowszej wersji aplikacji. Ponownie, jeśli jest to tylko problem z aplikacją, ta procedura musi być w stanie go naprawić. Oto jak odinstalować Messengera:
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Czat.
- Kliknij Pamięć.
- Dotknij Wyczyść dane i dotknij OK, aby potwierdzić.
- Stuknij raz klawisz Wstecz, a następnie dotknij Odinstaluj.
- Potwierdź, że chcesz usunąć aplikację z telefonu.
W ten sposób można go ponownie zainstalować…
- Na ekranie głównym otwórz szufladę aplikacji.
- Znajdź, a następnie stuknij Sklep Google Play.
- W polu wyszukiwania wpisz „messenger”, a następnie naciśnij szukaj.
- Stuknij Messenger, a następnie stuknij Zainstaluj.
- Po zakończeniu instalacji dotknij Otwórz.
W większości przypadków te procedury wystarczają, aby aplikacja znów działała idealnie i pozbyła się błędu `` Messenger ciągle się zatrzymuje ''. Jeśli jednak z jakiegoś powodu problem będzie się dalej powtarzał, nie masz innego wyjścia urządzenie.
Przeczytaj także: Co zrobić, jeśli Twitter zamyka się zaraz po otwarciu w Galaxy A10
Czwarte rozwiązanie: Master zresetuj telefon
W tym momencie konieczny będzie reset główny, ponieważ problem może już dotyczyć oprogramowania układowego. Zresetowanie powinno być w stanie rozwiązać problemy z aplikacjami bez względu na charakter problemu. Pamiętaj jednak, aby utworzyć kopię ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu. Po utworzeniu kopii zapasowej usuń swoje konto Google, aby nie stracić dostępu do urządzenia. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc Klucze.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy A10, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Twój Galaxy A10 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po zakończeniu resetowania skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie i ciesz się.
Mam nadzieję, że ten prosty przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Ci naprawić Galaxy A10 z błędem „Komunikator ciągle się zatrzymuje”. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wypełnienie tego formularza. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.
