Zawartość

• Naprawianie Galaxy A60, który utknął na czarnym ekranie

Niektórzy właściciele Samsunga Galaxy A60 narzekają, że ich telefony utknęły na czarnym ekranie i nie reagują ani nie włączają się. Przez większość czasu użytkownicy myślą, że jest to problem sprzętowy, ale w rzeczywistości jest to tylko drobny problem. To znaczy, jeśli telefon nie ma żadnych śladów uszkodzenia fizycznego i / lub zalania. Jeśli jest to tylko problem z oprogramowaniem układowym, nie trzeba dodawać, że możesz go naprawić samodzielnie, bez konieczności wyjeżdżania do sklepu.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy A60, który utknął na czarnym ekranie. W przypadku tego problemu będę musiał udostępnić Ci tylko parę, która na pewno naprawi Twój telefon lub sprawi, że ponownie zareaguje. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i napotykasz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc.

Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.

Naprawianie Galaxy A60, który utknął na czarnym ekranie

Jak powiedziałem wcześniej, dam Ci kilka niezawodnych rozwiązań tego problemu, ale wcześniej upewnij się, że Twój telefon nie ma śladów uszkodzenia fizycznego lub płynnego, ponieważ jeśli problem zaczął się po upuszczeniu telefonu lub po jego pojawieniu się mokry, to nie ma sensu go rozwiązywać, skoro już wiemy, że możemy zrobić tylko tyle z problemami sprzętowymi. Zakładając jednak, że telefon utknął na czarnym ekranie bez wyraźnego powodu lub przyczyny, oto, co należy z tym zrobić…

Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie Galaxy A60

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, gdy telefon utknie na czarnym ekranie, jest wymuszony restart. Jest to symulowane wyjmowanie baterii, które wymusza uruchomienie telefonu w przypadku awarii oprogramowania układowego. W większości przypadków przyczyną problemu z czarnym ekranem jest po prostu awaria systemu, w wyniku której oprogramowanie układowe przestało odpowiadać. Wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia spowoduje odświeżenie pamięci, a także ponowne załadowanie wszystkich aplikacji i usług. Oto, jak to robisz na swoim Galaxy A60:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A60 na ekranie.

Jeśli telefon wyświetla logo na ekranie, przytrzymując klawisze zasilania i głośności, problem jest już rozwiązany w tym momencie. Już sprawiłeś, że Galaxy A60 zareagował. Przynajmniej wiesz teraz, że nie jest to problem sprzętowy, ponieważ telefon faktycznie się włącza. Jeśli jednak telefon pozostaje na czarnym ekranie, spróbuj wykonać tę samą procedurę jeszcze kilka razy, a następnie przejdź do następnego rozwiązania, jeśli nadal nie reaguje.

Przeczytaj także: Proste kroki, aby naprawić Samsung Galaxy A60, który ciągle się restartuje

Drugie rozwiązanie: podłącz telefon do ładowarki i wykonaj wymuszony restart

Chodzi o to, że są chwile, kiedy prosty problem z rozładowaniem baterii może spowodować awarię systemu, szczególnie jeśli pozwolisz telefonowi rozładować się bez podłączania go do ładowarki. W większości przypadków rozładowana bateria nie stanowi problemu, ponieważ smartfony zawsze reagują, gdy są podłączone do odpowiednich zasilaczy. Aby wykluczyć tę możliwość, musisz wykonać następujące kroki:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
2. Za pomocą oryginalnego kabla podłącz telefon do ładowarki.
3. Niezależnie od tego, czy telefon wyświetla symbol ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
4. Następnie, gdy telefon jest nadal podłączony do ładowarki, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
5. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
6. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A60 na ekranie.

Jeśli byłbyś w stanie sprawić, by telefon zareagował, wykonując którąkolwiek z procedur, które tu przytoczyłem, ale od czasu do czasu zacina się na czarnym ekranie, konieczny byłby reset. Utwórz kopię ważnych plików i danych, usuń konto Google, a następnie zresetuj telefon.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Galaxy A60, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy A60 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Z drugiej strony, jeśli telefon nadal nie reaguje lub nadal blokuje się na czarnym ekranie nawet po wykonaniu tych procedur, można bezpiecznie założyć, że problem może dotyczyć sprzętu. Tym razem najlepiej przynieść telefon do sklepu Samsung Experience, aby technik mógł go dla Ciebie sprawdzić.

Przeczytaj także: Szybka poprawka do telefonu Samsung Galaxy A60, która się nie włącza

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Samsung Galaxy A60, który utknął na czarnym ekranie. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.