Zawartość

• Co to jest aplikacja interfejsu systemu?
• Jak naprawić błąd „Niestety interfejs użytkownika przestał działać” na S9

Jednym z najczęstszych błędów napotykanych przez urządzenia Samsung jest „Niestety interfejs systemu został zatrzymany”. W dzisiejszym # odcinku rozwiązywania problemów z GalaxyS9 pokażemy Ci, jak sobie z tym poradzić, jeśli doświadczysz tego na swoim urządzeniu.

Co to jest aplikacja interfejsu systemu?

Aplikacja UI systemu to jedna z podstawowych aplikacji na Twoim urządzeniu odpowiedzialna za upewnienie się, że interfejs użytkownika Androida działa. Interfejs użytkownika lub UI to element, z którym wchodzisz w interakcje w celu wysyłania poleceń do systemu operacyjnego. Na przykład, gdy jesteś na stronie głównej swojego telefonu, interfejs użytkownika to komponent oprogramowania, który rejestruje Twoje dotknięcia, aby poinformować Androida, że ​​chcesz otworzyć aplikację Facebook. Interfejs użytkownika obejmuje wszystkie komponenty dostępne dla użytkownika, takie jak programy uruchamiające (cokolwiek używasz). Domyślnie program uruchamiający na S9 to ten dostarczony przez firmę Samsung, ale są też inne dobre alternatywy, których możesz użyć. Tak więc za każdym razem, gdy pojawi się wyskakujące okienko „Niestety interfejs systemu został zatrzymany”, może to oznaczać problem z samą aplikacją interfejsu systemu lub z jednym z powiązanych z nią składników, takich jak program uruchamiający, którego używasz.

Jak naprawić błąd „Niestety interfejs użytkownika przestał działać” na S9

Istnieje lista możliwych powodów, dla których pojawia się błąd „Niestety interfejs systemu został zatrzymany”. W tym przewodniku rozwiązywania problemów dobrze powiedz, jak rozwiązać ten błąd.

Wymuś ponowne uruchomienie S9

Wielu użytkowników, którzy napotkali komunikat „Niestety systemowy interfejs użytkownika został zatrzymany” na wielu urządzeniach, było w stanie naprawić ten błąd, wykonując prosty restart. Możliwe, że konkretny przypadek może być spowodowany przez tymczasowy błąd oprogramowania i ponowne uruchomienie S9 może to naprawić. Upewnij się, że ponownie uruchomisz telefon, symulując „wyciągnięcie baterii”, znane również jako miękki reset, zamiast wykonywać zwykły. Aby miękko zresetować S9:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Uwaga: poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Uwaga: użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje, oraz lewego dolnego przycisku (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Ponadto, resetowanie może potrwać do 90 sekund.

Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację innej firmy

Jeśli po zainstalowaniu nowej aplikacji zaczął się pojawiać błąd „Niestety systemowy interfejs użytkownika się zatrzymał”, prawdopodobnie jest to wina aplikacji. To samo można powiedzieć, jeśli niedawno zainstalowałeś aktualizację nowej aplikacji. W wielu przypadkach w przeszłości błąd „Niestety interfejs systemu został zatrzymany” występował również po zainstalowaniu aplikacji przez użytkowników poza Sklepem Play. Jeśli zrobiłeś którąkolwiek z tych rzeczy, odinstaluj tę aplikację, aby rozwiązać problem. Jeśli nie pamiętasz, by kiedykolwiek instalować nową aplikację, po prostu pomiń ten krok.

Sprawdź, czy nie ma nieuczciwych aplikacji

Nawet jeśli ostatnio nie zainstalowałeś żadnej nowej aplikacji, nie możesz całkowicie wyeliminować ryzyka, że ​​aplikacja innej firmy spowoduje problem. W rzeczywistości w tym przypadku jest zupełnie odwrotnie. Wcześniej było wiele przypadków „niestety zatrzymany interfejs systemu” spowodowanych przez aplikacje. Aby sprawdzić, czy winna jest jedna z Twoich aplikacji, uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj.

W trybie awaryjnym aplikacje i usługi innych firm nie będą działać, więc jeśli problem nie wystąpi w tym trybie, możesz się założyć, że masz zły problem z aplikacją.

Jeśli wcześniej nie próbowałeś obserwować S9 w trybie awaryjnym, oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Pozwól S9 działać w tym trybie przez kilka godzin i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli Twój S9 włącza się w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, to wyraźny znak, że jedna z Twoich aplikacji jest rzeczywiście problematyczna. Aby dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem, wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie.Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S9 nadal nie chce się ponownie włączyć, powtórz kroki 1-4.

Odinstaluj aktualizacje aplikacji Google

Niektórzy użytkownicy byli podobno w stanie naprawić błąd „Niestety interfejs systemu został zatrzymany”, radząc sobie z aplikacją Google. W pewnym sensie może to mieć sens, biorąc pod uwagę fakt, że aplikacja System UI, jak wspomnieliśmy powyżej, nie działa samodzielnie. Potrzebuje innych aplikacji do wykonywania zadań, a jeśli jedna krytyczna aplikacja ma błąd, możliwe, że inne aplikacje również mogą mieć problemy z wydajnością. Na tym etapie rozwiązywania problemów chcesz odinstalować aktualizacje aplikacji Google. Nie martw się, nie wpłynie to na żadne usługi Google, z których korzystasz. W razie potrzeby zawsze możesz ponownie zainstalować aktualizacje aplikacji Google.

Aby odinstalować aktualizacje aplikacji Google, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Google.
6. Stuknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
7. Stuknij opcję Odinstaluj aktualizacje.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

W niektórych przypadkach błędu „Niestety interfejs użytkownika zatrzymał się”, radzenie sobie z pamięcią podręczną systemu pomaga, więc jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany w tym momencie, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Android używa partycji do wykonywania zadań, a podczas szybkiego ładowania aplikacji korzysta z pamięci podręcznej systemu, przechowywanej na partycji pamięci podręcznej. Aby sprawdzić, czy masz problem z pamięcią podręczną systemu, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Aplikacja Force Stop System UI

Jeśli problem nie zostanie jeszcze rozwiązany do tego czasu, następnym krokiem rozwiązywania problemów, który możesz zrobić, jest wymuszenie zamknięcia samej aplikacji interfejsu systemu. W przeszłości działało to dla innych użytkowników, więc powinieneś również spróbować. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź aplikację i stuknij ją.
6. Dotknij przycisku FORCE STOP.
7. Uruchom ponownie S9.
8. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji interfejsu systemu

Innym dobrym sposobem bezpośredniego radzenia sobie z interfejsem systemu jest wyczyszczenie jego pamięci podręcznej. Należy to zrobić, jeśli problem nie ustąpi po wymuszonym zatrzymaniu aplikacji. Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji jest proste. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź aplikację i stuknij ją.
6. Kliknij Pamięć.
7. Dotknij przycisku CLEAR CACHE.
8. Uruchom ponownie S9.
9. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli wszystkie powyższe sugestie nie zadziałają, ostatnim krokiem rozwiązania problemu, który możesz zrobić, jest wyczyszczenie telefonu i przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania. Takie działanie spowoduje usunięcie wszystkich aplikacji, usług i danych, które nie są krytyczne dla systemu, z telefonu. Spowoduje to również przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do stanu fabrycznego, który jest wolny od błędu „Niestety telefon się zatrzymał”. Oto jak to zrobić:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.