Zawartość

• Problem nr 1: Ekran Galaxy S9 Plus ma pionowe linie, nie włącza się, czarny ekran śmierci
• Problem nr 2: Ekran dotykowy Galaxy S9 Plus nie działa we wszystkich obszarach

Często wielu właścicieli Androida życzy sobie łatwego sposobu naprawienia ekranu bez wydawania pieniędzy na części lub wymianę telefonu, ale prawda jest taka, że ​​takiego nie ma. W tym odcinku rozwiązywania problemów # GalaxyS9 pokazujemy, co możesz zrobić w dwóch przypadkach, w których ekran może zawieść. Drugi przypadek jest jednak bardziej interesujący, ponieważ właściciel spróbował nieoficjalnego (i wysoce niezalecanego) obejścia, aby ekran znów działał.

Problem nr 1: Ekran Galaxy S9 Plus ma pionowe linie, nie włącza się, czarny ekran śmierci

W nocy, w której kupiłem Galaxy S9 Plus, na całej długości prawej strony ekranu pojawiły się cienkie pionowe zielone linie. Zrobiłem kopię zapasową danych w Galaxy, a następnie przywróciłem ustawienia fabryczne. Gdy go konfigurowałem, mogłem trafić jakiś klawisz przez pomyłkę i mam BSoD - Czarny ekran śmierci. Nadal ma włączone WiFi. Nie mogę tego włączyć. Kiedy wysyłam do siebie wiadomość e-mail na komputerze Dell, małe niebieskie światło w lewym górnym rogu miga. Kiedy dzwonię do Galaxy's Tel #, małe zielone światełko w lewym górnym rogu miga. wygląda na to, że jestem w stanie to naładować. Od czasu do czasu wibruje. kobiecy głos włącza się okresowo informując, że został włączony i różne inne informacje - ale się nie włączył.

Wypróbowałem Twoje zalecenia dotyczące jednoczesnego naciśnięcia przycisku zasilania z przyciskiem zmniejszania głośności, niepodłączonego i podłączonego do prądu - bez rezultatu. Czy uważasz, że jest to problem z ekranem, problem z zasilaniem, problem z systemem operacyjnym, problem z oprogramowaniem lub inny? Wielkie dzięki. - Steve Breslin

Rozwiązanie: Hej Stefan. Nie rozumiemy dokładnie, co masz na myśli, mówiąc o „konfiguracji”, ale jeśli mówisz o konfiguracji, którą musisz wykonać zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, nie sądzimy, że jest tam coś, co można błędnie skonfigurować, aby wyłączyć ekran, jak to, co dzieje się teraz z Twoim S9. Konfigurowanie S9 zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych jest proste i nie spowoduje żadnego problemu, znacznie bardziej uszkodzi ekran lub dostosuje oprogramowanie, aby uniemożliwić normalne działanie ekranu. Bardziej prawdopodobną przyczyną jest awaria sprzętu.

Ekrany zwykle nie same stają się czarne. Ponieważ ekran dotykowy to jedyny sposób na połączenie użytkownika z oprogramowaniem, urządzenia z Androidem są zbudowane tak, aby wyświetlacz działał, nawet jeśli występuje problem z systemem operacyjnym. Ponieważ próbowałeś już przywracania ustawień fabrycznych i problem pojawił się zaraz po wykonaniu tej czynności, winę ponosi tylko awaria sprzętu. Cienka, pionowa zielona linia może być związana z tym problemem i może to być jeden z symptomów uszkodzenia wyświetlacza S9. Oznacza to, że w tym przypadku najprawdopodobniej skończy się naprawa lub wymiana.

Zanim wyślesz urządzenie do naprawy, możesz spróbować sprawdzić, co się stanie, jeśli uruchomisz je w alternatywnych trybach. Sugerujemy, aby najpierw spróbować uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania, wykonując następujące czynności:

1. Wyłącz urządzenie (jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, poczekaj, aż bateria się wyczerpie).
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).

Jeśli ekran Twojego S9 działa w tym czasie, może to oznaczać problem z systemem operacyjnym Android. Rozważ wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych, aby zobaczyć, co się stanie. Jeśli jednak ekran pozostaje czarny i w ogóle się nie włącza, spróbuj uruchomić urządzenie w trybie Odin / Download.

