Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy S7 nie odpowiada, zawiesza się i losowo uruchamia ponownie
• Problem nr 2: Galaxy S7 edge nie może wysyłać MMS-ów
• Problem 3: Verizon Galaxy S7 nie będzie działać w sieci ATT
• Problem # 4: Galaxy S7 nie włącza się po ustawieniu trybu Ultra Power Saving
• Problem # 5: Galaxy S7 nie ładuje się
• Problem # 6: Jak sprawdzić, czy Twój Galaxy S7 jest fałszywy, czy nie
• Problem # 7: Galaxy S7 edge nie odbiera wiadomości SMS
• Dołącz do nas

Cześć chłopaki! Witamy w kolejnym poście # GalaxyS7, który zawiera odpowiedzi na niektóre pytania i problemy przesłane do nas przez niektórych członków naszej społeczności. Mamy nadzieję, że rozwiązania zawarte w tym poście pomogą nie tylko wspomnianym użytkownikom, ale także innym z takim samym lub podobnym doświadczeniem.

Problem nr 1: Galaxy S7 nie odpowiada, zawiesza się i losowo uruchamia ponownie

Galaxy S7 ma jeden miesiąc. wraz z powoli przestaje odpowiadać i zawiesza się, skąd nie ma miejsca, w którym jest ponownie uruchamiany. Nawet po ponownym uruchomieniu, chyba że zostawię go w spokoju na chwilę, zacina się, jakby SPU był w pełni.

Również podczas tych wydarzeń pojawi się wyskakujące okienko „Touchwiz” nie odpowiada lub „Process system” nie odpowiada, zaczekaj lub zakończ, ale żadna opcja nie działa. Bardzo frustrujący nowy telefon, niezmodyfikowany i kilka gier i aplikacji. Czy to będzie przypomnienie? - Aaron

Rozwiązanie: Cześć Aaron. Istnieją kryteria, których należy przestrzegać, jeśli chodzi o wycofanie produktu z rynku, w tym liczba urządzeń, które rzeczywiście są źródłem szkód dla użytkownika. Zwykle głównym powodem wycofania produktu jest zapobieganie zagrożeniu dla konsumenta lub użytkownika produktu. Klasycznym etui jest niedawne wycofanie Samsunga Galaxy Note 7 z powodu wadliwej baterii, która może spowodować obrażenia ciała.

Nie słyszeliśmy, aby Galaxy S7 zachowywał się jak wadliwe Note 7, więc na pewno nie ma wycofania. Twoja sprawa jest najprawdopodobniej spowodowana przez wadliwy produkt, dlatego zalecamy przesłanie go, aby można było sprawdzić jego sprzęt.

Chociaż trzy wspomniane tutaj objawy (zawieszanie się, brak odpowiedzi i losowe ponowne uruchamianie) są zgodne z problemem sprzętowym, nadal zalecamy, aby najpierw wykonać podstawowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Jeśli takie rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem niczego nie zmieni, musisz odwiedzić firmę Samsung, aby można było naprawić lub wymienić telefon.

Oto sposoby rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, które możesz wypróbować:

Wyczyść partycję pamięci podręcznej. Czasami partycja pamięci podręcznej ulega uszkodzeniu po aktualizacji lub instalacji aplikacji, co powoduje nieprawidłowe działanie telefonu lub aplikacji. Usunięcie partycji pamięci podręcznej zmusza telefon do utworzenia nowej pamięci podręcznej systemu, usuwając najpierw starą. Ten krok jest krokiem konserwacyjnym, który możesz wykonać nawet wtedy, gdy telefon nie wykazuje żadnych problemów, więc można to zrobić bezpiecznie. Mamy nadzieję, że po odświeżeniu pamięci podręcznej systemu aplikacje i ogólnie telefon wrócą do normalnego działania. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Przywróć ustawienia fabryczne. Jeśli odświeżenie pamięci podręcznej systemu nie zadziała, inną sztuczką oprogramowania, którą możesz wypróbować, jest wyczyszczenie telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Przywrócenie ustawień fabrycznych przywraca wszystkie ustawienia telefonu do wartości domyślnych, więc jeśli gdzieś w trakcie użytkowania urządzenia pojawiła się usterka oprogramowania, ten krok powinien ją wyeliminować.

Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że najpierw wykonałeś kopię zapasową niezastąpionych plików.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S7, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
10. Obserwuj telefon przez co najmniej 24 godziny. NIE instaluj żadnej aplikacji ani aktualizacji w tym okresie obserwacji. Umożliwi to sprawdzenie, czy telefon nadal zachowuje się nieprawidłowo, nawet jeśli środowisko oprogramowania zostało zresetowane do znanego, działającego stanu.

Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych nic się nie zmieni, oznacza to, że wystąpił głębszy problem, którego nie możesz teraz naprawić. Dwie z najczęstszych przyczyn problemów ze sprzętem to niepotrzebny wstrząs spowodowany przypadkowym upuszczeniem i narażeniem na wodę / wilgoć. Jeśli wcześniej upuściłeś telefon lub zamoczyłeś go, ale nie chciałeś nam o tym wspominać, najlepszym rozwiązaniem jest naprawa lub wymiana telefonu.

Z drugiej strony, jeśli telefon działa podczas obserwacji po przywróceniu ustawień fabrycznych, ale po zainstalowaniu aplikacji powraca do działania nieprawidłowo, przyczyną problemu musi być jedna z zainstalowanych aplikacji. Upewnij się, że usuwasz aplikacje, aż system znów będzie stabilny. Pamiętaj, że nie wszystkie aplikacje są kompatybilne ze wszystkimi urządzeniami z Androidem. Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie informacji przed zainstalowaniem aplikacji na urządzeniu. Jeśli problem powróci po zainstalowaniu aplikacji, możesz winić tylko siebie.

Problem nr 2: Galaxy S7 edge nie może wysyłać MMS-ów

Mam też S7 Edge i nie mogę wysyłać wiadomości MMS. Było to ze Sprintem, a teraz z Family Mobile. WSZYSTKO działa poza tym. Wypróbowałem wszystkie twoje kroki i nic tego nie naprawiło. Wygląda na to, że staje się to poważnym problemem dla wielu ludzi i jeśli jest coś, co możecie zrobić, wielu użytkowników byłoby bardzo docenione. Poszedłem nawet do trybu serwisowego i zmiany pasm. Nic nie działa. Coś tak prostego jest absurdalne. To frustrujące dla wszystkich użytkowników. Proszę, pomóżcie !!! - Zbuch24

Rozwiązanie: Cześć Zbuch24. Niepowodzenie wysłania MMS-a to problem, który nie może być spowodowany jedynie złym ustawieniem lub konfiguracją telefonu. Jest to usługa świadczona przez operatora komórkowego, więc jeśli wypróbowałeś już wszystkie nasze sugestie z innych naszych postów, problem musi być gdzie indziej niż na Twoim telefonie. Jako użytkownik rozwiązywanie problemów, które możesz wykonać, ogranicza się do podstawowych rzeczy, takich jak czyszczenie partycji pamięci podręcznej, uruchamianie i obserwowanie w trybie awaryjnym, czyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji do obsługi wiadomości oraz resetowanie do ustawień fabrycznych. Jeśli te kroki niczego nie zmienią, to dowód na to, że problem występuje po stronie Twojej sieci. Nic nie mogą na to poradzić zewnętrzni technicy tacy jak my. Powinieneś porozmawiać bezpośrednio ze swoim operatorem, aby mógł udzielić bezpośredniego wsparcia, zwłaszcza że jesteś płacącym klientem.

Aby obserwować telefon w trybie awaryjnym i wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, wykonaj następujące kroki (kroki czyszczenia pamięci podręcznej i przywrócenia ustawień fabrycznych podano powyżej):

Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym

1. Wyłącz Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jak wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”. Nazwa może zostać zmieniona na podobną do aplikacji lub Menedżera aplikacji w wersjach systemu Android 6.0 ze skórkami OEM.
3. Tam kliknij aplikację.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną dla aplikacji.

