Zawartość

• Rozwiązywanie problemów z Samsung Chromebook Pro, który się nie ładuje ani nie włącza
• Rozwiązywanie problemów z Samsung Chromebook Pro, który nie ładuje się, ale nadal się włącza

Proces ładowania na Chromebookach lub dowolnym laptopie jest dość prosty; podłącz zasilacz sieciowy do działającego gniazdka elektrycznego i podłącz komputer do drugiego końca. Choć to proste, niektórzy właściciele Samsung Chromebook Pro mają pewne problemy, ponieważ według niektórych naszych czytelników ich Chromebooki nie rozpoznają ładowarki.

W tym poście przyjrzymy się tej sprawie i postaramy się uwzględnić każdą możliwość i wykluczyć je jeden po drugim, dopóki nie dowiemy się, na czym naprawdę polega problem. W ten sposób możemy sformułować rozwiązanie, które może po prostu rozwiązać problem na dobre i przywrócić do życia Twojego Chromebooka. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego komputera i napotyka Cię obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może pomóc.

Zanim przejdziemy dalej, musimy wziąć pod uwagę dwie sytuacje. Po pierwsze, Twój Chromebook wyczerpał już baterię i nie chce się włączyć, a po drugie, że w laptopie jest jeszcze wystarczająco dużo baterii, aby go uruchomić, i włącza się dobrze.

Rozwiązywanie problemów z Samsung Chromebook Pro, który się nie ładuje ani nie włącza

Problem z ładowaniem polega na tym, że będziemy w stanie je zauważyć, gdy w urządzeniu wyczerpie się bateria. To daje nam ograniczony czas na rozwiązywanie problemów, ponieważ tylko tyle możemy zrobić z laptopem, który się nie ładuje ani nie włącza. Nie martw się, mimo że Twój Chromebook całkowicie wyczerpał już baterię, jest jeszcze coś, co możemy zrobić, by go naładować…

Upewnij się, że zasilacz jest podłączony do działającego gniazdka

Jeśli problem występuje po raz pierwszy, możliwe, że problem nie dotyczy ani Twojego Chromebooka, ani ładowarki. Pierwszą rzeczą, na którą musisz zwrócić uwagę, jest to, czy gniazdko elektryczne, do którego podłączyłeś ładowarkę, działa. Jeśli masz tester, możesz sprawdzić, czy płynie prąd elektryczny, lub po prostu podłączyć urządzenie i sprawdzić, czy się włącza, czy nie. Po wykluczeniu takiej możliwości przejdź do następnej.

Sprawdź, czy zasilacz sieciowy działa prawidłowo

Jeśli nie masz multimetru lub innego Chromebooka Pro, trudno jest określić, czy ładowarka działa. Oczywiście wskaźnik LED zaświeci się, gdy zostanie podłączony do działającego gniazdka ściennego, ale nie ma możliwości sprawdzenia, czy prąd faktycznie przepływa przez jego kabel. Spróbuj jednak sprawdzić koniec kabla, aby zobaczyć, czy nie ma zanieczyszczeń, kłaczków lub jakiejkolwiek formy korozji, które mogą uniemożliwić prawidłowy kontakt między złączami.

Podłącz ładowarkę i sprawdź diodę LED zasilania

Rozumiem, że rozwiązujemy problem z Chromebookiem, który się nie ładuje, ale staramy się obserwować, jak zachowuje się Twój laptop po podłączeniu. Zazwyczaj Twój Chromebook Samsung Pro świeci się na czerwono podczas ładowania. Po całkowitym naładowaniu baterii zmieni kolor na zielony. Chcę, abyś sprawdził, czy wskaźnik LED świeci się, gdy laptop jest podłączony do ładowarki. Jeśli się nie zaświeci, pozwól laptopowi ładować się przez co najmniej dziesięć minut.

Gdy jest podłączony, zamknij pokrywę, aby przeszedł w tryb uśpienia, a jeśli się ładuje, przyspieszy to nieco proces. Są chwile, kiedy bateria jest całkowicie rozładowana, a wyświetlenie tych znaków ładowania na Chromebooku zajmie kilka minut.

Otwórz pokrywę, aby sprawdzić, czy Chromebook się włączy

Po dziesięciu minutach ładowania spróbuj włączyć laptopa, otwierając jego pokrywę. Jeśli bateria jest powyżej 5%, włączy się w momencie otwarcia pokrywy. Jeśli nie reaguje, spróbuj nacisnąć i przytrzymać przyciski Odśwież i Zasilanie, zresetuje Chromebooka i może przywrócić go do życia. Jeśli po tym nadal nie odpowiada, sugeruję, abyś zgłosił się do działu technicznego.

