Zawartość
Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) powolny i problemy z ładowaniem są często obwiniane za wadliwy sprzęt i / lub akcesoria. Naprawdę nie możemy winić właścicieli, że natychmiast myślą, że ich ładowarki są zepsute, gdy telefon przestał się ładować. W rzeczywistości my, technicy, często zalecamy sprawdzenie akcesoriów przed podjęciem próby rozwiązania problemu z telefonem.
“Cześć, droid! Naprawdę mam nadzieję, że możesz mi pomóc z moim problemem. Mam Galaxy Note 5, który kupiłem w listopadzie zeszłego roku. Odkąd go kupiłem, wszystko działało, aż do niedawna, kiedy zauważyłem, że urządzenie w ogóle się nie ładuje. Zgadza się, kiedy go podłączam, po prostu się nie ładuje. Kiedy wracam z pracy do domu, od razu ładuję telefon, nawet jeśli zwykle ma około 30 do 40% baterii. Moim nawykiem stało się tylko upewnianie się, że gdy budzę się rano, telefon jest gotowy na cały dzień użytkowania. Pewnego dnia obudziłem się, widząc, że bateria ma tylko 27%, więc wiedziałem, że się nie ładuje. Kiedy podłączyłem go ponownie, ładował się ponownie, ale wczoraj odmówił ładowania, a dziś zostało tylko 21% baterii i nadal się nie ładuje. Co powinienem zrobić?“
“Moja notatka 5 ma zaledwie kilka miesięcy i zaledwie kilka dni temu otrzymała aktualizację. Oczywiście pobrałem, ale potem zaczął się bardzo wolno ładować.Przed aktualizacją bateria będzie ładowana przez około kilka godzin, jeśli ładuje się szybko przez około godzinę lub krócej, w zależności od ilości pozostałej baterii. Teraz osiągnięcie 60% zajmie więcej niż 3 godziny, a nawet jeśli zostawiłem go na kilka godzin, ładowanie się nie zakończyło. Co się dzieje z moim telefonem? Czy jest coś, co mogę zrobić, aby to naprawić?“
Możliwe przyczyny
Na podstawie raportów i zeznań właścicieli, którzy napotkali tego rodzaju problem, oto jego możliwe przyczyny:
- Uszkodzony zasilacz
- Zepsuty kabel USB
- Luźny port USB / narzędziowy
- Uszkodzone pamięci podręczne i dane z powodu aktualizacji oprogramowania układowego
- Zbyt wiele aplikacji działa w tle
- Poważny problem sprzętowy spowodowany uszkodzeniem przez ciecz lub fizyczne
Rozwiązywanie problemów z ładowaniem Samsung Galaxy Note 5 i jego wolnym ładowaniem
W tego rodzaju problemach, ponieważ nie wiemy, kto jest winowajcą, lepiej wykluczyć jedną możliwość po drugiej. Musimy jednak zacząć od możliwości, które można łatwo wykluczyć bez większych kłopotów i chociaż zachęcamy do rozwiązywania problemów, pamiętaj, że zadaniem technika jest naprawianie poważniejszych problemów. Więc wszystko, co musimy zrobić, to dowiedzieć się, na czym polega problem i sprawdzić, czy możemy go naprawić, a jeśli nie, a następnie wysłać telefon do naprawy.
Krok 1: spróbuj naładować telefon, gdy jest wyłączony
Ta procedura ma zastosowanie zarówno w przypadku problemów z ładowaniem, jak i wolnego ładowania. Dowiesz się również, czy jest to problem z oprogramowaniem układowym, czy ze sprzętem.
Jeśli telefon ładuje się dobrze po wyłączeniu, najprawdopodobniej jest to problem z oprogramowaniem układowym, ale możliwe jest również, że w tle działa zbyt wiele aplikacji. Jednak w tym przypadku nie musisz się tak bardzo martwić, ponieważ problem można zawsze rozwiązać.
Z drugiej strony, jeśli urządzenie nie ładuje się, nawet jeśli jest wyłączone, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to problem sprzętowy, ale nie oznacza to, że nie będziesz dalej rozwiązywać problemu. Kto wie, może to być po prostu problem z awarią systemu. Zgadza się, jeśli oprogramowanie układowe ulegnie awarii, urządzenie nie będzie mogło się naładować.
CZYTAĆ: Galaxy Note 5 nie ładuje się prawidłowo, inne problemy z zasilaniem baterii
Krok 2: Wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia niezależnie od wyniku pierwszego kroku
Po wyłączeniu telefon ładuje się lub nie, zaleca się wykonanie procedury wymuszonego ponownego uruchomienia. Jest to odpowiednik odłącznika baterii w modelach Galaxy z wymiennymi bateriami.
Jeśli telefon ładował się wolno, nawet jeśli był wyłączony, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to tylko problem z oprogramowaniem sprzętowym i chociaż normalne ponowne uruchomienie często może to naprawić, wymuszone ponowne uruchomienie odświeża wszystko.
W przypadku braku ładowania, jak wspomniałem w pierwszym kroku, istnieje szansa, że oprogramowanie układowe właśnie się zawiesiło, a ponieważ odgrywa dużą rolę w procesie ładowania, sprzęt nie może przepuścić prądu, gdy oprogramowanie układowe nie odpowiada . Aby rozwiązać ten problem, wymuszone ponowne uruchomienie jest konieczne, a oto jak to zrobić…
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli był to tylko drobny problem z oprogramowaniem układowym i / lub sprzętem, po wykonaniu tej czynności urządzenie powinno się zrestartować.