Sprawdź inne rzeczy, możliwe przyczyny

MMS jest zwykle dołączany do innych usług, takich jak SMS-y i połączenia głosowe. Jeśli te inne usługi działają poprawnie, najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest nieprawidłowa konfiguracja MMS. Skontaktuj się z operatorem sieci bezprzewodowej, aby uzyskać prawidłowe informacje, jak to zrobić. Twój telefon może nie być prawidłowo skonfigurowany do obsługi wiadomości MMS. Ustawienia MMS Twojego telefonu mogą nadal odpowiadać ustawieniom Sprint, więc współpraca z obecnym operatorem jest koniecznością.

Problem 3: Verizon Galaxy S7 nie będzie działać w sieci ATT

Mam Samsung Galaxy S7. Miał być odblokowany i współpracować z ATT. To był telefon Verizon. Rozumiem - zabrałem to do ATT, aby pobrać moje kontakty itp. Wykonałem kilka telefonów i wydawało się, że działa. Cóż, zadziałało na moim domowym Wi-Fi. Wyjechałem z miasta - bez internetu. Wszedłem i ustawiłem VPN z ustawieniami ATT. Wydawało się, że działa. Ale ekran główny Verizon wciąż się pojawia. I nie wiem, jak odinstalować. Okresowo ekran dotykowy po prostu nie reaguje. Wyłączam - uruchom ponownie i wydaje się, że pomaga.

Teraz pojawia się przerywany komunikat „To nie jest karta SIM Verizon”. Widziałem twoje informacje, aby zrootować telefon - użyj dobrej aplikacji do eksploracji plików. Nie wiem, jak go zrootować lub znaleźć dobrego eksploratora plików. Z góry dziękuję. - Tarynlyn7

Rozwiązanie: Cześć Tarynlyn7. Twój telefon to urządzenie firmy Samsung przeznaczone dla sieci Verizon. Oznacza to, że jego sprzęt i oprogramowanie są zaprojektowane do współpracy z systemami Verizon i używanie urządzenia w innych sieciach tego nie zmieni. To jest powód, dla którego nie można „odinstalować” ekranu głównego Verizon ani wielu podstawowych aplikacji Verizon. To, co Verizon zrobił z twoim telefonem, aby działał w sieci ATT, to tylko odblokowanie niektórych ustawień sieciowych, ale nic więcej. Twój telefon nadal działa w wersji Verizon Androida, a sprzęt oczywiście pozostaje taki sam. Funkcja Wi-Fi powinna działać, ale dane mobilne (dane komórkowe) mogą nie działać. To samo dotyczy innych usług sieciowych, takich jak SMS-y, MMS-y i połączenia głosowe. Jeśli masz problemy z tymi innymi usługami, musisz skontaktować się z pomocą techniczną ATT, aby pomóc Ci sprawdzić, czy Twój telefon jest zgodny z ich systemem.

O ile pamiętamy, nie mamy posta o tym, jak zrootować Galaxy S7 i użyć eksploratora plików, aby naprawić telefon Verizon, który nie rozpoznaje innych kart SIM. Jeśli telefon informuje Cię, że włożyłeś kartę SIM innej niż Verizon, prawdopodobnie jest to spowodowane tym, że telefon nie został prawidłowo odblokowany przez Verizon. Każdy użytkownik może twierdzić, że jego telefon został odblokowany przed sprzedażą. Niestety, kupujący nie może nic z tym zrobić, ponieważ nie może po prostu zadzwonić do Verizon, aby odblokować urządzenie.

W przypadku sporadycznego problemu z ekranem dotykowym przyczyną problemu może być zły sprzęt, dlatego zalecamy próbę przywrócenia ustawień fabrycznych, aby po wykonaniu tej czynności sprawdzić, czy jest różnica.

