Zawartość
- Problem nr 1: Co zrobić, jeśli Galaxy S9 nie wysyła MMS-ów, gdy dane mobilne są wyłączone
- Problem nr 2: Pęknięty ekran Galaxy S9 Plus ma poziome linie i pozostaje czarny
- Problem nr 3: Galaxy S9 nie może zmienić ustawień APN, sygnał komórkowy jest słaby i ciągle się rozłącza
Czy Twój nowy GalaxyS9 ma problem z wysyłaniem wiadomości MMS, gdy nie ma komórkowego połączenia transmisji danych? Ten krótki artykuł o rozwiązywaniu problemów da ci wyobrażenie, skąd pochodzi problem, więc czytaj dalej.
Problem nr 1: Co zrobić, jeśli Galaxy S9 nie wysyła MMS-ów, gdy dane mobilne są wyłączone
Nie mam pewności, w którym systemie działa mój telefon. Właśnie wybrałem pierwszą i korzystam z Union wireless, lokalnej usługi w Wyoming. Mój nowy Samsung S9 nie wyśle MMS-ów, chyba że jest połączony WYŁĄCZNIE z moją komórkową transmisją danych. Jeśli mam połączenie z Wi-Fi, nie mogę wysyłać ani odbierać zdjęć, nawet gdy moje dane są włączone. Muszę wyłączyć Wi-Fi, żeby pobierało tylko dane. Miałem telefon BLU energy x przez prawie 3 lata wcześniej, ekran pękł do gówna i trzymany taśmą, ale nadal mogłem wysyłać zdjęcia nawet bez danych, po prostu automatycznie łączył się z danymi na kilka sekund, aby wysłać lub odebrać . Jestem trochę rozczarowany tym telefonem 🙁
Nie mogę też prowadzić rozmów wideo, nie ma nawet takiej opcji. Mam do tego całkowicie oddzielną aplikację o nazwie Duo. Czy to normalne w tych telefonach? Dzięki!
Rozwiązanie: Usługa wiadomości multimedialnych lub MMS została pierwotnie zaprojektowana do obsługi tylko danych mobilnych. Jeśli Twój operator sieci nie korzysta teraz z systemu hybrydowego, który umożliwia jego usłudze MMS współpracę z Wi-Fi, nie będziesz w stanie w ogóle wysyłać ani odbierać MMS-ów. Musisz porozmawiać ze swoim operatorem, aby sprawdzić, czy jego usługa MMS działa w oryginalnej technologii, czy nie.Nie ma lepszych ludzi, którzy mogą Ci pomóc w rozwiązaniu tego problemu, niż Twój operator.
Pamiętaj, że wiadomości MMS na telefonach komórkowych firmowanych przez operatora mogą nie działać, gdy są używane w innej sieci. Na przykład, jeśli Twój S9 został pierwotnie zbudowany dla Verizon i został odblokowany, aby można go było używać w AT&T, MMS może nie działać. Zwykle dzieje się tak, jeśli kupiłeś urządzenie od innej osoby. Jeśli jednak Twój S9 został dostarczony przez operatora, nie ma powodu, dla którego MMS mógł nie działać. Jeśli lubisz wysyłać zdjęcia lub filmy znajomym, a on / ona cały czas korzysta z aplikacji do przesyłania wiadomości innej firmy, takiej jak Facebook Messenger, możesz porzucić aplikację do obsługi wiadomości tekstowych i samodzielnie korzystać z Facebook Messenger. W ten sposób możesz bezproblemowo udostępniać pliki. Aplikacje innych firm, takie jak Facebook Messenger, działają również na różnych platformach, co oznacza, że nawet jeśli Twój kontakt ma iPhone'a, może nadal komunikować się z Tobą i udostępniać pliki bez żadnych problemów.
Połączenia wideo to ogólny termin odnoszący się do usługi, która umożliwia użytkownikowi rozmowę z inną osobą za pośrednictwem obrazu i dźwięku, w przeciwieństwie do tradycyjnej rozmowy. W zależności od aplikacji dostarczonych z systemem operacyjnym, może istnieć dedykowana aplikacja do rozmów wideo od Twojego operatora lub nie. Zwykle nie ma takiej aplikacji, ponieważ jest tak wiele aplikacji, które umożliwiałyby użytkownikowi prowadzenie rozmów wideo. Oto przykłady popularnych aplikacji, które powinny umożliwiać prowadzenie rozmów wideo:
- komunikator facebookowy
- Skype
- Google Hangouts
- Viber
Istnieje bardzo długa lista innych aplikacji, które powinny umożliwiać prowadzenie rozmów wideo. Pamiętaj, że aby rozmowa wideo działała, drugi koniec musi mieć tę samą aplikację. Jeśli chcesz prowadzić rozmowę wideo za pomocą programu Skype, część odbierająca musi również mieć aplikację Skype (i musi mieć aktywne konto Skype). Nie możesz używać Skype'a do rozmów wideo z kimś, kto używa Viber tylko na swoim telefonie. Ponownie sugerujemy, abyś porozmawiał ze swoim przewoźnikiem, aby dowiedzieć się więcej na ten temat. Jeśli Ty i Twój kontakt jesteście w tej samej sieci, może istnieć aplikacja dostarczona przez operatora, która umożliwia prowadzenie rozmów wideo bez konieczności korzystania z aplikacji innych firm, takich jak te na liście.