POWIĄZANY POST: Problemy z ładowaniem i zasilaniem Samsunga Galaxy Note 5 po aktualizacji Androida 6 Marshmallow
Krok 3: Sprawdź zasilacz i w razie potrzeby wypróbuj inny
Logiczne jest założenie, że ładowarka jest winowajcą, gdy Note 5 się nie ładuje. Tak więc, po wykonaniu pierwszych dwóch kroków, nadszedł czas, abyś zwrócił na to uwagę.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest fizyczna kontrola. Zajrzyj do jego portu, aby sprawdzić, czy nie ma wygiętego lub źle wyrównanego sworznia. Zawsze możesz użyć wykałaczki, aby wyprostować niewyrównane szpilki. Jeśli wygląda dobrze, spróbuj wyczuć resztki spalonych elementów elektronicznych. Od razu widać, czy coś się przypaliło od środka.
Zakładając, że zasilacz nie wykazuje żadnych problemów, mógł po prostu się zepsuć, a ponieważ nie można go przetestować, wystarczy pożyczyć lub kupić nowy zasilacz. Jeśli telefon ładuje się nowym, oznacza to, że oryginalny jest uszkodzony.
Możesz też spróbować sprawdzić kabel USB, czy jest uszkodzony, i sprawdzić, czy oba końce nie są wygięte. Możesz osobno dokupić przewód lub dokupić cały zestaw do ładowania.
CZYTAJ TAKŻE: Procent baterii Galaxy Note 5 zmienia się losowo, inne problemy z ładowaniem
Krok 4: Spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy telefon się ładuje
Po fizycznym sprawdzeniu zarówno zasilacza, jak i kabla USB, i nie znalazłeś nic niezwykłego, czas zająć się aplikacjami i usługami innych firm, które działają w tle.
Uruchom Galaxy Note 5 w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć je wszystkie. Ta procedura jest bardzo skuteczna, jeśli telefon wyczerpuje baterię, a nie ładuje się po podłączeniu i problemach z wolnym ładowaniem. Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:
- Skręcać POZA Twój Galaxy S6.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Gdy „Samsung Galaxy S6 Edge” pojawi się, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj Ściszanie przycisk.
- Kontynuuj trzymanie Ściszanie aż telefon zakończy restart.
- Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.
Jeśli Twoja Note 5 ładuje się dobrze w trybie awaryjnym, problem ma coś wspólnego z aplikacjami innych firm. Być może po prostu zbyt wiele z nich działa w tle lub niektóre z nich stały się nieuczciwe i nadal się zawieszają. Jest to bardzo możliwe, jeśli właśnie zaktualizowałeś oprogramowanie układowe. Przejdź do następnego kroku, aby to naprawić.
POWIĄZANY POST: Galaxy Note 5 nie ładuje się i nie włącza się
Krok 5: Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną systemu, a następnie wykonaj reset główny
W przypadku problemów z ładowaniem związanych z oprogramowaniem sprzętowym zawsze zaleca się najpierw usunięcie pamięci podręcznej systemu. Uszkodzone pamięci podręczne mogą również wpływać na sprzęt i mogą utrudniać ładowanie. Było tak wiele raportów, że wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej rozwiązało problemy związane z zasilaniem i ładowaniem. Dlatego warto to zrobić i oto jak…
- Wyłączyć Twój Galaxy Note 5.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: Zwiększ głośność klucz, Klawisz Home, i Przycisk zasilania.
- Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Dom klucz.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij Zwiększ głośność i Dom Klucze.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić 'Wyczyść partycję cache.'
- wciśnij Moc aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej 'Teraz uruchom system ponownie' jest podświetlona.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Wreszcie, jeśli problem pozostał po usunięciu pamięci podręcznej systemu, nie masz innego wyjścia, jak wykonać reset główny. Rozumiem kłopoty związane z tworzeniem kopii zapasowych plików, ale w tym momencie nie masz innego wyboru. Zresetowanie wykluczy możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem układowym, więc oto, co musisz zrobić…
- Usuń swoje konto Google i wyłącz blokady ekranu, aby upewnić się, że nie potkniesz się Ochrona przywracania ustawień fabrycznych (FRP).
- Wyłączyć Twój Samsung Galaxy Note 5.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność, Dom i Moc klucze razem.
- Gdy urządzenie włącza się i wyświetla „Logo włączania zasilania”, zwolnij wszystkie klawisze, a ikona Androida pojawi się na ekranie.
- Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz opcję, 'Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne' i naciśnij Przycisk zasilania aby go wybrać.
- Ponownie naciśnij przycisk Vol Down, aż pojawi się opcja 'Tak usuń wszystkie dane użytkownika' jest podświetlona, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu resetowania podświetl 'Teraz uruchom system ponownie' i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
CZYTAĆ: Jak ominąć ochronę przywracania ustawień fabrycznych (FRP) w telefonie Samsung Galaxy Note 5 [przewodnik krok po kroku]
Krok 6: Poproś o pomoc technika
Jeśli wykonałeś wszystko, co opisano w tym poście, a problem nadal występował, czas wysłać urządzenie do naprawy. Przynajmniej teraz wiesz, że problem dotyczy sprzętu i możesz wyjaśnić technikowi wszystko, co zrobiłeś. Nie martw się jednak, problemy z powolnym ładowaniem są często drobne i można je łatwo naprawić, a jeśli urządzenie nie uległo uszkodzeniom płynnym i fizycznym, możesz je naprawić w ramach gwarancji.
Mam nadzieję, że ten post może ci pomóc.