W tej chwili rośnie liczba użytkowników Androida, którzy kontaktują się z nami w sprawie problemu z szybkim ładowaniem na swoim # GalaxyNote8. Ten post dotyczący rozwiązywania problemów odpowie na to pytanie, więc miejmy nadzieję, że ten materiał okaże się pomocny.

Miękki reset

Przez wszystkie lata obsługi urządzeń z Androidem widzieliśmy wiele problemów lub drobnych błędów naprawianych po prostu przez ponowne uruchomienie urządzenia. Niektóre błędy są zwykle związane z bieżącą sesją systemu operacyjnego, co oznacza, że ​​nie mogą one nadal działać po przerwaniu działania Androida. Jest to zwykle powód, dla którego błędy mogą czasami nie wracać po ponownym uruchomieniu urządzenia. Przyczyną problemu może być również drobny błąd w systemie operacyjnym, więc jeśli nie próbowałeś miękkiego resetowania Note8, teraz jest na to właściwy czas. Aby wykonać miękki reset w Note8:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk głośności.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Chociaż nalegamy, abyś teraz ponownie uruchomił Note8, naprawdę dobrym pomysłem jest regularne ponowne uruchamianie urządzenia. Upewnij się, że uruchamiasz ponownie Note8 raz na kilka dni, aby zminimalizować powstawanie błędów.

Funkcja szybkiego ładowania może się zatrzymać z wielu powodów. Jeśli miękki reset nie rozwiąże obecnego problemu z szybkim ładowaniem, wykonaj poniższe sugestie, aby go rozwiązać.

Rozwiązanie nr 1: Sprawdź, czy szybkie ładowanie jest włączone

Chociaż szybkie ładowanie jest domyślnie włączone, istnieje prawdopodobieństwo, że przez pomyłkę je wyłączyłeś, zanim zauważyłeś problem. Możliwe jest również, że z jakiegoś powodu wpłynęła na nie nieuczciwa aplikacja, więc dobrze jest sprawdzić stan szybkiego ładowania. Sprawdzić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Konserwacja urządzenia.
3. Kliknij Bateria.
4. Stuknij Ustawienia zaawansowane i włącz Szybkie ładowanie kablowe

Rozwiązanie nr 2: Użyj znanych działających akcesoriów do ładowania

Funkcja szybkiego ładowania w Note8 to zastrzeżona technologia opracowana przez firmę Samsung, więc może nie działać poprawnie lub wcale, jeśli używane akcesorium do ładowania nie spełnia określonych parametrów. Idealnie byłoby, gdybyś używał tylko kabla ładującego i adaptera dostarczonych z Note8. Jeśli tak, rozważ użycie innego zestawu kabla ładującego Samsung i adaptera do Note8 i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Sugerujemy, aby zrobić to samo, jeśli używasz nieoryginalnego kabla i adaptera.

Jeśli nie chcesz od razu inwestować w nowy kabel i ładowarkę Samsunga, pożycz znany działający zestaw od znajomego lub spróbuj szybko naładować w sklepie Samsung.

Rozwiązanie nr 3: Spróbuj wyłączyć ekran podczas ładowania

Występuje znaczna różnica w szybkości, gdy używasz urządzenia podczas ładowania i gdy wyłączysz ekran lub samo urządzenie. Możliwe, że Twój Note8 może nadal szybko ładować, ale jeśli będziesz go nadal używać podczas doładowywania baterii, może istnieć wiele aplikacji lub usług działających w tym samym czasie, które tak bardzo wyczerpują baterię, spowalniając szybkość ładowania do strużki. Aby to sprawdzić, rozważ wyłączenie ekranu lub telefonu i sprawdź, czy nadal ładuje się szybciej. Jeśli tak, to nasze przeczucie jest słuszne. Od teraz pamiętaj o pozostawieniu telefonu lub ekranu wyłączonego, aby umożliwić szybkie ładowanie.

Rozwiązanie nr 4: ładuj w trybie awaryjnym

Jeśli masz skłonność do przygód, jeśli chodzi o aplikacje, może się zdarzyć, że zainstalujesz złą / e. Nieuczciwe lub słabo zakodowane aplikacje są rzeczywistością w dzisiejszym środowisku Androida i jeśli nie podejmiesz dodatkowych środków ostrożności, które chcesz dodać, zawsze istnieje ryzyko, że jedna z Twoich aplikacji jest zła. Na szczęście istnieje łatwy sposób na sprawdzenie.

Tryb awaryjny to dobre narzędzie do sprawdzania, czy aplikacja lub aplikacje kolidują z systemem Android. Zasadniczo działa poprzez blokowanie aplikacji innych firm, dodanych po skonfigurowaniu urządzenia po raz pierwszy, i zezwalanie na działanie tylko wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli więc szybkie ładowanie działa w trybie awaryjnym, ale nie po ponownym uruchomieniu urządzenia w trybie normalnym, możesz założyć, że winna jest jedna z aplikacji.