Problem nr 2: Pęknięty ekran Galaxy S9 Plus ma poziome linie i pozostaje czarny
W zeszłym tygodniu kubek kawy spadł na mój S9 Plus w prawym dolnym rogu, teraz jest tam bardzo małe okrągłe pęknięcie. Telefon nadal działał dobrze przez chwilę i powoli, ale z pewnością ekran migotał, gdy telefon był używany. Na przykład oglądam program przez telefon (telefon obrócony poziomo), zielona linia migocze w miejscu, w którym nastąpiło pęknięcie. Szybko do przodu, poszedłem do biblioteki i w drodze powrotnej korzystałem z telefonu i musiałem się lekko pocić (jak powiedziałem, pęknięcie jest w prawym dolnym rogu). Teraz ekran ledwo reaguje na naciskanie jakichkolwiek przycisków, ale telefon jest włączony, ponieważ ludzie mogą do mnie dzwonić. Podczas rozmowy mam telefon w ryżu i mam nadzieję, że zadziała. Nie wiem, co jeszcze mam zrobić. Od czasu do czasu będzie to działać normalnie, ale jeśli naciśnę prawy klawisz (prawy górny przycisk), tak jak zwykle, gdy telefon nie jest używany, telefon będzie migotał i zgaśnie.
Rozwiązanie: „Roztwór ryżu” jest przereklamowany iw twoim przypadku zupełnie bezużyteczny. Wyraźnie masz uszkodzony ekran. Chociaż od czasu do czasu możesz sprawić, że zadziała, jeśli trafisz w idealny punkt podczas naciskania, nie jest to oczywiście trwałe rozwiązanie. Ekran jest uszkodzony i nie można zrobić żadnej sztuczki programowej, aby to naprawić. Nie możesz zmienić niektórych kodów w systemie operacyjnym, aby w cudowny sposób naprawić fizycznie zniszczony ekran. Potrzebujesz wymiany ekranu. Zabierz telefon do sklepu Samsung i pozwól im go naprawić!
Problem nr 3: Galaxy S9 nie może zmienić ustawień APN, sygnał komórkowy jest słaby i ciągle się rozłącza
Wszystkie granice mojej sieci komórkowej są wyszarzone, w tym nazwa APN, więc nie można dodać dodatkowych punktów APN. Ponadto żaden z obwodów sieci komórkowej nie może być modyfikowany, ponieważ wszystkie opcje są wyszarzone. Po prawej mój APN to Verizon Internet-TracFone VZWENTP (przy użyciu wież Verizon). Mój dostawca usług mobilnych ma funkcję Straight Talk. Co mam zrobić, aby APN i inne obwody nie były wyszarzone. Pozwalasz dodać Straight Talk jako kolejny APN i modyfikować inne powiązane granice?
Największy problem mam ten sam problem, kiedy jestem w domu i podróżuję. Mój telefon zawsze szuka usługi, mój sygnał danych jest przez większość czasu tak słaby, że nie mogę nawet korzystać z internetu. Kolejną dziwną rzeczą jest to, że skieruję telefon, dopóki nie uzyskam najsilniejszego sygnału. Zwykle około 85 dBm. Ale czy nie utrzymuje się długo przy silnym sygnale? z jakiegoś nieznanego powodu Skocz do około 120 dBm. Niezależnie od tego, w którym kierunku skieruję telefon, sygnał dBm nie spada poniżej 117 dBm? Mam dokładnie ten sam problem podczas podróży. Używam dużo GPS w moich telefonach i czasami będzie działać. Ale właśnie wtedy, gdy potrzebuję go najbardziej w obszarach, których nie znam. GPS wypadnie i przestanie działać.
Przesyłam też strumieniowo muzykę za pomocą telefonu i to samo dzieje się z nim. Jestem na końcu dowcipu z tymi problemami. Mam nadzieję, że masz rozwiązania, które pozwolą rozwiązać te niezwykle frustrujące problemy. Twoja pomoc w rozwiązaniu tych problemów będzie bardzo mile widziana. Szczerze.
Rozwiązanie: Masz problem z oprogramowaniem lub awarią sprzętu. Aby wiedzieć, który z nich powoduje problem, przywróć ustawienia fabryczne. Oto jak:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po zresetowaniu urządzenia do ustawień fabrycznych informacje o jego oprogramowaniu powinny teraz powrócić do znanego stanu roboczego. Jeśli problem z sygnałem utrzymuje się nawet w oprogramowaniu w stanie fabrycznym, oznacza to, że winę ponosi zły sprzęt. Może występować problem z modemem telefonu. Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych jest dostępna aktualizacja systemu, zainstaluj ją, aby sprawdzić, czy możesz naprawić błąd po swojej stronie. Jeśli nie ma aktualizacji lub nic się nie zmienia po aktualizacji, pozwól firmie Samsung naprawić lub wymienić urządzenie.
Jeśli Twój telefon został dostarczony przez operatora w ramach abonamentu komórkowego, najpierw porozmawiaj z nim, aby sprawdzić, czy ma dla Ciebie rozwiązanie.