Sam jako technik napotkałem ten problem już kilka razy i to, co zrobiłem, to otworzyłem Chromebooka i odłączyłem jego baterię na kilka sekund, a następnie ponownie go podłączyłem. Po czym laptop uruchomi się normalnie. To może być jedyna rzecz, jaką technologia zrobi z twoim laptopem, więc powinno być łatwe. Nie radzę jednak robić tego samodzielnie, zwłaszcza jeśli nadal jest objęta gwarancją.

Rozwiązywanie problemów z Samsung Chromebook Pro, który nie ładuje się, ale nadal się włącza

Jeśli zauważysz, że Twój Chromebook Samsung Pro nie ładuje się, gdy zostało już trochę soku, możemy sprawdzić kilka rzeczy, aby sprawdzić, na czym naprawdę polega problem. Ale zanim przejdziemy do naszych kroków rozwiązywania problemów, chcę, abyś spróbował to zrobić, ponieważ zadziałało już dla mnie kilka razy:

1. Wyłącz swojego Chromebooka Samsung Pro, a następnie zamknij pokrywę.
2. Odłącz ładowarkę od gniazdka ściennego i odłącz od niej laptopa.
3. Ponownie podłącz Chromebooka do ładowarki, a następnie podłącz zasilacz do działającego gniazdka elektrycznego.
4. Trzymaj pokrywę zamkniętą.
5. Wskaźnik baterii może nie zmienić koloru na bursztynowy, co oznacza, że ​​Chromebook się ładuje.
6. Pozostaw ładowanie na godzinę bez otwierania pokrywy, a potem wszystko powinno działać.

Jeśli bateria nie została naładowana, musisz zrobić następujące rzeczy…

Spróbuj miękko zresetować Chromebooka

Niezależnie od tego, czy Twój laptop jest włączony, czy nie, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze Odśwież i Zasilanie, aby zresetować urządzenie. Jest to często skuteczne w przypadku drobnych problemów związanych z oprogramowaniem układowym i sprzętem. W momencie włączenia Chromebooka spróbuj go ponownie naładować, aby sprawdzić, czy tym razem się naładuje. Jeśli nadal nie reaguje na swoją ładowarkę, przejdź do następnej metody.

Sprawdź, czy zasilacz sieciowy faktycznie się ładuje

Chrome poinformuje Cię, czy ładowarka faktycznie rozładowuje baterię laptopa i jest to jedna z korzyści, jeśli laptop nadal działa.

1. Podłącz adapter do gniazdka ściennego i podłącz drugi koniec do laptopa.
2. Włącz laptopa, jeśli nadal jest wyłączony.
3. Naciśnij klawisze ctrl + alt + t, aby otworzyć crosh.
4. Wpisz battery_test 1 w crosh, a następnie naciśnij enter.
5. Sprawdź wynik, aby upewnić się, że bateria się ładuje.

Jeśli działa prawidłowo, powinien pokazywać komunikat „Bateria jest ładowana lub pełna”. Jeśli tego nie pokazuje, oznacza to, że zasilacz sieciowy nie ładuje się. Możliwe, że jest uszkodzony lub coś w tym stylu i być może trzeba będzie kupić nowy.

Sprawdź szybkość rozładowania baterii

W rzeczywistości sprawdzamy tutaj stan baterii, a test, któremu musimy przejść, może dać następujące wyniki:

• Jeśli procentowa wartość stanu baterii przekracza 50%, oznacza to, że bateria znajduje się w oczekiwanych granicach zużycia.
• Jeśli procentowy stan baterii jest równy lub mniejszy niż 50%, a bateria ma mniej niż jeden rok, bateria wykracza poza spodziewane limity zużycia i może wymagać wymiany.
• Jeśli wyniki testu wskazują, że bateria jest nieznana, bateria może wymagać wymiany.

Oto jak sprawdzić stan baterii w Chromebooku HP 14…

1. Odłącz kabel ładujący od Chromebooka.
2. Włącz Chromebooka i zaloguj się na swoje konto.
3. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje lub karty i zmniejsz jasność ekranu do najniższego poziomu.
4. Otwórz przeglądarkę Chrome i wpisz chrome: // extensions / w omniboksie (pasku adresu przeglądarki), a następnie naciśnij Enter.
5. Usuń zaznaczenia obok Włączone, aby wyłączyć wszystkie rozszerzenia.
6. Naciśnij klawisze ctrl + alt + t, aby otworzyć crosh.
7. Wpisz battery_test 1 w crosh, a następnie naciśnij enter.
8. Na ekranie wyświetlany jest aktualny stan baterii i szybkość rozładowania.

W zależności od wyniku może być konieczna wymiana baterii, ponieważ może to być powód, dla którego już się nie ładuje.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże ci w ten czy inny sposób.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.