Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy Note 5 traci sygnał sieciowy w określonej lokalizacji
• Problem nr 2: Dane mobilne Verizon Galaxy Note 5 nie działają, gdy są używane w sieci T-Mobile
• Problem # 3: Galaxy Note 5 ciągle się zawiesza
• Problem # 4: Galaxy Note 5 utracił zdjęcia i filmy po ponownym uruchomieniu
• Problem # 5: Jak zaimportować zakładki do Chrome na Galaxy Note 5
• Problem # 6: Szybkie ładowanie Galaxy Note 5 nie działa | Galaxy Note 5 nie ładuje się prawidłowo
• Dołącz do nas

Oto kolejny krótki zbiór # problemów z GalaxyNote5, z którymi do tej pory się spotkaliśmy. Jak zwykle są to problemy zgłaszane przez naszych czytelników w ciągu ostatnich kilku dni. Uważaj na podobne artykuły w najbliższej przyszłości.

Problem nr 1: Galaxy Note 5 traci sygnał sieciowy w określonej lokalizacji

Mam Samsunga Galaxy Note 5 od Sprint i do niedawna nie miałem żadnych problemów. Jeden z moich znajomych niedawno przeprowadził się do najbliższej okolicy i lubię ich odwiedzać, ale problem polega na tym, że jak tylko wchodzę do okolicy, mój sygnał prawie zanika. Obejrzałem całą sprawę i sygnał przychodził i odchodził, ale w większości zniknął. Gdy tylko wyjdę na drogę, odzyskam ją. Mówi, że mam w okolicy 1-2 paski LTE, ale nic nie działa. Próbowałem zadzwonić do Sprint i spędziłem wiele godzin w Google. Każda rada, jak zwiększyć / naprawić mój sygnał w tym miejscu, byłaby pomocna. P.S. wokół nie ma dużych budynków, tylko zwykłe domy. - Unholygod91

Rozwiązanie: Cześć Unholygod91. Jeśli Twoje urządzenie traci sygnał telefonu komórkowego tylko w określonym obszarze, istnieją dwa prawdopodobne powody. Po pierwsze, zasięg twojego operatora w tym obszarze jest naprawdę słaby lub w ogóle nie istnieje. Spróbuj użyć innego telefonu w tej samej sieci i sprawdź, czy drugie urządzenie napotyka ten sam problem. Możesz też zapytać ludzi w pobliżu, czy mają te same problemy, co Twój. Jeśli problem występuje również na drugim telefonie, możesz założyć, że wspomniana lokalizacja ma słaby zasięg.

Innym powodem mogą być zakłócenia sygnału. Chociaż urządzenia do zagłuszania sygnału są generalnie nielegalne w wielu krajach, każdy, kto ma dostęp do niektórych witryn internetowych, może je łatwo kupić. Istnieją nawet witryny, które oferują przewodniki, jak zbudować zagłuszacz sygnału DIY. Jeśli uważasz, że sygnał w określonym obszarze jest zagłuszany, zgłoś problem swojemu operatorowi, aby mógł wysłać kogoś do sprawdzenia fal radiowych. Zagłuszacze sygnału można wykryć za pomocą zestawu analizatora widma, ale większość z nich kosztuje co najmniej tysiące dolarów. Instalator lokalnej sieci bezprzewodowej może być wyposażony w analizator widma, więc spróbuj zgłosić problem do odpowiednich kanałów, aby można go było rozwiązać.

Problem nr 2: Dane mobilne Verizon Galaxy Note 5 nie działają, gdy są używane w sieci T-Mobile

Mam Verizon Samsung Galaxy Note 5. Który podobno jest odblokowany. T-Mobile jest moim dostawcą. Dostaję usługę Telefon i kilka SMS-ów. Ale dostęp do internetu nie działa. Również niektóre otrzymane wiadomości mówią, że są do pobrania. Ale kiedy klikam, aby je pobrać, nic się nie dzieje, nie pobierają. T-Mobile wyświetla się w lewym górnym rogu. Ale pojawia się komunikat, że karta SIM nie pochodzi z Verizon. Zadzwoniłem do T-Mobile, aby uzyskać szczegółowe ustawienia APN dla mojego telefonu / obszaru itp., Ale nadal nie działa.