Problem # 4: Galaxy S7 nie włącza się po ustawieniu trybu Ultra Power Saving

Miałem włączony tryb Ultra Power Saving, kiedy mój telefon zgasł zeszłej nocy. Dziś rano, po całonocnym ładowaniu, wyglądał na w trybie oszczędzania energii, ponieważ ekran był czarno-biały. Nie ma opcji wyłączenia UPSM, a kiedy próbuję go włączyć, nie włącza się.

Wygląda na to, że mogę używać wszystkich aplikacji i robić to, co robiłbym normalnie, ale zamiast kolorowego telefonu jest on czarno-biały (wygląda na tryb oszczędzania energii). Kiedy idę wyłączyć telefon, jedną z opcji na liście jest tryb awaryjny i mówi, że jest wyłączony. Kiedy próbuję go włączyć, nie włącza się. Próbowałem zrestartować komputer, wyczyścić pamięć podręczną itp. Czy możesz mi pomóc? - Elizabeth

Rozwiązanie: Cześć Elizabeth. Ten problem zaobserwowano również w starszych urządzeniach, takich jak Galaxy S5 i S6, a także w niektórych urządzeniach Note, chociaż nie ma jasnego wzoru, co może go powodować. Jedynym skutecznym sposobem naprawienia tego błędu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Zanim to zrobisz, zalecamy, aby najpierw spróbować uruchomić telefon w innych trybach, a następnie sprawdzić, czy możesz ponownie uruchomić telefon. Oto jak:

Uruchom w trybie pobierania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy Samsung Galaxy S7 pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
4. Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą między trybem awaryjnym a trybem normalnym jest to, że ten pierwszy uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwia normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem # 5: Galaxy S7 nie ładuje się

Mam Samsung Galaxy S7, który nagle przestał działać. Jego bateria szybko się wyczerpuje (spadła o 6% w ciągu kilku minut) i teraz nie ładuje się, mimo że początkowo mówi, że się ładuje.

Gdy miał wystarczającą moc do uruchomienia, informował, że ładuje się, ale natychmiast się wyłącza.Bateria nawet nie wydaje się być mocą rejestracyjną, ponieważ telefon nie nagrzewa się jak podczas typowego ładowania.

Włożyłem inny telefon do kabla USB i ładuje się dobrze. Telefon nie został uszkodzony, nie został upuszczony ani wyrwany z przewodu. - Kelcie

Rozwiązanie: Cześć Kelcie. Problem taki jak ten jest prawie zawsze spowodowany złą baterią. Jeśli Twój telefon nadal nie ładuje się za pomocą innych ładowarek, uprzejmie wyślij go, aby firma Samsung mogła ocenić, czy można go naprawić, czy też lepszą opcją jest wymiana.

Problem # 6: Jak sprawdzić, czy Twój Galaxy S7 jest fałszywy, czy nie

Cześć. Innym problemem, który zauważyłem, jest to, że telefon zawsze wskazuje sieć 4G na przednim ekranie, a na statusie wewnętrznym jest zawsze na Edge, a sieć jest zawsze wolna. Naprawdę zastanawiam się, która wskazówka jest prawdziwa.

Telefon wskazuje również na 1,85 GB pamięci RAM w środku. Podejrzało mi to wiarygodność telefonu, biorąc pod uwagę fakt, że standardowa specyfikacja S7 to 4 GB RAM. Ten telefon nie ma zwykłego tradycyjnego wskaźnika LED wskazującego, kiedy jest ładowany, co jest cechą wspólną dla każdego telefonu Samsung. Często zawiesza się na około 5 sekund, a kolejną rzeczą jest to, że wskazuje na Androida 6.0.1, a także 4.2.2 w aplikacji systemowej. Nie wiem, która wersja Androida tak naprawdę obsługuje system. Dzięki. - Michael

Rozwiązanie: Cześć Michał. Nie wiemy, jak zdobyć ten telefon, ale jeśli kupiłeś go z nieoficjalnego źródła, istnieje szansa, że ​​może to być podróbka.