Aby uruchomić Note8 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz telefon. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i dotknij Wyłącz.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
3. Kiedy logo Samsung pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po aktywacji logo trybu awaryjnego pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu. Upewnij się, że sprawdzasz problem, ładując w trybie awaryjnym.

Jeśli podejrzewamy, że winna jest aplikacja innej firmy, powinieneś być w stanie normalnie szybko ładować w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym. W takim przypadku musisz zidentyfikować problematyczną aplikację, wykonując następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Jeśli szybkie ładowanie działa w trybie awaryjnym, odinstaluj aplikację, która Twoim zdaniem może powodować problem.
4. Uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli problem powróci, powtórz kroki 1-4.

Rozwiązanie nr 5: Zainstaluj aktualizacje systemu

Niektóre błędy można naprawić tylko poprzez wprowadzenie zmian w kodowaniu oprogramowania układowego i nic więcej. Chociaż nie mamy narzędzia, aby wiedzieć, czy powód, dla którego szybkie ładowanie w Note8 przestał działać, tak naprawdę nie ma innych ważnych powodów, aby pominąć aktualizacje systemu. Pamiętaj, aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji w sekcji Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania aby sprawdzić, czy w tej chwili jest dostępna aktualizacja Note8.

Rozwiązanie # 6: Sprawdź, czy w porcie ładowania nie ma wody lub cieczy

Zgodnie z projektem Note8 nie ładuje się, jeśli wykryje wodę, ciecz lub wilgoć w porcie ładowania. Wiemy również, że niektórzy użytkownicy Note8 i S8 napotkali w przeszłości problemy z szybkim ładowaniem, gdy port ładowania ich urządzenia był mokry. Jeśli niedawno zbliżyłeś urządzenie do wody, rozważ najpierw osuszenie portu ładowania.

Woda w naturalny sposób wyparowuje samoistnie, ale jeśli uważasz, że port jest mokry, możesz spróbować przyspieszyć proces parowania, umieszczając urządzenie w pobliżu źródła ciepła, takiego jak tył telewizora lub komputera. Staraj się jednak nie wystawiać telefonu w pobliżu bezpośredniego źródła ciepła, ponieważ może to spowodować uszkodzenie wrażliwych na ciepło elementów płyty głównej. Jeśli masz pewność, że w porcie jest woda lub płyn, nie używaj dmuchawki do włosów ani puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, że Note8 nie jest wodoodporny, a technologia wodoodporności, której używa, często zawodzi nawet podczas normalnego użytkowania. Aby zapobiec uszkodzeniom spowodowanym przez wodę, staraj się nie stwarzać sytuacji, w których woda może dostać się do środka.

Rozwiązanie nr 7: Zresetuj ustawienia

Nieprawidłowa konfiguracja oprogramowania może mieć wpływ na funkcję szybkiego ładowania. Aby upewnić się, że Note8 ma właściwe ustawienia, możesz zresetować wszystkie ustawienia, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Kliknij Resetuj ustawienia.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.
6. Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Rozwiązanie nr 8: Zresetuj preferencje aplikacji

Niektórym użytkownikom Note8 udało się z powodzeniem rozwiązać problem z szybkim ładowaniem na swoim urządzeniu, po prostu resetując preferencje aplikacji. Ten proces zapewnia, że ​​wszystkie domyślne, ale krytyczne aplikacje i usługi (oraz aplikacje systemowe) nie zostaną wyłączone. Niektóre aplikacje lub usługi mogą wyłączać inne aplikacje lub usługi, więc dobrze, jeśli we wszystkich możesz przywrócić ich ustawienia domyślne. Zresetowanie preferencji aplikacji będzie miało następujące skutki:

• ponownie włącza wcześniej wyłączone aplikacje i usługi
• resetuje domyślne aplikacje dla działań
• wyłącza ograniczenia danych w tle dla aplikacji
• przywróć uprawnienia aplikacji do ich wartości domyślnych
• odblokuj powiadomienia aplikacji

Aby zresetować preferencje aplikacji na S9:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
4. Stuknij Resetuj preferencje aplikacji.

Rozwiązanie nr 9: Przywracanie ustawień fabrycznych

Ostatnią rzeczą, jaką możesz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych, aby rozwiązać wszelkie utrzymujące się możliwości, że problem może być związany z oprogramowaniem. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, oto jak to zrobić:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych, aby ich uniknąć.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Samsung

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomoże rozwiązać problemu, możesz założyć, że kryje się za nim awaria sprzętu. Może to być zły port ładowania, układ zarządzania energią lub inny nieznany problem ze sprzętem. Aby wiedzieć, co to jest, musisz pozwolić Samsungowi zabrać telefon do naprawy.