Kilka sugestii, które otrzymałem:

• Weź kartę SIM Verizon i włóż ją. Spowoduje to „ponowną aktywację” (cokolwiek to znaczy) telefon, co pozwoli mi używać go w innej sieci.
• Lub że może nie być odblokowany, więc przejdź do trybu online i kup kod odblokowujący.

Czy któryś z tych dwóch działałby? Każda pomoc / rada będzie mile widziana. Dzięki. - Neil

Rozwiązanie: Cześć Neil. Jeśli dane mobilne nie działają, najbardziej prawdopodobnym problemem są nieprawidłowe ustawienia APN lub problem z kontem T-Mobile. Chociaż Verizon wykorzystuje technologię CDMA, większość ich urządzeń, w tym Galaxy Note 5, ma kartę SIM (telefony CDMA nie potrzebują karty SIM do działania). Gniazdo karty SIM jest potrzebne, aby urządzenie mogło korzystać z technologii LTE. Telefony Verizon są generalnie odblokowane w sieci w momencie włączenia, co oznacza, że ​​można ich łatwo używać z innymi sieciami, o ile spełniają określone warunki opisane w tym dokumencie strona. Upewnij się, że Twój Galaxy Note 5 miał dobrą opinię w Verizon, zanim został sprzedany lub przekazany Tobie. Urządzenia zgłoszone jako zgubione, skradzione lub powiązane z oszukańczą działalnością mogą znajdować się na czarnej liście i mogą nie działać poprawnie z inną siecią.

Zasadniczo Galaxy Note 5 jest gotowy na LTE i do odblokowania tej funkcji nie jest potrzebny żaden kod. Włożenie do niego karty SIM obsługującej LTE powinno działać od razu.

Ponieważ jesteś teraz w sieci T-Mobile, jedyne rzeczy, których chcesz się upewnić, to:

• telefon musi mieć prawidłowe ustawienia APN z T-Mobile
• karta SIM musi działać
• Twoje konto T-Mobile musi mieć włączoną transmisję danych

Wszystkie te rzeczy może sprawdzić tylko T-Mobile. Upewnij się, że do nich dzwonisz.

Problem # 3: Galaxy Note 5 ciągle się zawiesza

Cześć. Nie wiem, co mam teraz zrobić z moim Samsung Note 5. Nie wiadomo skąd telefon zaczął się zawieszać na długi czas, a wraz z upływem dnia następowały dłuższe okresy zamrażania przy ponownym uruchamianiu telefonu bez powodu. Po włączeniu zaczyna zamrażać w połowie ekranu. Od czasu do czasu przed tymi poważnymi problemami telefon zawieszał się, ale na sekundę lub kilka razy, ale było to rzadkie. Teraz jest tak źle, że prawie nie mogę właściwie używać telefonu.

Na początku, gdy zamrażanie się wydłużało (przed ponownym uruchomieniem telefonu), próbowałem sprawdzić, czy telefon ma jakieś wirusy lub cokolwiek, i wyczyścić ewentualną pamięć podręczną urządzenia, które nie działało. Telefon nie ma też karty microSD.

Po próbie ponownego uruchomienia, aby sprawdzić, czy telefon przestanie się zawieszać, nie zatrzymało go. Zdecydowałem się dwukrotnie zresetować telefon do ustawień fabrycznych i nadal występują problemy. Nie mam pojęcia, czy to obecne oprogramowanie powoduje taką awarię telefonu, czy co.