Aby uruchomić S9 w trybie pobierania:

1. Wyłącz urządzenie (jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, poczekaj, aż bateria się wyczerpie).
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij wszystkie klawisze, aż zobaczysz ekran trybu pobierania.

Podobnie jak w trybie odzyskiwania, jeśli ekran S9 działa tylko w trybie pobierania, coś jest nie tak z Twoim systemem operacyjnym. Dobrą rzeczą w tym jest to, że nie masz żadnego problemu z ekranem. Wszystko, co musisz zrobić, to prawdopodobnie wykonać reset główny w trybie odzyskiwania.

Problem nr 2: Ekran dotykowy Galaxy S9 Plus nie działa we wszystkich obszarach

Kupiłem S9 Plus zupełnie nowy po kilku miesiącach i kilku kroplach. Zauważyłem, że ekran trochę się psuje tu i tam w niektórych obszarach klawiatury lub obszarach ekranu. Zainwestowałem więc w Otterbox i wydawało się (ale nie na pewno), że to pogorszyło sprawę. może nacisk na ekran jest tym, co założyłem, więc nieprawidłowe działanie ekranu pogarszało się i pogarszało, ponieważ dotykanie ekranu czasami musiało naciskać mocniej niż normalnie klawisze lub w ogóle nie działały. Więc pewnego ranka obudziłem się po ładowaniu telefonu przez całą noc, a ekran zupełnie nie reagował. wszystko się świeci, głośność i włącza się jak idealny działający telefon, z wyjątkiem nieodpowiadającego ekranu, po tym, jak próbowałem z nim bawić się tu i tam i zdałem sobie sprawę, że ekran działał rano, tak sprowadził się do teorii, że może być zimno. więc wypróbowałem test i włożyłem go do zamrażarki i po kilku minutach tam działa idealnie, jak nowy telefon. Szukałem w całym Internecie podobnych problemów lub poprawek i nic nie znalazłem, znaleziono zamkniętą wiadomość od kogoś, kto miał problem z przeziębieniem. - DANIEL

Rozwiązanie: Cześć Daniel. Gdy jakikolwiek komponent sprzętowy zostanie uszkodzony, pozostaje na zawsze, chyba że można wprowadzić poprawki w oprogramowaniu, aby zminimalizować jego skutki. W twoim przypadku nie ma żadnej manipulacji w oprogramowaniu, którą możesz wykonać, aby w ogóle cofnąć uszkodzenie ekranu. Używanie etui ochronnych, takich jak Otterbox, nie jest rozwiązaniem, ale środkiem zapobiegawczym. Dodanie go po uszkodzeniu nie poprawi jakości ekranu. W rzeczywistości dodatkowa presja ze strony tej sprawy może nawet pogorszyć sytuację.

Cóż, jeśli chodzi o umieszczenie smartfona w zamrażarce, aby naprawić zepsuty ekran, nie jesteśmy do końca przekonani, że to działa. Jeśli tak, to muszą istnieć wyjątkowe okoliczności, które to umożliwiły. Ale jeśli naprawdę szukasz trwałego rozwiązania problemu z ekranem, sugerujemy, abyś pozwolił Samsungowi sprawdzić sprzęt. Jeśli masz szczęście i uszkodzenie dotyczy tylko zespołu wyświetlacza, wymiana tej części może doprowadzić do prawidłowego działania wszystkich funkcji telefonu. Jeśli niedawno kupiłeś ten telefon, upewnij się, że firma Samsung może zaoferować wymianę telefonu. Często jest to wygodna opcja, zamiast czekać na naprawione urządzenie. W przypadku niektórych naprawionych telefonów Samsung mogą nadal występować podobne lub podobne objawy po ich serwisowaniu, ponieważ uszkodzenie sprzętu zwykle nie jest związane z jednym elementem. Jeśli serwis nie będzie w stanie rozwiązać wszystkich zepsutych komponentów, najprawdopodobniej po naprawie skończysz z uszkodzonym urządzeniem.