Zawartość
Co zrobić, jeśli Gmail ciągle się zatrzymuje na Galaxy A20
Ten problem może dotyczyć tylko samej aplikacji, więc zaczniemy rozwiązywanie problemów z tym założeniem, a następnie przejdziemy do innych możliwości, jeśli problem będzie się powtarzał. Oto, co musisz zrobić w przypadku tego problemu:
Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie telefonu
Jeśli po raz pierwszy problem z Gmailem przestaje działać, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest odświeżenie oprogramowania układowego telefonu, wykonując wymuszone ponowne uruchomienie. Spowoduje to również ponowne załadowanie wszystkich aplikacji, zwłaszcza tych wstępnie zainstalowanych.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A20 na ekranie.
Po pomyślnym uruchomieniu telefonu otwórz Gmaila i sprawdź, czy nadal się zawiesza. Jeśli Gmail ciągle się zatrzymuje, po wykonaniu tej procedury nadal pojawia się błąd, przejdź do następnej procedury.
Przeczytaj także: Co zrobić, jeśli Instagram ciągle zatrzymuje się na Samsungu Galaxy A30
Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Gmail
Jeśli Gmail nadal się zatrzymuje po wymuszonym ponownym uruchomieniu, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest zresetowanie go. Musisz wyczyścić jego pamięć podręczną i dane i sprawdzić, czy po tym działa idealnie. Jeśli to tylko problem z aplikacją, ta procedura go naprawi. Oto jak to robisz:
- Przeciągnij w dół od góry wyświetlacza, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
- Stuknij ikonę Ustawienia znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu.
- Przewiń i dotknij Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Gmail.
- Dotknij opcji Pamięć.
- Teraz dotknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Dotknij Wyczyść dane i dotknij OK, aby potwierdzić.
Po zresetowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon, a następnie ponownie otwórz aplikację i sprawdź, czy tym razem działa normalnie. Jeśli po tym Gmail nadal się zatrzymuje, wypróbuj następne rozwiązanie.
Trzecie rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby naprawić Gmaila, problem przestaje działać
Po drugiej procedurze, a aplikacja nadal ulega awarii, następną procedurą, którą należy wykonać, jest usunięcie pamięci podręcznej systemu. Ta procedura rozwiązywania problemów jest przeznaczona dla oprogramowania układowego, ale ponieważ Gmail jest podstawową aplikacją i jest głęboko zintegrowany z oprogramowaniem układowym, istnieje duża szansa, że można to naprawić, wykonując tę procedurę. Oto jak to robisz:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc Klucze.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy A20, zwolnij klawisze.
- Twój Galaxy A20 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
- wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Poczekaj, aż telefon się pomyślnie uruchomi, a następnie ponownie otwórz Gmaila. Jeśli problem nie ustąpi, czas użyć ostatecznego rozwiązania wszystkich problemów z oprogramowaniem.
Przeczytaj także: Samsung Galaxy A30 zaczął mieć problem z migotaniem ekranu po aktualizacji
Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon
Reset na pewno rozwiąże ten problem, pod warunkiem, że oprogramowanie sprzętowe nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane. Sugeruję wykonanie głównego resetu, aby partycja danych została ponownie sformatowana. Jednak zanim faktycznie zresetujesz telefon, upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Następnie usuń konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym po zresetowaniu. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby naprawić Gmail wciąż zatrzymuje problem w Galaxy A20…
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc Klucze.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy A20, zwolnij klawisze.
- Twój Galaxy A20 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Galaxy A20, a Gmail ciągle przestaje działać. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Przeczytaj także: Mój Samsung Galaxy A30 zawiesza się po aktualizacji. Oto poprawka.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wypełnienie tego formularza. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.