Poniżej znajduje się kilka rzeczy, na które możesz uważać, aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie Samsung jest autentyczne, czy nie.

1. Sprawdź opakowanie. Oficjalni producenci, tacy jak Samsung, włożyli wiele wysiłku, aby ich produkty wyglądały niesamowicie. Oryginalne opakowanie Galaxy S7 wygląda fantazyjnie i jest drogie, jak to na tym filmie. Powinna być również oficjalnie wyglądająca plastikowa plomba Samsung, którą należy wyciąć, zanim będzie można zobaczyć telefon i akcesoria w środku. Jeśli w telefonie brakuje opakowania, najprawdopodobniej jest to fałszerstwo.
2. Zwróć uwagę na niewłaściwe oznaczenia. To może być trudne do sprawdzenia, jeśli nie masz prawdziwego Galaxy S7 do porównania. Samsung dokłada wszelkich starań, aby dopracować wygląd swojego urządzenia, ale nie tak bardzo, jak producenci fałszywych.
3. Jasność ekranu. Prawdziwy Galaxy S7 ma bogatszy, żywszy ekran w porównaniu do fałszywego, ale znowu niewprawne oko może nie być w stanie odróżnić różnicy, chyba że masz oryginalny produkt, z którym można go porównać.
4. Gniazdo karty SIM. Wiele fałszywych urządzeń Galaxy S7, które napotykamy, ma szerszą lukę, w której znajduje się gniazdo karty SIM. Ze względu na wodoodporną konstrukcję, prawdziwy Galaxy S7 zapewnia, że ​​szczelina w gnieździe karty SIM jest szczelna i prawie jednoczęściowa z obudową.
5. Gorsze specyfikacje. Masz rację. Prawdziwy Galaxy S7 ma 4 GB pamięci RAM. Jeśli Twój telefon wyświetla tylko 2 GB, to na pewno fałszywy.

Jeśli uważasz, że Twój telefon nie jest oryginalny, ale zapłaciłeś za niego pełną cenę, rozważ zwrot go do sklepu, aby móc go wymienić.

Problem # 7: Galaxy S7 edge nie odbiera wiadomości SMS

Galaxy S7 edge został zresetowany przez Sprint i dealera. Wysłali nowy telefon zastępczy i nadal nie będą otrzymywać SMS-ów, ale MMS-y. Potrafię dzwonić i odbierać połączenia. Mogę wysyłać SMS-y, ale mogę otrzymać odpowiedź tylko wtedy, gdy do przychodzącej wiadomości dołączone jest zdjęcie Best Buy wykonał reset główny, wymienił telefon, wymienił kartę SIM, skontaktował się ze Sprintem w celu sprawdzenia blokad, ma ten sam problem z nową aktualizacją. Spędziłem 2 godziny ze Sprintem, dwie godziny z Best Buy. - Stóg

Rozwiązanie: Cześć Rick. Czy Twój telefon pochodzi od Sprint czy od innych operatorów? Należy pamiętać, że telefony innych operatorów mogą nie mieć wszystkich działających funkcji, jeśli są używane w innej sieci. Dobrym przykładem jest ten, który omówiliśmy powyżej (wydanie Tarynlyn7). W takim przypadku należy kontynuować współpracę z obecnym operatorem, aby sprawdzić, czy jest coś, co może zrobić, aby Twój telefon działał z jego systemem.

Jeśli Twój telefon jest oryginalnym telefonem Sprint i jesteś abonentem Sprint, problem musi mieć coś wspólnego ze sposobem obsługi konta. Ten problem może rozwiązać tylko Twój operator, a technicy tacy jak my nie mogą dla Ciebie nic zrobić.

Zakładamy oczywiście, że wykonałeś już podstawowe czynności, takie jak upewnienie się, że skrzynka odbiorcza nie jest pełna, wypróbowanie innych aplikacji do obsługi wiadomości i przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli wypróbowałeś już te trzy rzeczy, kontynuuj współpracę z operatorem, aby znaleźć rozwiązanie.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.