Zawartość

• Szybka naprawa problemów z Wi-Fi / siecią w Galaxy A5
• Rozwiązywanie problemów z Galaxy A5 z Wi-Fi, Bluetooth, problemami z siecią

Problemy związane z siecią są często niewielkie, ale występują częściej niż te poważne problemy. Ale rzecz w tym, że kiedy się pojawią, zawsze możesz mieć pewność, że istnieje rozwiązanie. Niektórzy z naszych czytelników z Samsungiem Galaxy A5 skontaktowali się z nami w sprawie niektórych problemów z Wi-Fi i łącznością internetową. To jest powód, dla którego publikujemy ten post, aby rozwiązać te problemy i im pomóc.

W tym artykule zajmę się tym problemem i przedstawię szybką poprawkę, która działa przez większość czasu. Oprócz tego udostępnimy Ci również przewodnik krok po kroku, jak rozwiązać problem z telefonem, jeśli problemu nie da się rozwiązać za pomocą naszego rozwiązania. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów A5, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z tym urządzeniem. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie zadziałają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Szybka naprawa problemów z Wi-Fi / siecią w Galaxy A5

Wszelkie problemy związane z WiFi można rozwiązać za pomocą metody, którą zna tylko kilku użytkowników. Do najczęściej zgłaszanych problemów należą problemy, takie jak zanik połączenia internetowego, rozłączanie telefonu z siecią, słabe lub wolne połączenie danych mobilnych. Ale z drugiej strony mamy rozwiązanie, które polega na zresetowaniu ustawień sieciowych telefonu.

Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień sieciowych telefonu. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​jest to bardzo skuteczna metoda rozwiązywania prawie wszystkich problemów związanych z siecią, o ile są one spowodowane drobnymi problemami. W ten sposób mogą wystąpić następujące zmiany:

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Połączenia zostaną przywrócone do wartości domyślnych, aby odzwierciedlić następujące elementy:

• Tryb samolotowy: WYŁĄCZONY
• Bluetooth: WYŁĄCZONY
• Roaming danych: WYŁĄCZONY
• Mobilny hotspot: WYŁĄCZONY
• VPN: WYŁĄCZONY
• Dane mobilne: WŁ
• Wi-Fi: WYŁ

Teraz, aby zresetować ustawienia sieciowe telefonu, musisz wykonać następujące kroki:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Następnie sugeruję ponowne uruchomienie telefonu, a ponieważ Wi-Fi zostanie wyłączone, musisz je włączyć i pozwolić, aby telefon wyszukał dostępne sieci w okolicy. Jeśli hotspot, z którym się łączyłeś, jest dostępny, możesz go znaleźć na liście, a jeśli znasz hasło, połączenie z nim byłoby o wiele łatwiejsze.

POWIĄZANE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który nie może już połączyć się z Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Gmail zamyka się samoczynnie w telefonie Samsung Galaxy A5 po aktualizacji oprogramowania układowego [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A5 nie łączy się z Wi-Fi i innymi powiązanymi problemami
• Samsung Galaxy A5 rozłącza się z problemem Wi-Fi i innymi powiązanymi problemami

Rozwiązywanie problemów z Galaxy A5 z Wi-Fi, Bluetooth, problemami z siecią

Zakładając, że powyższa metoda nie rozwiązała problemu z telefonem, spróbuj rozwiązać problem z telefonem, aby dowiedzieć się, jaki jest prawdziwy problem. Jeszcze raz chciałbym podkreślić, że każdy problem związany z siecią można naprawić, pod warunkiem, że oprogramowanie telefonu nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane. Jeśli zainstalowałeś niestandardową pamięć ROM, możesz odnieść się do strony programisty, aby uzyskać informacje o radiach, ponieważ może to być powód, dla którego masz takie problemy.

Jeśli jednak integralność oprogramowania układowego jest nienaruszona, kontynuuj rozwiązywanie problemów i oto, co należy z tym zrobić…

Dowiedz się, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Czasami aplikacje innych firm lub jakakolwiek inna aplikacja może wpływać na działanie telefonu i wyłączać niektóre z podstawowych funkcji, takich jak Wi-Fi i inne usługi. Uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, tymczasowo wyłączasz wszystkie aplikacje innych firm, więc w zasadzie eliminujesz problem. Ważne jest, aby najpierw wykonać tę procedurę, ponieważ jest ona bezpieczna zarówno dla telefonu, jak i Twoich danych, a także daje wyobrażenie, co ją powoduje. Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Teraz spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje, ponieważ jeśli tak się nie stanie, jasne jest, że przyczyną jest jedna lub dwie aplikacje innej firmy. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją, aby rozwiązać problem:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić preinstalowane aplikacje.
5. Kliknij Odinstaluj.
6. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Jeśli jednak problem nadal występuje w tym trybie, przejdź do następnego kroku.

Zresetuj wszystkie ustawienia w Galaxy A5

W większości przypadków nieprawidłowe ustawienia mogą spowodować nieprzewidywalne działanie telefonu, co może skutkować takimi problemami. Musimy wykluczyć taką możliwość i aby to zrobić, wystarczy zresetować wszystkie ustawienia w telefonie. Spowoduje to przywrócenie telefonu do ustawień domyślnych lub fabrycznych, jednak żadne pliki ani dane nie zostaną usunięte. Więc znowu, jest bezpieczny, ale bardzo skuteczny…

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Nawiguj: Ustawienia ikona Ustawienia> Kopia zapasowa i resetowanie.
3. W sekcji Resetuj stuknij Resetuj ustawienia.
4. Przejrzyj informacje, a następnie dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
5. Jeśli zostanie wyświetlony, wprowadź aktualny kod PIN, hasło lub wzór.
6. Aby potwierdzić, przejrzyj informacje, a następnie dotknij RESETUJ USTAWIENIA.

Po wykonaniu tej czynności spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje, masz kilka procedur do wypróbowania.

Wyczyść partycję cache

Ta procedura spowoduje usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu z telefonu i zastąpienie ich nowymi. Dzieje się to automatycznie, a wszystko, co musisz zrobić, to ponownie uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po tym problem nadal występuje, ostatnią deską ratunku jest reset.

Plik kopii zapasowej i zresetuj telefon

Spowoduje to usunięcie całego urządzenia i przywrócenie go do domyślnych ustawień fabrycznych, ale zanim to zrobisz, jeśli masz problemy z Wi-Fi, spróbuj ponownie uruchomić router lub modem i użyj innych urządzeń, aby sprawdzić, czy nadal działa poprawnie. Jeśli jest wyposażony w Bluetooth, spróbuj sparować go z innymi telefonami lub laptopami, aby sprawdzić, czy działa.

Wracając do resetowania, zrób kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Następnie wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, usuwając konto Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu po zresetowaniu. Gdy wszystko będzie w porządku, wykonaj następujące kroki, aby zresetować A5:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
5. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
8. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne wątpliwości, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.

Posty, które mogą Cię również zainteresować:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który utknął na ekranie rozruchowym [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A5 utknął na logo, nie uruchamia się dalej [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5, który utknął na ekranie rozruchowym [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Galaxy A5 nie włącza się, ekran pozostaje czarny, inne problemy
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5, który sam się wyłączył i nie chce się włączyć ponownie [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić problem z czarnym ekranem śmierci Samsunga Galaxy A5 (2017) [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, jeśli na telefonie Samsung Galaxy A5 (2017) pojawia się ostrzeżenie „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]