Wszystkie te doświadczenia związane z działaniem telefonu miały miejsce tylko raz (w przypadku poważnego poważnego zawieszenia i ponownego uruchomienia). Szczerze mówiąc, nie mam pojęcia, co zrobić. Próbowałem wszystkiego. Czuję, że spróbuję również zadzwonić do Samsunga, ale szczerze mówiąc, nie sądzę, żebym zajdzie z tym daleko ... Mam nadzieję, że możesz pomóc. - S

Rozwiązanie: Cześć S. jeśli dwukrotne przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia nie rozwiązało problemu, problem wyraźnie nie ma charakteru oprogramowania (zakładając, że próbowałeś obserwować telefon przez co najmniej dzień przed zainstalowaniem jakiejkolwiek aplikacji). Zadzwoń do Samsunga i pozwól im się przyjrzeć. Jeśli telefon jest nadal objęty gwarancją, po prostu poproś o wymianę.

Problem # 4: Galaxy Note 5 utracił zdjęcia i filmy po ponownym uruchomieniu

Proszę pomóż. Jestem bardzo zdenerwowany… Mam Samsung Note 5 ze Sprintem. Do pracy nagrałem ważny 5-minutowy film na telefonie. był w mojej galerii wraz z innymi możliwymi do oglądania zdjęciami. Próbowałem przenieść te pliki na mój komputer, ale nie pozwalało mi to przeglądać plików na moim komputerze. Mój telefon został skonfigurowany do tetheringu do Internetu na moim komputerze, więc dezaktywowałem debugowanie dla USB w ustawieniach programisty, ponownie uruchomiłem telefon. To nie pomogło, więc ponownie włączyłem debugowanie USB i ponownie uruchomiłem, a tym razem mój restart zatrzymał się na białym ekranie, a potem na czarno na kilka minut. Po ponownym włączeniu mogłem otwierać pliki na komputerze, ale zdjęcia i filmy zniknęły. Aplikacja aparatu nie wyświetla teraz żadnych elementów w Galerii. Nic nie usunąłem. Potrzebuję moich filmów i zdjęć z powrotem. Próbowałem ponownie uruchomić ponowne uruchomienie i kilka razy zawiesiło się. Podłączyłem telefon do ładowania. Nic nie zadziałało, aby przywrócić moje filmy i zdjęcia. Jedyne, które się wyświetlają, to kilka starych pobrań z Internetu i domyślne zdjęcia telefonu, gdy otwieram aplikację Galeria. Proszę o pomoc, co mogę zrobić, aby odzyskać moje filmy i zdjęcia bez ich utraty? Film był ostatnią rzeczą, którą wziąłem i najważniejszym, którego potrzebuję z powrotem. Dzięki! - Brittni

Rozwiązanie: Cześć Brittni. Trudno jest ustalić, czy te utracone pliki można nadal odzyskać, biorąc pod uwagę ograniczone informacje, które posiadamy. Jeśli nie możesz ich teraz znaleźć w Galerii, najprawdopodobniej zostały przypadkowo usunięte z jakiegoś powodu lub przeniesione w inne miejsce. Niestety, nie można dowiedzieć się, gdzie znajdują się wspomniane pliki, ponieważ nie ma sposobu, aby prześledzić działania urządzenia, które prowadzą do ich zniknięcia.

Jeśli te pliki były początkowo zapisane w pamięci podstawowej telefonu, spróbuj sprawdzić wszystkie foldery na karcie SD. Jeśli nie możesz ich znaleźć na karcie SD, mogą nadal znajdować się w pamięci telefonu (chyba że zostały usunięte na stałe).

Odradzamy korzystanie z usług innych firm w celu odzyskania utraconych plików, ponieważ zazwyczaj nie kończą się one dobrze, ale może to być Twoja jedyna szansa. Jeśli chcesz wydać kilkaset dolarów na próbę odzyskania tych plików, skorzystaj z Google i poszukaj renomowanych usług odzyskiwania plików innych firm. Pamiętaj, że odzyskiwanie plików to trudna sprawa. Nawet z zaawansowanym oprogramowaniem odzyskiwanie plików może nadal nic nie kończyć.

Problem # 5: Jak zaimportować zakładki do Chrome na Galaxy Note 5

Cześć… Nie wiem, czy mój problem jest związany z Androidem, czy z Google Chrome. Mam Galaxy Note 5 i dwie przeglądarki - Android i Google Chrome. Chcę tylko wyeksportować zakładki Chrome do innej przeglądarki lub, jeśli nie jest to możliwe, po prostu umieścić je w telefonie, ale nie wiem, jak to zrobić.

W przeglądarce mobilnej Chrome nie ma opcji eksportowania zakładek ani opcji importu w drugiej przeglądarce. Przynajmniej nie z telefonu. Czytałem, że możesz to zrobić z komputera stacjonarnego, ale go nie mam. Jedyne, co mam, to telefon, aby uzyskać dostęp do internetu. Naprawdę mam nadzieję, że możesz pomóc. To nie może być niemożliwe, prawda? Lub jeśli znasz aplikację, która może pomóc. A nawet jeśli wskażesz mi właściwy kierunek, będę wdzięczny na zawsze. Dziękuję bardzo. - Rebecca

Rozwiązanie: Cześć Rebecca. Eksportowanie, importowanie, tworzenie kopii zapasowych i przywracanie struktury folderów (takiej jak ta, której używasz do zarządzania zakładkami na komputerze) nie jest obsługiwane przez przeglądarki Google Chrome i Samsung, więc nie możesz przenieść zakładek Chrome do Note 5.

Jeśli chcesz mieć kopię HTML zakładek Chrome w telefonie, musisz najpierw wyeksportować wspomniane zakładki za pomocą komputera i przenieść wspomniany plik HTML gdzieś w notatce 5. Nie oznacza to jednak, że możesz zobaczyć zakładki w przeglądarce Chrome. Aby korzystać z funkcji zakładek, musisz mieć oddzielny zestaw zakładek w aplikacji Chrome na Androida.

Aby wyeksportować zakładki Chrome na komputerze, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz Chrome.
• W prawym górnym rogu kliknij menu Menu.
• Wybierz Zakładki, a następnie Menedżer zakładek.
• W menedżerze kliknij menu „Organizuj”.
• Wybierz Eksportuj zakładki.

Problem # 6: Szybkie ładowanie Galaxy Note 5 nie działa | Galaxy Note 5 nie ładuje się prawidłowo

Mój telefon działał dobrze z funkcją szybkiego ładowania przez 6 miesięcy bez problemu, kiedy nagle stał się dziwny. pojawi się ikona ładowania, jeśli zostanie odłączona, nie ładuje się płynnie, ładuje się jakąś ładowarką, a następnie odmawia ładowania tą samą ładowarką i ładuje inną ładowarką. szybkie ładowanie nie działa w ogóle, mimo że wcześniej działało płynnie z moją matką Note 4.

Kiedyś był wyłączony podczas badania i gdy próbowałem go włączyć, pojawia się akumulator ze znakiem ładowania i zaczyna ładować, gdy nie jest podłączony. Czy możesz mi w tym pomóc, ponieważ próbuję wielu ładowarek z tym samym problemem? - Dr Mbamakesh

Rozwiązanie: Cześć dr Mbamakesh. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy winna jest aplikacja innej firmy. Możesz to zrobić, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym. Jeśli ładowanie działa normalnie, gdy włączony jest tryb awaryjny, odinstaluj aplikacje, aż problem zostanie wyeliminowany. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Po ponownym uruchomieniu telefonu w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony komunikat „Tryb awaryjny”.
• Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie zniknie nawet w trybie awaryjnym, nie wahaj się przywrócić ustawień fabrycznych. Pomoże to ustalić, czy przyczyną jest obecny system operacyjny. Oto jak:

• Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
• Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
• Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

Po zresetowaniu urządzenia obserwuj je przez jeden dzień bez instalowania żadnej aplikacji. Jeśli problem nie ustąpi, rozważ telefon do firmy Samsung w celu wymiany.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.